Hospital Universitario de Fuenlabrada

¿Cómo puede ser que el teléfono de citas de un hospital pueda estar sin funcionar una semana?
¿Qué he de pensar cuando llego a las 22: 00 de urgencias y no pueden hacerme una ecografía hasta las 7: 00 que encienden la máquina?
Creo que en Fuenlabrada, para muchas cosas, en vez de Hospital existe un "decorado".

Llamando todo el día para cambiar una cita y me desconectan la llamada, habrá que perder una mañana allí para ver si se dignan atenderme

Le doy una estrella porque no puedo darle 0.
He trabajado muchos años en un hospital que es uno de los que peor gestionados están de Madrid y no he visto nada parecido a lo de las urgencias en este hospital.
Soy sanitario y acudí a urgencias con mi pareja porque presentaba un cuadro agudo de gastroenteritis, habiendo vomitado una decena de veces en ese día, con la tensión por los suelos y un dolor punzante en el abdomen.
Desde la recepción ya empezamos mal, donde te atendían no de forma maleducada, pero tampoco con empatía ni tratando de ayudarte. Solo 1 persona atendiendo y para mi sorpresa, gestionando citas que no eran de urgencias (a una mujer se le había pasado la cita para quitarle la escayola a su hija y estaba yendo a ver si de la podían quitar. Señora, si se le ha olvidado es su problema y sobre todo NO ES UNA URGENCIA).
Según entras, apenas has pasado la puerta te llaman para triaje.
Acto seguido, nos tuvieron dos horas esperando en las cuales, durante 1 hora completa no llamaron a nadie (sorpresa, de 14: 30 a 15: 30, el horario del cambio de turno y el cafecito), mientras, una señora frente a mí lloraba en silencio con un brazo roto esperando como si tuviese un resfriado (hora y media más tardaron en atenderla).
Por fin nos llaman y la ve el médico. Otra vez a esperar.
Tras otra hora, nueva llamada. Vía, suero, medicación y analítica (tardó 10 minutos).
De momento, cerca de 3 horas para algo que en 10 minutos de soluciona.
Esperamos a la analítica. Las analíticas urgentes tardan COMO MUCHO, una hora en salir. A la hora y media ya fui a preguntar que pasaba y la doctora de risas. Aún así, otra media hora.
Total, 5 horas para algo que se podría haber solucionado en una.
Una vergüenza, todo desorganizado, gente no haciendo nada a la vista de todo el mundo sin el menor pudor y claras muestras de GRAN INCOMPETENCIA por parte de la mayor parte del personal.
Vengonzoso hasta el punto que creo que preferiría morirme tirado en una cuneta que tener que volver allí.

Las veces que he tenido que ir me he encontrado con personal medico que no sabía muy bien lo que hacía.la última vez, hace unos días con mi bebé que tiene otitis y me lo han confirmado en otro hospital porque aqui la señorita que le atendio me dijo que el oido izquierdo lo tiene bien y tiene un tapón en el oído derecho que no le permite ver el tímpano y "si lo tiene inflamado con ibuprofeno se le pasará" palabras de la "doctora". Despues de 3 dias con ibuprofeno el bebe seguía igual y hemos ido a otro hospital donde sí supieron que era lo que le pasaba a nuestro bebe, otitis en el oido derecho y tapon de cera en el oido izquierdo y nos mandaron antibiotico y gotitas óticas para el tapon. No digo que no haya gente que sepa lo que hace en este hospital pero la señorita que me ha tocado a mi está más que claro que estaba algo perdida. Está el hospital lleno de jóvenes que parece que no están del todo cualificados para poner diagnosticos, deberian prepararlos mejor antes de dejarlos atender solos a la gente, con la salud no se juega señores.

Me extraña que siendo un hospital de primera categoría como es no haya (en las zonas de consultas al menos) baños para personas con movilidad reducida, en silla de ruedas, etc.
Al menos yo los he buscado y no he encontrado ninguno.
Espero que lo tengan en cuenta para subsanar ésta carencia.
Gracias!

Mi padre ingresó el día 18/7 por una operación de extirpación de ganglios y por desgracia después de casi dos meses falleció, entre complicaciones e infecciones
El equipo médico hizo lo que pudo pero él se cansó dé tanto luchar.
Al principio el equipo de enfermería y auxiliares era un poco caos debido a las suplencias del verano
Pero hubo auténticos enfermeros como Sergio, entre otros, de la tercera planta pasillo D que se portó como nadie y estuvo pendiente de él en todo momento hasta el último día de su vida.
Desde aquí mi agradecimiento en nombre de toda la familia de Pablo Mencia, para el equipo médico y en especial a SERGIO el enfermero que estuvo pendiente de él y de toda la familia hast el día de su fallecimiento
GRACIAS DE CORAZÓN, SERGIO
Ojalá mas gente así con vocación

El tiempo de espera en urgencias es horroroso. Están horas con una sola consulta para urgencias. Es un desastre desesperante.

He pasado por la planta de maternidad, y tengo que decir que tenemos los mejores profesionales, me han tratado con exquisito cuidado y atencion en todas sus escalas, desde las auxiliares, enfermeras, médicos, etc, incluso me he sorprendido con lo buena que estaba la comida, en definitiva, valoro con un 10 mi estancia en este hospital

La atención telefónica brilla por su ausencia. Desde las 8 de la mañana (aunque se supone que uno de ellos es teléfono 24 horas de atención al paciente) llamando y media hora después sin señal en los teléfonos.

Llamando desde las 8: 30 de la mañana y 3 horas más tarde aún sin poderme comunicar con ellos, vergonzoso

Es una vergüenza, se presenta mi hermano hace un año en urgencias con un bulto en la cabeza, le citan para una eco un año después, esperamos el año, tenia la cita ayer y le dicen q están en huelga. Señores, tiene un bulto en la cabeza desde hace un año, no tenéis ni corazón ni sois personas, solo deseo que lo que tenga mi hermano lo tenga cada uno de vuestros familiares. Reclamar las cosas pero no con la salud de los demás

Es el único hospital que estado que te dejan esperando a tu suerte a ser llamado las anilitas de orinas tocan los botes con guantes de saber cuánto tiempo y pacientes llevan lo cual no sirven para hacer una prueba de riñón infecion ect personal poco dedicado enfermeras muy bordes un día me llegue asta desmayar en la sala de espera y a mi suerte si vas acompañado tiene que discutir con enfermeras por ser atendidos como personas nada de pruebas de mi riñón y viviendo en Fuenlabrada me tengo q ir a Madrid a otros hospitales porque no sirven ni lo q recetan ni el trato del personal y muchísima demora de espera

Quería agradecer el buen trato del equipo de alergia, especialmente el recibido por parte de la doctora Victoria. En todo momento me sentí entendido, y bien diagnosticado. Se aseguró de explicarme las opciones y de que entendiera bien el tratamiento. Una gran profesional

Me parece fatal que en las urgencias pediátricas te atienda un auxiliar o enfermera apestando a tabaco, y toquen a tu hijo de 1 mes de vida con las manos apestadas a tabaco, ya que fuman que mínimo que se laven las manos que el hidrogel no quita el olor a tabaco.

Un hospital de verguenza. Lleva mi padre mas de 8 horas esperando que le den una cama para ingresarle. Eso si, la puerta llena de sanitarios fumando…

Mi caso es que a mi padre hace 3años le dianosticaron CÁNCER lo bueno que teniendo fe y fuerza salido de ello y nos dijeron que cada seis meses se tiene que hacer revisiones pues el 11de noviembre 2022le operaron de un bulto que le salio en la espalda nos dijeron que los resultados no lo mandaban a casa pues a dia de hoy no sabemos nada y ayer nos llamaron de Oncología diciendo que tenia consult al cual le diijeque no sabiamos nada porque no llego ni guna cita y nada de los resultados del tac y la analitica que le hicieron en verano y los resultados de esta operacion y ahora le quiere ver urgente espero que en esta analitica que le hagan salga todo bien porque me parece una verguenza que jueguen con las persona que tienen CÁNCER

Malo donde no tiene asignado una sala para las familias que pierden a un ser querido y para que sean atendidos por los seguros de decesos

Llamas para cambiar la cita y la persona que te atienda no tiene ganas de trabajar, parece que le cuesta hablar y de malas maneras te dan dos opciones, eliges una y directamente te cuelga el teléfono. Este hospital es penoso.

Después de 4 horas en urgencias tosiendo sangre con placas de pus y fiebre, me pasan a consulta y sin tocarme ni revisarme garganta ni oidos.desde lejos me dice que ibuprofeno y a casa a descansar, que por cualquier cosita vamos a urgencias y por gente como yo, esta todo saturado me suelta tan tranquila.recalcar que cuando entre en la consulta estaba chateando en el wshapapp del ordenador para eso si tiene tiempo y poco miedo. De vergüenza es decir poco.vamos a peor. Tendré que esperar a que me revienten las anginas para que me atiendan?

Casi mataron a mi hija hace 6 años por emperrarse a darle el pecho, me negaron suplementar con biberon 3 veces y al final casi la ahogan. No lo recomiendo para partos ya que es una dictadura. Pedi el alta al dia siguiente y me plantee denunciar, aunque lo desestime porque entre ellos se defiendieron con mentiras. Mejor otro hospital que respete.las decisiones de los padres

Tiempo de espera excesivo, desinterés absoluto por el bienestar del paciente, pocas sillas de ruedas y en un estado lamentable, sucias, sin frenos, sin reposapies. A todo esto sumarle que la primera vez que acudimos por una rotura del tendón de Aquiles, nos mandaron a casa como si fuera una rotura de fibras sin realizar ninguna prueba diagnóstica, únicamente con el examen de un médico residente que se desentendió. Y tras ser operado, y 4 meses después, nuevamente sin ninguna prueba diagnóstica del proceso, acudimos por dolor nuevamente, y como resultado, de nuevo el tendón roto. En resumen, vergonzoso.

Llega una persona que no puede respirar y se desmaya y no la miran mas que la tensión cuando son 6 doctoras en triaje y todas hablando, es una vergüenza

Nefasto, poca coordinación mala comunicación con los pacientes, y mucha pérdida de tiempo. Personal administrativo mal educado y con pocos recursos

Mostrador de admisión. Gestiona todo el tipo de citas de los pacientes. Llego a las 11,30. Número para ser atendida H-475. Va por el H- 415. A las 13: 39 H- 469. Casi estoy llorando de la emoción de que solo me queden 6 pacientes de mi letra dos horas y diez minutos después. Penoso!

No hay manera de cambiar una cita en el hospital de día donde ponen los tratamientos ya puedes llamar toda la mañana todos los días que no coge nadie.

Hospital muy bueno con excelente grupo de especialistas en mi caso medicina interna y oftalmológia pero también he estado en otras áreas como ginecóloga y chapó
Son de 20 enfermería tb en gran muy contenta con el trato y rapidez de pruebas

Horrible que haya que estar 40 min esperando para vacunarte del Covid con colas larguísimas cuando tienes hora …

Pésimo hospital, el trato del personal es simplemente denigrante y humillante. Una señora de 92 años más de 3h esperando para que le cambien un pañal, no la dejan levantarse si no ella iría al baño, y en 3h nada, con oxígeno y sin monitores ni boton de aviso para llamar al personal, día y medio esperando una habitación y 24h sin tener noticias del medico, pues desde anoche nadie habló con ningún familiar, y el acompañante en pie pues ni una silla tenía. No puedo creer que siga funcionando y que no tengan una inspección sorpresa, no se salva ni uno.una mujer llevaba desde las dos de la mñn con su hija en urgencias y a las 10 seguía sin resultado y en la sala de espera con la niña.humillante como poco.

Lamentable la atención que dan. 6h esperando en la sala de espera a que me den unos resultados. A la hora de pedir que me quiten la vía y el alta voluntaria las enfermeras de muy malas maneras me hablan. Sin decirme nada a los 10 min vuelvo a preguntar y me dicen que mi médico está comiendo. 1 hora después sigo sin obtener ninguna respuesta. Y con la vía en la mano

Di a luz allí el dia 14/5/22 y desde las urgencias hasta los paritorios un trato excelente, me sentí súper respetada y acompañada en mi parto, intentaron hacer todo lo posible porque yo no tuviese ni un dolor pero tristemente la epidural no me hizo efecto, aun así recuerdo mi parto como un momento bonito y emotivo gracias al trato y atención de todas las personas que allí me atendieron. Dejamos una felicitación alli escrita al equipo al completo porque de verdad que fue un trato exquisito.

Llegamos a urgencias y una chica con muchos tatuajes nos dijo que no nos podían atender porque se tenía que ir a desayunar ole sus c******

Lamentablemente atención, me está viendo casi desmallarme y aún así me hacen esperar 2horas y 25 minutos en la sala de espera, viendo como entran uno tras otro que han llegado después de mi.
Lamentable servicio y por último lamentable personal.
Un asco de hospital, toda la vida viniendo aquí hasta hoy. No volveré nunca más.

Que verguenza AYUSO lo que estas haciendo con los Hospitales de madrid. 20 horas esperando en un sillon una persona de 77 años para que te den una habitacion 5 horas pasaron desde que avisamos para que limpiaran el servicio y el enfermo pudiese usarlo.si intentas que el enfermo se tome el agua un poco fresquita en la cafeteria te cobran los vasos de plastico con hielo que verguenza AYUSO.el trato del personal y medicos perfecto lo que falla es el sistema AYUSO AVER SI CUANDO TENGAS QUE LLEVAR A TU MADRE AL HOSPITAL NO LLEVAS A LA MORALEJA LA TRAES AQUI PERO TRAETE HIELO Y UNA FREGONA PARA EL SERVICIO AYUSO

Malísima atención, 2 horas y media de espera en urgencias, LAMENTABLE, se recomiendo mejor asistir al Hospital Universitario Rey Juan Carlos.

Lo peor! Llegas de urgencia con vomitos mareos etc, y te hacen esperar mas de 4 horas para verte dos segundo, veo como la gente que entra despues de mi va entrando y yo aun esperando, sin duda un pesimo hospital!

Acudir a urgencias por un fuerte dolor y temblor en la mano y el brazo izquierdo durante más de tres horas y, tras una larga espera, que la doctora te reciba sin educación, poniéndote en duda y juzgándote por estar asustada. Soy una persona que no acude con frecuencia al centro de salud, o servicios de urgencias, si no es realmente necesario. Entiendo la situación tan crítica de la sanidad, pero no entiendo la falta de educación y empatía en situaciones en las que los pacientes se sienten vulnerables.

Al entrar en la consulta lo primero que hicimos mi pareja y yo fue preguntar a la doctora si era la sala correcta ya que no tuvimos ningún tipo de orientación. Tuvo tan mala educación que nos quedamos sin saber qué decir a su respuesta. No sabía ni mi nombre ni el motivo por el que estaba allí. Al tratar de explicarle lo que me había ocurrido, y las sensaciones que tenía, se centró en el nerviosismo que sentía en ese momento y no dejó de hacerme preguntas absurdas sobre ello, incluso me dijo con un tono burlón "que me temblaba hasta la boca".
Le hice saber, repetidas veces, que estaba asustada y que los síntomas no tenían nada que ver con ese estado emocional, ya que empecé a sentirlos al despertar, pero siguió tratándome de esa manera.

Me parece vergonzoso. Hay sanitarios que se olvidan de lo más importante a la hora de tratar a las personas que, por otra parte, buscan en ellos una ayuda: LA EMPATÍA.

Hemos llamado al tlf de emergencias desde casa, nos han mandado ir al ambulatorio a hablar con los del ambulatorio, he tenido que ir andando desde mi casa porque no dispongo de coche al ambulatorio, tras hablar con una enfermera ya por fin mandan una ambulancia a mi casa.
La ambulancia ha tardado 2 h en venir desde las 12: 30 que llamé.
No le cogían el tlf a los de teleasistencia que tenemos en casa.
Un verdadero desastre.
Hace poco estuvo mi padre ingresado en el hospital y a la mínima te dan de alta, para volver a ir dentro de 2 días con el mismo problema.

Las urgencias de hospital son lo peor, me tuvieron desde las 8: 00 hasta las 17: 00 para unas analíticas

Increíble desde las 8: 30 de la mañana una mujer de 73 años en el box a las 23: 22 aún sigue en el box a falta del resultado de una PCR y cuando ha ido 6 veces con los mismos síntomas al principio no tenia nada ahora ya tiene neumonía, son unos inútiles incompetentes.

Quiero destacar en este caso MATERNIDAD, tuve a mi pequeña hace un año, no e podido tener mejor experiencia que la que tuve en este hospital, desde que entre a urgencias hasta que me marché a casa, todo bien organizado, cada uno con su labor, al subir ya para ingresar se presentaron la matrona y otra enfermera a cual más simpática, en todo momento tuve seguimiento no me sentí sola en ningún momento, súper atentas, después la anestesista un poco más seria hizo un trabajo increíble (en el 12 de Octubre tuve problemas con la epidural)
En quirofano de 10! Me pusieron un espejo para poder ver nacer a mi pequeña, una auténtica pasada la experiencia trato cercano y familiar incluso ya en planta donde nos trataron genial, estuvimos solos en la habitación y súper tranquilos

Vergonzoso, el servicio de urgencias desbordado un lunes cualquiera a las 16: 30 horas, mostrador de admisión con dos personas tomando el registro, generando colas hasta la calle, no daban abasto. Las sala de espera abarrotada. 40 min de espera para ser evaluados por el triaje y otros 50 min para poder ser visto en una consulta y a seguir esperando en una sala abarrotada de gente. Deben ampliar su plantilla en general y no ser tan exquisitos en otorgar una plaza en sus diferentes puestos, que hay mucha gente disponible para trabajar en el sector sanitario.

Desconozco, como van de instalaciones y de conocimientos pero la tramitación, es un 0 como una casa de grande. Llame por la tarde, que ahora no podemos solucionarle, y llamas por la tarde y resulta que no atienden el teléfono.

Hemos vivido mi familia y yo tanto ingresos graves como tratamientos más pequeños y siempre han sido maravillosas con nosotros. Muchas gracias de corazón ️

10 días hospitalizado por legionella.
Me han salvado la vida, todos desde la señora de la limpieza, enfermer@s, camareras, doctor@s, celadores y todo el personal que me a cuidado como si fuese un familiar, Un Millón de Gracias nunca olvidaré lo malito que estaba y Cuanto se han esmerado por curarme.

Paz no cambies nunca tú sonrisa, tu buen humor y tus ánimos me han ayudado mucho, Gracias de todo corazón.

Una vergüenza, con un tendón de un brazo roto después de 16 horas esperando para que me operen, me manden para casa diciéndome van a llamar. Después de 2 días, todavía no me ha llamado.
Me presento de urgencia por dólar y espero 6 h, para qué me vea un médico, me ve y me dices que no puede hacer nada, me da un nolotil y para casa
UNA vergüenza. No sé si estos medios tiene familia o no pero se comporta como las personas con si fuera animales.

Como profesionales un 10 pero el nivel humano es todavía mejor. Con esto del covid he tenido que ir sola a hacerme unas pruebas y me han tratado como si fuera de la familia, animándome y haciéndome sentir muy acompañada. No puedo estar más agradecida.

He tenido varias visitas a urgencias y, a pesar de la gran cantidad de pacientes que atienden, siempre he tenido una atención adecuada y seguiré confiando en ellos si preciso atención urgente.

Sergio llegó a nuestras vidas la noche del 26 noviembre, a las 22: 21 con 39 semanas y 2 días, pesó 3.790 gr y midió 52 cm.

Hoy es uno de los días más felices de nuestras vidas.por eso quiero compartirlo con todos vosotros. Y a la vez poder agradecer a un pedazo de equipo de profesionales, tanto médicos, cómo anestesistas, matronas, pediatras, auxiliares, ect. La verdad que Todos juntos haceis un magnífico equipo profesional y humano con una auténtica vocación que he conocido en la tercera planta del hospital Universitario de Fuenlabrada. Tanto en planta de dilatación, quirófano y planta de maternidad. Nunca os olvidaremos por hacernos tan felices y facilitarnos tanto las cosas a los tres en nuestra estancia.

Muchas gracias de todo corazón ️ nunca os olvidaremos por vuestro trato.
José Luis Marín Atuse. Sonia Cañete higueras y Sergio Marín Cañete

MI agradecimiento al personal urgencias. Muy profesionales, cariñosos y atentos. Orgullosa del hospital de mi pueblo (Fuenlabrada)

Pongo una estrella, para que me deje escribir.
Pero pondria un cero.
La planta de ginecólogia o de parto a destrozado la vida a mi familia.

Es increíble que en los momentos que estamos pasando y la necesidad siempre de donaciones no me dejen donar porque no llevo el DNI físico, cuando lo he enseñado a través de mi móvil. Así no llegaremos muy lejos

Me están ayudando mucho este hospital es mejor que los de madrid por qué no ponen otras cosas de comer me están poniendo cosas ricas

Estuve en urgencias un día y me atendieron muy bien. He vuelto a estar ingresada y me atendieron muy bien también, pero me quejo de que hace mucho frío, ¡por favor poner calefacción porque los pacientes nos quedamos helados, poner dos mantas en las camas para poder dormir en condiciones.

Un diez para las enfermeras y auxiliares de la planta 3°D. Y muy mal el equipo de reanimación, el tiempo que estuve allí después de salir del quirofano fue un horror, todo el tiempo chillando, gastando bromas, mostrando muy poco respeto hacia los enfermos que estábamos allí.

1- La gestión "burocratica" es pesima en este hospital. Por poner 1 ejemplo, es la 3° vez que tengo que esperar mas de 60 minutos para sacar un justificante de asistencia para el trabajo. Eso con una persona recien operada al lado no es plato de buen gusto, no puedes irte hasta q tengas tu justigicante y si no tienes quien te recoja al operado tiene q estar contigo ahí pa un justificante que en cualquier hospital tandan 2 minutos en darte.
2- No puedes estar con tu familiar operado por tema Covid, lo entiendo, si no fuese porque a dia de hoy no existen restricciones Covid en todo el pais. Puedes llenar un estadio de fútbol sin restriccion de Aforo, pero no puede haber aunque sea 1 familiar por paciente para acompañarlo. Esto es en general para toda la administracion publica, pero diré en relacion a las normas Covid, que en la cafeteria de este mismo Hospital no hay nadie limpiando las mesas y las sillas. He estado 90 minutos en esta cafeteria y la gente va y viene sentandose en mesas sucias de migas y manchas de café y no hay personal que limpie regularmente. Por lo q esta cafetería es un foco de infeccion de Covid por todos lados. Cosa que choca con las normas Covid del Hospital. Deberia limpiarse las mesas cada vez q se levanta una persona para q quede desinfectada para la siguiente que quiera ponerse ahí. Muy mal para tratarse de un Hospital.

Es increíble q un hospital no tenga una comunicación telefónica donde un paciente pueda llamar a consultar una cita o a realizar un cambio de la misma y no conteste nunca nadie, salte un contestador donde te dicen q te llamaran y eso no ocurre nunca. Cambien citas sin llamarte primero para ver si puedes y luego buscate la vida para hablar con alguien.
Tan difícil es? Sé q no es culpa de las personas q allí trabajan, pero alguien debería de succionar este problena de mala gestión. No creo q sea tan difícil tener un buen sistema de comunicación. A la larga se evitarían colas en mostrador y se evitarían citas mal dadas, empleados aguantando las quejas y pacientes insatisfechos.

Penoso el servicio los medicos prefieren estar hablando de series en vez de hacer su trabajo, encima tardan mucho en decirte a te tomes Paracetamol, en conclusión penoso el hospital

El hospital es fenomenal, sus médicos, enfermeras, instalaciones, atención, el trato con los hospitalizados son de una calidad humana única. Claro que cada una cuenta lo que ha vivido con su familia y con una misma. Para mí no5 estrellas le pongo 10

Fatal. Tenían que hacerme una prueba del sueño que perfectamente la podía haber echo desde mi casa (la he echo a través de otro hospital también público) se han negado a hacérmela. Por todo lo demás es un hospital normal y corriente pero tienen un gran problema gestionando las citas.

Fui a urgencias, me atendio un medico joven Alvaro de dermatologia, me curó la piel en tres días de un problema que llevaba años, muchas gracias por los médicos atentos

Me parece de vergüenza no poder visitar a tu familiar ni tan solo una persona.
Cuando está en una planta NO COVID.
Cuando solo estas normas las tienen en el hospital Gregorio Marañón, y en el hospital de Fuenlabrada.
Tengan en cuenta el cariño y ánimos que necesitan esas personas, y no dejarlas solas en una habitación.
Cuando tan solo con una visita de un familiar te alegra el día.

Muy deficiente la gestión en el hospital de día. Resulta inadmisible una sala de espera de oncología con más de 50 pacientes esperando, la inmensa mayoría personas de riesgo. Todos sabemos o deberíamos saber la situación que vivimos y que este virus se transmite principalmente por aerosoles. Acaso piensan que esta sala está libre de ellos? Reflexionen

Hospital que atiende muy bien a los usuarios que necesitan atención médica. Seguridad a la entrada y a los que llevan mascarilla de tela les ofrecen una mascarilla quirúrgica, hay personas que llevan algunas muy gastadas. También te obligan a ponerte gel en las manos. El trato del personal en general es muy competente. Les ha bajado la puntuación porque no te informan del resultado de una operación quirúrgica, dejándote con muchas dudas.

Por partes:

En urgencias hay varios enfermeros que se creen que te inventas los dolores para que te atiendan antes, y no saben que un dolor se atenúa al cambiar de postura, cuando yo entré por una perforación de duodeno, que es muy dolorosa, y no era capaz de colocarme yo solo en la postura idónea.

Los celadores fueron más amables, en particular uno de piel morena, fuerte, con barba y tatuajes. La gente de más edad, como una doctora sudamericana, y el cirujano de digestivo, que es joven, señor Cruzado fueron muy amables.

Antes de operarme, el equipo de cirugía fue muy amable también.

Una vez ingresado, y pasé 16 días, la atención que recibí por todos fue muy grata.

La comida no está mala, todo lo contrario, pero las carnes suelen estar pasadas de cocción, algo quemadas, que no es sano, ¡y estamos en un hospital!

En conclusión: me quedo con lo mejor, que fue que me operaron bien, que me recuperé en el hospital, que me trataron bien en la habitación y que la comida estaba bien y que al menos pude quitar los trozos quemados de la carne.

Gestión de citas pésimas no llegan al buzón reclamas y a pesar de dar todos los datos te dicen que tienes que ir a ventanilla y yo me pregunto si las dieran directamente no sería mejor esto es prehistórico

VAS A URGENCIAS Y TARDAN 6 HORAS EN ATENDERTE, Y UNA VEZ QUE TE ATIENDEN SE TRASPAPELA TODO Y TIENES QUE VOLVER A EMPEZAR PORQUE NO ACUDE NADIE A PONERTE MEDICACIÓN, CON TODA LA CARA INFLAMADA Y TRAS HABER ACUDIDO DOS VECES Y HABER ESTADO 15 DIAS CON ANTIBIÓTICO SE NIEGAN A REALIZAR NINGÚN TIPO DE PRUEBA SALVO LA EXPLORATORIA. NEFASTO!

O sea que si no es el destinatario de este mensaje por favor me puedes enviar el comprobante de pago y la calidad de vida para que me lo puedes hacer llegar el de la empresa y la amabilidad que no se ha metido la empresa para poder ver la casa del señor y la verdad no se me ha dado la orden saludos de nuevo y no se me ocurre es la primera parte de su vida de las vacaciones que no me ha dicho nada del tema es un placer poder servirle en el que se le informa la Sra de

El sitio es horrible al igual que los asientos, el tiempo de espera, el personal y un largo etcétera. Las únicas personas que se salvan son los de información y triaje.

Por diferentes causas estamos ingresados mi mujer y yo, y la profesionalidad, el cariño y el bien hacer las cosas hacen que me sienta orgulloso y feliz de vivir en fuenla, y tener un hospital tan cojonudo como este.gracias a todos

Mi valoración al hospital oncológico de fuenlabrada. La experiencia vivida en unos meses con mi marido.
La atención del personal, el cuidado y el trato recibido, inmejorable por parte de todo el equipo en general, y sobre todo resaltar la atención profesionalidad y humanidad de la doctora Pilar Bravo.
Desde el primer momento de la información de la enfermedad ha demostrado ser, aparte de una profesional excelente, una persona con una humanidad increíble.
Enhorabuena a todo el equipo y muchas gracias por todo lo que nos habéis ayudado,
Espero que por causas ajenas a ellos, este funcionamiento, no cambie nunca GRACIAS

Hospital nuevo, bien señalizado en el interior y bien comunicado y varios parking
Buen trato de todo el personal y personal excelente en sus distintas profesiones

Una vergüenza la gestión de las urgencias. Me llevaron por un desmayo y descubrieron que tenía bronquitis aguda. Me dieron antibiótico y al día siguiente me mandaron a casa y me dijeron que ya no me hacía falta más amoxicilina. Tuve que volver al cabo de unos días a mi médico ya que empeoré y de hecho sigo de baja por no haberme mandado el antibiótico. De hecho en el papel de la urgencia me pone ataque de asma. En ningun momento me pusieron que tenía bronquitis. Y porqué soy joven, sí es una persona mayor, qué habría pasado?

Muy mal la verdad es que estw hispital a decaido muchisimo no tienen suficiente gente para atwnder a los pacientes y las urgencias ya ni hablamos, twngo muchis familiares que han tenido malas experiwncias en este hospital, el uktimo fue un primo que fue por una apendicitis y le mandaron a casa sin mirarle y diciendole que era un colico

Nuestra experiencia no ha sido muy buena.
Es cierto que hay grandes profesionales, pero hace muchísimo frío en las habitaciones, unas colas enormes en urgencias y unos precios altísimos en la cafetería.

Zona de área de admisión vergonzoso.
Más de una hora de espera para una pregunta de cita.
Teniendo el número h618 nos tiramos 35 minutos de espera desde que llegaron al número h617.
Es vergonzoso

Hemos ido con nuestro bebé a urgencias y el trato ha sido de 10, muy rápida la atención y el personañ amable y eficiente.

Uno de los peores sistemas de gestión que he visto en mi vida en un hospital. Se equivocan y no meten tu nombre en el ordenador, lo cual te hacen esperar 2 horas para una cita. Después esperar una hora más para que te hagan un justificante.

Muy buen hospital, muy iluminado, buen personal y magnífica cafetería, esta última es mejor en estilo que un starbucks y con precios muy buenos.

Cafè Horrible en cafetería, NADA aconsejable.
PÈSIMA GESTIÓN DE CITAS; LLAMAN DE UN NÚMERO LARGUÍSIMO PARA ANULAR UNA CITA Y COMO NO PUEDAS CONTESTAR EN EL MOMENTO NO TE ENTERAS, ANTES LO HACÍAN A TRAVÉS DE SMS, ME PARECE MÁS EFECTIVO, EL DESTINATARIO PODRÁ SABER MÁS FÁCILMENTE QUE SU CITA HA SIDO CANCELADA POR EL ARTÍCULO 33. SIN UNA JUSTIFICACIÓN FIABLE.

Trato muy amable por parte de todo el personal en general. Tanto en consultas como hospitalizacion muy profesionales, con mucha empatia.
Lo que he detectado ultimamente es que te cambian las citas repentinamente incluso en el mismo dia de la cita para consulta, otras veces han llamado para adelantarlas y eso si que me extraña.
Yo estoy muy cobtenta a pesar de que no siempre todo sale bien, me han hecho una cirujia de pie y no he quedado bien pero eso no significa que no haya buenos profesionales, los mismos han operado a una conocida y ella esta estupenda.
A mi marido le estan tratando, cardiologos, traumatologos y neumologos y no escatiman en pruebas y atencion.
Por ahora no cambio de hospital.

Quiero agradecer al hospital de Fuenlabrada a los médicos enfermeras y celadoras la atención y el buen servio realizado a mi padre Marcelino Bernal Sebastián estamos muy contentos esperamos que le den pronto el alta cuando esté bien

En urgencias 4 horas, las enfermeras y medicos se encierran con llave en las consultas de urgencias no se si para tomar un cafe y que no se les moleste o para jugar a las cartas, pero aqui no me atiende nadie muy mala gestion arreglenlo esto es vergonzoso