Hospital Príncipe de Asturias

Es una vergüenza la dirección de este hospital, no se en que se gastan el dinero, hoy 18 de Diciembre a las 09,45 no hay ninguna silla de ruedas para poder llevar a una señora de 87 años que no puede andar, he tenido que estar esperando hasta que se ha quedado una libre, con todo ello haciendo en la rampa de acceso una fila de coches increíble,
Sr, Director o Sra. Directora mire las necesidades que tiene en el hospital y priorice

Vine a urgencias con mi mujer para hacer una prueba de embarazo y salimos para su graduación.es alucinante lo que hacen pasar a los enfermos

Medicos y enfermeros , pésimos, las auxiliares no desinfectan las cosas que han sido infectadas por personas enfermas.
Ayer tuve que ir por que estoy embarazada de 8 meses y tenian que ajustarme una medicación los psiquiatras, me llevaron a sillones, y habian un monton de personas con COVID, hoy, estoy con 38,5 de fiebre , genial… os quejais de las urgenciad y colapsos pero no teneis prevención, sabiendo que las embarazadas somos de alto riesgo ante enfermedades, este hospital, es una basura enorme, y no recomiendo para nada a las ginecologas que te atienden, por eso yo ni de lejos me voy a dar a luz ahí.
Espero sinceramente que os sirva la reseña.
Más higiene, y por dios…. MAS CONSIDERACIÓN CON LAS PERSONAS MÁS VULNERABLES! ( y por supuesto, 0 ventilación )

A día 19 de diciembre de 2023 hago una llamada a las 15,10 de la tarde a atención al paciente. La señora que contesta desde un primer momento muy desairada y maleducada diciendo que en vez de llamar allí para preguntar un teléfono para modificar una cita y hacerlo en el hospital de Torrejón lo busque por Internet. Al decirla yo que se sentía mucho que tuviera un mal día y que no lo pagará conmigo me dice que ella ya no tenía que estar allí. Y sin más me dió los buenos días (casi a las 16,00 h) y me colgó, eso sí antes soltó de carrerilla el teléfono del hospital de Torrejón, que por cierto en atención al paciente están a años luz del hospital de Alcalá en lo que se refiere al trato humano. COMO SI YO TUVIERA LA CULPA DE SU. DE VIDA SEÑORA.
Luego dicen de las gestiones privadas. GESTIÓN PRIVADA LES DABA YO A ESTAS PERSONAS QUE NO LES GUSTA SU TRABAJO. SI NO OS GUSTA O NO VALEIS, BUSCAROS OTRO EMPLEO Y DEJAR LA PLAZA LIBRE QUE TENÉIS MUCHA JETA. Todos saldríamos ganando

Tengo una infección por un desgarro, se lo comunique a la medico luego de esperar 5 horas en urgencias para que me vieran y cuando me vio solo me dijo que eso era tejido cicatrizando, 1 dia de eso y estoy despertandome con un dolor intenso, pus y enrojecimiento todo gracias a que tienen el título de adorno y 0 corazon o empatia o profesionalidad, si algo me llega a pasar este hospital pagara todas y cada una por su mala praxis y personalmente me aseguraré que la "doctora" que me "trato" le quiten el título para que personas y sitios así no existan, preferible esperar a lo peor en casa que contar con que ellos te ayudaran

Llegamos 05.40 con Mi Madre por un golpe-brecha en la cabeza. En esto, la ven sangrando y cosen rápido.hasta aquí bien (o lo normal diría yo). Aparte de estar más de 3 horas para una analítica, y un electro. Seguimos a las 23.35 sin ninguna contestación e información de nadie. VERGONZOSO

Mi marido lleva cinco semanas ingresado y no podemos tener más que palabras de agradecimiento a todo el personal.
Al Dr. Gutiérrez Calvo, a la Dra. Lasa y a todo su equipo.
A la Dra. Álvarez, a su enfermera Rosana, y tod@s los endocrin@s que le han visitado.
A l@s enfermer@s y auxiliares de la planta 2ª B. (No l@s nombró un@ por un@ porque son much@s)
Son tod@s excelentes profesionales y mejores personas.
Siempre pendientes de cómo está el paciente, explicando todo perfectamente, atendiéndole sin prisa y con cariño y haciendo que los días aquí pasen de la mejor manera posible.
Siempre hay alguna excepción, pero eso no va empañar el trato que está recibiendo desde que estamos aquí.

Soy una las 100 personas a las que sin justificación real alguna, le han cancelado su operación. Una OPERACIÓN PROGRAMADA porqué no tienen camas suficientes en la UCI. Me han dejado tirada en plena navidad sola y sin poder ir a ver a mi familia ya que me dijeron que el postoperatorio sería complicado. No me puedo creer la falta de responsabilidad que han mostrado y que no tengan otra opción de un plan alternativo. Para colmo habían contratado a una persona para cubrirme y esa persona también sufrirá esta decisión, decisión que al parecer viene tomada por la gerencia del hospital por que tienen ucis sin abrir nuevas por vete a saber que motivo. Pensaré muy seriamente el denunciar por todo el daño creado, la incertidumbre y el trato recibido.

Hoy tenía cita para una resonancia magnética del tobillo, (el cual tiene dos huesos fracturados), he llegado a mi cita más de media hora antes, y esperando esperando, han pasado 43 minutos, y he tenido que irme, pues no me han llamado, y tenía que hacer mis cosas, puede ser algo puntual, puede que no, pero la próxima vez, iré a hacérme la prueba, por lo privado.

La atención en urgencias pediátricas es buena, no rápida, pero bueno, cuando hay mucha gente poco más se puede pedir. Las pediatras que nos han atendido, de 10. Una de las enfermeras, la que ha hecho el test de gripe a mi hijo, fatal. Muy poco cuidadosa (el niño tiene 6 años y ha acabado sangrando por la nariz), y cuando le he dicho que me parecía bastante agresivo me ha dicho que 'los tests se hacen así, señora' con el típico tonito. También ha añadido q a veces sangra la nariz. Claro, otras muchas no, y no es el primer test ni el segundo ni el décimo que le hacen al peque, y nunca tan mal, nunca sangró. La niña inmediatamente anterior también fue similar. En fin, entiendo q es su trabajo, pero son niños, el mío de 6 años y con un estado muy malo de salud, un poquito de cuidado y mimo nunca está de más. El tonito, en cambio, sobra siempre cuando se te está hablando de forma respetuosa.

Las URGENCIAS DE PEDIATRÍA dejan mucho que desean.
Para empezar, LOS PAPÁS no vamos a incordiar. Somos personas preocupadas que a veces, con un simple gesto de nuestro hijo, podemos saber más que ellos con todas las pruebas del mundo. No es necesario ser borde si hablamos, preguntamos o insistimos.
En segundo lugar, la ATENCIÓN A LOS NIÑOS. Si no te gustan puedes dedicarte a la medicina general, y aquí hablo desde pediatras, hasta enfermeros (menos mal que van entrando algunos nuevos que no solo son súper profesionales, sino también humanos).
Pero dejo el mejor hueco para la CELADORA DE BOXES DE PEDIATRÍA DEL TURNO DE TARDE. Esa señora que se cree la reina del cortijo, que le hace placajes a los niños (la mia de 4 años, en concreto) echando todo su cuerpo encima para que no se muevan durante la analítica (codo hincado en la cara incluido). Por si fuera poco los asusta (más de lo que ya suelen ir) diciéndoles que sus papás se van a ir si no se quedan quietos, y los culpa si la enfermera no atina. Les habla sin respeto ninguno, y los niños, son niños, no bolsas de basura. SEÑORA, NO SE ACERQUE A LOS NIÑOS.
Por lo demás.igual que en adultos. Pero sobre todo alucino con los diagnósticos de cólicos nefríticos sin hacer una ecografía o un análsis de orina.
Poco pasa para lo que hay en este hospital.

A special thanks to Dr. Carolina Corral Cuadrado & the doctor at box 12. You have made sure that I was always given the best care available.

There are not enough words for me to express my appreciation for everyone who works at this hospital.
Overall good experience, the treatment was so good and very helpful staff.
Although the hospital was full of patients, everything went well in a short time commensurate with the number of patients and the results of the analyzes.

Soy la madre de nahomi Charlotte cumana le agradezco a Dios y todos los especialistas y estudiantes ya que es un hospital universitario.gracias por todo lo que an hecho por ayudarla

Dos horas esperando para que te digan que van con retraso y no saben cuando te podrá ver algún medico.

Me tratataron hace muchisimos años y la verdad que gracias a ellos (pediatra dr. Ramirez) hoy estoy aqui me trato sobre el 1995 en adelante, y un 10 me encantaria volver a saber de el, la enfermera genial, encontraron mi enfermedad que ningun hospital encontró el asma.este hospital sera siempre para mi de los mejores.

Me atendió una médico residente llamada Maria Ortiz Garcia tras un accidente de coche, resoplando y poniendo los ojos en blanco cada vez que le decía algo, muy poco profesional, no soy de dar nombres pero la ocasión lo merece, yo tenia mucho dolor y no me revisó nada, estuve en urgencias 30 minutos, al preguntarle si no me haría ninguna revisión me dijo literalmente “si no estás conforme ya sabes lo que tienes que hacer”, pienso que si te dedicas a algo es porque realmente te gusta ayudar a la gente, pero en este caso tengo claro que no es así.

Vengo hoy por primera vez en mi vida, desistiendo del hospital de torrejon por motivos obvios.

Mas de TRES HORAS en sala de espera y aquí sigo. En triaje casi que no me permiten ni explicar lo que me pasa, acudo a información, para preguntar si esto es habitual, y con toda su cara dura me dice un señor mayor, que tiene un don de gentes como para meterle en un almacén sin ventanas y que solo hable consigo mismo, “pues no has estado mucho”.

Tampoco entiendo cual es el criterio de las enfermeras que examinan en triaje, bajo mi punto de vista deben estar de prácticas.

Me parece lamentable tener que vivir este tipo de experiencias en España, a estas alturas.

Ojalá que se solventen este tipo de situaciones, y si hay alguien de arriba, que nos lea, con un mínimo de cordura, haga algo urgente.

Vergüenza 5 horas esperando hasta que te atidan es vergonzoso cada día funciona peor es una vergüenza que la entrada hay 12 selladores sin hacer nada
La salas tanto de pediatría como la sala general esten a tope

Pedí cita por teléfono para reumatología y la atención fue pésima de parte de la persona que cogió el teléfono, ni se presentó, me puso varias veces en espera, me hizo repetir varias veces el dni, el nombre, con pocas ganas de atender me dio cita en enero rapidísimo aunque yo le pedía antes. Estas personas no se merecen estar ahí de cara a público y menos en el sistema de salud que se espera de parte de ellas una actitud positiva y empatía …. Lastima que solo piden y no dan a cambio casi nada
Así se destruye lo bueno que se ha conseguido hasta ahora
Felicidades señora

Una vergüenza que esté 3 h y media esperando en urgencias y ver que gente que viene después que tu entre antes, vale que haya gente peor, pero esperar 3h es excesivo. Nos fuimos al final porque encima de estar mal, esas 3h sin dar una solución

Pésimo. La anterior vez que estuve me tuvieron con un catéter puesto por al menos 5 horas, al ver que no me llamaban para ponerme la solución por vía intravenosa me acerqué a preguntar y no me daban respuesta, hasta que una enfermera “muy amablemente” y con una sonrisa en la cara me dice que se habían olvidado de llamarme y que no aprecia cómo ingresada en el sistema… todo un circo. Y ahora que me toca volver llevo más de 3h con la esperanza de que me atiendan, me acerco a la recepción y lo único que me dicen es que hay que esperar y si no preguntar en los box habilitados en los que por cierto al abrir la puerta NO HAY NADIE!

Me parece injusto que cualquier trabajador cuando no está a nivel de lo exigido se le eche ala calle, ejemplo mozo de almacén si no vale para trabajar rápido y con grandes esfuerzos fuera, las urgencias de este hospital son una vergüenza no valen para trabajar bajo presión y lo que conlleva una urgencia me parece increíble llevar 7 horas aquí por una simple vía para un poco de suero y paracetamol. Entiendo y respeto los niveles de gravedad pero se podría atender mejor y más rápido si no se dieran paseos y hablar de novios las enfermeras un saludo que os mejoren las urgencias

Lo de psiquiatría no tiene nombre, pacientes dados de alta sin estar recuperados ni bien diagnosticados, así pasa que dura el alta 24/48h y ya llevamos 4. Ingresos por una malísima gestión en el diagnóstico del estado psicológico de la paciente. Esto es una vergüenza.

Buenas tardes,
El día 23 de noviembre, fui ingresada para someterme a una operación de hernia de ombligo, desde que hice el ingreso, fue horrible, no supieron cogerme la vía a la primera y lo peor de todo fue que me enteré de toda la operación ya que la anestesia fue epidural, habiéndome dicho el cirujano del Francisco Díaz que tenía que ser general debido al tamaño de la hernia y la posición en la que estaba, me enteré de toda la operación, unos dolores insoportables, lamentablemente tengo que decir que el hospital ha empeorado muchísimo y solo espero que las secuelas sicológicas que me han quedado, las supere.
Un saludo

La parte de operación y cirugía muy bien. Felicitaciones
La parte de recuperacion en planta muy mal. El trato de las enfermeras vejatorio en la planta 2. Las de noche ya ni hablar. Muy poca empatia, poco más que te tratan como si fueras una molestia para ellas. Lamentable

Agradecer al Equipo de Vacunación de la Tarde del Hospital Príncipe de Asturias del día 27-12-21 por el trato y la atención recibida, y sobre todo a la señora que iba de verde que no me quiso decir su nombre. Personas así deberían existir más.
Muchísimas Gracias.

El servicio de urgencias es pésimo, te tiras horas allí, tardan un montón en atenderte, una vergüenza

Después de estar más de cinco horas. Con una anemia, sin desayunar, ni comer y enviada urgentemente por mi doctora de cabecera. Les aviso que estoy esperando. Me dicen que me llamaran. Pues nada sigo aquí. Pongo una reclamación. Espero que en un futuro privaticen esta locura.

Puedes encontrarte gente buena y gente mala, pero cruel.cruel la enfermera q entro de servicio el día 17 de Octubre de 2021 a las 22 h.en el servicio de urgencias en aislamiento respiratorio, mi padre estaba allí desde el día 15, estaba agónico, a la espera de subirle a planta porque necesitaban esa habitación en la urgencia, (había 2 habitaciones más vacias) pues a la 1de madrugada vienen para subirle a planta, le suplico a kas celadoras q esperen 10 minutos me dicen lo q diga la enfermera, a lo q responde q ka doctora a dicho q a planta, pues q pena, nos sobraron 7 minutos, en el recorrido de llegar al ascensor q fueron 3 minutos falleció en el ascensor, después de estar sus 5 hijos con él, pirque se colo una hermana en el ascensor, si no muere solo y en un ascensor q triste, gasta en planta dijeron q eso era inhumano

Primera vez que entro como paciente y la verdad es que todo bien, más en estos tiempos de covid. La atención es más aséptica que cordial. Ninguna queja

Que vergüenza de urgencias llorando y con un dolor insoportable y pasan de ti.yo entiendo que tengas muchos pacientes pero no tengas a esa persona sufriendo

Es vergonzoso el trato de la mayoría de las auxiliares de traumatología, he tenido un familiar 25 días ingresado y le han tratado fatal
Los médicos y los enfermeros son muy válidos pero no tienen autoridad por encima de los auxiliares, "o por lo menos eso parece"
La comida más de una vez ha venido con pelos
El hospital está en un estado lamentable como se puede ver en la foto
La limpieza deja mucho que desear
En fin. Un desastre
Espero que este comentario sirva para algo.

Urgencias, de 2: 30 a 9 am con 2 grados en la calle y hacen a los acompañantes esperar en "sus coches" en el caso de que lo tengan, por el famoso covid, pero entras al baño y no tienen jabón de manos (en el baño no debe haber covid.), se lo dices y te dicen que muy bien, que si quieres pongas una reclamación (para que haya jabón de manos en el baño? En serio necesitáis que alguien abra una reclamación?) Te vas a tu coche y puedes disfrutar del desfile de trabajadores de la sanidad pública saliendo a fumar, juntándose sin mascarilla y confiando en que se lavaran las manos cuando entren? Si es que tienen jabón. Dejar la hipocresía y cambiarla por empatía panda de incompetentes, luego echaremos la culpa a los recortes y a la sanidad pública. Y los únicos culpables son la gente que deberían trabajar de cara a una pared y sin cruzar palabra con ningún ser humano.

No hay limpieza eficiente, aunque lo comunique no limpiaron la mampara, 3 dedos de polvo, así estuvo o 10 días hasta el alta en 5ª planta

Desde las 12 de la mañana hasta las 17,30 sin comer para una prueba de antígenos y una radiografía que nunca llegó. Mas de 3 horas esperando la radiografía y me fui aburrido, pregunté si era normal y me dijeron que si, que éramos muchos (12 personas) y sólo hay un radiólogo
En fin si me voy a morir llamarme por teléfono, que yo no espero más

Una vergüenza. El resto de información irá en una demanda, porque no podemos seguir permitiendo esta mala gestión mala atención y la poca humanidad. Poco personal, o personal poco motivado. Instalaciones rotas, sucias, no hay nada con coherencia en este hospital.

Tenemos un gran hospital en Alcalá.
Y el personal es insuperable.
Trabajadores incansables.

Una mierda de hospital enfermeras pésimas y mal educadas, no todas por supuesto. En general no volveré en la vida aunque me esté muriendo puesto que se encargarían de rematarme.

Ingreso por urgencias hace más de un mes, diagnóstico;Diverticulitus de colon, casi entro en quirofano, dieta estricta 15 días (sin especificar) pruebas, AL MES colonoscopia para sopesar intervención, NO CONTESTAN EN ATENCION AL PACIENTE Y SIGUO ESPERANDO

Me han estado llevando el seguimiento del embarazo y mas o menos las horas de las citas me las han respetado, pero hoy he estado esperando para la revision una hora y media despues de la cita, algo excesivo.

Una autentica vergüenza! Le he puesto una estrella porque no le podía poner 0.
He ido de urgencias con mi madre, con un dolor de espalda inaguantable, doblada del dolor y sin poder andar (por una hernia lumbar que le han diagnosticado en el hospital de Torrejon, porque ellos hasta entonces no veían nada en la radiografía), y me dicen que no le pueden poner un calmante. Nos trataron cómo animales.
La solución: " NO TIENE NADA, HAY QUE DAR TIEMPO AL TRATAMIENTO". Señores sin corazón, mi madre está de urgencias porque el tratamiento no es que no le hace nada, al contrario va empeorando. No aguanta más los dolores, no ani de urgencia iara perder noche en verles a ustedes las caras.
Señores estamos pagando para que nos atiendan y no hay derecho q nos traten de esta manera!

Lo malo, es que no ejercemos nuestros derechos, ni reclamamos, ni denunciamos, solo protestamos.

Que les hagan SANIDAD PRIVADA!
SANIDAD PRIVADA

El personal médico exelente pero las de admisión son muy bordes no saben tratar a las personas, no dan solución a nada y por más que tengas paciencia y seas amable buscan desesperarte, el ingreso me lo amargaron total, muy pero muy mal

Mi madre ha ingresado por una intervención y tras conseguir que nos autoricen para estar con ella en planta me he dado cuenta del estado penoso que está la gestión interna: No tienen almohadas (hemos traído una de casa), en la Rea que estuvo 20h y no tuvieron mantas para taparla. En planta no había botellas de agua para darles, ni mantas tampoco. Una vergüenza, de verdad! Cómo dejan acompañamiento en casos muy particulares, no se está viendo esta realidad. Ninguna queja para los profesionales, bastante que trabajan en esta condiciones y que sean ellos quiénes tengan que dar la cara ante esta mala gestión de recursos.

Malísima atención, más de 4h en la sala de espera, te dicen que están desbordados pero los celadores se ponen en tu cara a ligar entre ellos y las auxiliares haciéndose selfies y a estar de risitas. Muy poca profesionalidad en general.

VERGONZOSO LO DE ESTE HOSPITAL E LLEVADO AMI PAREJA ALAS 12 Y 20 DE LA NOCHE DEL DÍA 15 DE SEPTIEMBRE DE 2021 POR QUÉ LE DOLÍA EL ESTOMAGO LE AN ECHO UN ANÁLISIS DE PIS Y ALAS 3 HORAS NOS DICEN QUE AN PERDIÓ EL PIS LO MEJOR DE TODO ES QUE LA DOCTORA QUE LA ATENDIÓ A SALIDO A FUMAR COMO 5 VECES DELANTE DE MI QUE CLARO COMO NO PUEDO ACOMPAÑAR AMI PAREJA ME E TENIDO QUE QUEDAR EN LA. PUERTA UNA AUTENTICA VERGÜENZA LO DE ESTE HOSPITAL NO VAN A TRABAJAR VIENEN A PASEARSE A FUMAR Y PASAR EL RATO DE LAS 8 HORAS DE TRABAJO TRABAJAN 1 SINCERAMENTE ES UNA VERGÜENZA DE CATEGORÍA MUNDIAL

Y aquí seguimos en urgencias. Son las 00: 17 hr y hemos entrado a las 19: 15, justo 5 hr. Aún sin resultados de nada. Mi chico llego sin poder respirar, y analítica, electro, radiografía y la nada. Nadie dice nada, nadie te da resultados y como no dan de alta a la gente, siguen llegando enfermos y cada vez más gente en la sala de espera. 5 hr! No tengo palabras de verdad. Me indigno, ah y se olvidaba mencionar el frío.bueno bueno

Este sitio me ha salvado la vida varias veces y su servicio como se puede comprobar por mi vida es efectivo, gran hospital, limpio y amables.

Las enfermeras de tratamiento ambulatorio en urgencias un auténtico desastre! Dos veces en una misma tarde se olvidan de mi abuela de 80 años! La primera por poco la dan el alta por fuga por no llevarla hasta la consulta del médico y la segunda vez esperando cerca de dos horas para un analgésico! Menos mal que la médica Claudia es una auténtica crack! Ojalá que la nueva generación de médicos sean eficaces como ella!

No dejan subir un ramo de flores a una persona enferma de cancer pero si a familiares enchufados (hija de, prima de, nieta de.) ropa, peines, cepillos de dientes.eso si.
Vergonzoso.
Llamo a la mujer de recepcion y me contesta de mala manera que no se puede y punto, que a llorar a otro lado.
Y esta es en la gente que supuestamente hay que confiar.

La aptitud de una de las enfermeras del pabellón docente donde vacunan del covid es desagradable, se ha referido hacia mí como "niña" y diciendo a lo alto que me he colado cuando no es así, me parece muy poco profesional ese trato, desde luego gente así no debería estar de cara al público

La atención al hospitalizado es pésima, la comida es peor que la de una cárcel, nadie le sabe dar información a los pacientes, ni siquiera los propios médicos

Vergonzoso, los hospitales públicos están pagados por todos nosotros que no se le olvide a nadie, que la educación que nos exigen a las personas que trabajamos en empresas privadas es la misma que deberían tener en los Hospitales públicos. Que acudas al servicio de urgencias con una enfermedad autoinmune y venga un " médico " a decirte que lo que tu malestar es sólo producto de tu imaginación y cuando le rebate te dice que subirá a consulta a ver tu expediente y leer algo sobre lo que dices es de vergüenza.

Servicio y atención de ucin y neonatologia excelente, muy contenta de poder contar con médicos e enfermeros de este hospital. Gracias por el trabajo que hacéis.

Mal, realmente mal. Está muy destartalado: ahora están haciendo obras de reforma y lo están modernizando un poco, pero en general tiene un aspecto (y a veces no solo aspecto) mas bien sucio y deprimente.

Los enfermos se enfrentan en la mayor parte de los casos a habitaciones con paredes de color crema/amarillo/blanco sucio, con ventanas de aluminio que en algunos casos tampoco funcionan bien. Las persianas (las que funcionan) están que se caen de suciedad. Hay un tema muy preocupante: el ancho de las puertas de los baños es de 60 cm, lo que impide totalmente que un paciente en silla de ruedas pueda usarlos, lo cual creo que sería incluso denunciable. Me parece uno de los peores centros hospitalarios (en aspecto) que he visitado: no respeta las normas de higiene y ergonomía mínimas, lo cual no deja de ser paradójico. El personal bien en general, bastante profesional y amable, salvo excepciones más que notables, como algunas de las auxiliares que son extremadamente mal educadas, haciendo a veces muy desagradable la estancia a pacientes y familiares. Esta mala actitud de algunos de los miembros del personal auxiliar hace que el buen trabajo de los otros trabajadores. También es notable que hay mucho más personal administrativo que sanitario, lo cual es una vergüenza.

Es un sitio deprimente en la mayor parte de las instalaciones hospitalarias para los enfermos.

A parte, la monetización que se hace de algunas cosas básicas para el bienestar de pacientes y acompañantes es simplemente sangrante: los precios de las máquinas de vending, la cafetería, las televisiones, etc. No es moral siquiera que un café de máquina cueste 0,75 € o una botella de agua de 1/2 litro cueste 0,80€, cuando en cualquier oficina con muchísimas menos máquinas (el volumen de máquinas es con lo que se negocian los precios) es de la mitad. La hora de TV cuesta 1€. Es totalmente inmoral.
En total, es un sitio malísimo donde caer enfermo, pero es incluso peor estar allí como acompañante, sin ningún tipo de comodidad, pagando por todo, y siendo humillado por la auxiliar de turno.

Deberían cambiar muchas cosas para que este centro fuera tan bueno como cualquiera de los otros hospitales universitarios de Madrid.

Hola nosotros fuimos a la sexta planta a reproducción para un tratamiento de fertilidad y nunca ninguna doctora si sí doctora me trató tal mal y con tanto desprecio decir que la experiencia fue una de las peores que hemos tenido y que recomendaría que nadie fuera a este hospital para un tratamiento así, una absoluta vergüenza y menos si estás cerca de los 40 como fue mi caso por culpa de interminables listas de espera casi 3 años de hospital en hospital.
El equipo médico fatal desagradables y poco profesionales no nos informaron de la evolución de los óvulos de manera rigurosa en fin si estáis esperando un tratamiento así suerte porque la vais a necesitar ya que no conozco a nadie que haya tenido suerte

Sea o no sea una conversación privada, ha dejado claro su falta de principios éticos y su desconocimiento del derecho.
Los pacientes somos personas y ciudadanos y una gerente de hospital no nos puede privar de nuestros derechos más básicos.
Aunque es práctica común en los establecimientos hospitalarios, para hacer más fácil su trabajo, les molesta explicarnos sus diagnósticos con palabras que podamos entender o informanos en que consisten los tratamientos o informan a familiares sobre diagnósticos, ya que es difícil decir a alguien que se va a morir, olvidando que es el paciente el que tiene derecho a decidir si alguien más a parte de él debe saber o no sus intimidades y tantas otras cosas.
Al entrar en un hospital, el personal entiende que firmamos una renuncia tácita a nuestros derechos civiles y constitucionales y dejamos en sus manos nuestros cuerpos, vida e integridad física. Olvidando que ellos tienen responsabilidades civiles y penales.
Lamentablemente, pocas veces se enfrenta a ellas.
Con ese tipo de gerentes, que establecen las políticas hospitalarias, podemos entender muchas actitudes del personal.
Lo malo, es que no ejercemos nuestros derechos, ni reclamamos, ni denunciamos, solo protestamos.

Una vergüenza llevamos más de 3 horas en urgencias, los médicos pasea do de un lado pa otro vergüenza le debería de dar para dejar a una mujer con la rodilla inglamada y con dolores esperando tanto deberían de ponerse las pilas que no son tan PRÍNCIPES como parece vergüenza vergüenza vergüenza

Los traumatólogos de este hospital son nefastos. Si se te rompe un hueso o tienes algun músculo destrozado ahorraros las molestias, el tiempo, el dinero y el sufrimiento. La rehabilitación va a ser lo peor porque al haber mucha gente detrás tuya te tratan como si fueras una oveja. Una vez y no más

Es la tercera vez que voy, y siempre me han atendido muy bien. Con amabilidad y profesionalidad. Pongo 4 estrellas porque todo en la vida, es susceptible de mejorar.
Pero muy contenta con la atención y el trato.

La gerente del hospital Príncipe de Asturias de Alcalá de Henares (Madrid), Dolores Rubio, propone impedir los contactos entre los pacientes y sus familias

Una vergüenza de trato al paciente, la primera mujer que te atiende en urgencias debería aprender modales y saber cómo hablar sin sarcasmo

Te marean como quieren muy mala atención y nada fiable a los diagnósticos que te dicen nefasto este hospital si esto sigue así una demanda pondré de por medio es una vergüenza los análisis interminables desde las 8 de la mañana hasta las 13: 00 y urgencias horroroso tardan un milenio en atender y te mandan medicamentos que no tienen nada que ver con lo que te diagnóstican

Una ruina de hospital, calor sofocante en la sala de espera de urgencias, los profesionales son niños jugando a ser médicos, con deciros que me querían meter por la vía un antibiótico para el dolor y no me dolía nada, menos mal que me dio por preguntar si no me lo enchufan by the vena.

El departamento de emergencia en ginecólogia es un desastre en cuanto se debe a las residentes se puede notar que carecen de ética profesional.

Llevamos con una bebé de 6 meses desde las 13 horas y son las 00 horas esperando pruebas resultados medicamentos etc.pues bien.mientras estas en un box casi rogando para que te den algo para la fiebre de tu hija llega una persona con su hija (parece ser que trabajadora de aquí por como habla con las enfermeras) dispensandose es la sola los medicamentos para su hija como Pedro por su casa delante de varios pacientes que llevamos aquí horas y horas y ella llega y se sirve al gusto.que poco profesional y fuera de protocolo lo de este hospital.mientras mi hija no logran descubrir lo que tiene.

Felicidades a todo el personal que hace las pruebas de colonoscopia, encantadoras y buenas profesionales un saludo para todas,

Tres horas de espera desde ser admitido, para luego preguntar y no aparecer en el sistema, y por ello no habia sido atendido. Una vergüenza. Atencion en admisión, comprobar si estan en el sistema, se te va la vida en la sala de espera

Quiero hacer llegar mi felicitación y agradecimiento a todo el equipo que realiza las colonoscopias, por su profesionalidad y cercanía con el paciente. Sin olvidar la información recibida del cirujano el día de la prueba.
Es un lujo cómo la medicina preventiva nos alarga la Vida.
Gracias.

Quiero dar las GRACIAS a todos y cada uno de los trabajadores del hospital, que he tenido la oportunidad de conocer en los días en que he tenido que estar ingresado.
Menudo equipo de profesionales!
Gracias por vuestra labor, dedicación y cariño.
No tengo palabras para describir lo bien que que habéis hecho vuestro trabajo y os habéis portado conmigo.
GRACIAS chic@s de la 3° planta "C" Neumología.

Maravillosos traumatologos en la tarde noche del día 13-01-2019. Me atendieron rapidísimo me anestesiaron la pierna, me colocaron la rodilla en su sitio, maravillosa la médica que me atendió que supongo era la adjunta pues el residente tuvo que llamarla por que tenía muchísimos dolores, y no se como agradecerla lo que ha hecho, si alguien del hospital lee esto por favor háganselo saber que le estoy agradecidisima al maximo es una gran profesional. Mil gracias por todo!

Quiero dar mi testimonio sobre la endoscopia y colonoscopia que se me realizó este viernes pasado, día 11 de enero, en el Hospital Príncipe de Asturias de Alcalá de Henares. No es la primera prueba de este tipo que se me realiza y todas han sido del mismo tenor. Resumiendo, profesionalidad y excelente trato. Puntualidad, seriedad en los procesos, que en todo caso yo no puedo juzgar totalmente, y un trato comprensivo con la necesidad del paciente. Todo esto es compatible con que circunstancialmente la sedación que se me aplicó no fuera eficaz y la endoscopia me molestara bastante, no así la colonoscopia.
Aun así, mi testimonio no puede ser más positivo. Satisfecho del funcionamiento del servicio público de Sanidad y agradecido a unos profesionales que demuestran que no es preciso comercializarlo todo para que se pueda dar un servicio profesionalmente correcto y humanamente empático.
Muchas gracias.

Tomás Ferrer

Mi mujer ha sido ingresada este finde para dar a luz. Que puedo decir si no es agradecer a todo pero realmente todo el equipo del paritorio y de la planta 2 donde las habitaciones.
Experiencia magnifica con un equipo muy professional donde encuentras la experiencia de los veteranos y las ganas de los noveles.
Desde las instalaciones al trato pasando por las personas, para mi un 5*.
Gracias de corazón.

Ayer llevamos a mi madre a urgencias por vomito y desmayos y solo le tomaron la presión y nos dijeron que esperamos, esperamos de dos horas y nunca la llamaron, la atención muy mal con el personal, se tardan demasiado

Fuimos hacer una analitica del sintrom que son 10 minutos teniendo cita a las 9: 30 tardaron mas de una hora en darnos la nueva pauta ya que salimos a las 11: 30 del hospital, desastroso a ver si se toman las cosas mas seriamente que la gente no puede estar toda la mañana en un hospital!

Fatal, una de las ginecólogas fue capaz de decirme en la semana 20 de embarazo que mi hija no tenía cataratas, viéndolo en una encofraría.ahora se que no podía saberlo y encima la niña las tiene.
Si no sabes, cállate

De mal en peor! Cómo puede ser que para que a mi padre le den el alta necesitan un informe de cardiología que nunca llega? Llevamos 5 días esperando el informe y nadie sabe nada. Lamentable!

Sabemos que hay poca gente.pero me parece fatal que estés esperando a entrar y no te atiendan porque están en el descanso tomando un café. En vez de turnarse lo hacen a la vez, dejando a todos los pacientes en espera.

Hay una impertinente y desagradable con el pelo teñido rosado, que es una asquerosa. Más vale que se dedicara a otra cosa si no la gusta su trabajo.