Hotel Mercader

Hotel comodo, con buen servicio, el detalle es la ubicacion, fuera de eso es muy recomendable.

Precio y calidad buena con ubicación cercana al centro pero si tenemos coche para ir a una estación de metro a unos 3 km.

Location was shockingly bad, far from everything and nothing at all around the hotel, but at least it was extremely quiet at night so good for sleeping in. The rooms were dated but acceptable. Breakfast was absolutely terrible, not just the sad spread, but the quality was terrible. Staff on the other hand were great, very helpful and accommodating, really can't fault it. Price was cheap but just not worth the hassle of being so far from everything.

El único punto negativo es que la habitación olía mal (los desagües) y que de un día para otro "se perdieron" unas zapatillas de andar por casa, que imagino no será por su valor, sino más bien sería un error, pero no les puedo dar mejor puntuación con estos detalles

Hotel situado dentro del recinto de Mercamadrid, barato y muy buena situación para personas que bien a Madrid para hacer sus negocios en Mercamadrid.

Un 4 estrellas q para mí, merece un 3 bajo o incluso un 2, en cuanto a habitación. La nuestra la 207. Sobrevalorado. Completamente básico el baño, ducha, lavabo y wc. Ni siquiera bidet.
La ducha por abajo con alguna esquina ennegrecida. El mueble por abajo estropeado. El suelo. En fin el baño fatal y para entrar casi cuesta, casi da la puerta de cristal con el lavabo. No imagino como entrará una persona muy gruesa.
Estoy decepcionada además porq me da la sensación de habitación q tuvieran para uso individual y somos dos (había toallas para uno,). No sé, como si estuviera fuera de uso.
Además enfrente, son habitaciones con bañera, supongo q también estarán más actualizadas. No sé qué criterio seguirán para asignar a los clientes habitación con bañera o con ducha. Por lo demás, cama cómoda y lencería bien. Este lado mejores vistas q el otro, eso sí. Y la insonorización muy buena.
El desayuno bastante bien y cómodo el comedor. Vistas al "campo" por el q incluso vimos conejitos correteando.
Pero lo más alucinante es (no había posibilidad de tomar nada por la noche), Pedí un bote de cerveza Mahou Verde q me costó 2.50Euros! Y el recepcionista que nada simpático por cierto, me dice q no puede cargarlo a la habitación y q tengo q abonarlo. Por lo q tuve q subir a la habitación a por dinero y bajar a pagarlo! Para flipar!
Primera vez en la vida.
En fin, un chasco. Si lo puedo evitar, no volveré a este hotel

Hotel extraordinariamente bien situado, cómodo, limpio, tranquilo y a un precio magnífico. No se puede pedir más
Está situado dentro de Mercamadrid lo cual alguno puntúa negativamente y a mi me parece una ventaja enorme por la seguridad de estar dentro de un recinto vigilado y al que nadie puede tener acceso. Tu coche estará seguro e todo momento. Y por cierto, el parking es totalmente gratuito. Pocos hoteles tienen algo así en Madrid
La habitación perfecta (menos las almohadas, cámbienlas por favor) y todo estaba perfectamente limpio. Además el personal es muy amable y atento.
Como punto a mejorar algo que ya he leído en varios sitios: el desayuno es algo escaso. Pero perfectamente pasable.
Resumiendo: siempre que vuelva a Madrid me alojaré aquí. Así de rotundo.

Buen hotel para hacer noche en viajes de trabajo. Lo peor que en las proximidades no hay ni locales, ni restaurantes

La experiencia muy buena, el servicio un 10, el camarero que atendió (Simó) es todo un profesional, super atento en todo momento, la camisa muy rica. Calidad y precio un 10

Solo he pasado las noches, pero me he sentido muy agusto y atendido, como en mi propia casa, muchas gracias.

Excepcional si tienes coche. Lo conozco bastante bien porque estuve en él 8 noches.

Lo tiene casi todo:
* Personal amable pero sin ser pesados
* Parking gratuito, amplio y con la vigilancia de Mercamadrid (en las barreras de entrada se apunta la matrícula de todo vehículo que accede)
* Sitio muy tranquilo, espacioso y con buenas vistas de toda la ciudad (sobre todo si tú habitación da al norte)
* Habitaciones amplias, camas largas y cómodas. Lámparas de cama para leer. Wifi rápida y cómoda.
* Buena limpieza
* Las habitaciones tienen nevera.
* Al estar alejado del centro no suele haber turistas ni familias (niños). Se respira un ambiente más profesional y empresarial.
* Buena relación calidad/precio.

In the centre of a commercial district nice rooms very clean and a great breakfast selection bit of a walk to any pubs or restaurants

Gran experiencia, todo muy limpio, buena facilidad y deseo darle las gracias a todo el staff pero en especial a Ma. Del Carmen y Felipe por su “outstanding” atención! Mucho éxito y bendiciones!

Víctor Class

Great hotel. Clean, friendly staff and good night sleep. Only thing keeping it away from 5 star is location. It's bit of a way from amenities and the city centre. Public transport, isn't particularly close by either. Ideal for driving tourists.

Buen servicio por parte de la recepción, muy buen hotel.lo Único es que en la habitación hacia un poco de calor y nos tocaba prender el aire para poder estar mas frescos, lo demás excelente.

La habitación muy bonita bien decorada y con mucha sensación de confort. La comida del restaurante bastante mejorable y muy poca variedad en la carta. Muy fácil de aparcar al estar ubicado dentro de un polígono. Lo recomendaría si estás de visita por la zona por motivos laborales

Bastante agradable con lo necesario. Solo que no es céntrico, la ducha tiene un cristal bastante transparente que quita toda privacidad. Me hubiera encantado que tuviera plancha de ropa.

Really cool hotel to stay, so quiet i could rest well.the prices are fair for what you get! I recommend

It's a cosy and comfortable hotel away from the crowd and noise of Madrid city center. The absolute highlight is the incredibly nice and friendly staff in the reception. They listen to you with a smily face and help even though you ask hundred questions. They are extremely friendly people. Only negative feedback is the location. You either need a car or take a taxi. But in turn, you get quite and peace.

Habitaciones, excelentes muy cómodas para todo, el servicio excelente, no puedo quejarme y la ubicación es buena pero un poquitín lejos del centro de Madrid

Para pagar 75€ en muy mal estado la cama fatal el aire acondicionado fatal para el precio está mal

Situé dans une zone commerciale (une sorte d'équivalent du Marché de Rungis), avec un péage d'entrée mais qui est gratuit si on va à l'hôtel. Très bon accueil à la réception. Très bon prix pour un 4 étoiles à Madrid. Parking extérieur gratuit avec pas mal de places. Restaurant/cafeteria à seulement 2 minutes de marche dans la zone commerciale à un prix dérisoire (7 € plat + boisson) et c'était bon. Pour visiter la ville après un voyage en avion, ce n'est pas adapté et ce n'est de toutes façons pas leur clientèle visée, mais pour un arrêt en voiture, très bonne adresse que je conserve!:) PS: La señora que trabajaba en la recepción la noche del 9 al 10 de junio de 2022 fue muy profesional y muy amable. Muchas gracias +

Económico lugar para un buen hotel en Madrid. Somos conscientes de que la mala ubicación va de la mano con el bajo precio. Por lo que en general, muy bien.

Lugar tranquilo y apartado del bullicio del centro de la ciudad, ideal para grupos.
Atención exquisita del personal del hotel.

Me esperaba algo más, sobre todo teniendo en cuenta que, de alguna manera, pertenecen al grupo NH.
Las instalaciones bien, el personal de 10 (súper amables y cercanos).
Mi decepción viene por el desayuno: ni de lejos es el que se espera de un hotel de 4 estrellas … le sobra una como mínimo.
Excepto bacon, no hay ningún plato caliente.
Excepto unos corn flakes de caja, olvídate de ningún tipo de cereales, avena o similar.
Y así con varias cosas más.
El desayuno no se merece la categoría del hotel.

Al llegar al hotel, no tenían habitaciones preparadas y nos dieron 2 de fumadores, una de ellas bastante pequeña y olor a tabaco, no de buenas formas. De madrugada, hubo un incidente con bastante humo y saltó la alarma de incendios, avisaron a los bomberos y nadie nos informó desde recepción, que debíamos hacer, no tenían ningún protocolo. Nos tuvieron casi 2h en el hall, esperando.

La relación calidad/precio del hotel es muy buena, su ubicación estratégica para ir por temas profesionales. El personal amable y muy servicial. Por crítica constructiva, deberían de revisar las ventanas de las habitaciones para que no entre tanto ruido del exterior.

Buenas noches, estuve alojada en el hará unos diez años y no me disgusto. Esta vez también me ha encantado, les pedir leche sin lactosa para el desayuno y tres almuadas y no tuvimos problema ninguno. La atención del personal fue excepcionalllllll.si me cuadra volveremos. Gracias

Me ha encantado el sitio como tal, si que hemos tenido mucho ruido por la noche pero por pitadas de camiones, pero no es culpa del hotel

If you are riding a car and don't want to get into trouble downtown where it is difficult to find a place to park, stay here. There is a metro station nearby where you park your car for free and take the metro to downtown Madrid. The hotel is confortable, breakfast is basic, price is lower than downtown. It's situated about 10 km from downtown. I recomend.

Un hotel que cumple con las espectativas. Ni más ni menos. Está en Mercamadrid y es para lo que es, pasar la noche. Está muy bien.

Deberían de tener más cuidado a la hora de poner un edredón roto, el mobiliario estaba un poco desgastado.
La cama cómoda y bien insonorizado, no está mal de precio. Los recepcionistas amables y educados.

Hotel de 4 estrellas en el recinto de Mercamadrid. Las habitaciones están bien, pero no dispone de ningún servicio en los alrededores del Hotel.

Buena habitación, buen desayuno, tranquilo, luminoso y limpio.
Lo mejor de todo, ADMITEN MASCOTAS!

Me parece muy buen hotel, bonito y confortable; cada vez que voy a Madrid me alojo aquí, aparte con coche rápidamente estás en Madrid, baño bien equipado y habitación amplia, muy recomendable.

Los jóvenes de la recepción muy amables. El idioma tampoco fue una barrera cuando se trata de ayudar. El desayuno estuvo buenísimo. Solo la limpieza de la habitación no estaba en un nivel envidiable, pero básicamente todo era apropiado.

Calidad precio bastante bien. Hay un peaje en la entrada porque el hotel está dentro de Mercamadrid, pero si dices tu reserva de hotel no te cobran el peaje

Hotel bonito, limpio y silencioso. Perfecto para descansar aunque un poco lejos del centro de Madrid en metro/tren/bus.

Muy limpio y atención al cliente personalizado
Parking a pie de hotel
Tranquilo y buen lugar para acudir por trabajo o por ocio

Personnel très accueillant et le client est roi. Je suis venu pour déjeuner car c’est le seul endroit ouvert le dimanche. Je peux en dire que du bien et je le recommanderais

Disculpe, ha sido un error, si conozco el hotel, pero no cómo huésped, pero le daría sin querer, rectifico mi opinión dado que mi experiencia allí siempre ha sido positiva

The rooms were clean and that's about the only thing good. The breakfast was awful, bread was stale and cheese and ham were turning black. All hotels normally offer tea or coffee in rooms but you had to go to reception and pay for anything you needed. You will have to drive go every where because there is nothing close by. Would not stay there again.

La comida del restaurante muy malo a pesar de tener el mejor producto tan a mano. El hotel esta bien

Hotel muy agradable, la camas no son del todo cómodas (para mi gusto, mi pareja duerme estupendamente y muy cómodo) lo malo que cuando en la otra habitación mueven la cama parece que se te va a caer la pared encima.
Personal muy atento! Y una cosa que me llama mucho la atención es que siempre reponen todo lo del baño, digo todo por qué en el resto solo ponen el gel de baño y el champú los jabones. Aquí TMB reponen el peine el limpiador de zapatos etc.
Muy buena relación calidad-precio
Recomendadisimo.

Calidad/Precio, está muy bien, la localización del hotel te permite ir a todos lados con el coche, siempre tiene aparcamiento gratuito que en Madrid es de agradecer, el buffet del desayuno esta muy bien, y la habitaciones por ese precio super decentes, es decir pagas por el servicio que se te da.
Lo recomiendo 100%

Only for those who travel by cars and just need a place to sleep in a quiet, a spacey room.
Location: Inside logistics / industrial area. Nothing else. Accessible for cars.
Rooms: clean, spacey, and having a bath tub is only a plus.
Facilities: No laundry machine.they do have a service but from out sourcing. Having a weak cooler in refrigerator.
Restaurant: Not so pleasant experience. Served over due date milk in the breakfast.they don’t refill quickly, nothing left for breakfast especially after the group tourists.
Very greasy meat dish and likely to be cooked from frozen vegetables for dinner. Make a food delivery from somewhere is a better option.
Services: Friendly staff and they replay inquiries by email promptly. Be aware of lack of shops around and staff, especially on Sundays.
I think this hotel is only used for group tourist, and that’s how they keep as business. But I would easily imagine if the hotel won’t improve the quality, I won’t be surprised if the travel agency would cancel whole business with this hotel.
I feel sorry for the tourists that they also had to eat poor quality food.

Soy reincidente y seguiré viniendo. Excelente trato del personal (casi todo) y excelente relación calidad precio.
No le pongo 5 estrellas por tener un menú gustito en el restaurante y por un problema con un recepcionista/vigilante de madrugada y el parking.

Buen sitio donde alojarse. Y perfecto si vienes por negocios.
Limpio, amplio, moderno y con un trato muy bueno de la gran mayoría de sus empleados. No le pongo 5 estrellas por la gestión de parking
Volveremos

Thought this would be a very basic budget hotel judging by price but it was very nice indeed. Much better than some highly expensive places nearer the city centre. Only negative for some would be its location outside the city. Fine for me.

He venido por 3noches a Madrid, llevo la primera noche y fatal el hotel, nunca me había sentido tan mal atendida, he ido a muchos hoteles y este para mí es el peor.en primer lugar te ponen una foto en internet de una cama extra grande y cuando llegas no lo es.he venido con mi esposo y mi hijo y se ha pasado una noche fatal, cuando en otro hoteles si la foto es cama es grande hemos dormido perfectamente, ante esto he pedido una solución para cama supletoria no importa si me tocaba pagar de más u otra habitación y no ha sido posible ninguna de las dos, y por si fuera poco hoy no me han limpiado la habitación y he pedido unas sábanas para yo cambiarlas y un nórdico y lo que me ha respondido el recepcionista es que no tienen nórdicos ni mantas, flipaaaaaaa, que los nórdicos nunca se cambian solo las sábanas.que falta de aseo.caracterizó este hotel con una estrella porque no me da para cero.y peor aún, nos toca dormir por dos noches más, porque imposible escoger otro hotel a la altura de fecha en la que estamos.prácticamente el recepcionista me ha contestado que es lo que hay.ninguna solución al respecto.cero recomendado a no ser que me soluciones algo estas dos noches que tengo que pasar obligatoriamente.y lo dudo porque la atención no es buena.y les da igual todo.

Hotel ist ok, rooms are clean, breakfast is good. Restaurant only 3 main dishes on menu (almost always the same) quality is ok.

Comodo y amplio, las habitaciones están limpias y el baño también, son espaciosas. La cama es cómoda y no se oye ruido de pasillo u otras habitaciones. El desayuno está bien porqué tiene un poco de todo, dulce, salado, fruta y cereales. Es un poco confuso llegar al hotel, ya que hay que pasar las barreras de Mercamadrid tanto para entrar como para salir.

Buenas habitaciones pero necesita retoques, papel despegado, desayuno muy caro y la cafetería de la recepcion con mal servicio.

Calidad precio insuperable, siempre que voy a Fuenlabrada me quedo en este hotel y claramente seguiré repitiendo

#letsguide un hotel muy bien situado a las afueras de Madrid.pero no muy lejos del centro, con parking incluido, en el preciolas habitación muy bien y limpia.yo me he hospedado en dos ocasiones y perfecto todo y seguro que algún día repetiré. Si voy de nuevo por la zona o alrededores

Buen hotel. Estuvimos una noche con un bebé y dormimos muy cómodos. Habitación confortable, perfecta temperatura y nada de ruido. El personal amable, desayuno correcto. Repetiría.

Genial si quieres visitar el Merca de madrugada. Totalmente recomendado a profesionales.
Es curioso encontrar allí autobuses llenos de japoneses (muy educados y ordenados todos ellos)

Muy caro. Mala atención. Las habitaciones no están muy iluminadas y como está cerca del Mercado Central de Pescados, siempre hay olor feo que entra desde las ventanas

Comfortable and clean rooms with very nice and good staff for a fair price, close to the airport. However, very poorly connected to public transportation. Only well suited for people with access to a car.

No pude dormir del calor que hacía en la habitación, algo a lo que no pudieron darle solución por que en esta época dicen que no ponen el aire acondicionado, las camas no son cómodas y se mueven porque no sé pueden frenar, amenities muy justita, estado general regular

Hotel recomendable, la habitación silenciosa con una cama grande y muy cómoda, el trato muy agradable

Muy buen hotel. Habitaciones amplias y limpias. Por poner una pega la presión del agua de la ducha era un poco baja. El resto muy bien. El desayuno buffet normal.

En la habitación 305 el papel de la pared está despegado, la nevera no funciona. Es una pena, ya que siempre fue un gran hotel, que por esos detalles y otros que podría enumerar.
En mi opinión, el bufet del desa y uno. Muy pobre.

Muy buen acceso y salida a la M40, limpio, estacionamiento en el mismo hotel, amabilidad del personal y sitio tranquilo