12 enero 2024 18:43
He estado hoy con mi hija de 17 años por dolor en lado derecho de la cabeza y mareo hemos entrado a las 10:50 en urgencias. Había bastante gente en triaje, hemos tardado un tiempo considerable en entrar en consulta con un médico. Le ha hecho varias preguntas, le ha pedido una analítica y le han puesto un nolotil por vena para el dolor . A las 12 :15 ya tenía todo hecho, medicación puesta y la han sacado a la sala de espera de nuevo. Hemos estado hasta las 16:00 horas y después de preguntar en dos ocasiones si la tenía que ver el médico y decirme que estaba en el sistema, mi hija, aun con la vía puesta, con malestar de esas sillas de hierro incómodas, ya sin dolor de cabeza, hemos decidido pedir el alta voluntaria y que le quitaran la vía. Nos hemos ido del hospital a las 16:10 y a las 16:20me ha saltado el informe de alta y la analítica en el portal del paciente. Mi hija no tenía nada grave, según el informe, cefalea, pero no entiendo porque nos tienen en emuna sala de urgencias horas, sin que el médico la vea para darnos un diagnóstico. Que pasa con los médicos? Allí había mucha más gente, gente mayor en las mismas condiciones con todas las pruebas hechas hacia horas esperando ver al médico y el diagnóstico. Los enfermer@s todos maravillosos, pero la cuestion de los medicos.Es vergonzoso.
11 enero 2024 15:09
La atención es un poco caótica y ahora que tienes que ponerte la mascarilla otra vez,si no tienes y pides una para entrar al hospital el vigilante te trata como si fueras un apestado y no te deja entrar al hospital
10 enero 2024 11:28
Llevo desde octubre esperando una cita de oftalmología por una perdida severa de visión. Me dieron una cita que después fue cancelada y nadie me hace caso por ningún canal. Me parece lamentable.
07 octubre 2023 11:49
Hola buenas, el hospital y atención bien, pero por favor la cafetería se tenía que hacer mirar los precios, cogí dos yogures y una botella pequeña de agua y el precio era exagerado casi 5€ vamos que me costó cada yogur 1'50€ o a saber porque
no quise ni echar cuentas, me parece falta, no tuve más remedio que pagar porque mi hija después de ser atendida tenía que comer algo, pero vamos, deberían mirar un poco los precios, que estamos en un hospital y cuando se coge algo para comer es por necesidad
04 octubre 2023 17:24
Es un ejemplo de gestión, de profesionalidad y empatía con el paciente del personal sanitario y el perfecto estado de sus instalaciones.
04 octubre 2023 13:23
Me dieron cita el 2 de octubre para una infiltración y en el preparatorio me decían que si era alérgica al látex avisará para que me pusieran a primera hora. En lugar de hacer esto me han dado cita para el 2 de febrero de 2024. Tengo un dolor insoportable y en atención al paciente solo me indican que si quedará algún hueco libre me avisaban. Me siento discriminada totalmente. No creo sea tan difícil ponerme a primera hora o como en otras ocasiones preparar un quirófano para todos los alérgicos al látex.
30 septiembre 2023 0:01
Me llevan tratando varios años en el hospital infanta Elena y son maravillosos les estoy muy agradecida.
26 septiembre 2023 23:49
Excelente hospital tanto en profesionales muy cualificados y humanos. Hospital limpio y seguro
19 septiembre 2023 11:21
Tuve una cesárea de emergencia y he de agradecer a todo el equipo que me atendió, el trato fue muy cercano y amable, soy primeriza y que te den tranquilidad se agradece.
Todos han sido muy buenos, en especial la auxiliar de enfermería Carmen, ha sido un encanto.
06 agosto 2023 15:53
Pésimo, vomitivo la clase de personas que hay en este hospital tanto admisión en urgencias como doctora que atendió sábado/domingo madrugada.
Dicen que analíticas de urgencia de una persona malísima tiene que pagarlo, siendo ciudadano de la unión europea. Al exigir me demuestren que ley es la que estipula eso me dan una hoja del hospital como que tú te haces responsable (para lavarse las manos) cuando exijo papel de admisión en urgencias se niega a darmelo, nebfe colegiala de la doctora también. Diciéndome que una ilegal.racismo total. Cuidado y extranjeros este no es su hospital
01 julio 2023 21:39
Esto es lo que tenemos en España y en la sanidad pública un auténtico desastre en urgencias con niños muy malos e incluso de manera grave y sin atender ni prestar atención es algo vergonzoso.esto es para morirse uno.
29 junio 2023 11:30
Buen trato profesional sobretodo en estos momentos que necesitamos paciencia y nos informen de todo
22 junio 2023 2:11
Esto es lo peor que tiene Madrid en hospitales.algo de muerte tal y como lo describo. Es una auténtica locura y un desastre que vengas con un niño a las 4: 00 de la madrugada con una insuficiencia respiratoria y asfixia y tarden en atenderte más de 3 horas y tu haciendo lo posible para que el niño esté lo mejor posible sin más mejor no venir y si vienes para morir es lo que buscas al venir a estás urgencias y este hospital.
22 junio 2023 0:28
El servicio de información es pésimo.
Te tienen casi una hora al teléfono y al final no puedes contactar con ellos.
12 junio 2023 19:52
Felicitar a todo el equipo de obstetricia del hospital, hace una semana di a luz, y se portaron con nosotros genial, ingresé y a pesar de estar muchas horas, en el parto fue muy natural, muy bonito, son maravillosas, desde aquí me gustaría agradecer en especial a Ruth quién me ayudó, aconsejo e hizo que me sintiera super cómoda, hizo que el parto fuera increíblemente bonito.muchas gracias de verdad ️
25 mayo 2023 12:29
La atención recibida como acompañante y paciente de una cirugía ambulatoria, ha sido muy buena. En todo momento nos fueron informando de todo y todas las personas con las que tratamos, desde admisión, enfermero, cirujanos ha sido muy amable.
25 febrero 2023 15:03
Tras nacimiento de hijo hacen pruebas y deben repetirlas porque los resultados no salen bien. Dan cita para el mes siguiente. Al día siguiente de salir del hospital te anulan todas las citas hasta que regularices algo. Llamas para preguntar qué falta y se pasan la pelota de unos a otros hasta colgar el teléfono. Llamas y cuelgan. Llamas y cuelgan. Y mientras tu hijo recién nacido pendiente de una prueba. Si puedes elige cualquier otro hospital antes que este, el trato al paciente es pésimo, por decir algo, porque es inexistente
24 febrero 2023 5:26
Cada vez que acudo al Hospital me atienden muy bien estoy muy satisfecha con el servicio que siempre recibo Muchas Gracias!
17 febrero 2023 0:33
Atienden estupendamente tanto en consultas como en análisis, mucho tienen que aprender otros hospital de la zona.
29 enero 2023 15:47
Un hospital a accesible pero muy preocupados por dar altas rápidas y unos médicos que no duran nada
27 enero 2023 21:30
Buenísima atención profesional y humana, tanto de los médicos, enfermería, auxiliares y administrativos. La Gestion de citas e informes desde la aplicación es cómoda y simplifica los trámites. Antes de acudir al especialista te prescriben las pruebas para acudir ya con una valoración. No hay largas listas de espera. Estoy muy satisfecha con los servicios que presta, tanto en urgencias como en consultas y pruebas diagnósticas
11 enero 2023 4:27
Llamo para preguntar si tienen otorrino de urgencia, me dicen que si. Acudo al hospital a la 1: 20 y le comento a la enfermera de tríale que he llamado para preguntar por urgencias de otorrino y que pasaba consulta de urgencias hasta las 2: 30, me dice ella muy resuelta que no me va a poder atender porque se va a las 2: 30, (faltando mas de 1 h para que se vaya) que me atenderá otro médico. He esperado más de 2 h y media y al final me he ido sin que me viera nadie.
05 enero 2023 7:51
Yo no puedo hablar mal de la Sanidad pública y menos del Hospital Universitario Infanta Elena. Este año ha sido un caos en mi vida y desde otorrinos, oftalmólogos, hematólogos, ginecólogo, digestivo, alergólogos, hospital de día. Etc. Todos me han tratado con mucho respeto, las pruebas súper rápidas y todo el personal muy atento.
Gracias por todo.
28 diciembre 2022 7:07
El hospital será muy bueno, pero las "señoras" de información, para ponerles una hoja de reclamaciones. Estaban de charla y parece que le ha molestado que le pregunte donde está la sala a la que íbamos, ya que es la primera vez que venimos a este hospital. De verdad, esta gentuza, ¿Por qué está trabajando de cara al público? Porque tengo una duda. Información es ¿para informar a pacientes o para charlar con tus coleguitas?
27 agosto 2022 2:23
Intento cambiar una consulta telefónica y una prueba por estar con fiebre y me la quieren dar para el año que viene! Desde que cambio a Quiron la gestión todo mucho peor. Hasta buenos especialistas médicos se han marchado. Un horror cómo gestionan actualmente, hace unos años funcionaba de maravilla ahora hasta los baños están sucios
30 julio 2022 6:53
Nula atención al paciente, nula información, claro ejemplo de que es mejor lo público. Sin empatia.
27 julio 2022 10:20
Nefasto el servicio de Urgencias! ; Mi hija va tiritando de frío, después de más de 8 días con fiebre, antibióticos y antiinflamatorios, la dejan sola en un pasillo y cuando la atiende el q se dice médico, dice q no tiene fiebre, q es imposible tantos días con fiebre, porque estaría medio muerta y q quiere si tiene fibromialgia tiene q tener dolores! Alucinante nos hemos ido a otro hospital pero la reclamación va a ser épica!
18 julio 2022 10:07
Fui a urgencias por un dolor súper fuerte (muy mala) llegue a las 11: 40 de la mañana, y eran las 15: 00 de la tarde y seguía esperando a que me llamen, entonces con esto quiere decir que si es algo importante te mueres en las urgencias…. Porque ¡vaya tela!
15 julio 2022 2:39
Realmente un hospital de lujo. Quisiera seguir viviendo en Valdemoro solo por tener el servicio de asistencia que presta este hospital en particular. Han atendido a mi suegro, a mi esposa, mi hijo, y a mi suegra con la mejor amabilidad (aunque suene a sarcasmo es la realidad)
12 julio 2022 11:41
2 veces de urgencia fui. La 1ra falleció mi mujer después de tenerla toda la noche en box, hace 13 años, sin darle ni oxígeno y derivandola, al 12 de Octubre después de montar yo la de dios, y de decirme que iba al doce a morir (eso sí lo sabían), ayer la segunda. Mismo procedimiento y después de 4 horas de espera y 1 ventolin, salir a las 02 30 y a las 07 15, correr al 12 porque la niña no respiraba.
Me gustaría saber en qué manos de profesionales estamos. En fin!
11 julio 2022 19:36
Creo que la atención es nefasta mi esposo tiene más 10 años con una enfermedad que han demorado unos 8 años para diagnosticar y una vez tiene un diagnóstico son incapaces de dar una atención decente a un paciente con una patología grave de hidradenitis supurativa, lo operaron y nisiquiera le hicieron seguimiento de dicha operación, está enfermedad ha afectado su vida por completo y son incapaces de atender de buena manera, mi esposo tiene secuelas muy graves y lo mandan a cirugía plástica para que le digan que no pueden hacer nada por el una persona que salir a la calle le produce un nivel de estrés y terror por como lo ven este hospital debería cerrar y mandar a todos estudiar de nuevo para que aprendan a dar una atención más humanizada. Que mi esposo vaya por ataques de pánico y ansiedad y lo pongan hablar por una pantalla y le recetas loracepan? De verdad les parece medio normal? Pero claro diles algo y su respuesta será es que no tienes predisposición a esta enfermedad y se hace lo que se puede vaya médico de verdad vaya médicos creo que es preferible pagar la medicina y recibir una buena atención que está falta de humanidad.
04 julio 2022 15:35
Da igual cuando vengas a este hospital sus urgencias son de vergüenza ajena, si puedes vete a otro que aquí mínimo 3-4 horas vengas con lo que vengas.
02 julio 2022 3:57
PENOSO.
Viernes 29/04 nos manda el medico de cabecera al alergologo con una cita especial y preferente. Mira el doctor y dice que sale la cita para el 20/05 pero que no la seleccione yo desde el portal del paciente, porque me llamarán del hospital para darme una cita mucho antes de lo que aparece en el portal.
Ante la ausencia de llamada el 3/05 vamos al hospital y en citaciones de la planta A0 nos dicen que les sale para el 23 pero que al ser preferente nos llamarán de dirección para darnos una la cita anterior a la del 23 que le sale a ella. Comento con la señorita si podríamos coger la del 23 (temiendo lo que iba a ocurrir) y nos dice que esperemos a que nos llamen.
Hoy por fin nos llaman y.cita preferente y especial para el 24/05, porque no sale nada antes.
Las pruebas las necesitamos urgentes porque es para una intervención cardíaca, no por gusto, y por la incompetencia de este hospital esperemos llegar a tiempo para hacer las pruebas antes de que sea intervenido quirúrgicamente.
Su pésima gestión y la descordinación que tienen es alarmante, además de vergonzosa.
26 junio 2022 10:29
Tuve una operacion de varices en este hospital, para mi ha sido genial, fue una intervencion rapida en el mismo dia y todo fue estupendo. Bastante amables, desde recepcion, pasando por las enfermeras y los doctores. He quedado fantastico, quiero dar las gracias expresamente a Cirugia Vascular del Hospital Infanta Elena del Valdemoro.
19 junio 2022 1:19
3 horas y media esperando, me tuve que ir porque nunca me atendían y nadie sabe nada, un fiasco
17 junio 2022 14:39
Sanidad pública ni concertar ni privada. 3 horas de espera sólo para un triaje, y personas mayores esperando desde antes que yo, y luego es de los mejores hospitales no sé lo cree nadie
15 junio 2022 19:33
No le pongo 0 estrellas porque no se puede, tanta sanidad pública que es la mejor pues para el que la quiera, tengo años en ambas y me quedo con la privada sin dudarlo, solo hay malos profesionales, poco empáticos y amargados, por no hablar de las interminables esperas en las urgencias, y este hospital se lleva el primer puesto en todo lo anterior
11 junio 2022 5:40
Después de dos minutos y treinta segundos escuchando una máquina me cuelgan la llamada, me parece una auténtica vergüenza, si llamas por una urgencia te da tiempo a morirte y resucitar tres veces
17 marzo 2022 16:39
Vergonzoso que vayas con un bebé a urgencias con 39 de fiebre y te tengan más de dos horas en la sala de espera…
11 marzo 2022 18:28
Mi madre lleva desde el lunes por la noche ingresada. La ingresaron de urgencias por tener los pulmones con líquido. El caso es que no dejan entrar a nadie. La tuvieron allí hasta el martes a las 20: 00 de la tarde que la subieron a planta.
La tuvieron sin comer nada hasta las 14: 00 de la tarde del miércoles.
Mi madre no lleva dentadura porque le molesta. Pues le ponen todos los días de desayuno un panecillo de centeno duro con un café y una manzana, de merienda lo mismo. No zumos ni yogures solo agua.
En atención al paciente ya está dicho y están informados. La doctora dijo que comunico que podía comer, incluso galletas, yogures. Pues a día de hoy que es domingo 23 seguimos igual.
Tiene anemia puesto que le han metido hierro y encima la tienen sin comer.
Alguien que responda por esto? Desde luego la reclamación de ca hacer. Mi teléfono es el 645773537. Por si alguien se quiere poner en contacto conmigo
Me decís que mande un mensaje con mis datos pero llevo desde ayer intentándolo y es imposible
08 marzo 2022 3:34
Nos han atendido de 10 en todo el embarazado y el parto no podría aver ido mejor, un equipo muy bueno, toda atención es poca, y una vez que te pasan a planta la dedicación es la misma, todo el personal es súper agradable y están pendientes en todo momento
04 marzo 2022 0:29
Pongo una estrella pero si pudiera poner menos, lo pondría. Qué vergüenza de hospital. Llegué ayer a las 10 y media de la noche con 39'5 de fiebre, sin poder respirar y muchísima tos, y al pasar por triaje lo único que me dijo la enfermera fue: ¿Y para qué vienes? Que me habían hecho una valoración y mi situación no era grave (con casi 40 de fiebre) y que iban a anteponer a más gente antes que a mi. Esperé 4 horas y nadie me atendió. No me hicieron ninguna radiografía u otra prueba, acabé yéndome porque veía que me iba a quedar esperando toda la noche, así que decidí irme al hospital de Getafe donde solo tardaron 30 min en atenderme.
Las personas van al hospital por necesidad, nadie va allí por gusto. El trato que te dan es indignante, de verdad creo que este hospital necesita un cambio urgente.
16 febrero 2022 22:51
Cada vez peor funciona este hospital. Tuve un problema con una cita y me dijeron que la culpa era mía.menuda forma de tratar a los pacientes. Es lamentable
14 febrero 2022 19:08
En general siempre me han atendido bien y rápido, en urgencias algunas veces tardas más pero en ese servicio es lo normal en cualquier centro hospitalario.
07 febrero 2022 7:44
Regular la atención y ni siquiera nos dieron un diagnóstico, tuvimos que ir a Madrid para que me ayudasen
04 febrero 2022 14:25
Hola llevamos dos años esperando el siquiatra y nos tocaba el 7/1/2022 y nos dice recepción que nos ha cambiado la cita vy que nos había llamado y es mentira.

Prefiero mejor ir al12 Doce de Octubre que la Infanta Elena.
29 enero 2022 2:45
Hola me parece muy mal que nos tratar
cómo burros encima se ríe de mí cara Hospital Infanta Elena Cero Estrellas
Cambia personal no tienen vergüenza.
18 enero 2022 22:44
Ayer dia tres de enero a las seis y cincuenta acudo a urgencias con una taquicardia y varios dias con dolor en el pecho y falta de respiracion, yo no tengo sintomas de covid pero aun asi me meten en la sala de los infestados, alli todo el mundo tosiendo, estornudando me metieron en el matadero, habia una chica que estaba con apendicitis y llevaba seis horas esperando a que la llamaran, y habia otra mujer que desde que yo yegue estaba pidiendo ayuda poruque se encontraba fatal, la mujer termino bomitando, pero no se la metieron hasta que no cayo redonda al suelo, eso por no hablar de una mujer mayor con positivo que llevaba desde las doce y media de la mañana en urgencias y eran las siete de la tarde, les explico lo que me pasa, y que me encuentro fatal, y me dicen sientese en la sala de espera que enseguida le llaman, yo al ver todo lo que habia a mi alrededor me fui a las nueve y media, estaba cogiendo lo que no tenia, de hecho hoy me hice un test y di positivo, estando en casa me mandan el informe y me ponen en el motivo de consulta decaimiento y deterioro.perdon, ese no era mi motivo de consulta, y porque teniendo esos sintomas me ponen en la sala del covid, pero lo mejor es que en el informe me pone que me llamaron alas 23,35 que de fui de alta voluntaria sin que me viera el medico, penoso, son unos impresentables, señores voy con taquicardia con dolor en el pecho no se si me esta dando algo y pretendeis que me espere 5 horas esperando, con todos los positivos, me faltaba el aire, tenia angustia sensacion de que me caeria redonda y me poneis deterioro y decaimiento, que clase de profesionales hay trabajando, trataban a los enfermos con una prepotencia y con una falta de respeto, jamas habia vivido algo asi, les pondre una reclamacion y al medico que me puso ese motivo de consulta le pondre una reclamacion particular, vergonzoso, inhumano, no hay derecho a que noa traten asi, luego se dan golpes de pecho llamandose heroes, cogi lo que no tenia, 6 horas una niña esperando con apendicitis, una mujer pidiendo ayuda y nadie la escucho hasta que no cayo desplomada, y pretenden tenerme esperando 5 horas, y si llega a ser un infarto, una angina de pecho, ayer vivi lo que nunca habia vivivdo, no tienen verguenza ni profesionalidad.
18 enero 2022 22:41
Mi marido estuvo allí el día 29de diciembre creo que fue.
Se encontraba muy mal con un dolor de garganta terrible.
Después de estar allí 4 horas le hicieron un PCR
Que le dijeron que en 2 horas tendría los resultados atraves de una aplicación.
Y muy fuerte ha día de hoy no nos han dado los resultados de esa PCR.
Y encima ni le miraron le mandaron una medicación imaginándose loque tenía de verguenza
14 noviembre 2021 16:12
Excelente trato con los pacientes. He llevado a mi hija en varias oportunidades por diferentes circunstancias y el trato ha sido de 10. El personal de enfermería es muy enpatico, agradable y humano. Los especialistas son de 10. Hace falta más presupuesto de las administraciones para que no ten tengan que derivar a otros hospitales.
11 noviembre 2021 19:47
"Ve empujando que ahora venimos". Estás fueron las palabras de las enfermera/matrona a una mujer primeriza cuando estaba dando a luz es este maravilloso hospital. De traca
Juzguen ustedes mismos.
PDA: Esto fue aproximadamente hace 10 días, por si alguien se piensa que me lo estoy inventando, y para que las que "desasistieron " el parto hagan memoria
31 octubre 2021 4:34
La atención en urgencias decadentes nada empaticos se supone que la persona que viene a urgencia es por que necesita que le atiendan y el personal no es nada empatico sobre todo el médico que se supone debería atenderte lo único que hace es hacerte preguntas ni siquiera una revisión sencilla
28 octubre 2021 21:59
La segunda vez que me hago una ecografia en este hospital y el chico no se entera de nada ademas de ser de lo mas desagradable. La sensación de profesionalidad es igual que si un percadero se pone a realizar ecografias, ademas ya metieron la pata una vez culpa mia por volvera este hospital.
27 octubre 2021 23:31
El 6 por la tarde estuve en urgencias desde la 20,50h, para que me hicieran una analítica, ya pedida por la doctora de triaje 1, a las 22,30 me vio un doctor que viendo que estaba mal y habiendo habitado a las enfermeras, me llamo, me hicieron las pruebas inmediatamente, Me pusieron una vía, eso sí a la 1,30h, no tenía resultados de nada, pedí que me quitarán la vía, cómo sería la cosa que una chica llegó mal y no la atendieron, que esperara, gracias a una vecina, que aviso que la chica se había caído golpeándose, observen el cuidado preferencial que se da, después de salir asta la doctora del covid-19 a atenderla (cosa peligrosa para todos), espere a que la socorrieron y creí que cuidaban, pedí mi alta voluntariamente, para estar allí sufriendo con dolores, mejor en mi casa, yo he grabado en hospitales, pase a la sala de al lado, ja enfermera tirada jugando, el médico que me vio con su móvil, ya me indigne exigí la denuncia, en la entrada, claramente está, al llegar a mi casa a las 2 de la madrugada, publicaron mis resultados en el portal del paciente, qué casualidad no?
30 diciembre 2019 13:28
Mi valoración a día de hoy acerca del Hospital es realmente positiva.
Hago especial mención al Doctor Henriquez Santana del servicio de Alergeologia por su gran profesionalidad, su trato y gran simpatía.
También mencionar a las mujeres que trabajan en Recepción, Admisión, etc grandes profesionales y muy atentas y humanas, no tengo ninguna queja de ellas.

Pero todo no va ha ser bueno en el hospital, destaco el servicio de la cafetería, no sus trabajadores, ya que ellos no ponen los abusivos precios, la poca oferta de platos en el menú diario, la calidad tampoco es para dar un visto bueno.
Los pacientes comen mejor que los familiares que utilizan la cafetería, creo que la dirección del hospital debería tomar conciencia de los precios de dicha cafetería como los precios de las máquinas expendedoras de refrescos, agua y comida.

Nadie va al hospital a pasar el día y entrar a la cafetería.

Un saludo.
06 diciembre 2019 16:20
El otro día tuvimos el placer de conocer en el hospital al jefe de pediatría que tiraba de galones diciendo soy Enr.jefe del servicio de pediatría, pues mire usted decirle que lo que nos mandó y aconsejo no vale para nada! Jamas había visto un docente tan malo como usted, porque no conforme con lo que nos envío y nos dijo fuimos a otros dos docentes más, uno siendo compañero suyo y la verdad que opinaba lo mismo o casi peor sobre el. No voy a enviar información al servicio de atte como me pusieron en comentarios anteriores investiguen. Y pregunten sobre el
01 diciembre 2019 21:22
Muy buen trato de la neurologa que me atendió, muy profesional.

La unica pega es el master que hay que realizar para encontrar la consulta, la organizacion es un poco liosa.
15 noviembre 2019 21:00
Gracias a la pediatra de Urgencias María García, mi hija no ha llegado a sufrir una masteoiditis. Se ha preocupado, después de ir a Urgencias, a realizar un seguimiento y a ingresarla para su observación. Gran profesional. Enhorabuena.
08 noviembre 2019 14:22
Las urgencias un poco saturadas pero dentro de lo normal y los doctores bastante jóvenes, las instalaciones no son antiguas y el trato agradable pese a las esperas (En las fotos procure que no saliese nadie aunque estaba bastante lleno)
11 junio 2019 0:12
El servicio de urgencias buenisimo, ha entrado mi mujer embarazada y tanto la atención como el trato inmejorable, han sido rapidos muy atentos y lo mejor el trato.la han mimado muchisimo.
Muy contentos y agradecidos por ese gran servicio
06 junio 2019 10:50
He tenido a mi padre ingresado en el hospital 3 días con dolores después de una operación por piedras en los riños lo operaron y dijeron que no hay piedra vamos que ha sido para nada, mi padre gritando de dolor y le preguntas al médico que, que si le pueden hacer algo o que le pasa y dicen que no saben y nadie te dice nada, una vergüenza no recomiendo el hospital.
22 mayo 2019 6:42
Mi esposo lleva 8 meses detrás de una cita y no se la han dado primero le dijeron. Que por lo grande que es no hay aparatos que tienen que pedirlos a Madrid que esperaban conseguir más pacientes de su contextura y que le avisarían le avisaron para la cita del médico sin poder haberle hecho el examen. Mi esposo tiene el hígado sumamente hinchado. Y lo único que saben decirte es que no es culpa de ellos que sea grande. Osea hay que tener un tamaño predeterminado, no me puede decir dónde se lo pueden hacer. En otras ocasiones me ha ido bien pero en esta la atención me parece e pésima hasta de una falta de respeto. Espero que mi esposo no tenga nada malo
03 mayo 2019 12:07
Encantada con este hospital. El trato es exquisito, excelentes profesionales, la realización de las pruebas son muy rápidas y el diagnóstico también. Yo estoy contentísima ya que vengo del Hospital de Getafe y nada que ver.
27 abril 2019 5:07
Se nota la gestión privada y responsable del hospital. Una vez fue mi mujer con un esguince y aparte de la rápida atención, no hicieron lo que otros médicos de recomendarle reposo y vendarla o escayolarla el pie, tratamiento que sólo puede conllevar una mala cura y SECUELAS DE POR VIDA. Hizo caso al médico y al día siguiente fuimos a un fisioterapeuta, y al otro día ya llevaba vida normal con un esguince grado 2
26 abril 2019 3:34
Hospital rápido y eficaz. Muy cuidado y la atención es genial por parte del personal. Muy satisfecho y cada vez que voy a urgencias no tengo que esperar horas y horas como en otros.
16 abril 2019 16:02
No me puedo creer lo que veo durante los tres meses que llevo viniendo a rehabilitación, un inodoro del aseo caballero al lado de la capilla perdiendo agua por avería a chorros, que barbaridad tres meses y nadie hace nada, derroche de todo, ahora eso si lo pagamos los demás que más da, para luego una operación te ponen pegas, más desidia imposible.
14 abril 2019 13:15
Muchisimas gracias por la atención recibida, enfermeras, auxiliares, médicos, etc, a todos en general, mi madre está ingresada, y tanto en urgencias, que fue atendida enseguida, como en planta, una atención estupenda. Seguir así.
11 abril 2019 1:27
Sabrían decirme cuál es el ratio por paciente que tiene una enfermera en planta?
A las 10: 40 horas de la mañana es la primera vez que ha pasado la enfermera a realizar las curas a mi padre.
Con las auxiliares de enfermería y los servicios de limpieza pasa exactamente igual.
Todo esto se acrecienta los sábados y domingos.
INCREIBLE LA FALTA DE PERSONAL!
03 abril 2019 23:45
*COMO ES POSIBLE QUE NO HAYA NINGÚN MÉDICO EN PLANTA QUE INFORME AL CUIDADOR QUE VA POR LA TARDE A CUIDAR DEL ENFERMO?
ES TERCERMUNDISTA
A UNA PACIENTE CARDIACA CON GRAVE PROBLEMA DE RIÑÓN LE ESTÁN DANDO UNA DIETA PERJUDICIAL Y ES IMPOSIBLE HABLAR CON UN MÉDICO POR LA TARDE*
EL HISTORIAL SOLO RESPONDE A LOS COMENTARIOS FAVORABLES
03 abril 2019 8:19
Decir que el hospital de Valdemoro es un desastre.llevo desde las 13: 30 esperando en una sala de espera para una radiografía y son las 16: 30.pero aun es peor ahora me dicen q los traumatologos estan en quirófano y son los que tienen q valorar la radiografía con lo cual q a seguir esperando.vergonzoso esta la sanidad llena de incompetentes.
01 abril 2019 6:10
Tened cuidado en el aparcamiento porque la gente se mete con los perros y es un peligro más si vais con muletas o en silla de ruedas.
28 febrero 2019 23:29
Llevo ya mucho tiempo viviendo en Valdemoro, para comprender que una de las mejores cosas que nos han traído a este pueblo es el hospital, con todos sus defectos y todas sus virtudes, me gustaría romper un lanza por todos esos profesionales que cada día atienden es el hospital infanta Elena, desde aquí mi mas sincero apoyo, siempre se puede mejorar, pero para mejorar " hay que estar hay día a día ". Les saluda un paciente mas.

"gracias"

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