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Gran lugar para quedarse en Madrid, lo único no tan favorable (y con el metro en la esquina es mucho decir) es la ubicación que no está necesariamente al centro de la ciudad, pero de verdad nos sorprendió gratamente, camas cómodas y amplias, con todos los servicios necesarios para pasar una buena estadía. Solo nos hospedamos una noche, pero eso bastó para que dejara una gran impresión. En relación calidad-precio, sin duda alguna, una de las mejores opciones.
Gran hotel cerca de todo. Excelente servicio, recomiendo probar el desayuno el cual es excelente y variado. Habitaciones con todo lo necesario. Es una elección estratégica teniendo en cuenta también las numerosas discotecas que hay alrededor y el metro a sólo unos pasos de distancia.
La habitación es tipo minisuite (muy grande) aunque necesita una buena capa de pintura y un repaso … incluso los pasillos del hotel. En cuanto al desayuno es variado y puedes pedir platos calientes a cocina. El personal es atento y cercano
Habitaciones normales pero muy limpias. Estancia agradable sin ruidos. La recepción muy agradable y muy correcta explicando todo lo que le preguntamos.
Corte de luz en mitad de la noche no resuelto en la madrugada. Desayuno en modo solución de problemas en recepción con lo mínimo. Pan blanco, queso y embutidos. Ni yogur ni leche ni cereales que no requieran electricidad. Recepcionista sin VA.
El personal fue muy amable con nosotros, y quedamos satisfechos con la habitación. Nuestro único problema era que teníamos que mantener los zapatos puestos en la habitación; creemos que era cera lo que nos estaba manchando los pies, aunque no estamos seguros. Desayunamos allí las dos mañanas, que era un buffet, y almorzamos allí un día. Lo que más me gustó fue la conciencia ecológica que tenía el hotel, tanto en el edificio en general, como en nuestra habitación (rótulos de ahorro de agua y desperdicios de comida, luces que se apagaban solas, etc.).
No se como están los precios por las webs pero nosotros pagamos 52€ y la verdad que es un hotel de más de 100€ por la buena ubicación, por el trato de recepción (rápido y profesional) y las habitaciones son espaciosas con tv de 32" y un wc con bañera.
El hotel es muy bonito y elegante por dentro la recepcionista muy atenta y agradable lo único que cuando entramos en la habitación no se podía estar en ella el olor tan fuerte armónico que había abrimos la ventana hasta que se fue el olor a la mañana siguiente no despertamos con picor en los ojos y en la garganta ver olor tan fuerte qué había de nuevo en la habitación y serían porque para desinfectar bien limpia con amoniaco pero es un producto que si se usa excesivo es tóxico fuimos a recepción dijimos lo sucedido y que por favor nuestra habitación no se limpiará con amoniaco y a la llegada estaba todo muy recogido y si olor por lo general todo perfecto la cama super grande super cómoda y una habitación muy acogedora
En general el hotel está bien, el trato es genial. Las ventanas de la habitación tenían cierto problema, ya que entraba bastante frío. El desayuno tiene una variedad adecuada. Un punto muy a favor es la recepción 24h.
Hotel super, habitaciones cómodas y confortantes, desayuno muy completo y el servicio del personal excelente, lo recomiendo es mi tercera vez y volveré
No es la primera vez que nos hospedamos aquí por motivos laborales. La recepción y las zonas comunes muy cuidadas. El trato es estupendo, la habitación muy amplia, limpia, las sábanas muy bien planchadas y la cama hecha perfecta. Estamos encantados de venir aquí. Nos volveremos a ver pronto! Enhorabuena!
Es el peor hotel de Madrid estoy exactamente ahora dentro de una habitación y escribo dinero mal gastado y peor no te dejan salir porque no devuelven los demás días pagados así que tenemos que estar en este hotel que se parece más a un hostal! No hay chanclas en la habitación, no hay albornoz, no hay gorros de ducha no hay cepillo dental no hay nada y la habitación está fatal más cutre imposible el trato es igual. También nos hospedamos en Ilunion Valencia y es igual, allí nos cambiaron de habitación 3 veces porque se equivocaron. No devuelven las diarias que nos queda Merece no ser llamdo hotel y si hostal de mala muerte. Há también no hay ni una máquina de café en la habitación total fatal
Hotel muy cómodo, personal muy amable, habitación tipo suite muy amplia, el metro se encuentra casi en la puerta, puedes dejar el coche en zona azul sin dificultad. Muy recomendable
Servicio impecable, habitaciones limpias, espaciosas y funcionales. Estuvimos muy a gusto y el desayuno muy completo. Se respetaba en todo momento medidas anti Covid. Volveremos
Las habitaciones muy amplias y cómodas, el desayuno de buffet excelente, el servicio en general muy bueno y a destacar la gran profesionalidad del metre da gusto encontrarse con personas así.
Hotel muy cómodo, limpio y bien ubicado pues está a pocos metros del metro Alfonso XIII. Muchos restaurantes a proximidad. Hotel inclusivo en alianza con el grupo ONCE y eso es un plus para este hotel! Sin dudarlo volvería.
Muy recomendable no tengo nada malo que decir todo fue bien. Gran recibimiento y amabilidad durante la estancia del personal, servicio de comidas muy bueno
He ido un par de veces y siempre han sido muy amables. Cogimos una habitación bastante grande y elegante y lo mejor el precio. Muy barato para la zona en la que esta. Sin duda que volveremos
El personal la verdad que no tengo nada que decir. Pedimos una habitación de matrimonio con bañera. El agua fría no funcionaba, salía hirviendo. A las 6 de la mañana empezó a salir agua del techo y nos despertó, bajamos a decirlo y nos dijeron que subiria alguien, no subio nadie asique volvimos a bajar, y alfinal nos cambiaron de habitación a una con ducha y el agua fria tampoco funcionaba.
Preciosas instalaciones, atendidas por grandes personas, desayuno espectacular muy recomendable, un edificio accesible para personas con cualquier tipo de discapacidad
Esta en el sitio ideal. Bien comunicado. Parking. Y el recepcionista Manuel. Nos indicó donde estaba la boca del metro muy amablemente. Si tengo oportunidad. Volveremos
Hotel muy agradable y destacar la amabilidad de todo el personal, me parece estupendo. Habitaciones acogedoras y el desayuno muy bueno. Sin duda si tengo que volver a Madrid repetiremos. Seguid asi
Muy profesionales y un trato correcto, tiene concertado el aparcamiento en la planta baja del hotel con precio cerrado. Es la segunda vez que me hospedo y no será la última.
Buen desayuno y buena atención del personal. Las habitaciones son un poco estrechas y aíslan mal el sonido. Sin embargo para un viaje corto de trabajo está bien.
Hemos pasado fin de semana y la verdad es un hotel Muy agradable, la habitación que nos tocó es muy confortable y espaciosa, la cama riquísima, muy muy grande. La calefacción funciona a la perfección. El trato del personal es estupendo, muy amables y dispuestos a solucionar en todo lo que se les pide. En conclusión es un hotel al que volveremos sin duda
En la zona de Chanmartin.con gran conexión por Metro Alfonso XIII.con la ciudad y con el aeropuerto y con el centro lineas de BUS 40 y 9.tb 72.la plantilla sabe lo q se hacen.esta muy consolidada.alrededor tienen de todo tipo de tiendas.las instalaciones muy buenas
Utilizamos sólo el aparcamiento. Bien en general salvo por el detalle de que el acceso peatonal te lo cierran de madrugada, obligándote a bajar por la rampa.
Lo mejor el personal, amable y cercano.las luces rosas de la entrada raritas.la cama comodas.baños nuevos.vistas no tiene.hay habitaciones dobles y triples.el bar no abre de noche, negativo.maquina de nesspreso 1,5 el cafe.me gusto el desayuno buffet variedad y calidad.pero la cena no.mala calidad en materia prima.pescado congelado. Hotel urbano.poca marcha en alrededores.
Un hotel económico, pero, excelente. El personal muy amable, un lugar muy limpio, la comida rica, supero mis espectativas un montón.la gente se queja del asensor, pero en cada torre hay dos son un poco pequeños pero son super eficientes, rápidos, caben dos personas y maleta, suficiente. Es un muy buen hotel que queda a unos pasos del metro ademas cerca hay restaurantes y un supermercado donde venden mucha comida por si quieres ahorrar en la comida este es el lugar ideal.
The hotel resembles more of a newly refurbished flat than a hotel but the customer service was amazing the ladies at reception were extremely helpful and helped us with the questions we have and even took her time to go through the map on what places to visit, she clearly loved her job and delivered excellent customer service!
Trato amable, buen desayuno, las habitaciones comodas y bien situado a 20min andando del Bernabeu con dos bocas de metro una casi al lado y otra a unos 500m y conexion directa al centro en autobus
Es para mi el mejor hotel ilunion, con el personal más profesional amable y adecuado para este tipo de hoteles, le doy las gracias x hacernos nuestra estancia más agradable y confortable, muchas gracias y hasta pronto.
El mejor hotel en que me alojado en europa. Servicio espectacular, ubicación increíble al lado del metro Alfonso XIII, Mercadona, pubs y restaurantes excelentes
The rooms were clean and very spacious. It's right next to the metro so that's very convenient. It's a little far from the center but you can easily take the metro. It's also closer to the airport.