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Hola! estuve el día 4 de enero con mi perro Lucas, ya que tenía un ojo con legañas. El trato y la atención fue exquisito, de hecho le mandaron unas gotas que le han ido genial. Lo malo? a la semana tuvimos que volver (día 12 enero) para revisión y nos han cobrado 18 euros por una consulta de revisión. Sinceramente, me parece excesivo, conozco muchísimos veterinarios y JAMÁS me han cobrado la consulta de revisión, a excepción del oftalmólogo de mi perro ciego, que vamos cada 6 meses a revisión y sí, la cobraban . pero 1 semana después . hoy les he llamado (ayer me quedé cortadísima) para expresar mi opinión antes de poner la reseña, y encima me dicen que por eso es mejor contratar una iguala . en fin .lo dicho por teléfono, no volveremos y es una pena.
** Edito tras respuesta: desde luego Vds en ningún momento me informaron de los precios, por ahí sí que no paso, mentiras, no. Y repito, ningún otro veterinario cobra la consulta de revisión, que Vds. lo hacen, perfecto, allá Vds con su ética, pero no me vengan con mentiras de que habían informado.
Somos nuevos en colmenar y escogimos este veterinario por recoger recomendaciones.
Hemos escogido la iguala anual para estar más tranquilos aunque hemos tenido mala suerte y las dos urgencias fueron en domingo, por suerte nos atendieron dos veterinarias de diez, nos acordamos de Blanca.
Todo un equipo de profesionales en toda regla, con un amor por los animales impresionante y con un cariño por los dueños. Gracias por haberme permitido decir adiós a mi perrita. No tengo palabras que describan la enorme gratitud por parte del equipo. Daniel, Patricia, Ina, Cristina y en general todos, agradeceros enormemente vuestra profesionalidad y sobretodo vuestro amor por vuestro trabajo, sois lo mejor de lo mejor. Recomendadisimo.
Muy buena clínica con unos profesionales superiores. Lo que me han demostrado es que se preocupan de sus clientes perrunos y de sus dueños. Tengo una cachorrita Shih Tzu que tenía pánico a salir a la calle. Se quedaba petrificada temblando. Intenté todo lo inimaginable para que perdiera el miedo pero fue imposible. Se lo comenté a Daniel y le dije que pensaba llevarla a un entrenador porque ya me preocupaba el estado anímico de ella. En seguida Daniel me dijo que esperara que lo iba a intentar él a ver cómo reaccionaba. Nos fuimos al parque y en diez o quince minutos consiguió lo impensable. No sólo empezó a caminar como si nada, sino que después no quería volver a la clínica. Desde entonces he seguido trabajando con ella y es feliz cada vez que sale. Le estaré eternamente agradecida por como se portó con nosotras. Mil gracias. En cuanto al resto del personal de la clínica solo puedo agradecerles el buen trato recibido siempre que hemos ido o necesitado algo. Muchísimas gracias.
Hace 4 días acudimos a vuestro centro con Gala, nuestra galga adoptada y superviviente de mil complicaciones del refugio de donde la rescatamos hace 2 años y 4 meses. Ingreso en el centro veterinario San Antón más muerta que viva, con una torsión de intestino grueso que se diagnosticó en el mismo acto quirúrgico. No me voy a enrollar con cuestiones técnicas (es lo malo de ser médico). Quería simplemente dejar constancia de la profesionalidad de todo el equipo del hospital. Gracias a Blanca y a Lucía que nos aconsejaron operarla rápidamente. Gracias a Paco y a Daniel, que en el quirófano hicieron un trabajo impecable. Y gracias por supuesto a Ina y a Marta, que han cuidado y mimado a Gala como si fuera suya. No tengo palabras para agradecer a todos sobre todo el trato recibido, tanto con Gala como con nosotros. Si ella pudiera hablar, no tendría palabras. Felicitaros a todos por vuestro trabajo, que como médico se que es difícil y daros las gracias por salvar la vida de Gala. Os puedo asegurar que, después de años y años teniendo animales en casa, nunca nos habíamos encontrado un equipo como vosotros. Enhorabuena a vuestro jefe por haberos elegido. Enhorabuena a todos por vuestro trabajo, no cambiéis nunca. Os mando a Gala para que os sintáis orgullosos de lo que habéis conseguido. La felicidad de toda la familia. Un beso enorme para todos.
La atención ha sido excelente, tanto de los veterinarios como de las chicas de atención al cliente. En cuanto a precios, es lo normal del mercado, que siempre es mejor las mascotas no se enfermen porque ya es un gasto alto.
Estamos muy contentos con la atención de la clínica. Siempre están muy ocupados, pero esta mañana a pesar de que no teníamos cita y ellos no paraban ni un momento con tantos perritos, nos hicieron un espacio para atender a nuestra perrita y la atención fue increíble. Ina es muy cariñosa con los animales y fue realmente atenta con nosotros ayudándonos con un papeleo adicional que necesitábamos. Realmente recomendamos el centro veterinario, las veces que hemos ido han tratado muy bien a nuestra perrita y a nosotros.
Un trato excepcional! Mucha profesionalidad tanto de los veterinarios como de los auxiliares, han estado en todo momento muy atentos y nos han hecho sentir muy tranquilos. Además cuentan con unas instalaciones y equipos muy buenos! Completamente recomendable para vuestras mascotas! ️?
Empece a llevar allí a mi primera perrita la trataron súper bien y nos ayudaron mucho a día de hoy son los únicos que atienden a mi perro Limon cada vez que e tenido una urgencia o una duda les he llamado y me han atendido sin poner ninguna pega, cada vez que mi perro va sale contento del cariño que le ponen a su atención, son mis veterinarios de confianza y los recomiendo siempre que puedo, gracias a ellos mi perro camina y hace una vida sin dolor porque le diagnosticaron una hernia muy rapido y pudimos tratarlo a tiempo, yo siempre os estaré agradecida del trabajo que hacéis porque se nota que es desde el corazón.
Centro con todas las especialidades, quirófanos, salas de rehabilitación, Diagnóstico por imagen, Hospitalización y consultas de medicina interna para perros y gatos.
Los mejores profesionales para el cuidado de nuestras mascotas. Atienden con el máximo cariño y profesionalidad, sin duda, el mejor hospital veterinario.
Grandes profesionales y con una aparatología tanto de analítica como de quirófano, que ya quisieran muchos hospitales privados, con ellos nuestras mascotas están en las mejores manos!
Grandes profesionales los “chicos” de San Anton. Disposición, cariño y atención… sobre todo eso porque es precisamente lo que necesitan nuestras mascotas! Muchas gracias!
Mi experiencia es en la peluquería ️ Acceso rápido del servicio de petición de cita previa Muy buena atención y trato por parte de los auxiliares y de Deivid su peluquero️que a destacar, es especialista en cortes de la raza Yorkshire terrier. El perro salió tranquilo y contento, nos gusta mucho el corte. El precio, ronda entre los 30 y los 32 € dependiendo de cómo venga el perrito. Gracias por vuestro trabajo? ️
Tengo tres perros y siempre los han llevado este equipo de veterinarios. Tienen gran experiencia y te explican con claridad la enfermedad del perro. Todo el personal se muestra atento y amable a lo que se necesita.
Me gustaría dirigir esta reseña a Patricia, quien nos atendió en urgencias hace unas noches y hoy ha revisado a nuestro gatito. La respuesta a la llamada fue rápida y el trato en la clínica cercano. Muy satisfechos con el precio y la atención; sobre todo tratándose del tipo de consulta.
Ha sido el veterinario de mi perra durante 10 años, todo bien, hasta que le pasa algo, entonces lo solucionan todo con pinchar tranquilizantes, medicinas que no curan porque no saben ni qué tiene y pocas explicaciones porque ni idea tienen. Mi experiencia ha sido nefasta, dos veces le ha pasado algo a mi perra, dos veces tras gaatarme un dineral que ni tenía, la he tenido que llevar a otro veterinario. Tras esta vez, hasta los voy a denunciar, casi matan a mi perra por querer operarla, tras tener cita para la cirugía y ver qué la perra estaba cada vez peor, la llevo a urgencias y al menos, me explican que tiene, para lo que ni siquiera está tomando tratamiento, con un montón de medicinas recetadas y sin ni siquiera un protector de estómago. Si la hubieran operado, se hubiera muerto ya que tiene un problema de corazón y sólo obscultandola, otro veterinario lo vio. Tras pedir un informe veterinario para el nuevo veterinario, me encuentro con un montón de mentiras y ponen con toda su cara, que yo he propuesto la operación, con su poca vergüenza cómo si un buen médico, se dejara guiar por lo que crea el dueño o no, pero no ponen peticiones de pruebas que hice, a pesar de no tener dinero y pedirlo prestado, las cuales no se le hicieron porque me trataron como si yo fuese una paranoica, a todo decir que durante años, he estado pagando una iguala, solo por vacunas y desparasitacion y sólo he ido para eso, ya que la perra nunca tuvo problemas de salud. Casi me matan a mi perra, pero gracias que a pesar de que en el informe me ponen básicamente de irresponsable, cada vez que he visto que mi perra no mejoraba, me he sacrificado por llevarla a otro lado que por lo menos la miren, ya que aquí, ni la obscultan nunca. Claro ellos se cubren las espaldas con papeles que tienes que firmar confiando en ellos y con mentiras varias, por la confianza que depositas en ellos, poniendo la vida de nuestros pequeños en sus manos. Espero que la gente grabe las consultas y guarde todos sus papeles como hice yo. NADA CONFIABLES, NO LES IMPORTA LA SALUD DE LOS ANIMALES, PARA ELLOS SON PACIENTES QUE NI LES IMPORTAN, SÓLO PARA GANAR DINERO, MIENTRAS PARA NOSOTROS, SON NUESTRA FAMILIA.
El equipo es muy Profesional y el trato es especial mente amable de la chicas de recepción intentan darte las soluciones lo más rápido posible para mi como usuario desde hace más de 20 años es ejemplar con mis mascotas
Absolutely dishonest veterinary practice. The sales pitch starts as soon as you enter, it's business first and always for this place. There is no regard for the animal.
I found an alternative vet who charges half the price and doesn't try to sell me probiotics for my sick dog. Everyone needs to make money but it's not acceptable at the expense of making the animal suffer for longer to make a little more money.
Estupendos profesionales con una larga y dilatada experiencia. Trato exquisito, pacientes, y muy sensibles con nuestras mascotas. Confianza absoluta, 100% recomendables
Clínica en la que se mira más por el dinero que por la salud de tu perro. Hay que tener mucho cuidado con estas clínicas ya que a la mínima le hacen a tu mascota de todo con tal de cobrarte aunque no lo necesiten (radiografías, inyección por aquí inyección por allá). Última vez que vuelvo a este veterinario, no solo por el precio, si no por la salud de mi mascota. Doy una estrella porque no puedo poner menos.
Muy buen hospital veterinario. Yo me desplazo desde Pozuelo porque son muy buenos profesionales, tienen los mejores medios técnicos e incluso equipo de rehabilitación.
Nefasta la atención por parte de recepcion. Llamo a la clinica veterinaria para pedirles que me vendan jna pipeta para el oido y lo primero que me dicen es que va con receta y tengp que pasar por consulta. Llamo a otra clinica y me hacen la reserva de la pipeta para recogerla en unos dias. Vuelvo a llamar a esta empresa y me indican que ellos no necesitan receta y que simplemente tengo que pasar por consulta para que ellos le echrn la pipeta en el oido a mi perro, cosa que no quiero hacer ya que lo hicieron una vEZ y mi perro no puede ni pasar por alli del miedo que tiene. No lo recomiendo para nada este sitio, te cuelgan el telefono y solo buscan dinero, ademas que la forma maltratadora en que tienen en atender a tu perro. Hoy es sabado, el lunes voy a ir personalmentr a ponerles una reclamación sobre las dos sinvergüenzas que me han atendido por telefono y me han colgado.
Mal trato a los clientes, ni sabian lo que tenia la perra, le pincharon "algo" q le pregunte varias veces q era y a dia de hoy aun no se que es, la perra siguio igual y 50€ q me pimplaron en 10 minutos. Vaya estafadores.
He leido reseñas diciendo que son bordes, no lo son PARA NADA, yo iba a decir justo lo contrario, a mi perro le tratan fenomenal, que es EL el paciente, no EL humano, a nosotros nos puede parecer de una forma u otra pero la profesionalidad respecto a los animales no se la quita nadie, llevo a mis dos mastines desde que vivo en colmenar y siempre me han dicho las cosas claras, nunca te intentan timar, sinceridad ante todo, existe gente muy tikismikis por dios.
Sin lugar a dudas sino el mejor de los mejores centros veterinarios de la comunidad de Madrid. Operaron a una perra mía para ponerla una prótesis por tener un ligamento roto y destrozado el menisco y a los 3 días ya apoyaba. Increíble!
Personal muy profesional. Espacio limpio y agradable. Se han preocupado de incluir un difusor de aromas con fragancia Frutos Rojos que hace que la visita sea mucho más agradable.
Dani y Blanca super agradables siempre con una sonrrisa, sobre todo se agradece el trato tan cercano; Mis perros siempre entran y salen muy felices; Paco tiene unos conocimientos exquisitos, en su conjunto son serios en su trabajo, tienen buenos precios puesto que la calidad de la estancia como del servicio es inmejorable; Ademas añadir que viví una experiencia con un cliente que no fue nada educado ni agradable de tratar y Dani supo como llevar la situación y tratar a esta persona con el maximo respeto posible y con una paciencia infinita, creo que era necesario decirlo porque estas cosas quedan impunes y nadie las premia; ¡Mi mas sincera enhorabuena por este gran equipo de profesionales.
Antes llevaba a mi perra a otro veterinario pero estaba mala y no acertaban con que era. Fue cambiarnos a éste y a la primera lo vieron y se recuperó muy bien. Muy profesionales