Hospital San José Quirónsalud

Me operaron el 6 de octubre de un hombro. Pase la primera revisión con el doctor que me operó y me dijo que me llamarían para una segunda revisión. Mi sorpresa es que ese doctor ya no está en ese hospital y he llamado tres veces para ver qué pasa con mi cita y me piden el teléfono y que me llamarán. Me parece improcedente que después de una intervención nadie haya contactado conmigo para decirme que el doctor no está y quien me atenderá en lo sucesivo.

Fui a hacerme una prueba en radiología y en la recepción de rayos no pudieron ser más antipáticas las dos chicas que había. Hoy he ido a recoger la prueba y más de lo mismo, encima me han hecho esperar 25 minutos, he preguntado que si iban a tardar mucho mas en darme los resultados tengo que pedir disculpas, deberían dar unas nociones de cómo atender al público.

Tuve que ir por una urgencia y había un sólo ginecólogo atendiendo que estaba ocupado en asuntos que no eran únicamente de urgencias por lo cual tuve que esperar más de 3hs.

He dado a luz a mi tercer hijo en este hospital, un trato excepcional por parte de todo el personal, celadores, auxiliares, matronas, ginecóloga, enfermeros, pediatras, anestesista.no tengo ninguna queja. Muy buenas instalaciones. La comida bastante buena. El hospital tiene un fotógrafa encantadora que te hace un reportaje en la habitación muy chulo. Dibujo plasmando la placenta en paritorio para que tengamos de recuerdo. Han atendido en todo momento mis necesidades y preocupaciones. No puedo estar más contenta. La habitación es amplia y cómoda. El bebé siempre contigo en la habitación durante las pruebas que les hacen, aseo.todo.
Pides cita en el registro del hospital, te dan cita en un rato y tienes al bebé registrado, también súper amable.

En otros hospitales había tenido problemas con la epidural y aquí ha ido todo perfecto, preocupándose por mi en todo momento, anestesista Dr. Cáceres.

Ginecóloga Carmen Parrilla Lobo, siempre tan atenta y Matrona Lourdes, muchas gracias por hacer mi parto tan mágico y perfecto.

Lo recomiendo 100%

El peor Quironsalud que he visitado, el señor que está en recepción es un sinvergüenza y mal educado no entiendo como pueden tener a un asco de persona como este de cara al público, he ido por urgencia y ha tardado más de 10 minutos hablando por un punto teléfono y sin atender a las personas de urgencia. No entiendo como este hospital tiene a personas como estas aquí. No volveré nunca más.

Estuve con ellos hace años y estuve contenta de por su rapidez y eficacia en todo. Hace unos meses que he vuelto y ha cambiado mucho el sistema de citas y atención.fatal!

Servicio de oftalmologia en Clara del Rey muy bueno, super amable todo el personal, puntuales. El Dr. Zamora un encanto.

Lo único que ahora las citas de pruebas te las envian ellos y tardan mucho y luego si no puedes tienes que cambisrlas.

Tanto en digestivo como en neumología el trato y la atención muy buena. Me tuvieron que hacer una panendoscopia hace unas semanas. Tanto el médico como el resto del personal súper atentos y amables. El neumólogo pediátrico fue para mi hijo y también tuvimos muy buen trato. En ninguna de las consultas previas tuvimos que esperar casi nada de tiempo en la sala. Al igual que el día de mi prueba.

Mi experiencia personal en este Hospital ha sido excelente.
En primer lugar, agradecerle al cirujano que me ha operado de la extracción total de la tiroides, el Doctor Jorge Martin Gil, que desde la primera consulta trata al paciente con amabilidad, y humanidad destacable, solo el hecho de que dé a sus pacientes su correo electrónico para cualquier duda que podamos tener, es algo inusual, para mi este gesto es importantísimo para el paciente, por su cercanía, además he de decir que contesta inmediatamente.
Bueno y el resto del personal nuevamente excelente, estuve 24 horas en UCI, y casi tres días en planta y el personal en todos del niveles, enfemer@s, auxiliares, médicos, trabajan con gran profesionalidad, no puedo dar nombres porque la amabilidad y el trabajo que realizan con los pacientes han sido de tod@s.
Incluso tanto el servicio de limpieza y mantenimiento también ha sido estupendo.
Pienso que cuando algo funciona hay que exponerlo, para que se siga trabajando en la misma linea, de la misma forma que cuando hay que mejorar o rectificar en algún punto de los servicios también debemos decirlo para que se pueda corregir.
Y nada más que decir, solamente dar las gracias a todo el personal del Hospital y en especial al Doctor Jorge Martin Gil, cirujano general.

La Dra Carmen Pingarron ginecologa me parece una gran profesional con un trato cercano y amable.

Fui paciente del Doctor Víctor González muchos años y con mucha pena tuve que elegir otro médico. La dra Steinberg es de lo mejor que he conocido. Es amable, explica muy bien todo y no tengo nunca la sensación de que me atienda con prisa como me ha pasado con otros médicos. El cirujano Carlos Latorre lo mismo, es encantador. Les felicito por contar con profesionales tan competentes y de trato cercano

Solo acompañe a mi hermana a una prueba. Las que atienden de rayos super bordes. No fue en concreto con mi hermana pero contestaron a dos señoras mayores bruscamente. No son maneras. Creo que hay gente más cualificada y con paciencia para esos puestos. La gente va porque está enferma y encima soportar las tonterías de sus empleadas quizá mal pagadas por eso están tan amargadas.
Que pena de señoras. Si no les gusta dar turnos o trato con la gente cambien de trabajo, que gorros de auxiluares tan antipáticas!

PUEDO DECIR ALTO Y CLARO QUE TIENEN 3 ENFERMERAS (SILVIA, EMMA Y PAULA) EN LA PLANTA 2 DE HABITACIONES QUE SON UNAS AUTENTICAS PROFESIONALES!
DESDE QUE ENTRE SILVIA ME RECIBIO CON TAL AMABILIDAD QUE HIZO QUE TODA LA ANSIEDAD QUE LLEVABA PARA LA OPERACION, DESAPARECIERA.
DESPUES CONOCI A EMMA Y CON SU SONRISA Y CONVERSACION ME BAJO HASTA LA TENSION ARTERIAL (HIZO MEJOR EFECTO QUE EL ENALAPRIL)!
Y EL DIA QUE ME DIERON EL ALTA CONOCI A PAULA, QUE CON MUCHA AMABILIDAD Y PROFESIONALIDAD ME EXPLICO TODOS LOS CONSEJOS Y MEDICACION NECESARIA PARA LLEVAR A CABO EN CASA.
SILVIA, EMMA, PAULA.
POR FAVOR, NO CAMBIEIS NUNCA!
FERNANDO

Cada vez tienen más retraso a la hora de atender las consultas. Con cita a menos 10 en pediatría, ha pasado una hora y seguimos esperando. Las anteriores veces, más de lo mismo. La privada desde luego, ya no es lo que era

He estado 3 días ingresada tras una intervención quirúrgica. La intervención muy bien, y todo el personal con que he tratado, genial, desde la pre y post anestesia hasta médicos, enfermeros/as, auxiliares y personal de limpieza, súper atentos y profesionales. La comida también muy bien, me ha sorprendido gratamente.
He salido muy agradecida de pasar este trago duro con una atención tan buena.

Nuestro primer hijo ha nacido en el H. San José, todo perfecto e inmejorable. El Dr. Siegrist un excelente profesional, así como todo el personal de planta al que estamos muy agradecidos en particular a Esperanza Prudencio.
Muchísimas gracias a todos.
100% Recomendable.

Hoy tuvimos una resonancia con mi madre que en apariencia se ve muy joven, pero es claustrofobica. Después de mucho luchar, porfin autorizaron la prueba con sedacion. Pero parece que al persomal de este hospital eso les molestó. Sólo quiero decir cuándo una persona tiene una fobia a algo la tiene sin importar la edad. Así que ojalá tuvieran un poco empatia en este tipo de situaciones y las opiniones se las puede ahorrar. No se pudo realizar la prueba, ya que en vez de hacer el trabajo diligentemente se pusieron a charlar mientras mi madre sé llenaba de nervios y ya no fue capas.

Que consulta tan desagradable con la “dra” Poyo. No la recomiendo, que poco tacto. Comentarios tipo “ saliste embarazada por no tomar anticonceptivos a tiempo” quien le dijo a ella que yo no quería salir embarazada? Si lo estoy es porque puedo y porque QUIERO. “ tienes que destetar a tu hijo de casi 1 año” cuando le pregunto la razón me dice “ por cerrar ciclos” a ver dame una razón lógica y médica. Fatal, una hora de espera sin exagerar, y cuando entre ni 5 min estuve en consulta. Total que iba con otras preguntas y no pude hacerlas. No le pongo 1 estrella porque en la clínica tuve mi primer parto, pero por supuesto que no vuelvo a consultas ahí.

Estuvimos día y medio por intervención quirúrgica de nuestra hija, con el otorrino Dr. Calvin.
La atención, servicio y disposición de todo el personal del hospital fue estupenda. Tanto administrativamente, en admisión, como en nuestra estancia, tuvimos una atención excepcional por todo el personal. Y del Dr. Calvin, decir que es un auténtico profesional, humano y cercano, otorrino recomendable 100x100 para los niñxs.
GRACIAS de corazón.

Tuvimos nuestra primera hija hace poco más de una semana. Excelente trato y atención por parte de todos los profesionales tanto durante el ingreso de la madre como la semana que la niña estuvo en neonatos.

Parece la seguridad social o peor

Mal señalizado

No se respeta la hora de citación.les da lo mismo lo que tengas que esperar

Luego prisas a la hora de atender

Lamentable

He acudido esta mañana a la Quirón de San José a ponerme una vacuna en el horario que pone la web y de forma muy desagradable el señor de recepción me dice que vuelva otro día que las enfermeras ahora han establecido otro horario, que por cierto dicho horario no aparece ni en la web ni en ningún lado, y todo esto con la Sala de espera vacía. Sin embargo en la de Pozuelo un 10 por la atención y por todo.

Atención pésima en radiología (tema de ginecologia), cuando es algo importante no te hacen ni caso, tanta fama quiron y no te solucionan nada y si es importante les da igual. Y recalco la atención pésima que parece que hablan con números en vez de con personas humanas.

Vergonzoso. Una hora de espera para una resonancia en ayunas. Nunca había tenido que esperar tanto en una privada.

No hacen examen COVID los domingos pero en urgencias si dan la dirección de donde los hacen cerca a ellos

Hoy tenía una resonancia con contraste, llegue 10 minutos tarde porque sube arriba a admisión en vez de ir a rayos.llega la persona para pedirme de pasar, cuando me pongo a cambiar me dices ce no porque ha llegado el paciente de las 8: 30 y que tengo que esperar (eran las 8: 22). Tuve que protestar ya que siempre tuve que esperar una media de 35 mn.despues me han hecho la prueba pero en ningún momento note el contraste.cuando se lo comenté me dijo que se nota solo cuando es un TAC.voy con la duda.no aconsejo ni recomendó a nadie que vaya allí. Ha empeorado mucho.

Su protocolo anti covid dice que sólo uno de los padres puede acompañar a su hijo menor a las consultas. En mi caso tiene sólo 7 meses. Pero no dicen nada de los tres adultos que acaban de salir de la consulta de su médico porque le estaban entrevistando y han retrasado sus citas casi 1 hora. A esos no se les pide que abandonen el hospital. Está claro que nosotros somos el peligro y los insolidarios. Una vergüenza.

Desastre de organización. Citas con especialistas con mima espera que en la sanidad pública (3 meses aprox). Atención telefónica mala y online peor.

Acudí a urgencias el 26 de diciembre. Estoy embarazada de 7 meses y el día 24 me hice un test de antígenos y el resultado fue positivo. No me miró nadie, pasó por el mostrador de recepción una auxiliar o enfermera y me escuchó y dijo que iba a preguntar a la ginecologa, apareció a los 10 segundos con una receta de heparina, me la dio y me dijo que ya me podía ir. Ni me explicaron por qué, ni cómo me tenía que poner la heparina ni absolutamente nada, no me vio nadie. Según salí de allí (estuve dentro como mucho 2 minutos) me fui al Hospital Público Infanta Sofía, en admisión de urgencias las enfermeras me tomaron la temperatura, la saturación y me subieron a la planta de ginecología, me monitorizaron a mi y al bebe, me hicieron eco vaginal y ecografia en la barriga para controlar que el bebe estuviera bien y me pautaron heparina, explicándome cómo y cuando ponérmela.
El hospital Quiron San José era una de mis opciones para parir, está claro que ya no lo es.

No vengáis a Urgencias, dos horas y subiendo. No tienen personal suficiente para atender a las personas, siendo menos de 10 pacientes en la sala de espera.
Muy deficiente.

La atención en general es buena.
Sin embargo, es decepcionante que implanten una medida de un día para otro, sin previo aviso, y no permitan que el otro progenitor entre en la consulta de obstetricia ni en las ecografías para recibir información sobre la evolución de su futuro hijo.
Entiendo que los profesionales sanitarios se exponen a un continuo riesgo de contagio de COVID, pero en ese caso se agradecería que no hiciesen esperar a los pacientes en la sala de espera con otras personas durante más de media hora hasta ser atendidos.
También sería conveniente que avisasen de cualquier cambio en el protocolo de visitas con suficiente antelación, al menos en su página web.

URGENCIAS.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos.

En primer lugar la cola para entrar a urgencias por delante de los ascensores y las sillas de dentro de urgencias vacías. Todo porque el señor que está en admisión más lento no puede trabajar y, además, 4 enfermeras sentadas sin hacer nada, y la gente que está esperando para entrar a urgencias de pie encontrándose mal.

Después, y vuelvo a nombrar al señor de admisión, más maleducado no puede ser, tratando mal a la gente a la que está recepcionado y hablando de MUY MALAS FORMAS a los pacientes.
Dentro de la consulta le hemos vuelto a oír gritar a alguien, de verdad, deberíais comprobar que este señor está en sus cabales para trabajar, porque a mí no me lo parece.

Este verano estuve en urgencias y os daba un 10. Hoy, día Lunes 27 de diciembre de 2021 sobre las 12: 50h-13: 00h que me ha atendido este señor os doy un 0 y por supuesto, pondré la reclamación pertinente.

No me ha sorprendido ver las pésimas reseñas de urgencias actualizadas de este hospital, corroboro todo lo que dicen.

Es vergonzoso ese hospital es privado pero parece que es de la seguridad social para que vean a una niña de 2 años 2 horas de espera vergonzoso

Mi experiencia es muy positiva. He estado en tratamiento por fascitis plantar desde enero. Mi traumatólogo (dr. Javier Arnal) tras realizarme todas las pruebas necesarias (rx, ecografía y resonancia), seguir todas las recomendaciones (ejercicio, rehabilitación, plantillas, etc.) e infliltrarme corticoides en 2 ocasiones; me derivo al cirujano que ha conseguido en una sola intervención que no tenga esos dolores tan terribles.
Trato el día de la operación de todo el personal del hospital fue excelente.

Yo estoy ahora aquí, mi mujer a tenido una cesárea y el tema de operacion muy bien todo correcto.

El problema son las habitaciones. Esta todo descuidado, el grifo de la ducha da 4 gotas, literalmente, el rollo de papel en la cabeza, comodísimo para un enfermero.

Al personal de planta le pides que te cambien una almohada y te dicen que es lo que hay.

Una vergüenza, y podría más cosas negativas, pero seria muy largo.

Pediatría tiene siempre espera de más de una hora. Ya no he vuelto siempre voy al público. En ginecología al revés, nunca he tenido que esperar más de 5 minutos. Urgencias debería de mejorar

Llevo un mes intentado conseguir una cita con la Dra. Aldanondo, por la web no funciona el calendario, si llamas no te cogen el teléfono y si te acercas desde 200 mts, te meten un grito para decirte que las citas tienen que ser por teléfono. Una pregunta? ¿Cómo habéis conseguido cita? Si es que es posible conseguirla. Me han recomendado a esta Dra.y si solo pasa consulta en este centro, creo que va a ser imposible.

Cada vez va a peor, en urgencias pediátricas más de dos horas esperando, y en consulta siempre mucho retraso. Da igual la gente que haya delante, siempre fatal.

Acudí a este hospital porque es donde fue el rey a tratarse la cadera. El hospital es correcto y buen trato pero es mediocre sin más. Por eso le doy la nota intermedia

Quiero hacer una reclamación y una recomendación a todas las mamis que den a luz en este hospital le hize hacer a mi bebé los pendientes y fue fatal uno en un lado y el otro ni se diga! Por favor no se lo hagan al nacer y menos ahí en ese hospital les recomiendo buscar sitios especializados en ello! Es algo que es solo una vez gracias y suerte a todas!

Hospital lamentable, para lo que quieren mucho protocolo covid y no dejan acompañar a un paciente que va en muletas, encima en recepción se lo dices y hay 4 personas y una de ellas es que estamos trabajando, mientras una estaba apoyada en el.mostrador y otra sentada. Hospital nada recomendable

Estoy ingresada.
Y me parece absurdo que no dejen subir visitas, y las ventanas NONLAS ABRAN PARA VENTILAR LA HABITACIÓN!
las 24 h cerrada.entre y salga quien sea, las ventanas tienes que abrirse aunque sea por arriba. Hay que ventilar las habitaciones.

La verdad es que es una vergüenza, me dicen que hay 49 días para la cita con el pediatra. Acabo de llamar para pedir cita en pediatría y me dicen que la primera cita disponible es para el 29 de diciembre y hoy es 10 de noviembre. Es decir, para una consulta de pediatría que debería ser atendida en menos de 48 horas tengo que esperar 49 días.
En la sanidad publica me atienden muchísimo antes y no me hace falta pagar un seguro privado. Obviamente el hospital no tiene capacidad suficiente para la demanda que le corresponde, no está bien gestionado.

Además comentar que cuando el gestor de redes sociales deja su email con el fin de tratar la queja de manera personalizada no sirve de nada. He mandado el email y dos semanas después aún estoy esperando respuesta

Recomiendo este hospital, di a luz ahí y desde que entre hasta que salí me atendieron de maravilla. La comida buenísima, las enfermeras encantadoras y las habitaciones acogedoras. De echo siempre acudo ahí a mis consultas medicas. Son grandes profesionales, lo recomiendo 100x100 sin duda.

La atención en la cuarta planta a mi hijo a sido genial muy atentos y simpáticos todos los médicos y enfermeras explican muy bien, el trato, la comida la limpieza es muy bueno gracias por cuidar de mi hijo

El parking del hospital no lo recomiendo es pequeño y muy caro, se puede aparcar fácilmente a una calle en zona azul en la Calle del Padre Xifre

Nuestra hija nació el sábado 13 de noviembre en Quirón San José y desde que entramos en urgencias hasta el momento del alta no tenemos otras palabras más que el de agradecimiento a todo el equipo de maternidad. Desde el equipo enfermería, auxiliares, matronas y ginecología. Nos han hecho sentir mejor que en casa, atendidos 24/7 y lo más importante que nuestro bebé está estupendo y eso es en parte gracias a ellos.

Lo único que puedo decir es que di a luz hace 5 días, y ha sido un desastre desde el minuto cero.
El personal sanitario que me atendió no dudo que fueran profesionales pero fueron tantos cambios de turnos que ya me costaba trabajo saber el nombre de las matrona y ginecóloga.
Por mi parte al ser primeriza he experimentado que las matronas no te ayudan ni te enseñan nada. Además son pro lactancia materna y aunque pienso que esta muy bien si tu bebe no es capaz de coger pecho y pasa hambre deberían ayudarte y darte biberón o solución y no ha sido el caso.
Te hacen sentir mal y gracias a que paso la pediatra y al ver que el bebé había perdido mucho peso les obligó a darnos biberones.
Por otro lado tuve que ir a urgencias el día 25 con la bebe y el personal que tien en admisión de urgencias es muy desagradable en concreto un señor por llamarle de algún modo que no ayuda sino que dificulta las cosas.
Aparte de desagradable no controla ni su trabajo que estuvimos más de media hora para que pudiera pasar la tarjeta del seguro y encima tuve que llamar a mi compañía para que le indicaran a él cómo hacer la operación. Sí no me tomo yo las molestias aún sigo esperando con el bebe.
A mi marido no le dejaron ni entrar y de muy malas formas todo. Saquen ustedes sus conclusiones.yo desde luego no vuelvo a este hospital.

La experiencia en urgencias con mi hija de 12 años fue penosa. Después de más de 4 horas me tuve que ir a otro hospital y en menos de 1 hora dieron con el diagnóstico.
Una dejadez increíble y encima ecografías y resonancia de urgencias para tema de traumatología no hay.
Y atención al paciente solo hasta las 18,00 con lo cual te quedas desamparado y no puedes acudir a nadie.
Intentas ponerte en contacto y el mail oficial que aparece en la página, está mal.

Las urgencias pediátricas son nefastas, solo un pediatra atendiendo. 3 h o más de espera me parece increíble que tengas que esperar con un niño tanto tiempo si ves que hay mucha gente pues contrata más pediatras, no volvemos seguro

Fatal. Más de 5 horas de espera para que te vean al niño. Unas veces te dicen que hay 2 delante y al cabo de 1hora te dicen que hay 7.la primera y la última vez que vengo. Un servicio privado que deja muchisimo que desear y que cuenta con muy poco personal. No se molesten ni en contestar a esta crítica porque ya he dado todos los detalles

Mi valoración va en referencia a la nefasta gestión en la atención al paciente concretamente en la parte de pediatría. Mi hijo nació en ese centro y siempre le he llevado allí porque el equipo profesional pese a no poder dar un servicio amplio por una clara saturación de las agendas, me resultaban correctos, profesionales y en el caso de los pediatras de neonatos me parecían muy buenos. Ahora la situación se ha hecho insostenible, ya que los plazos que los médicos te marcan para volver a pedir cita, no se pueden cumplir porque las agendas no tienen hueco y es más que evidente que la plantillla de pediatras es muy pequeña, dejando en este caso al paciente (un bebe, que no se nos olvide el detalle) sin poder ponerse una vacuna cuando le corresponde (el caso de mi hijo).
Llamas para pedir una solución (no por capricho) sino porque tienes una situación especial que requiere de un valoración a parte, y la solución que te dan es NINGUNA, advirtiéndote incluso, de que no hay nadie que pueda resolveré estos problemas y que se archivan sin dar ninguna respuesta.
Me retiro de volver a ir a este hospital por agotamiento y desesperacion. Jamás me contestaron a mi Email (aunque fuera por educación, lo hubiera agradecido).
Sr Director del hospital, no olvide que Salud incluye el trato humano, eso es lo que les hacía un buen hospital, y está claro que han decidido omitir ese trabajo y tratar a los pacientes como números.que les vaya muy bien

Ingresaron a mi hija de 2 años porque no comía ni bebía al tener las encías inflamadas. 2 días espere para que trajeran la fórmula.
He vuelto a ir a urgencias y llevamos esperando más de 5h con una niña de 7 meses y hay cola de más 8 niños. Solo hay un doctor. Entre semana a las 11h de la mañana. Cada vez es peor este hospital.

Pésima atención de urgencias pediátricas. Mas de 20 niños con 1 sola pediatra, 3 horas de espera media. Para ser un servicio privado mejor no pagarlo.

Una auténtica vergüenza llevamos dos horas esperando con un bebé de 7 meses y lo que nos queda. ALUCINANTE.

¿Te gusta perder tu tiempo? Este es tu hospital. Desde luego ese debería ser su eslogan, dos veces que he venido y dos veces con muchísimo retraso, 1.30h para una prueba de Covid y 1h de retraso para una endoscopia. Esto es inadmisible, y mientras esperas, un par de enfermeros tocando las palmas, es para que todo el mundo ponga hojas de reclamaciones sin duda.

El servicio en este hospital es pésimo, he ido con un fuerte dolor abdominal y tuve que esperar más de 1 hora a que me atendieran, luego cuando me atiende la ginecóloga me trata increíblemente mal y con tan poca delicadeza. Pago un seguro privado como para tener que pasar por todo esto. Sinceramente no volveré a este hospital el trato es pésimo tanto de la doctora que me atendió como en información.

Domingo 9 de noviembre 2021, llevamos aquí desde las 12: 00, son las 14: 47, La recepcionista antes de entregar la tarjeta nos dice que llevan un retraso de 1hora y media… bien…La gente sigue llegando con niños… Se han ido 2 niños por no ser atendidos.y el por qué… pues solo hay una pediatra…Es increíble.lo pagas y se burlan de ti…… Solo por coherencia…Si al responsable de este hospital le pasase lo mismo.seguro que lo entendería? Pues no sé yo… Serán recortes… mala gestión por parte de alguien…, mordidas…no lo sabemos pero eso si nosotros a fin de mes pagamos como todo fiel.

I would recommend this place if you’re looking for an English speaking paediatrician in Madrid, the waiting time in Emergency care can be improved though they have the criteria based on situations.

No merece la pena venir al quiron San José, hemos llevado el embarazo, a nacido mi hija y voy a urgencias con una niña de 5dias y me hacen esperar más de 2h. Una vergüenza que un hospital especializado en embarazo y bebés, sea tan incompetente. Hasta día de hoy cada día que hemos acudido ha sido de vergüenza. El trato y el tiempo de espera, ha sido mucho mejor en el público.
Antes de llevarla a este hospital, la llevo un público! Cuanta inutilidad!

Más de 3 horas en urgencias con bebe de 6 meses y varios papas con el mismo problema ya que no tienen personal suficiente
Siendo privado me parece lamentable este trato ya que un medico solo para 20 pacientes y prácticamente todos bebes no es ni medio normal
Un hospital al que no hay que volver, al menos a urgencias

He ido a urgencias con mi hijo en varias ocasiones, estuvo ingresado y le siguen en consultas.
Tanto en urgencias como en planta, todo el equipo médico, enfermeras, tcaes, etc.han sido encantadores, muy profesionales y han estado muy pendientes de nosotros. Las habitaciones e instalaciones en general están fenomenal. Yo ahora no llevo a mi hijo a otro sitio.

He estado esta mañana en la unidad de suelo pélvico con el Doctor Piñel para una revisión postparto.
Destacar su profesionalidad, empatía y tacto.
Ya tengo ginecólogo de referencia para futuros.

Vergonzoso, tenía una resonancia magnética con sedación con una niña de 30 meses, después de que estuviera sin comer para la prueba que teníamos a las 10: 30 no nos atienden ni nos informan del retraso. La señorita de admisión que nos coge el volante desagradable y además criticando con su compañera a 2 ancianos que habían preguntado. Lamentable. No sé cómo funcionan el resto de clínicas pero esta sección es con creces la peor clínica privada que he visitado. Por supuesto no voy a volver a pesar de que mi hija sigue necesitando la prueba

Es terrible que estén tan cortos de personal siempre, que los pacientes tengamos que esperar mas de dos horas cuando en teoria tememos una cita a una hora indicada.el fin de semana con 1 solo pediatra en en are de Urgencia. FATAL.cuando entras después de esperar horas, el pediatra cansado de ver gente te recibe como cuando vas a hacer diligencia a la gestoria.al ser un hospital privado deberían de llenar esos vacíos.

Llevo un mes entero intentando conseguir una cita para que valoren a mi hijo en el servicio de Logopedia.
Mi primera llamada fue el 3 de Septiembre y después 7 llamadas de reclamaciones ya que no obtenía ninguna respuesta. Solo te saben decir. "paso nota al departamento para que se pongan en contacto contigo, tardarán de 24 a 48h" siempre la misma historia. Y eso que es un servicio que no cubre el seguro! Se paga y se paga bien. Alucino de verdad. Parece que me estuviesen tomando el pelo cada vez que llamo. Ya, dejé de hacerlo y lo que más me molesta es que el perjudicado es un bebé.

No conteates nunca una PCR por aqui te pasa lo que a mi que me hospitalizaron y se quedaron con el dinero de la prueba se tiran la pelota de unos a otros y nunca te solucionan nada, muy mal y lo hice porque me fie que estaba en la pagina de Iberia.

Que sigamos necesitando papeles para todo y que sin ellos no puedas hacer una prueba es burocracia del siglo pasado. No se comprende que el sistema no esté informatizado.

A la señorita de recepción que se encarga de los test de antígenos le falta educación y buenas formas. No puede dirigirse de malas formas a los pacientes cuando sólo querían información. Fatal.

La verdad que no puedo tener mas que palabras de agradecimiento por la profesionalidad y el excelente trato que hemos recibido en el Hospital Qurón San José.
El extremo cariño y cuidados con el que las enfermeras, médicos y matronas tratan a los bebés de neonatología haciendo que en esos momentos tan difíciles estén siempre recibiendo los mejores cuidados, son dentro de la experiencia de un parto complicado la lección mas importante que nos llevamos para el resto de nuestra vida.
Gracias por todo.

Ayer mismo me operaron de urgencias en el hospital, y me gustaría decir que tanto la doctora Laura García González, a quien recomiendo absolutamente no sólo por su profesionalidad, sino también por su empatía y cercanía en momentos de mayor vulnerabilidad, como el resto del equipo de urgencias, quirófano y planta, son unos grandes profesionales. Fue todo muy rápido y me hicieron sentir protegida.

Fui a emergencia por sangrado de embarazo. Y NO ME ATENDIERON! 2 HORAS ESPERANDO y tuve que irme a Quiron Pozuelo que si le dan prioridad a las embarazadas. Este hospital es un ASCO! Habían 7 doctores y todos hablando entre ellos. Y la emergencia sin atender. De lo último! No lo recomiendo a nadie y mucho menos a las embarazadas!

Mi experiencia como paciente del Hospital Quiron Pozuelo ha sido muy buena.
Operado de menisco muy contento con las instrucciones pero sobre todo con el personal, muy atentos y profesionales.
Lo recomiendo sin reservas.

Mi mujer dio a luz el pasado 22 de enero y he de confesar que estábamos un poco preocupados por los comentarios que leímos aunque preferimos no darle mucha importancia ya que normalmente la gente suele escribir reseñas solo cuando algo no le parece bien. En nuestro caso la experiencia fue muy buena, todo el personal del hospital pediatras, enfermeras, matronas, celadores, recepcionistas y por supuesto por la ginecóloga de mi mujer (Vanesa) nos trataron genial durante toda la estancia, fueron muy atentos, amables y cuidaron mucho de mi mujer y nuestro peque. La verdad es que TODO fue perfecto. Espero que mi comentario sirva para tranquilizar un poco a los padres q hayan decidido dar a luz en este hospital y puedan sentir cierta preocupación por las opiniones. Muchas gracias por la bonita experiencia y si tenemos un segundo repetiremos seguro!

No es cierto que la PCR la tienen en 24h. Una vez comprado el bono cuandobte las vas a hacer te dicen que 24-48 horas. Y efectivamente 24h no son. Una estafa en toda regla

He tenido una mala experiencia con ginecología, con riesgo de aborto y me sentí totalmente desatendida por urgencias, finalmente sufrí un aborto. No se si es por la saturación que tienen, siendo así que lo corrijan, pero hay que tratar los casos y ser más profesionales.

Fui para una resonancia (un domingo, con cita), muy buen trato y sin espera. Instalaciones modernas.

Me han cobrado una prueba que no solicité y que no me realizaron. En concreto una audiometría con el otorrino Dr. Fernández Manzano, el cual realizó la revisión médica en menos de 5 minutos, como si tuviese prisa por quitarse a uno más de encima.

Me ha parecido una vergüenza la manera de tratar a los pacientes.

Doy una estrella por la atención de la doctora Rodriguez Merchante que ha sido fantástica, pero por lo demás es un desastre. Una desorganización absoluta, tienes que llevar tu las muestras a laboratorio, donde te tratan como a un perro y 20 días después nadie sabe nada de los resultados. Las dos veces que he ido, la consulta llena de gente, con el aire acondicionado apagado y las ventanas cerradas en pleno verano. En fin, un despropósito

Me siento muy inconforme con la atención en urgencia de niños, tengo el seguro de Adeslas y la verdad no me sirve de nada, no encuentro la diferencia entre un hospital público y la atención privada.
Nota: mi hija estuvo por tres semanas con diarrea y vomito, y al respuesta a sido siempre que si bebe agua no pasa nada "está hidratada" así que ha perdido mucho peso y al parecer eso no tiene nada de malo.

Mi niño nació el pasado 4 de diciembre en esta clínica y sólo puedo tener palabras de agradecimiento para todo el personal que nos atendió, desde el ginecólogo hasta el personal de limpieza, es un momento muy especial en el que se agradece que te traten con tanto cariño y sobre todo tanta profesionalidad, no dudaría en volver nuevamente para nuevos embarazos, he acabado tan contenta que iré al pediatra para las revisiones de mi pequeño y en caso de necesitarlo utilizaré también las urgencias pediatricas. Gracias nuevamente a todo el personal de la clínica Quiron San José por hacer tan bonita la experiencia del nacimiento de mi hijo y por ser tan profesionales. Por último una especial mención a la Dra. Sofia Ortega que hizo el seguimiento de mi embarazo y a la que desde aquí le mando mis mejores deseos por habernos tratado tan bien y con tanto cariño.

Vergonzosa la atencion. Malos medicos, mala organización, penosos servicios. Si podeis elegir no deis mas dinero a este hospital en el que solo se centran en el dinero y no en la atencion medica.

Fui a cardiología y me había equivocado al pedir el tipo de cita, gracias a las chicas de recepción y a la doctora porque gracias a su amabilidad me pudieron atender ese mismo día.

Mi primera experiencia en este hospital: llevo esperando una hora para una consulta de ginecología.
Piensas que lo privado va mejor que lo público y en este centro está claro que no

Hoy el tiempo de espera en urgencias pediátricas ha sido notablemente superior al de cualquier hospital público. 2 horas de espera, admitiendo pacientes sin advertir del tiempo de espera real. Horripilante, si lo hubiera sabido habría ido al Niño Jesús

Pagas un servicio, llegas 20 minutos antes. Pasados 40 minutos de la hora de la cita te dicen con toda su tranquilidad que el Dr, (que de ética no sabe nada) ha llegado tarde. En resumidas cuentas, pagas por una atención y llegas con suficiente tiempo de antelación pero eso no vale de nada. Asco de atención y servicio.

Un servicio increiblemente bueno! Asombrado por la rapidez a la hora de tramitar la cita para que un médico visitara a mi hija, y por la poca espera en consulta para que nos atendiera. De verdad que enhorabuena, volveremos 100%.

Excelente trabajo con la gestión a la hora de conceder citas. Apenas espera tanto para que te den la cita como en consulta

En nombre de mi familia, gracias al personal de recepción y enfermería por tratarnos con tanta amabilidad y ayudarnos como lo hicieron cuando mi hermano estuvo ingresado

Hace unos días fui a la consulta de Cirugía General y salí encantada. Volveré a su consulta si requiero de un cirujano próximamente.
Así mismo, agradecer al personal de admisión por el trato recibido.

Mi doctor especialista PERFECTO, un inmejorable profesional, pero el tema de aparcamientos para la clínica algo limitado

Sanidad privada, llevo una hora esperando para una prueba de diagnóstico por imágen. Mucha tecnología, ticket y pantalla. Para qué? Tenía cita a las 11.50 y a las 12.30 tenía otra con dermatología. Son las 12.40 y aún no me hice la primera. Invierten en tecnologia pero no la aplican correctamente. Gracias

Atención penosa en urgencias. Ayer estuvimos esperando para que le cosieran a mi hijo una brecha en la cabeza casi 4 horas. Sin limpiar ni tapar la herida con riesgo de que tenga una infección. Tras esperar este tiempo nos dicen que todos los cirujanos están ocupados y que no nos pueden atender. Mi marido se enfadó con la enfermera que consiguió llamar a un dermatólogo para que le atendiera. No volveremos jamás a urgencias infantiles. No saben valorar lo que es una urgencia.

Fui a una resonancia magnética, después de recibir 3 llamadas para confirmar la cita y comentarme que documentación tenía que llevar me encuentro que me falta una autorización, nadie me lo había comunicado.
En pleno S-XXI son incapaces de reenviar los resultados de las pruebas a mi médico, haciendome perder otro dia para recogerlos.

Tenía cita a las 8: 40 de la mañana y a las 9: 40 aun no había pasado a consulta.

Gracias por hacer perder el tiempo a la gente

Muy buen trato por parte de los médicos, hasta el momento todos me han atendido de maravilla pero para conseguir una cita en el horario que quieres tienes que llamar 2 meses antes, no le encuentro sentido a pagar un seguro privado es el mismo tiempo de espera en la sanidad pública.

Después de 2 horas en espera nos atiende una pediatra y nos dice que no puede hacer una radiografia de urgencia porque no hay servicio de traumatologia y no puede hacer una valoración. Nos tuvimos que ir al Hospital San Rafael.eso si el parking 8.30€. No volvemos ni a por dinero alli

Encantada con la experiencia con el equipo de ginecología. Ha sido un placer que me acompañaran durante todo este camino. Sobretodo a mi doctora siempre atenta y resolviendo mis dudas. Al equipo que me acompañó en el parto y que luego cuido de mi hija perfectamente. Gracias por hacer que este momento fuese tan íntimo, cómodo y seguro.

Fuimos a urgencias de ginecología y desde la llegada al hospital hasta la salida el trato por parte de todos los trabajadores desde la recepcionista, medica y enfermera no ha podido ser mejor, agradezco mucho la atención y recomiendo encarecidamente este hospital.

La verdad es que nos han sorprendido gratamente. Tuvimos que ingresar a mi hijo y teníamos dudas por las reseñas que leímos pero la verdad es que ha sido un trato fanástico. Las instalaciones estaban limpias y ordenadas. El personal de enfermería fue muy atento y preocupado en todo momento, y la intervención que necesitaba mi hijo fue excelente. Así que enhorabuena y muchas gracias!

He ido varias veces a Ginecología y puedo asegurar que el equipo médico es inmejorable! Trato excelente y muy cercano al paciente.