Hostal La Macarena

¡Me gustó mucho! Mejor ubicación imposible. Limpieza impecable y gran amabilidad y cortesía por parte de todo el personal.

Hemos estado de maravilla, bien atendidos, habitaciones un poco justas, pero muy bien, justo al lado de la Plaza Mayor, volveremos. Recepción 24h.

MENTIROSOS. En booking te muestran fotos de habitaciones espaciosas y ni siquiera me entra la maleta entre la cama y la pared. CARÍSIMO para lo que es y encima nos cobraron 30euros por haber llegado antes del check in y NI SIQUIERA TIENEN UN SILLÓN para separar en el lobby a que nos den la habitación. Nos han cobrado los 30 euros.

Precioso edificio. El hostal está en la segunda planta. Recepción muy amables. Sencillo ,muy limpio y camas cómodas. Habitación pequeña pero con todo lo necesario. Ubicación EXCELENTE para conocer Madrid. Cerca de estación de trenes , acceso a metro y buses. MUY RECOMENDABLE. Para repetir.
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Un hostal excelentemente ubicado al lado de la Plaza Mayor, muy limpio, el personal muy amable, lo recomiendo

Servicio al cliente grosero y no le permite cambiar fechas como cualquier otro hotel cuando se reserva

A HUIR!

La peor experiencia de nuestra vida. Habíamos reservado una habitación para dos y recibimos una habitación totalmente diferente a la que se muestra en el sitio web (habitación pequeña, vieja, con olor a moho, baño con bañera, lavabo e inodoro pegados). Cuando le dijimos a la recepcionista que no le importaba nada, le dije que tenía asma y que la habitación olía a moho, ni siquiera lo negó. Cuando le dije que no tenía nada que ver con las fotos me dijo que sabía pero que al reservar son las fotos que pusieron.

La habitación estaba sucia, la señora de la recepción nos obliga a dejar las llaves cuando salimos, es desagradable y mala.

Se suponía que me iba a quedar 5 días en Madrid pero nos quedamos tan impactados que cogimos boletos para salir al día siguiente y pedimos un reembolso (pagando la tarifa de 69 euros de la primera noche) pero ella dijo que para quedarme 1 noche era necesario a pagar 69 euros por cancelación de la primera noche + una noche cuando los 69 euros ya representan la primera noche!

Dijimos que no era normal pero ella dijo que se acabó o nos vamos "inmediatamente", aceptamos, nos dijo "recoger nuestras cosas" con una señal de la mano.

Nunca vayas a este lugar!

Cuando llegamos, el empleado afirmó que nuestra habitación había sido cancelada. Llamé al albergue 2 noches antes y me dijeron que no había ningún problema con la reserva. Cuando pude probar mi llamada telefónica, de repente hubo una reserva. Es una pena que esto parezca ser un problema recurrente, la ubicación es excelente y el hostal cómodo.

¿Cuál es el objetivo de reservar una habitación de hotel?
DORMIR, sí, eso es todo.
El personal nocturno del hotel debe tener esto en cuenta y evitar caminar a toda velocidad y ruidosamente por el pasillo, tocar puertas, hablar en voz alta con los clientes, por la tarde (23: 30) o por la noche (4: 40). Me despertaron varias veces durante mi estancia.
Lástima, no volveré a un hotel donde no respetan mi sueño.
Además a nuestra llegada no se había tenido en cuenta la reserva. Por suerte, quedaba una habitación. ¡Aunque no es muy grave!
Por último, las habitaciones están muy mal insonorizadas; se puede escuchar todo lo que sucede en la habitación de al lado.

Muy bonito, no caro y justo detrás de la Plaza Mayor. Está ubicado en La Latina y hay muchos bares y restaurantes en la calle.

Hostal muy céntrico. Habitación correcta de tamaño y limpieza. La señora que atiende es encantadora, igual que la chica joven que también trabaja en recepción. Abierto 24h para abrirte la puerta en todo momento. Volveremos sin duda.

Ubicación perfecto a 1 min andando plaza mayor, 8 min andando puerta del sol. Lo malo.no todas las habitaciones están reformadas aunque ellos dicen que si a nosotros nos tocó una que no estbaa reformada.se escucha todo de las habitaciones de los lados, mucho ruido. Aunque los colchones si eran nuevos.

Muy buena ubicación. Bienvenido ok, un señor que es muy serio y habla solo español. Las otras damas son más amables. La habitación es pequeña y limpia con TV, el baño también está limpio con secador de pelo. Es un baño y no una ducha, hay artículos de tocador, toallas y limpieza todos los días.
Los primos no son muy agradables.
No comimos aquí. Afuera en la calle hay varios lugares para comer.
Hay un ascensor para subir.
Un día y una noche tuvo falla de calefacción, nos congelamos la noche del 26/12 pero al día siguiente lo habían arreglado y se disculparon.
Mala insonorización.
En general es bueno. Esta es mi primera vez en un hostal de 2 estrellas, pero en general estuvo bien. Volveré.

A hospedagem é muito bem localizada e confortável. O único ponto ruim é que o hóspede não pode ficar com a chave do quarto. Durante o horário comercial não tem nenhum problema mas depois é um inferno. O hóspede tem que tocar a campainha para entrar no Hostel. E essa campainha é SUPER BARULHENTA e parece que toca dentro do quarto.

Un hostal ideal para estancias de uno o dos días en un edificio típico madrileño de 1907 y situado al lado de la Plaza Mayor.tiene recepción las 24 horas, y se distribuye en dos plantas, bla 2a y la 3a. Tiene mobiliario que te transporta a otras décadas pasadas y la decoración alterna elementos más modernos con más antiguos, el baño fue reformado y mantiene la bañera típica, tiene un grifo que da un hilillo de agua lo que hace que sí quieres lavarte a fondo o llenar la botella que lleves tienes que usar la de la ducha. Tiene ammenities y todo lo necesario. Hay wifi y es silencioso ya que no llegan ruidos del exterior.

Excelente y muy buena predisposición llegamos 8 de la mañana y nos dieron una habitación si bien tenían que darla a las 12 hs.

Best hostel ever. Very different from any hostel I have stayed. Privacy is 10/10. I think they are more of a hotel than hostel. I definitely enjoyed my stay with you. Thank you.

Sitio super céntrico en la plaza mayor, todo limpio, habitación muy tranquila y una muy buena atención.

Personal muy amable, hostal limpio, barato y en buena zona para ir de cañas a La Latina. Recomendable.

Excelebte ubicación, el staff muy amable. Comparado con otros en la zona, creo que Macarena está mejor: está en mejores condiciones, muy limpio, renovado, y gente amable te atiende. La ubicación es excepcional, a unos pasos de la Plaza Mayor.

Todo genial, trato excelente con Anna.
Un sitio privilegiado y estratégico en plaza Mayor para no depender de transporte.
Sin duda seguiré volviendo cómo de costumbre.

Ubicación inmejorable. Aunque las habitaciones den a la calle y que la zona sea muy ruidosa se descansa bien. La habitación limpia y el personal es agradable. Buena relación calidad precio

Para el que busca una buena ubicación, es el sitio ideal. La habitación bien, para lo que pagas. El fallo está en la conexión WiFi que es realmente mala y ña recepción de noche, ya que no puedes llegar la llave y en mi caso además de esperar un buen rato que me abran (sobre las 00: 20h) el señor que estaba aún se quejo.

Small hostel in a very good and central location. Many places are within easy walking distance. The next underground station is only a few minutes away.
The rooms are very small but adequate. Absolutely recommendable for a couple of nights during a city trip.

Perfecto para conocer el centro de Madrid. Cómodo, limpio, personal muy amable y perfecta ubicación.

Personal muy amable, dispuestos a ayudar y a informar en todo momento. Las habitaciones están muy limpias y tienen baño. Está al lado de la plaza Mayor.

La ubicación del hostal es maravillosa, cerca de todo y caminando pero más aún lo es la atención de todo el personal al que estaré agradecido por todo lo que me brindó estando yo alojado en él. Si vuelvo a Madrid algún día, no lo dudo, vuelvo a La Macarena.