Hospital San Rafael

Al hospital daría 5 estrellas pero él laboratorio merece 1. Un desastre.Casi una hora en pinchar a seis personas a las 12.00 de mediodía ( había poquísima afluencia ). Los mostradores del laboratorio igual, lentos. Hay que mejorarlo

Opinión sobre el Doctor Luis Enrique Lindo Gutarra col. 282859593 en Hospital San Rafael . doctor urólogo elegido al azar de la App de San Rafael . con muchas dudas sobre quien será . resultó que es un profesional de trato sincero , justo y lo más importante con buen olfato en el diagnóstico . hace un año que me anticipo en base a los análisis recibidos que me tendría que operar si la biopsia lo indicaba aunque los parámetros iniciales no daban ese resultado. Resultó que SI era necesaria la operación de cáncer de Próstata.
. Segunda fase quien y donde realizar la operación…consulte otras segunda opiniones y resultó que el doctor Lindo era el mejor preparado dada su gran experiencia y capacitación para utilizar el Robot da Vinci… dicho y hecho .
Cuando escribo esta nota estoy en fase de recuperación en casa después de 2 días de hospitalización . sin efectos colaterales a esta fecha . resumen buen olfato al diagnosticar , muy buen operador de Da Vinci . y animando en la recuperación es decir un crack.nota 10

Es lo peor. Da una vergüenza, traumatología. Te ponen una hora la cita y tardas más de dos horas en espera. Pésima atención, más rápido en un público que la privada

Siempre me han atendido muy bien, en consulta, en ingreso hospitalario; en cirugía torácica y UCI y en 4 cirugías ambulatorias. El personal de servicio y de enfermería es muy amable y los cirujanos competentes.

Pésimo servicio. Otorrinolaringología tiene urgencia y consultas, adultos y pediatría en una única cola. Infinita.

El servicio es muy lento en emergencias muchos de los pacientes esperan horas y horas. Espero que mejoren con este servicio.
Hasta ahora los demás departamentos lo están haciendo muy bien.

El 27/09 al las 7.30h llegamos a la emergencia pediátrica. El trato fue muy superior al de otros hospitales, también el trato de las enfermeras hacia nosotros y al peque. Nos indicaron el procedimiento y esperamos los tiempos indicados. Ese día nos quedamos ya que al peque lo operaron de apendicitis. Queremos agradecer a todo el personal involucrado en la atención del peque: enfermeras de la urgencia, la Dra. Sanz y a las enfermeras encargadas de los cuidados en la habitación. Todo el personal amable, educado y muy profesional en especial en lograr empatia con el peque. Muchas gracias a todos!

El pasado sábado 23/09/23 fui a extracciones con mi pequeña y una de las señoritas que atiende en las ventanillas para laboratorio (Silvia Fernández) no puede tener peor actitud hacia las personas que allí nos acercamos a preguntar. Era la primera vez q yo iba a ese hospital y a esa sección en concreto y me acerqué a preguntar, a lo cual responde con desprecio, desgana… como si le hubieses dicho un insulto en vez d una pregunta… No solo lo hizo conmigo, pude ver q a otra chica q también se acercó a hacerle una pregunta le contestó borde y con esa actitud d desprecio. Lo siento pero si se trabaja de cara al publico/cliente/paciente, nos merecemos un trato al menos con educación, esto es lo mínimo, y más en ambiente hospitalario. Gracias.

Como en todos lados, hay personal trabajador que tiene vocación y otros que nada, que solo quieren un trabajo.
La mayoría del personal auxiliar y de enfermería es joven y recién titulado, se nota en pequeños detalles de cuidados y se quejan cuando tienen pacientes difíciles de tratar en situación paliativa.
Del mismo modo hay médicos más profesionales y sensibles que otros. Por lo general les gusta chutar medicinas sedantes extra fuertes como morfina y midazolam y otros más, yo he tenido mis dudas si la sedación que pusieron a un familiar muy cercano ha acelerado su fallecimiento. Ingresó en estado normal y empeoró bastante, mi opinión es debido a la falta de mejores cuidados, de quitarle sus medicinas antes de tiempo con la consecuencia de un síndrome de abstinencia fuerte produciendo mucha más agitación de la que tenía de por sí, creo que le dieron por terminal antes de tiempo, aunque sí es verdad que estaba mal pero hubo ciertos factores que agravaron la situación por falta de sensibilidad, ética y comprensión.
Yo hablo de mi experiencia y opinión, que igual me confundo porque no soy doctora pero es lo que sentí en todo momento.
Si no das con un buen médico y no quieres ver a tu familiar empeorar después de ingresar, no recomendaría nunca este hospital.

El Doctor Luis Enrique Lindo Gutarra me operó de cólico nefrítico (cálculos en el riñón), primero con la colocación de un catéter doble j y posteriormente realizando una litofragmentación endoureteral con láser. En todo momento el Doctor me atendió con una profesionalidad inmejorable y con gran capacidad para el diagnóstico, evaluando cuidadosamente cada situación. La recuperación ha sido muy rápida y estoy muy agradecido por los resultados. Es un gran médico con una gran dedicación y compromiso para ayudar a la rápida recuperación y rehabilitación del paciente.
Además tengo que agradecer a todo el personal del Hospital San Rafael, que en todo momento me han tratado de forma inmejorable y con gran profesionalidad, hacen más llevadero la situación del paciente siempre con una sonrisa. Mi enhorabuena a todos por el gran equipo humano y profesional que han demostrado durante mi estancia en el hospital.

El servicio de urgencias siempre que he ido está bastante lleno y las esperas son largas. Sin embargo eso no me importa; vas ahí sabiendo que hay que tener paciencia y listo. A mi me tranquiliza de hecho porque pienso que dedican el tiempo que sea necesario a los pacientes. Si tienes suerte y no hay gente, pues mejor.

Las veces que he ido con mis hijos las enfermeras han sido encantadoras y cariñosísimas (y eso que me han llegado a atender a las 3am y el cansancio en ellas debe ser importante).

La última vez he ido para tratarme a mi. Mención especial al doctor Luis Cifuentes Morales: encantador, explicando cada paso y cómo hacer frente a lo que veía. Y además con resultados inmediatos.

¡Enhorabuena!

Trato excelente en la zona de pediatría, médicos y enfermeras super agradables con los peques.

Rehabilitación muy bien.
Encarna de admisión es un cielo y Sandra en logopedia magnífica!

Servicio de urgencias LAMENTABLE
2 horas esperando en la sala de espera totalmente vacía los resultados de un electro y nos hemos ido sin saber nada
De absoluta VERGÜENZA

Muy buena atención por parte de todo el personal, tanto de administración como sanitarios. Muy puntuales

La empatía y la cordialidad del área de Urgencias de un centro sanitario sin duda es fundamental para hacer sentir un poco mejor a todo aquel con dolor físico. Mi experiencia en este Hospital siempre ha sido muy buena, pero ayer fue EXCELENTE! El trato desde la admisión, tríaje, el tiempo de espera y sobretodo la atención del médico lo agradezco y valoro muchísimo.

Muy buen hospital y sobre todo el doctor Lindo de urologia, que es un gran profesional, gran persona. Después de pasar por manos de varios médicos con muchos años de experiencia, muchos tratamientos que han empeorado mi salud, el fue el primero que me descubrió un cáncer de vejiga, y de allí empese una lucha contra el cáncer que duro 1 año y la gane. Aparte, el trato umano con los pacientes, el gran interés por su profesión, han hecho que nuestra relación doctor - paciente, sea muy unida, cosa que me hizo pasar mucho mejor por la temporada más mala de mi vida. Gracias doctor!

Quería agradecer al Dr. Luis Lindo urólogo del hospital San Rafael, excelente profesional y mejor persona un trato familiar y muy cercano, el Dr resolvió todas mis dudas de la manera más amable y profesional lo cuál me dio mucha confianza y seguridad, muy acertado en su diagnóstico y tratamiento, muchas gracias Dr. Lindo!

Servicio de urgencias pésimo. Tras cinco horas esperando, las dos salas de espera vacías, y aún tuve que esperar una hora más a que atendieran a mi mujer, la cual llegó con fuertes dolores abdominales y les tuve que pedir bolsas para vomitar en dos ocasiones y no tuvieron a bien, ni siquiera interesarse por ella… Los pacientes entran a cuenta gotas y eso que los menos graves se fueron aburridos de tanto esperar.
Siempre he venido a este hospital por las urgencias pediátricas, que siempre han ido bien, pero después de esta experiencia, no volveré más.

El servicio de oftalmologia nefasto.
La calidad de servicio penosa y cero empatía por parte de los profesionales.
Llevo a mi hijo de 16 años porque ve mal y ondulado por una zona del ojo. La oftalmólogo me despacha en 2 min, me dice que puede ser de tipo refractivo y que hay que hacerle pruebas otro día, que pida cita y que antes de irnos pasaremos a que le graduen (le dió cero importancia). A la persona que le estaba graduando, le pregunto cual puede ser el motivo de esta falta de visión y me contesta de manera insolente que hay que hacerle más pruebas y me echa en cara del porque esperé mes y medio sin ir al médico cuando su misma compañera nos mandaba para casa (ni se molestó en preguntar si había tenido asistencia anterior que vendría en el informe de 2 min de la oftalmólogo ni sabe lo que tardan en darnos cita en esta consulta). Esta misma persona ya no me dice que pida cita porque va a hablar con la oftalmólogo y me vuelven a llamar diciendo que es un posible desprendimiento de retina, que aquí no le pueden atender y me mandan a otro centro con un informe que no se ve la mitad de las hojas por falta de tinta. De lo único que me alegro es de que en el centro que me han mandado ha sido de 10 en profesionalidad y servicio y 100% empatía.

Sencillamente: poca profesionalidad. El personal tiene poca experiencia (enfermeras) ; el servicio de pediatría actúa ahorrando costes. En general, este hospital necesita revisar sus protocolos, así como coordinar la información a transmitir en los relevos (turnos). Definitivamente, es mejor la Sanidad pública.
Resumiendo, te ponen oxígeno y no lo activan
Te cambian la medicación cada turno
No saben ni lo que tienes y cada turno vuelve a hacer otra analítica, las deben perder por los pasillos
Son pésimos.
Y esto con un niño de menos de un año
Esta es la primera reclamación, mañana iré al juzgado

Llegué a las 20: 05 ya han pasado más de 5 horas, y todavía no me han atendido. ESTO ES INCREÍBLE Ya no hay nadie en la sala de urgencia. No entiendo nada. Qué forma de atender a pacientes! NO SÉ CUÁNDO ME TOCA, lo incomprensible es que no hay mucha paciente y no atiene

Hemos tenido aquí a nuestra primera hija y el trato de absolutamente todo el personal (auxiliares, enfermeras, doctores, limpieza, etc) no ha podido ser más cariñoso, cercano y profesional. Nada mejor que darles las gracias públicamente por su trabajo

Nunca me habían tratado tan mal en un centro médico. Frialdad, mala educación y falta de empatía. Menos mal que una enfermera del centro demostró humanidad y cariño. Si tienes opción, huye de este sitio

Una vergüenza de urgencias para bebés. Más de 3 horas esperando para que nos atendieran. No si quiera nos hicieron el tríame para comprobar el estado de mi bebé. Me plantearé a partir de mañana irme a otro seguro (Sanitas actualmente), porque es malo no, lo siguiente.

La enfermera olga romero bustillo es muy muy antipatica ，no tiene paciencia ，es irresponsable。ha tratado con prisa y grosera con mi bebe。Que terrible！

Aunque comparte las carencias que casi todos los hospitales tienen en urgencias, para ser hospital-de seguro médico-, tiene habitaciones muy buenas, tipo suite con todo limpio y profesionales amables.
Éso si, cuidado con admisión, no demasiado sonrientes.

Es nuestro hospital de referencia desde que a mi hijo pequeño le tuvieron que ingresar con sólo tres meses. La atención que recibí en ese momento fue espectacular, tanto en el trato al niño como la empatía hacia mí como madre. Desde entonces todo lo llevamos allí. En Enero fueron operados mis dos hijos y vuelvo a decir que el trato dispensado fue increíble. Sólo hace sombra, y por ello las tres estrellas, la mala atención dispensada a mi hijo mayor en dermatología (nunca más volvimos) y el hecho que en oftalmología, donde mis hijos son pacientes desde hace ya dos años, no tengan consultas en Agosto. No puedo concibir que un hospital como es éste deje todo un área sin servicio prácticamente un mes entero. Tenemos una consulta urgente que tratar con uno de ellos y nos encontramos con tener que buscar otro hospital, sin historia clínica suya, y "ayudar" a saturar unas urgencias por no haber una coordinación en el área de oftalmología del San Rafael con turnos vacacionales y que le puedan atender. Escribo esto desde el asombro y la incredulidad. Vergonzoso

Es un hospital demasiado básico. Válido para dolencias leves y fáciles de solucionar, pero nada más. Carece de equipos más o menos necesarios para dolencias serías.

He acudió con mi hija esta tarde, no has atendido rápido y el Dr Rafael González ha sido un estupendo profesional y cariñoso.

Mi gran queja y única experiencia (nunca más) fue en la unidad de Odontopediatria con mi peque de tres añitos. En la primera consulta era una simple revisión con una doctora (por suerte para ella hoy por hoy no me acuerdo de su nombre, se que es rubia) que ya de primeras daba impresión de carecer de cierta sensibilidad y dudosa profesionaidad a la hora de tratar con los más pequeños, además de acompañarla una inepta enfermera (latinoamericana), antipática es poco. La peque tuvo un problema de dentición importante y según aquí la "profesional" tenia dos opciones para llevar acabó su tratamiento. Una era un método (de tortura) que según ell@s suelen hacerlo en la mayor parte de las veces en el cuál consiste en agarrar con todas tus fuerzas al niñ@ (aunque llorase con toda su alma). Es más, en ese momento estaban atendiendo en otra consulta a un niño que le estaban haciendo lo mismo, era desgarrador oírle como pedía que pararan entre lágrimas y rabia mientras el padre (que le sujetaba con fuerza) le decía que se callase, terrible. La otra es una anestesia general (que para una niñ@ de su edad no es para nada recomendable) había que hacerla un postoperatorio y eso lleva su tiempo. Dos opciones difícil de determinar sabiendo que había que hacerlo cuanto antes, así que nos decantamos por la primera con la idea de que si la niña llorase no seguiríamos. Así lo hicimos y así paso, en la sala de espera nos tuvieron horas pasadas de nuestra cita, mi niña aguanto lo que no estaba escrito, nos dijeron en recepción que saldría la enfermera para darle la medicación que nos habían mandado antes de la intervención. La dichosa enfermera inepta no apareció en ningún momento y al final se lo tuvimos que dar nosotros. Al rato vemos que sale la "doctora" con otras dos más, ni nos miró. Supongo que fue a tomar el café de la mañana, a saber. Otro largo rato de espera y finalmente llegó el momento, entró mi marido porque yo ya estaba con los nervios en el estómago, desde la sala de espera apenas se percibe nada ya que para entrar a las consultas cierran la puerta principal. No tardando, al poco rato salió mi marido con mala cara y la peque en brazos, no dijimos más y como es lógico salimos tremendamente disgustados, apenados a la vez que indignados. Al día siguiente, llame para poner una reclamación, me cogieron mis datos una de las de recepción de odontopediatria y de ahí se desentendieron por completo, ni me llamaron, una vergüenza como tratan al paciente por no decir a los más pequeñ@s, degradante. Así que expongo mi queja en reseña y advertencia para otros padres, ya que he visto que no he sido la única de tan mal experiencia.

La urgencia deja mucho que desear, sin pacientes y una espera de más de 2 horas.
Con un triaje q no escuchan al paciente.

Fatal atención. Me opero el día 20 de este mes y tenía la cita para pruebas de Anestesiología, me cancelaron la cita porque ese día el médico no iba a pasar consulta, me dicen que me llamarían para darme una nueva porque no tenían la agenda delante. Llevo dos semanas esperando a que me llamen y nada, les he llamado muchísimas veces al hospital y no te cogen el teléfono (después de 30 minutos de espera, muy fuerte), les envío emails pero más de lo mismo, sin respuesta. Desde luego es muy poco tranquilizador.

24 minutos esperando al teléfono pata solicitar cita y finalmente cuelgan sin ser atendida dicha llamada!

Lamentable. Cuatro horas en urgencias para un simple test de antígenos. Estoy decepcionada y me siento estafada.

Es una vergüenza. última vez que vengo a urgencias a este hospital. Casi dos horas de espera con mi niño le vieron 5 min y a casa. 5 días después volvemos y aún esperando.vamos por hora y media.es una vergüenza

Acabo de estar en este hospital planta otorrino. La señora recepcionista de la tarde poco amable y borde. Creo que el trato al paciente es importante para dar una opinion buena del hospital. Es la ultima vez que paso por esta planta

El tiempo de espera en urgencias es HORRIBLE.no parece un hospital privado. Más de 1 hora y aún no nos han llamado para triste.de vergüenza.pero siempre pasa lo mismo. Llegas y ves q los medios o se van al descanso (que todo el mundo merece) o van muy muy lentos.es de verguenza

Es un buen hospital aunque la atención al paciente externa es pésima. Nunca jamás atienden el teléfono si llamas a la especialidad (o a atención al paciente) y de igual modo tampoco al correo electrónico que tienen habilitado para facilitar los resultados médicos (incluso cuando tu médico te indica que los puedes solicitar por esa vía).

Servicio de urgencias de adultos es aberrante. Mal trato, nada de información, falta de personal y los que hay están tan estresados que es mejor no hablar con ellos. Lo desaconsejo

Its called Emergency!
In this hospital 2/3 hour is not enough for the emergency treatment. I visited several times but every times i were disappointed. Emergency means Emergency. It should be quick service. Always they are taking too long time for the treatment for every cases.
"Patient will die before the doctor arrives".

Pésima atención en urgencias. Tras más de 2 horas y media esperando a ser atendidos por el traumatólogo y ante la pasividad del personal del centro, nos hemos marchado sin ni siquiera acceder a la consulta del especialista

No se yo quw pasa con el hospital pero he tenido tres dias llamando. Hasta llame a atención al paciente y me colgaron dos veces. No entiendo. Se supone que tienen un concierto para un descuento de electrocardiograma para mi nena con Megalab pero he ido s Cardiologia pediátrica, a Cardiologia de adultos, a información general y nadie sabe nada. Megalab sigue indicando que el concierto es correcto. No entiendo nada

Pésimo, además de pagar he tenido que esperar más de dos horas a qué me hicieran un electro en urgencias, que solamente lleva 10 minutos.
Ni la seguridad social.

2 horas esperando en urgencias, para que salga mal una analítica que no hicieron bien y esperar otras 2 horas. Una vergüenza y poca profesionalidad

Ni se os ocurra venir.desde las 21.30 en urgencias pediátricas y aún sigo aquí. Llamando a 10 pacientes a la hora.vamos escasos escasos de pediatras, ir a otro privado o a la publica porque este nivel de servicio no lo recuerdo de ningún sitio.más que nada porque la sala de espera no está llena, somos como 12 familias que llevamos una hora de reloj ya esperando.id a otro sitio

Las reservas de cita de ginecologia funcionan fatal. Solo atienden en hora las citas que pides por teléfono pero el teléfono nunca lo cogen. Todas las reservas que hagas por Internet en página web del hospital o por otras páginas (doctoralia.etc) no las tienen en cuenta y cuando llegas o bien no te atienden o te dejan para el final cuando los doctores ya están deseando de irse y te atienden rápido y mal. Es la segunda vez que me pasa y ahora mismo llevo 1 hor y media de espera

Lo mejor de este hospital es el equipo de personas que trabajan en él, desde la atención en urgencias, pasando por los profesionales que atienden la UCI o los enfermeros, auxiliares, limpiadores. Afortunadamente están renovando las instalaciones

Pésima atención en recepción, aún pagando. Mi hija no consiguió hacerse una radiografía que necesitaba, ni portando el informe médico que le requirieron por teléfono en la cita previa y por dos veces, con la consiguiente pérdida de tiempo. Lo conseguimos dos horas más tarde en otro centro. Clínica no recomedable.

He ido hoy a Ginecólogia con la Dra Yeny y la verdad el trato fue frío y rápido, estoy embarazada y me encuentro en busca de un profesional y de un centro de salud donde sienta confianza y tranquilidad para llevar mi embarazo y tener mi parto.

Llamas y llamas para cambiar una cita y NUNCA lo cogen, es una vergüenza. Por no hablar de las consultas, tener la cita a las 19: 00 y entrar a las 20: 50? Peor que en la Seguridad social

Un hospital genial en atención y profesionales pero deberían de plantearse lo del parking es un auténtico robo. Lástima cada que venimos tenemos que aparcar dentro y salimos con la convicción de que nos han robado. Que triste.

Una espera de 3: 40 que al reclamar me han dicho que había una persona delante mía cuando esa persona llevaba ya dos horas ya había sido atendida ya que era cuñada de unas de las doctoras (no escuché en recepción decirlo)
Esperando a pagar la multa de coche que ya que solo se permite dos horas de parking entre a las 12: 30
Son 16: 20 y sigo esperando lamentable
Nunca volvería a este hospital y tampoco lo recomiendo

Más de una hora y media de espera en ginecología. En pandemia, cuando no deberíamos estar en sitios cerrados. Nada recomendable.

Que hay que hacer en este hospital para que te cojan el teléfon? No me creo que esten las lineas saturadas a las 8'20 de la mañana

Presumen de ser un hospital pediátrico pero tienen a bebés de 11 meses esperando para laboratorio en una sala abarrotada de gente.
Sinceramente una auténtica vergüenza! Los hospitales pediatricos o que presumen de serlo, tienen una sala de espera a parte y en situación de pandemia, no hacen esperar a los bebés más de 1h.

Pésima atención en Urgencias, tanto por parte de los médicos como de las enfermeras.
Olvidan que tratan con seres humanos.

No suelo poner 5 estrellas pero se las quiero poner al equipo del hospital de día. Son empíricos educados y grandes profesionales!

Muchas gracias!

Imposible pedir cita por teléfono llevo desde las 9 de la mañana y son casi las 14 de la tarde y aun no he conseguido contactar, para esperar no me pago un seguro me quedo en lo público directamente, lamentable el servicio que Dan! Y lo mejor es que cuando vas a consulta y ves lo que hacen es cuando entiendes que no lo coja ya que se dedican a contarse e fin de semana que han pasado y a decir literalmente, que se esperen.

Este es un hospital, bastante completo y con la gran mayoría de los servicios y especialidades.
Hoy estaba en el laboratorio y hace poco fui a una resonancia.

Lugar con mucho potencial de mejoria, estuve hospitalizado después de una artroscopia y literalmente me toco estar pendiente a mi de que me dieran los cuidados necesarios porque hasta se les olvido ponerme la heparina! Pesimo flujo de indicaciónes/informaciónes de doctores a enfermero/as, y personal desentendido y arrogante. Me lo pensaria dos veces si tendria que operarme allí otra vez. Y de la atención en traumatologia ni hablar.

La atención de los profesionales excelente, pero el servicio de atención telefónica es de vergüenza, más de 40 minutos para pedir o anular una cita.

La atención y las consultas del servicio ginecológico (Gynemed), son estupendas, los tratamientos ginecológicos personalizados y con alta efectividad.

Execelente servicio y trato. Una espera razonable. 10 mins para que me viera el médico. Luego para una radiografía espera de 30 mins. Y vuelta a esperar médico 10 mins con la radiografía hecha. Bien el doctor y las instalaciones. Gracias.

Aparcamiento amplio. Pero no permite el pago con tarjeta ni con billetes de 50€.
No hay personal atendiendo el parking y los interfonos no funcionan.
El acceso del paseo de la Habana no está abierto las 24 horas, teniendo que acceder por Concha Espina.

Llevo tratándome en este hospital y para mí un 10.
He sigo operada en 2 ocasiones por el DOctor Calvo y su equipo de neurocirujano y son los mejores trato excepcional. Aunque me pongo nerviosa cuando voy a su consulta.
Y el servicio de traumatología inmejorable todos sus médicos en especial el doctor Jativa.ahora estoy acudiendo a odontopediatria y el doctor adanero excepcional
Nada más que decir

Fuimos de urgencias con mareos, fiebre y un malestar importante. La espera era de más de 2 horas para ser atendidos fuese cual fuese tu estado. La solución que tomaban otra vez la tensión. Trato horrible. Personal nefasto. Instalaciones antiguas. Una y no más santo Tomás.

Hay veces que toca esperar, es lógico, pero la gente que hay ahí trabajando don grandes profesionales

A ver si cambiamos los nombres religiosos por el de médicos prominentes, mujeres y hombres que salven vidas y no Santos y demás personajes de ficción.

El trato que nos dan las señoritas que están detrás de los mostradores de de la zona de laboratorio, mostrador 4,5,15,16 y 20, es de absoluta prepotencia y mala educación. Siempre que hemos venido es lo mismo. Cambiaremos de hospital!

El hospital no está del todo mal, pero tiene una atención telefónica absolutamente impresentable. Después de 3 días de intentar hacer cita telefónica y teniendo problemas de movilidad, me tengo que desplazar 40 km de ida y otros 40 de vuelta por que la única opción es hacer cita presencial. Lamentable.

La unidad de fisioterapia es muy buena, personal dedicado y diversos aparatos. Yo estuve en el horario de la mañana por meses y excelente el trato y los profesionales

El peor hospital de Madrid, vende que es sin ánimo de lucro, no se lo creen ni ellos. Siempre colapsado en busca del dineritooo
Como si fuesen curas

Urgencias pediátricas traumatológicas en este caso de vergüenza (en otra ocasión en urgencias pediatricas generales), sanidad privada se da la mano con la sanidad pública, nada que echarse en cara, en manos de quién estamos? 1hora y cuarto esperando ser atendidos, intentamos poner una queja y no tienen hojas de reclamaciones, de risa. Nos marchamos ante tanta informalidad. No escarmiento y cada vez tropiezo en la misma piedra, uno no sabe dónde acudir.

Acudí a una cita solicitada con 3 semanas de antelación y me dicen que el doctor no atiende Adeslas. Cuando pedí la cita indiqué mi compañia y no me dijeron nada. Me dicen que es problema mio. Me pusieron otra cita, pero con otro doctor días más tarde. Puse una reclamación ante la Consejería de Sanidad