Hotel Mayorazgo

Me gusta mucho este hotel, personal muy amable, habitación impecable, ubicación estupenda junto a Gran Vía. Mí marido y yo últimamente cada vez que vamos a Madrid esté es nuestro hotel.

Viajé en familia y es un hotel muy bien ubicado, habitaciones con todo detalle, ya sea para familias o parejas. Ambiente acogedor y agradable. Personal atento y servicial, Paula y María de recepción muy atenta mas con todo detalle para una estancia más especial. Lo recomiendo y si vuelvo a Madrid repetiría!

Un lugar que supera las expectativas, realmente la atención de su personal el trato, la comida hacen una super experiencia, no le pide nada a un hotel de 5 estrellas. Me encantó además al lado de gran via super ubicado / A place that surpasses expectations. The attention of the staff, the treatment, and the food make for a super experience. It doesn't ask for anything from a 5-star hotel. I loved it, and it's also super located, right next to Gran Vía.

Me alojé aquí durante un fin de semana largo a finales de septiembre, excelente ubicación pero no mucho más por el precio. Las fotos del sitio web no coinciden con la realidad, hablé con recepción pero no fue de ayuda y como era un fin de semana decidió no pasarlo discutiendo con el personal del hotel y disfrutó de Madrid, no recomendaría este hotel. La terraza de la azotea no estaba abierta, los grifos goteaban, no había tumbonas en el patio, no había puerta en la cabina de ducha, la ducha estaba rociada sobre el piso, el sellador estaba sucio alrededor del plato de la ducha, ¡no visitamos para hacer su inspección de mantenimiento!

Realicé mi boda en el hotel y fue todo perfecto. Todo el servicio fue maravilloso, todo el mundo nos trató super bien. El hotel es espectacular y la habitación que nos dieron fue mucho más de lo que imaginé. Realmente lo recomiendo. Hicieron que ese día fuera mucho más especial

El hotel, más perfecto, no puede ser. Tiene un 10 en todos los servicios. Un hotel con historia madrileña y con un personal fabuloso.

Gran Hotel, gran ubicación, excelente servicio y disposición del equipo de trabajo (todo) del hotel, concerjes, camareras, mantenimiento y limpieza. Vale cada euro que se paga por su estadía

Hotel bellamente diseñado en el corazón de Madrid. Preciosa decoración. Gran desayuno con muchas especialidades nacionales. Personal rápido y amable. Check in y check out de forma rápida y sencilla.

Hotel muy bien situado en la Gran Vía.
Servicio impecable. Desayuno buffet muy completo. Te lo recomiendo mucho.

Teníamos una habitación para 4, camas cómodas, cama de matrimonio + 2 literas, bastante amplia, pero mala decoración (puestos de frutas y verduras), mal olor a cloaca de vez en cuando en los aseos. Pongo cuatro estrellas, yo Supongo que nos equivocamos de habitación, porque el hotel se veía muy bien en general.
Excelente ubicación!

Hermoso hotel, habitaciones decoradas, y en plena gran via. Excelente atencion. Totalmente recomendado. Volvere

Buena habitación. Ambiente muy agradable en la recepción (pianista incluida). Personal con trato muy amable.

Porque hace mas de 40 años o un poco mas me he alojado en el MAYORAZGO.a principios de Octubre llegue con mis hijas y me encuentro con un hotel remozado por completo.como sera que mis conocidos servidores del hotel solo quedaban dos.bueno lo principal que mientras entre a españa sera por las puertas del MAYORAZGO

El hotel está muy limpio y el personal es muy agradable, la habitación encaja con lo descrito.
En dos ocasiones entraron a la habitación sin ni siquiera esperar a ser abiertos, y eso me parece inapropiado por parte del servicio, carece de intimidad.

Todo excelente, me encantó la estancia en Madrid, la habitación preciosa con todas las comodidades, el personal y la comida excepcional. Volveré sin dudar

Hotel muito bom! Se quer um sítio onde ficar e mesmo no centro é sem dúvida uma opção a considerar. Preços acessíveis. Staff atencioso. Qualidade muito boa.

El hotel precioso, cuidado, limpio y cómodo. El desayuno delicioso y el horario amplio.

Pero sobretodo la amabilidad de todos los empleados. Desde recepción, el señor de mantenimiento que nos montó la cuna de mi bebé, el servicio de limpieza y los camareros. Un diez de personal. Cada vez que vayamos a Madrid nos hospedaremos allí seguro. Te hacen sentir familia.

GRACIAS

Me parece que este hotel tiene una ubicación estupenda, pues esta en plena Gran Vía, una zona muy animada, llena de teatros, bares, tiendas, etc. El personal es muy amable, las habitaciones son amplias, bonitas, con baño completo. Gran número de detalles y decoración muy cuidada. Cada habitación es diferente, con un nombre y estilo. El desayuno es impresionante, mejor que el de muchos Paradores. Está muy bien conectado, pues hay varias paradas de metro, de líneas diferentes, muy cerca. Por las tardes hay una persona tocando el piano de 19 a 23 horas. Difícil de superar

No se puede dormir por los ruidos a las 9: 00 las de la limpieza no tienen ni piedad, les da igual todo!

Hemos estado muy a gusto. La habitación familiar era amplia, cómoda y bonita. El baño estaba reformado. El desayuno muy bueno, con mucha variedad y producto de calidad. Incluso había un rincón con productos sin gluten.
Volvería en otro viaje a Madrid.
La única pega que pondría es que se oye mucho el ruido del baño de la habitación de al lado.

Una estancia de 10, ya sea por la comodidad de las habitaciones como por parte del personal del hotel. Cuando entras en la habitación es como viajar a cada rincón de madrid sin llegar a salir del hotel. Te sientes como en casa. En cuanto al restaurante Gastrovía 61, qué decir, unos sabores increíbles, las gyozas de oreja eran de otro planeta, el solomillo ibérico con lacas de foie impresionante. Pulcritud total en todos los rincones que te fijes. Puedes, además, dejar el coche en em parking, un puntazo para aquellos (como yo) que va a todos lados en transporte privado. Volveré a repetir casi con toda seguridad.
Muchas gracias, en especial, por la amabilidad de Mohamed en el restaurante y de Paula (creo que era la chica que nos atendió en recepción).

Compré un plan de Fever "plan romántico para 2" por mi aniversario y con bastante antelación pedí una buena habitación. El día de mi reserva llamé para confirmar y me dijeron que hasta no hiciera el check in no me podían decir el número, llegué y me dieron la Número 9, es una habitación bonita pero no como me esperaba. Se escuchaba todo el ruido de la recepción al lado. Fatal. Me parece hasta una falta de respeto que pagues un plan de esta categoría y te den la habitación que está al lado de todo el ruido de la recepción, música a las 9am.se escuchan las conversaciones de todo el que entra y sale del ascensor y hasta el teléfono cuando llaman y obviamente el " beneficio Fever de late check out a las 13.00" no sirve de mucho si te dan la peor habitación del hotel, que aunque sea bonita no es ni siquiera como la de las fotos del plan en la app o web.

Otra cosa, el "Un kit con sorpresas para disfrutar en pareja" es simplemente los amenities del baño porque este plan simplemente se diferencia por tener dos botellitas pequeñas de cava barata con dos copas, podrían aclarar eso ya que el detalle romántico brilla por su ausencia.

En fin, paguen 29€ de más por el desayuno y la cava, para eso compraba el plan barato y lo demás lo arreglaba yo.

Espero tengan esto en cuenta para sus futuros clientes porque yo no repito y menos habiendo insistido en que me dieran una buena habitación desde semanas antes cuando confirmé mi reserva.

Evento de trabajo. Buena organización y climatización. El buffet más que correcto. Gema, la persona que nos facilitó los servicios un encanto de persona y una gran profesional. Se adaptaron sobre la marcha algunos imprevistos que surgieron. Muy bien todo.

Muy limpio, bien ubicado, personal excepcional, bufet desayuno correcto faltaria algo más de fruta

Ubicación estupenda, camas y almohadas geniales.una pena q la terraza cerrada. Música en directo, piano, y chimenea, grandes protagonista de la recepción.no me gustó la decoración de la habitación Plácido Domingo, me refiero a la pintura, la ropa de cama ideal.

Hotel detrás de Gran Vía. Decoración del Madrid Castizo en todo el hotel y habitaciones personalizadas.
Menú de bufet libre con gran variedad.
Gracias por la atención recibida.

Una renovación fantástica, con habitaciones muy bonitas, cómodas y un baño chulisimo. El personal muy bien.

Estuvimos la semana pasada un grupo de amigas. Recomendable es un hotel muy bonito.el desayuno fantastico con muchisima variacion.el personal super atento ¡¡¡¡ Repetire seguro. Gracias

El buffet de comida es muy sencillo, y el plato de carne del día era de poca calidad culinaria.

La ubicación es perfecta. En pleno centro de Madrid. Habitación amplia y silenciosa. Limpieza y personal inmejorable.

Experiencia en el Hotel Mayorazgo muy buena, habitación preciosa y muy limpia, personal excelente. Volver será un placer. Un saludo

Un hotel muy bonito y céntrico, y las habitaciones premium increíbles, tiene incluso altavoces en el techo.

Awesome Hotel in Madrid, perfect location, Victor in the Restaurant, the best. People in front desk so nice.

Great location, nice service, what a shame that the rooftop restaurant were closed. In the Restaurant, Victor was the best! Thanks for amazing stayed!

Estuvimos en una cena en la azotea tipo cóctel y aunque la comida está buena tampoco es una calidad ni sabor extraordinario para costar 50€. Excesivo. La gente fuma mientras se come y no se preocupan por decir que no se puede fumar. El trato bueno en general aunque fue imposible conseguir que me trajeran agua pese a pedirlo varias veces

Muy chula la habitación personal muy amable y atento decoracion peculiar mezcla de antiguo y moderno

Muy cuidado en temática castiza, las habitaciones con el mural espectacular. Me ha encantado.
El camarero del bar, el joven muy delgado, un grandísimo profesional, enhorabuena y todos un trato exquisito. Gracias.

Empezaré diciendo que llegamos el viernes a las 23: 30h aproximadamente de la noche. En recepción bien, nos dan la tarjeta y subimos a nuestra habitación "la de los jerónimos". Cuando llegamos, cansadísimos después de un largo viaje, nos encontramos con un baño que estaba sucio, me explico: pedimos que nuestra habitación tuviera bañera (que por cierto, no encontramos el tapón por ningún lado y por lo tanto, no pudimos disfrutar), pues en esta había un chorretón de gel de baño allí por limpiar, y una pastilla de jabón usada en una esquina. No quisimos decir nada por la hora que era. En la pared, al lado de la pila, había una reforma mal acabada ya que había unos agujeros (con un intento de taparlos con masilla roja y papel que sobresalía). Encima de la bañera, unos focos rojos que se encendían al captar movimiento, siendo molestos al no dejar cerrada la puerta del baño. De temperatura: termostato bloqueado que no podíamos utilizar, y a pesar de apagar los radiadores, un calor horrible. El sábado, después de salir a desayunar y hacer unas compras por el centro, volvimos a nuestra habitación con la esperanza de que hubieran limpiado el gel de la bañera, pues no! Ahí seguía, y la pastilla de jabón, también. Es una pena, es un hotel que con un poco mas de cuidado y detalle podría mejorar muchísimo. Solo nos gustó su ubicación y el restaurante Gastrovía 61 (del que por cierto, nos encantó). No volveremos a hospedarnos en este hotel.