Hospital Sanitas La Moraleja

Urgencias muy lentas peor que en la seguridad social. 2 horas de espera y te tienes que ir sin que te vean.
Pagar un seguro médico para esto.y 7 euros que se endosa el hospital por el parking.
Bravo por los hospitales sanitas de esta categoría.

Explicación de ¿por qué se encienden los focos de la azotea en ocasiones deslumbrando las ventanas de las urbanizaciones colindantes?

Después de 5 días internado le pongo 3 estrellas porque es un hospital muy bueno en la limpieza en los especialistas que me han tratado, pero no puedo decir igual de las enfermeras que no tienen experiencia con los pacientes solo digo eso, a mi parecer necesitan alguien con más experiencia que las dirijan.si no pues todo bien.

Me acabo de operar en este hospital y aparte de unas instalaciones y organizacion impecables todo el personal ha sido muy profesional y muy muy amable. Muchas gracias a todos.

No cojen el telefono y tardan en darclos resultados declos analisis, doblr q en cualquiervotrobhispitsl, penoso

Excelente trato!
Nos an tratado genial tanto en el embarazo por parte de ginecólogos, ecografistas, enfermeras, tanto después pediatras! Muy buen hospital tanto en atencion como servicios!

Siempre que he ido han sido súper atentos y amables, pero ayer fui a urgencias y el médico Freddy Enrique con el que estuve otro nivel de atención, un solete y un gran profesional. Que bien me caíste!

La verdad es que el servicio en general es excelente, tienen un calificado cuadro médico en las distintas especialidades, buen equipo y las instalaciones fenomenales. El único inconveniente en el parking que siempre está lleno y cuesta aparcar

Patetico servicio de urgencias. Me corté, la herida era para puntos, bastante profunda (dispongo de vídeos) y fui pensando que me atenderían más rápido, te atienden rápido, pero deberían reciclarse y formarse porque esto es algo básico. No sabían suturar, a pesar de que le dije que todos los sanitarios que había enseñado el vídeo me dijeron que me suturaran porque el pegamento no me iba a valer por zona y profundidad de la herida, la enfermera me puso el pegamento para heridas y yo me fíe, el cual supe después que está contraindicado en articulaciones y heridas muy profundas, a pesar de tener todos los cuidados se ha abierto porque ese pegamento no estaba indicado para ese tipo de herida lo que me explicó después mi médico y enfermera de cabecera, ahora tengo una herida abierta que si se hubiera suturado no la tendría.
Esto es algo básico ni me dieron informe ni nada, como trataran al resto de pacientes que acudan por algo más grave.

Más de 6 horas de espera en urgencias. Esto no es un seguro privado, es peor que el peor hospital de la sanidad pública. Dos socios que van a perder inmediatamente.

En general bastante mal. Una máquina de facturar…y en consulta estás menos de 2 minutos. Dos meses con un problema de salud que no se ha solucionado porque no saben que me pasa. Entre médicos se contradicen, puse una reclamación y básicamente que lo han consultado y les da igual que según ellos todo bien. (entiendo que les da igual y tendré que reclamar por otra vía) ya que su sistema interno de quejas es una farsa.
Después de seguir con problemas voy a Urgencias, el trato muy adecuado y rápido, y muy buena predisposición del médico, aunque he preguntado si podía tomar el fármaco trabajando y me dicen que sí cuando el prospecto dice que no! Y en la posología me ponen por error tomar una pastilla cada dos horas cuando es solo una al día (peligro…). No se si es un error de corta y pega y obvio que el médico de manera verbal me lo explicó bien, pero parece todo bastante improvisado y sin protocolos claros.
Como han explicado en otras reseñas, si esto es en lo que ha quedado Sanitas……tendré que plantearme otra compañía.

Una vergüenza las urgencias de este hospital. Llevo 5 horas esperando y lo que queda.hace 1 hora me dicen q soy el siguiente en la lista. De llorar.

Para análisis fatal. Sin cita no vayas. Entiendo que deban atender antes con cita, pero que avisen al llegar o que no cojan sin cita porque tienes que esperar una barbaridad

Es la segunda vez que vamos a urgencias y la media de espera es de 2 horas en el mejor de los casos.
La primera fueron 4 horas,
Gracias a esto nos damos de baja de sanitas.
Es una vergüenza.

Urgencias un servicio nefasto! Una espera de 2 horas y media? No es la primera vez que me pasa, la próxima vez no vuelvo, es alucinante

Esto ya parece la sanidad pública con casi 3 horas de espera y vamos mas no
se cuantas puedan ser y colmo no hay mucha gente

45 minuto de espera en urgencias el aire no sirve malo el trata del personal, mi sugerencia busquen otro seguro ni se le ocurra contratar a sanitas la reseña hablan por si sola

Me parece fatal que un hospital donde lo principal es la salud de las personas, tengan las máquinas en el exterior incumpliendo la normativa y sobrepasando los decibelios permitidos, emitiendo un ruido espantoso durante todo el día, pero por la noche y sobre todo en verano es horroroso el ruido. Hace imposible dormir a los vecinos cercanos, provocando problemas de salud. Insomnio, ansiedad, etc.

Servicio de urgencias. Deplorable! Lentitud. Mala información. Salas de espera, llenisimas. Muy mala atención. Es la segunda vez que vivimos este caos. Horroroso!

El personal deja mucho que desear, excepto la enfermera de la noche y el cirujano que nos atendió.

Cada vez peor este hospital. Llevo muchos años llendo a este centro y siempre ha estado muy bien hasta hace un tiempo. El servicio de urgencias lamentable. Las dos ultimas veces 4horas mínimo de espera y gente que llevaba mas. Triaje rapidísimo pero luego me tienes esperando y no salgo hasta 4 horas después. Urgencias pediatricas un poco mejor pero mucha espera. Falta inminente de personal, no hay médicos, solo dos médicos en todo el hospital, sistema informático que se les cuelga continuamente. Lo uni o bueno el trato de los medicos siempre muy amable y empatico y las enfermeras, salvo excepciones, muy amables. El trato bueno pero urgencias sobrepasadas y falta de personal

Estoy muy contenta con este hospital en especial con la cardióloga María Teresa Carrascal, también con la nutricionista, me parece que el personal es amable también quiero destacar la simpatía y profesionalidad de Patricia Caballer, llevo tiempo siendo paciente del hospital y estoy encantada

Una vergüenza de hospital. Esperando 2,30 horas para que te atiendan en urgencias de pediatría. Y con tanta gente ni te miran. Virus y a correr.

Mi novia embarazada, por motivos personales no pasamos la noche juntos, ella necesitó servio de urgencia a domicilio. Pues el médico que la atendió con la menor indiscreción posible le preguntó: ¿qué hace una chica embarazada sola? Esa pregunta le ocasionó ansiedad. Que poca profesionalidad por parte de sanitas.

El personal de recepción no se ni para que está. Igual para ser borde con quien llega, parece un súper esfuerzo para ellos dejar lo que hacen y atenderte. Ayuda la mínima o nula, y para colmo según entras hay tantos stands que no se sabe ni cuál es el de recepción.
Vine el ayunas para una extracción programada y no había ni sitio para sentarse, ni cuando me maree de la espera me atendió el personal del hospital. Tienes q sacar número aunque vengas con cita, una vergüenza. En urgencias funcionan mucho mejor

Lamentablemente mi experiencia hoy ha sido la misma en urgencias. 3 horas a la espera de una radiografía y al final me he ido.debo decir que en recepción son super amables e intentan amansar el temporal al igual que los médicos, pero es evidente por las quejas de la gente y la hoja de reclamación que rellenaba una mujer antes de mi, que aquí hay un problema de gestión tremendo.decía un padre de un niño de dos años que llevaba dos horas con su hijo vomitando que de haberlo sabido se habría ido al Ramón y Cajal, efectivamente.no pierdan su tiempo en este hospital, sin duda en un sitio público será mucho más rápido a pesar de pagar nuestras cuotas desde luego creo que no volveré de nuevo.

Hola, después de leer todos los comentarios he decidido dar una oportunidad a las urgencias. UNA VERGÜENZA. Están "cambiando de sistema". No saben el tiempo de espera. Después de esperar una hora y media, me decido a preguntar a una enfermera y solo puede decirme que no estoy en la lista de las 8 primeras personas para atender. Que si quiero irme puedo irme. Así que finalmente me he ido al hospital público y me han atendido en 30 minutos.
He perdido toda la mañana, y he visto como se han ido más de 4 personas por el mismo motivo.
La recepción tranquilamente charlando, y sin empatizar nada con las personas que estamos allí con alguna dolencia urgente.
Las salas de espera llenas, y el personal sanitario recriminado que no se podía estar en los pasillos.
Nada recomendable, la verdad. Creo que es un centro que gana por el nombre, y no por la atención.
Si esto es la representación de la sanidad privada de Sanitas, en mi opinión no vale la pena el dinero invertido.

Enfermeras y medicos muy majos pero muchísima falta de compromiso, te dicen que van hacer algo y nunca lo hicieron no pienso volver aqui

Maravilloso trato cada vez que lo he necesitado y en urgencias trabajan de maravilla. Fuí que me moría de dolor con cistitis y fueron muy rápidos, muy amables y muy profesionales y efectivos. Mil gracias a todos los que sois así en vuestro trabajo

Actualmente llevo 2h en urgencias y la recepcionista, muy amable, intenta alentarme con que hay un paciente que lleva más de 3h.esto es una vergüenza. Mantengo este servicio por el irrisorio precio que tiene por convenio con mi empresa pero aún así estoy considerando darme de baja porque por muy barato que sea el servicio de urgencias es MUY LENTO. Para esto no pago en seguro, muy mal Sanitas.

El servicio de urgencias es mejor evitarlo. Es un desastre, Largas horas de espera, Muy mala experiencia. Mejor servicio en la seguridad social. Para este servicio no merece la pena pagar un seguro privado. Si puede acuda a cualquier otro lugar. No

Solicito una consulta de traumatología de urgencias por la que me cobran 250 euros, el médico ni me pregunta por antecedentes, ni me hace historia, solo se limita a hacerme una radiografía que ni siquiera obra en mi poder. Si buscas un servicio privado pienso que buscas algo de calidad, en definitiva, que te atiendan.

Lamentable gestión del servicio de urgencias.
Separan en salas de espera diferentes enfermos COVID y no COVID y mientras llaman a 5 personas de esta última a los COVID solo llaman a uno
No se enteran que hay una epidemia COVID
Peor que la Seguridad Social

Es un hospital a parte. Se desentiende de todo lo de sanitas entonces tú como cliente de sanitas tienes que lidiar entre que te dice uno o el otro.
No te dan ni soluciones.

No es la primera vez que voy y me hacen un mal diagnostico en urgencias. Hace dos días fui por precaución por una posible intoxicación porque estoy embarazada y el medico que me atendió me recetó unos antibióticos (por cierto no muy recomendados para un embarazo) porque decía que los análisis de sangre salían alterados. Por la tarde le mande los analisis a mi ginecóloga y me dijo que no me los tomara que los analisis estaban en valores normales para una embarazada. No solo no tengo ninguna bacteria si no que podría haberme tomado algo innecesario y perjudicial para mi bebé. No voy a volver a este hospital, es definitivo.
Pongo dos estrellas por la rapidez.

La atención de auxiliares y enfermeras estupenda.
La cardióloga lleva más de.cuatro horas para hacer un informe de alta. Sin palabras

Un hospital de urgencias extraordinario. He ido con mi madre por una indisposición importante y sería. La atención recibida por parte de la doctora Arancha ha sido de 10. Le ha hecho todas las pruebas oportunas (TAC, electro, analítica etc) y nos ha ido informando puntualmente. Su trato personal ha sido muy humano y cercano. Una gran profesional. Agradezco el servicio a todas las personas que han tratado a mi madre (enfermera, camillero, rayos etc). Muchas gracias y felicidades porque sin duda, es un gran hospital.

Me parece vergonzoso que pagando las citas sean de más de un mes. Desde la prueba para esperar un tratamiento. Es inaudito tengo la prueba el 18 de noviembre y para el tratamiento el 16 de diciembre. Si no vais abasto porque no tenéis suficiente personal lo lógico es que dejéis de coger a gente pues que pagando pagando pagando con eso es suficiente usureros estafadores

Mi hondo y sentido AGRADECIMIENTO al Hospital de la Moraleja, por el trato exquisito que han tenido con mi marido PABLO ENRIQUE, hasta su FALLECIMIENTO.
Se han portado con nosotros como verdaderos ÁNGELES.
Tanto el equipo de neurologia, oncología, sanitarios y personal auxiliar.
En momentos tan difíciles es de agradecer.
MARÍA ANGUSTIAS

No recomendable este hospital, es una vergüenza estar esperando más de 6 horas a ser atendido en urgencias. Al final me he ido. Cuando se hace negocio con la salud y encima no cumplen con lo más mínimo.

Las urgencias de este hospital son un verdadero desastre. Mala atención y super lenta. Una vergüenza que un servicio de pago tenga una gestión tan mala. Eso sí, mes a mes te suben el precio del seguro y cada vez el servicio prestado es peor. Más de 3h de espera para que nos llamasen para entrar a un box, y no era un día de los que más gente hay en el servicio de urgencias.
Muy descontento con Sanitas y sobre todo con el hospital de la moraleja.

El tiempo de espera, para entrega de muestras en eL LABORATORIO de la planta baja, es largiiiiisiiiíiimo, ademas entre paciente y paciente, las tres personas que atiendenten el mostrador son INSUFICIENTES y pierden mucho tiempo mirando la pantalla, dando la sensacion de tener mas trabajo que el desarrollado frente a los pacientes.
No es la primera vez que sufro esperas de 40,50 o 6p minutos. Pongan una solucion sin tardar.

Un desastre. El servicio de urgencias es mejor evitarlo. Si puede acuda a cualquier otro lugar. Largas horas de espera. Personal totalmente desbordado. Muy mala experiencia. Mejor servicio en la seguridad social. Para este servicio no merece la pena pagar un seguro privado

Hoy, 23/10/2021, resonancia a las 21.00 aproximadamente, la técnica que me ha atendido de muy malas formas, parece que tenia prisa por la actitud y demás ademanes. Increíble el trato diciéndole que me dolía y le daba igual ¿cómo se atiende así? Empatía CERO. El hombre de recepción también mal, con desgana, sin información sobre las preguntas expuestas. Menos mal que por teléfono me lo han resuelto muy bien, pero estar allí y que no te atiendan bien, es un despropósito.

Trato del médico bueno, al igual que la chica de recepción, pero el de las enfermeras nefasto.esperamos alrededor de 30 minutos en urgencias para ser atendidos por el médico y las enfermeras con un cotilleo burlón sobre cada paciente de la sala de espera

Cada vez peor, esperas de una hora…lo de la cafetería un robo…. Nos cambiamos de seguro…. Lleva unos años desastrosos desde antes de la pandemia…suben las pólizas pero los servicios peor…. El personal agobiado y borde…decepción total con lo que era este hospital hace algunos años….

Ineficiente, desbordado. Llegué a Urgencias sintiéndome realmente mal y tuve que esperar dos horas y media (literal) para que me viera el médico. Me hacen pruebas de sangre y debo esperar otras dos horas.
Llegas malo y sales peor

Estamos hospitalizados, mi hija de 20 años tiene un problemilla en un riñon, llegamos el sabado a urgencias y nos atendieron de 10, en menos de 1 hora estaba diagnósticada, e ingresada.
Las habitaciones de 10, el trato depende del turno.
Lo que no entiendo son las normas
No permiten pasear a los enfermos que mi hija tiene las piernas atrofiadas y por la mañana paseaban como si nada y por la tarde estaba prohibido.
Vamos lo dicho depende del personal.
Tambien deja que desear el cambio de toallas, son las 20 horas y aun no recogieron las sucias de la ducha matinal.

Acudí a Urgencias debido a un dolor abdominal con miedo de que fuera apendicitis. Me admitieron bastante rápido (en 20 minutos aproximadamente), me hicieron un primer triaje y al momento me pusieron suero y empezaron a hacerme pruebas y análisis para poder darme un diagnóstico acertado.

Al no ser claro, me dejaron en observación toda la noche, en una habitación para mí solo, realizando a la mañana siguiente el resto de pruebas para descartar apendicitis.

Todo el equipo médico se portó fenomenal y fueron muy amables, remitiendo los dolores al poco de darme el alta.

Muchas gracias a todos, buen trabajo.

Gracias jamás tenido problemas con sanitas 15 años Gracias todo por su ayuda humanidad Gracias de

Casi peor que ir al médico de cabecera. Paga antes de entrar; 120€ la consulta y el médico ni se mueve de su silla para revisar al paciente. Aprendí me lección. No volveré ni lo recomiendo.

Las instalaciones son modernas y es totalmente necesario en esa zona de Las Tablas. Felicito a enfermería en Análisis de Sangre.

Hacer una reseña que en un hospital donde las personas están, no por gusto y los familiares con el dolor que supone acompañar a seres queridos, la cafetería no es cara es carísima para la calidad q ofrecen, pienso que no se puede abusar y hacer negocio del sufrimiento y el dolor de los usuarios, debe ser asequible y con precios razonables para un público que no le queda más remedio que hacer uso de esa instalación.

Te hacen esperar más de dos horas y cuando entras miras a los doctores echando chiste en los pasillos. Luego la persona que me atendió que no se si es Dr o enfermero me dice que el no me puedes hacer un eco de emergencia xq no es necesario y luego me dicen que tengo que esperar 2 horas por una prueba de embarazo de orina y para el colmo no sabe decir que es lo que tengo. Uno paga un seguro tan cara esperando una buena atención médica y es peor que en el público. No vuelvo a ir más nunca a ese hospital con tanto personal mediocre

Te citan para operar a mi hijo de 2 años el primero y nos tienen esperando más de 1 hora dejando al pobre niño tirado y sin poder comer nada ni beber. Una vergüenza

ES UNA VERGÜENZA DE HOSPITAL NO TUVIERON NINGÚN GESTO DE HUMANIDAD CON MI NIÑA DE 5 AÑOS SINVERGUENZAS NO SE PARA QUE PAGAMOS EL SEGURO HACEMOS UN ESFUERZO PARA QUE NUESTROS HIJOS TENGAN UN BUEN SERVICIO BUENAS PRESTACIONES Y UNA ATENCIÓN ESPECIALIZADA NADA DE ESO ESTOY INDIGNADA

Solo un suspenso que no tiene que ver con el Hospital, si no con la concesionaria del servicio de hostelería.
El servicio de restauración es muy caro y la relación calidad/precio es más que reprobable. Yo acudo a menudo por revisiones, sobre todo a analíticas de sangre y NUNCA desayuno allí porque no sé bien si estoy en un hospital o en la mejor cafetería de Madrid.
Aún así no modifico mi nota de cinco estrellas.

Fantástico hospital! Enhorabuena srs de Sanitas. Ahora echen a la sectaria de Nathalie-Sophie Picquot puesta por cuota en una empresa admirable. Por CUOTA!

Siempre voy a este hospital para mi seguimiento de hematología, dermatología y ginecología. La experiencia siempre ha sido buena y con algunos doctores en concreto es excepcional.
También he acudido a urgencias y me programaron una intervención para el día siguiente. Todo salió bien y el trato del personal fue excelente.
El hospital es moderno y bien preparado.
El único punto en el que veo claramente que hay margen para la mejora es en los análisis clínicos. Ya me ha pasado en un par de ocasiones que te atienden y te dicen que esperes a ser llamado pero en realidad no te llaman ni por número ni por nombre. Se supone que tienes que ponerte en una cola que no existe y respetar el orden, orden que desconoces, hasta que dicen siguiente y pasas.

Un hospital donde nunca hay plaza de parking. El parking siempre está lleno. Lamentable atencíon! Me atiende un traumatologo y me pide una ecografía. Cuando acudo me dice su compañero que no puede abrirla la ecografía con el ordenador y me encarga una placa. En total 70 dias para que me atiendan. Sanitas cada dia es más lamentable. En total mas de dos meses para una cita de traumatología. Sinceramente, no se que diferencia esto de la seguridad social. Después de esta experiencia he decidio cambiar de seguro médico.

Más de 1 hora ymedia en urgencias con un niño con fiebre y con una crisis asmática.con un servicio así Sanitas no merece la pena.

Parking pequeño que no da servicio al hospital, eso unido a que es una zona de mal aparcamiento hace que te pienses mucho ir allí.
La consulta más o menos bien con un tiempo de espera de unos 30 minutos de retraso. La recepción perfecta y muy amable.

Cada dia estan mas masificadas las consultas y los plazos para visitar a los especialistas, son mas largos. Sin ir mas lejos, ayer solicitamos cita para mamografia de mi mujer y 3 MESES DE DEMORA. En los ultimos años, ha caido mucho la calidad del centro y va a peor.

El servicio de recepción es poco atento y descuidado. El párking es pequeño e insuficiente para un hospital.

Hace poco me operaron en este hospital, no puedo estar más agradecida. Personas comprometidas con los enfermos, personal de limpieza, celadores, enfermeras, medicos, cirujanos. Sobre todo y que me perdonen el resto, tuve mucho trato con las enfermeras y auxiliares de la primera planta.estuve en la habitación número 130.note una calidad humana y un compromiso que no esperaba.gracias de corazón.vuestra fuerza y el ánimo hicieron que todo fuera mejor.no voy a dar nombres.me operaron el 29 de agosto, estuve en la UCI dos días. El personal de UCI maravilloso.muy pendientes de todo. El equipo de cirujanos que me opero, hizo que valorase mucho más su ya complicado trabajo.entre los grandes profesionales que operaron, el doctor Enjuto.muchas gracias. Sois personas con una piel especial. A partir de esta experiencia quiero todo en hospital moraleja. FELIZ NAVIDAD

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Algo han realizado los de Sanitas que ahora está siempre masificado el hospital.
Mucho retraso con muchas especialidades aunque destacar que la unidad del deporte tiene un grandísimo profesional de podología lllamado Carlos.

Me han tratado genial estando ingresada y también me llevan el embarazo. De momento solo puedo dar gracias por el trato recibido.

Uno de los mejores hospitales de Sanitas en Madrid.creo que tienen prácticamente todas las especialidades. Las urgencias funcionan bastante bien aunque hay mucha gente los fines de semana.

He llamado para hacerme dos pruebas en ese hospital por privado y la operadora muy amable redirige mi llamada a otra/o operadora/or y por tres veces corta la llamada si ni siquiera mantenerme a la espera, ah claro eran las 10,15 h HORA DEL DESAYUNO. Gerentes del hospital esta persona les esta haciendo perder clientes y dinero. DE PENA.

El edificio no se quien lo ha diseñado pero es horrible. Frío y nada acogedor con las salas de espera en los pasillos. Muchísimo ruido y masificado. Para pagar por esto es muchísimo mejor ir a hospitales de la sanidad pública. Espero que los directivos de Sanitas vean los mensajes de estas opiniones porque creo que no soy el único que opina de esta manera.

Súper masificado, parece mentira que sea de Sanitas. No tienen habitaciones para las urgencias, tienes que montar el pollo para que te den una y encima para que te atiendan malamente y te despachen en 2 días cuando seguramente necesites más días.
No lo recomiendo para ser tratado

El tiempo de espera de las Urgencias de Ginecología son de más de una hora aunque la sala de espera este prácticamente vacía. Realmente increíble tratándose de un hospital privado.

Una vergüenza la atención de urgencias.
Estar dos horas esperando en urgencias, y que te digan que puedes estar hasta otras 5 más que no dependen de ella.
Pero qué clase de atención es Edys una atención que para nada se espera de un hospital privado.
Estamos pagando un dineral que mínimo que se tenga una buena atención!
Ni en la seguridad social.

Buenos profesionales y magnificas y modernas instalaciones. Un entorno muy yranquilo y comodo de aparcar. Lo mejor son las sonrrisas del personal siempre dispuestos a curar y dar animos. La cafetería muy bien y tiene todo lo necesario para sentirte bien

Tiene pocos aseos para un edificio de ese tamaño y el parking se ha quedado pequeño. A ciertas horas hay cola de coches en la calle.

Un servicio un poco lento en urgencias. La sala de espera para adultos es basntante incomoda. Los medicos son muy majos pero quieren hacer todo lo mas rapido posible para atender al siguiente. Por lo que el trato con el paciente no es muy bueno.
Las instalaciones son de primera calidad. Disponen de maquinas vending para tomarte algo de comer mientras esperas.

Solamente se me ocurren halagos para el hospital Sanitas La Moraleja y en especial para el equipo de médicos y profesionales de este centro. En momentos de dolor físico y angustia, por no saber lo que está ocurriendo en mi organismo, ni tampoco las consecuencias posteriores;
este equipo, muy humano, ha hecho que mi estancia en la UCI sea muy agradable y llevadera. Mil gracias a todos, especialmente para Devora, Lidia, Mónica, Sara y Antonio

SIEMPRE hay espera de mínimo 2 horas, la recepción es pésima y desagradable con los pacientes.
En las consultas o boxes, los médicos son de cabecera sin ninguna especialización, viniendo con enteritis han sido capaces de mandar medicamentos los cuales producen el mismo o peor efecto que no tomar nada.
En resumen, el hospital es bueno si eres el Rey Juan Carlos I, sino es igual o peor que un hospital público.

Yo estoy muy contenta con el hospital, en general el trato en urgencias por las complicaciones en mi embarazo siempre ha sido rápido y eficaz, lo único malo que le veo son los tiempos de espera en consultas, y que no ponen vías para hacer las curvas de glucosa, es una tortura china que tengan que pincharte cuatro veces para hacer la curva del azúcar larga. Por favor, dadles vías a las enfermeras para hacer las curvas.

Esperando en pediatría, ya con bastante retraso sobre la hora de la cita, llega Lucas Vázquez del Real Madrid con su bebé y le cuelan descaradamente. Así funciona este hospital, no es un caso aislado.

He sido atendida hoy en Urgencias de Oftalmologia, y he quedado gratamente sorprendida por la rapidez y eficiencia, además de la amabilidad de todo el personal que me ha atendido.

Al hospital le daría 4 estrellas, pero teniendo en cuenta la calidad de la comida en la cafetería le bajo una o dos estrellas. Hay hormigas en la comida, la plancha de calentar bocadillos se pega y te destroza o te quema los bocatas.no entiendo como una entidad como Sanitas no controla y cuida la higiene y calidad de este servicio.

Mucha espera no hay nunca citas disponibles: el seguro que ofrece sanitas a pasado a ser caro y pesino: seguramente cambie de seguro

Horroroso, llegas a urgencias y no hay nadie, después de mi se llena, llevo 1 hora esperando a que me atiendan, o vienes medio muerto o no te hacen ni caso, esto cada vez está peor

Peor que lamentable. Lo pasé realmente mal cuando estuve ingresada. Me cambie a madrid norte, muchísimo mejor.

El hospital y el personal en general son de notable, después de varias visitas en los últimos meses, la única pega es la organización del laboratorio, por ejemplo, con tres posiciones en el mostrador de atención o sólo hay un empleado o sí hay más, sólo uno atiende a los pacientes.

Excelente hospital.
La única pega la mala atención del doctor Sanz Hospital de Traumatología.

La atención medica y del personal es muy buena. Es un edificio moderno, limpio, luminoso y de fácil circulación.
Lo malo: El parking. Las plazas en el parking son muy pequeñas y es imposible maniobrar cuando hay coches grandes. Además, es un poco caro. (Se aparca bien por los alrededores del hospital.)