Hotel Ateneo Puerta del Sol

El hotel está bien situado, el precio es correcto, el servicio es muy agradable, pero había mucho ruido exterior, el hotel no está bien aislado acusticamente, no tiene persianas, las cortinas apenas aportan oscuridad, fue imposible dormir

Un descubrimiento. Un hotel bien ubicado en el centro de Madrid y muy tranquilo, al contrario de lo que se podría pensar. Personal muy atento.
Nos dejaron un hervidor de agua toda la estancia.
Camas amplias y cómodas .
La habitación tenía y pequeño estudio muy agradable.

Lo mejor del hotel es su ubicación, muy buena. El servicio correcto. El problema es que la relación calidad/precio es nefasta. Más de 200 euros por una habitación enana (durante 3 noches), un colchón malísimo, unas calidades y decoración que parecen más bien un hostal. Y ya del ruido mejor no hablar, suerte que llegamos cada noche reventados, porque el aislamiento brilla por su ausencia, se escucha todo lo de la calle.

Ubicación inmejorable, una atención excelente, la habitación amplia y cómoda y el precio muy bueno.
Lo recomiendo al 100%.

Buena ubicación, habitaciones pequeñas y limpias, pero el servicio es pésimo. Nuestra experiencia fue negativa, al llegar no localizan mi reserva y a continuación me asignaron una habitación de matrimonio sin limpiar y con las sábanas sin cambiar, al día siguiente nos llegó un email del hotel anulando la reserva a pesar de seguir hospedados y haber pagado por adelantado, dando como excusa un posible hackeo que no resultó nada creíble, el último día la camarera nos abrió la habitación sin tocar a la puerta previamente, lo que consiguió a pesar de tener el pestillo echado por dentro.
¡ Y de todo ello ni una sóla disculpa!
Muy baja profesionalidad.

Hotel bien ubicado, a un paso de todo, en el corazon de Madrid. Habitacion comoda y
limpia, el personal de limpieza muy competente. En recepcion a destacar Monica y Carmen, muy diligentes y profesionales, trato excelente.

Excelente opción en cuanto a precio, calidad y ubicación.
El staff atento y disponible en todo momento

Nos alojamos en el hotel por 5 días, un hotel perfectamente razonable en el tamaño de las habitaciones para una pareja. El desayuno es básico. Buen nivel de limpieza y mantenimiento. El WiFi en las habitaciones es débil. La ventaja es la excelente ubicación del hotel. No hay rincón de café (hervidor de agua en la habitación). Por cada candado de la caja fuerte de la habitación hay que pagar 1 euro.

Un hermoso hotel con precios respetables y apropiados. Me senté solo el primer día. Luego me trasladaron a otro hotel porque no había reserva, una recepción agradable y una calle muy animada que funcionaba las 24 horas.

Cama súper cómoda, habitación amplia y para estar en pleno centro el bullicio es soportable. Buen estado de limpieza. Los empleados súper atentos y amables. El desayuno está bien teniendo un poco de todo (quesos, embutidos, huevos, beicon, zumos, leche, fruta, cereales, toda clase de bollería, tomate rallado, etc…)

Bien situado. En la calle Montera hay ruido por la noche. Pero la ubicación es muy buena y mi habitación estaba bastante bien.

A pocos metros de la Puerta del Sol, el lugar más céntrico de Madrid. Está situado a no más de 10 minutos a pie de cualquier lugar que quieras visitar. El Retiro, museos Del Prado o Thyssen, Plaza Real, Puerta de Alcalá… por lo que no necesitarás utilizar el coche para desplazarte. Lo mejor es que busques un aparcamiento subterráneo donde lo puedas dejar unos días y visitar Madrid a pie, cerquita de allí tienes varios.
El hotel es sencillo pero sus habitaciones acogedoras, con baño independiente completo y aire acondicionado o calefacción si se da el caso, también está fuertemente insonorizado, fundamental en un lugar de tanto bullicio, pues las calles de la zona están llenos de bares, restaurantes y tiendas.
La limpieza es aceptable, aunque podría mejorar un poquito más. Lo mismo con su desayuno Continental, que aunque el bufet es bastante completo, falta variedad si pasas unos cuantos días allí.
El servicio amable y responden ante cualquier consulta o queja que pudieses tener.
Si vas a Madrid, sobre todo en Navidades, no lo dudes, este es tu hotel, saldrás satisfecho. Es un acierto en cuanto a calidad-precio.

Excelente ubicación
Muy amables en la recepción
Habitación muy confortable. Concuerda con lo publicado

No se puede encontrar mejor opción en pleno centro, a pocos metros del Palacio Real, los museos, el Teatro Real. El personal muy amable. La limpieza ha sido buena. Aunque no incluimos el desayuno, sí pudimos hacerlo en el restaurante contiguo. También muy recomendable.

The stuff are so nice, Monica and Carlos the receptionists are so helpful,
Good location and big rooms

Claramente lo mejor que tiene el hotel es la ubicación! Hotel clásico, estándar, bien ubicado. Buena relación precio calidad

I was very happy to live in this hotel for a week. I highly recommend it because the location is perfect, very clean, but most importantly - the staff! Very friendly, very helpful! Thanks Sandra and Monica! I will definitely come back again!

Hotel centrico, cerca de la puerta del sol.
Respecto al desayuno, es muy básico.
La atención de los empleados es un poco pésima, ya que no han querido ni llamar a un taxi para recogernos.
2 estrellas es lo máximo que se puede puntuar.

Contratamos 3 camas individuales y nos pusieron una más pequeña.
Esto es más un Hostal, que un Hotel de *** te hacen la cama y no te cambian ni las sábanas en 3 días, con eso lo digo todo, y hemos pagado 915€ por dormir 3 días.

Hotel modesto, limpio, excelente ubicación a metros de la puerta del sol. El desayuno abundante y variado

Perfecto. Personal, servicio, situación y precio muy bueno, además de estar en el centro pero con toda la tranquilidad que se busca.
Recomendable 100x100 para visitar Madrid desde el mismo centro.

Hacen menu festivo por 18€, tambien tienen carta, la comida buena de sabor, pero platos pequeños y les falta un poco de simpatia

Trato amable desde que nos registramos, personal atento, habitacion grande y comoda. El hotel centrico 100%recomendable

Estupendo, muy bien situación, buen trató del personal, limpió y acogedor. Accesible a todos los sitios

Deberian dejarlo en 2 estrellas, nos dieron una habitacion donde los techos son para liliputienses

Un hotel en pleno corazón de Madrid a un precio muy asequible. Personal amable y habitaciones funcionales.

Hotel molto centrale ma ahimè poco insonorizzato. Il frastuono notturno rimbomba nelle stanze e non è molto piacevole. Stanze piccoline e pulizia che lascia un po' a desiderare. Il personale alla reception molto gentile, garbato e disponibile. Colazione sufficiente.

Buena ubicación, aunque relación calidad-precio caro. Habitación limpia y amplia, aunque con poca luz artificial

Hotel pequeño, pero muy bien situado entre la puerta del sol y la gran vía de Madrid, limpio, ordenado y muy bien atendido dentro de su modestia, el personal es excelente.

Centrale, camere molto piccole, soffitto scomodo dove ci batti la testa quando ti alzi dal letto e ti svegli più scemo della sera prima, insieme alla propria fidanzata.
Sconsigliato.
Consigliato per la posizione e lo staff.

Abbiamo soggiornato 3 notti per capodanno. Servizio eccellente, pulizia ottima. Posizione perfetta. Non potevamo trovare hotel migliore.

Superbarato, superbien, tratro superagradable y lo mejor justo al lado d la plaza del sol y gran via. Me encanto

Muy buena atención, La chica Argentina y el chico Colombiano además de ser excelentes personas, educadas, atentas son muy majos y serviciales, lo recomiendo totalmente según la atención de estos dos chicos.

Ottima la posizione prrviditare Madrid a piedi, a due minuti dalla piazza del sol dov è la metro sol, buona la colazione, scomodo il bagno

Ubicación perfecta, prácticamente al lado de puerta de sol y gran vía.
Habitación amplia y limpia.
Recepcionista muy amable.

Entiendo que no se puede pedir mucho por ser el centro de Madrid y un precio asequible (menos de 60 euros) reservado poco antes, pero bueno.teniendo en cuenta eso diré que todo decente salvo la conexión a internet: el WIFI no funcionaba bien en la habitación y el personal no parecía querer entender el problema o no sabía dar soluciones. Tuve que darlo por imposible.

No le he dado 4 * por lo ruidoso que es por la noche (la gente por la calle gritando). Trato correcto del personal aunque recepcionista demasiado seria. Calidad/precio aceptable para ser un 3*. Buscaría quizás otro hotel menos ruidoso.