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Un lugar perfecto para pasar unos días con la familia. Bien ubicado y con todos los servicios perfectos. El personal muy amable. Mención para Devorah que es la alegria desde la mañana.
Un hotel que para pasar una o dos noches si estás de paso en Madrid puede estar bien y no es caro (aunque por el mismo precio hay mejores opciones) pero para ir con la familia y en verano no.
El hotel en general estaba bien, aunque está bastante mal cuidado para ser 4 estrellas.
Es cómodo pero no para ir en verano y con niños pequeños como era nuestro caso. De hecho la estancia fue bastante poco "de relax".
Hay dos piscinas, la del hotel y otra en la misma terraza que es la del hotel Novotel con el que comparten espacio (son el mismo grupo hotelero) La piscina del hotel cierra a las 18: 00 de la tarde (que es cuando vienes de hacer tus excursiones y más apetecía descansar, y estar frescos (hemos estado en la semana más calurosa de Agosto) te obligan a pasar a la piscina del hotel Novotel con el que comparte ubicación que está llena de gente, donde da el sol de pleno, sin zonas de sombra y todas las sillas/tumbonas y sombrillas ocupadas por los clientes del Novotel.
No te dan opción cuando les pides quedarte que es cuando mejor se está y más tranquilo. Te cierran y te echan.
Muy mal esto.
La habitación estaba muy mal conservadas.las cama de matrimonio estaba bien y era cómoda, pero el en el baño el agua se salía de la ducha por la mampara y llenaba el suelo del baño de agua.
El aire acondicionado no enfriaba y no bajaba de 26º la temperatura de la habitación.y para ponerlo al máximo hacia un ruido tremendo con el que no se podía dormir.
El hotel está muy bien situado para quienes visitan la feria de Madrid (a poca distancia a pie) y está a 20 minutos del centro de Madrid con una estación de metro a pocos pasos. Las habitaciones son de buen tamaño y tienen ropa de cama excelente, pero muestran signos de envejecimiento y abandono (arañazos en todas las superficies, muchas manchas en el suelo de madera). El baño era excelente, con buena iluminación y un muy buen sistema de ducha. Otro punto positivo es el personal, muy servicial y acogedor, excepto por una señora distante en la recepción. La señora del bar (creo que Deborah) fue especialmente amable y acogedora, haciendo un esfuerzo adicional. Puntos negativos además de los signos de edad y abandono: el hotel anuncia un bar y un restaurante, pero sólo el bar estuvo abierto durante los dos días que estuve en el hotel y tuve que ir al hotel adyacente para una (muy aburrida) cena. En resumen, un buen hotel si vas a la feria de Madrid, pero por lo demás no merece la pena gastar tiempo y dinero extra en taxi y transporte hasta Madrid.
Muy buena ubicación y excepcional servicio, especialmente Deborah en la cafetería y desayuno. Punto negativo el gimnasio, con las máquinas desajustadas, que hacen mucho ruido y no permiten entrenar bien. Estos detalles son importantes para los que viajamos por trabajo y nos gusta despejarnos haciendo ejercicio
El servicio y la atencion excelentes. Las habitaciones y funcionalidad de las mismas estan un tanto desfasadas, teniendo en cuenta un incidente menor. Deborah, en el lobby, junto al resto del equipo siempre estan atentos a las necesidades de los huespedes, lo cual mejoro mi experiencia. Gracias
Acostumbrado a Accor Hotels, ¡este hotel no está a la altura del grupo! Muebles antiguos (choques, desgaste, arañazos.), estaría bien cambiar la decoración. Personal transparente, por no decir casi ausente. En definitiva, el peor Pullman donde me he alojado de todos los países. La proximidad al aeropuerto es su único activo.
Acabamos de probar este hotel nuevamente (4 años después) y una vez más nos sentimos decepcionados por las habitaciones en ruinas que han perdido su comodidad con el tiempo y los pasajes. El desayuno es el mismo horario, máquina de café rota, vasos de papel. ¡Sería necesario un verdadero cuestionamiento si este hotel quiere recuperar su garbo!
Nos alojamos una noche con un bebé para estar cerca del aeropuerto de Madrid, el hotel está a una parada de metro del aeropuerto. La decoración del hotel es antigua, no se parece al estándar de la cadena Pullman. El mantenimiento de las habitaciones está descuidado (perdía agua de la ducha del baño, la puerta crujía). No hay tetera, había pedido una para poder calentar el agua de mi hijo pero nunca me respondieron. Afortunadamente, el personal es amable. Mención especial para Deborah que era adorable y siempre sonriente (podíamos contar con ella para calentar los biberones). Finalmente, en lo que respecta a la piscina, las horas no son apropiadas a la vista del mundo. El equipo también está mal mantenido, ¡qué lástima! En términos de relación calidad-precio puedes encontrar algo mejor.
He estado hoy en uno de sus salones, en la celebración de un banquete de bodas. El cóctel y el menú, buenísimos. El personal, tanto el de recepción, como el servicio de camareros.estupendos, muy atentos a todo y un trato exquisito.
Hace 10 dias estuve alli me encanto el hotel, principalmente la cena y la atencion de los camareros atencion de lujo; camas espectacular dormi como un bebe. Seguro que volvere
Il miglior albergo in zona Feria de Madrid. Qualità, cortesia, standard di livello internazionale per un prezzo comparabile con alternative molto meno appetibili. Consigliatissimo per trasferte di lavoro
El personal muy amable y atento, el desayuno bueno y la cama Queen size muy cómoda, la zona es tranquila y las habitaciones están muy bien insonorizadas.
Desde el primer momento una atención magnífica, incluso tuvieron un detalle con nuestro hijo al hacer el registro de entrada. La habitación muy cuidada y limpia. Zona de desayuno con buena variedad todos los días. Está muy bien situado cerca del Ifema, y a penas a 10 minutos caminando hay Corte inglés, McDonald's, Foster's, Tagliatella etc, ya que por la zona suelen cerrar los restaurantes a media tarde. Está muy cerca también el parque Juan Carlos I, para poder darse una vuelta y disfrutar. Sin duda repetía.
Magnifico. Celebramos nuestra boda en diciembre y fue perfecto. El personal encantador son como una familia, sobre todo Rosa e Iris que fueron las que organizaron el evento con mucha profesionalidad y experiencia. Nos lo explicaron claramente y con cercania, nos guiaron y estaban pendientes de todas nuestras dudas respondiendo con rapidez y eficacia y en un mes ya estaba todo organizado. Nos dieron muchas ventajas al contratar la boda alli y facilidades, ademas son muy detallistas.por ejemplo: necesitaba la habitacion nupcial para preprarame a la as 10 am y la tenia lista. El hotel por dentro es precioso, cuenta con varias salas para celebrar diferentes eventos, es mejor ir verlo ya que las fotos no les hace justicia. Además esta muy bien situado, tiene el metro al lado, el aeropuerto a 10 min en coche. Los invitados y nosotros salimos encantados con la comida, la calidad de la comida es ESPECTACULAR, sin palabras.se deshace en la boca.la materia prima es de primera, sobre todo las croquetas! Muchas gracias al equipo del Hotel Pullman volveremos!
Vaig assistir a un esdeveniment d'empresa. Tot correcte, però voldrà subratllar que, afortunadament, hi havia un armari ple de productes sense gluten envasats individualment (malgrat que al buffet no hi havia senyalitzat els alèrgens). Prou espai per la gent que érem. Penja-robes ben situat i amb una persona per assistir els convidats. So ambient prou suau. Il•luminació agradable. Personal molt atent.
Muy mal atendidos. No había nadie. En cafetería hemos tenido que esperar más de una hora a ser atendidos y nos hemos ido sin ser atendidos. Nos habían visto, y atienden a otros que llegan más tarde. Mesas llenas de tazas, platos.sin recoger de los demás desayunos. No recomendable y no volveremos
Es un hotel muy bello, Me encanta todo la comida, las habitaciones son fabulosas, el desayuno es caro y un ascensor no va bien, Me encanta el estilo del hotel sobre todo la entrada que tiene un olor peculiar desconocido. La situación es tranquila y el metro no puede estar más cerca, pero esta alejado del centro.
Muy buena estancia, muy cómodo y el personal muy amable, a 100 m del metro y de la feria de madrid. Lo bueno que tiene traslado desde y hacia el aeropuerto, volvería sin dudas.
This hotel is billed as a luxury stay, but the lobby is the most luxurious part of the property. The decor is dated and the rooms are dark. As an airport hotel, it ticks the boxes, offering good to service options and a free fifteen-minute shuttle to and from the terminals every thirty minutes.
Good high class hotel. Tidy, with smilling staff and clean. Meeting rooms are very clean and offer all you need for a presentation (projector, PC,). Rooms are big and most important, beds are extra confortable. No noise in rooms. Rest is guaranteed. It is near big conférence/ congress halls in Madrid. Highly recomendable.
Estuvimos 2 noches en el hotel, es de agradecer la simpatía y amabilidad del personal de recepción y del bar, la habitación es bastante amplia y limpia, con vistas a la piscina, las camas bastante grandes y cómodas, minibar de pago, aunque siempre puedes meter tus bebidas, ducha muy amplia, y WiFi gratis. Hubo un problema con el aire acondicionado y en cinco minutos lo solucionaron, por poner una pega, la imagen de la TV es un poco mala, pero tienes la opción de meter un USB para que los niños puedan ver alguna película. Tienen traslado gratuito desde el aeropuerto al hotel y viceversa creo que cada 30 min, la entrada al metro está a 100m y el IFEMA a 100m +/- y a 5 min del parque Juan Carlos I Sin duda un hotel para repetir y recomendar a los amigos.
El hotel está bien, el personal es muy amable. Pero es demasiado ruidoso, la habitación tenía un constante ruido de motor que provenía del cuarto de baño por la noche se hacía insoportable.
Nos hemos casado este fin de semana en este hotel y la experiencia ha sido maravillosa. El personal del hotel es súper profesional y además muy flexibles, y amables. Nos han ayudado en todo momento, con cada idea, sugerencia e incluso capricho. La comida ha estado espectacular, nuestros invitados se han ido contentísimos y nosotros hemos podido disfrutar de este día tan especial, sabiendo que todo estaba en buenas manos. Pasamos la noche en la suite presidencial del hotel, que es simplemente increíble. Es un lugar ideal para celebrar una boda si quieres tener la garantía al 100% de que tus invitados se van a ir de allí con una gran sonrisa. Estamos super agradecidos de todas las atenciones recibidas.
Je recommande cet hôtel, une navette vient vous chercher à l'aéroport, le personnel est très gentil, le ménage est parfait, les chambres confortables! Encore merci à Enrique pour son accueil, notre séjour à été parfait grâce à vous et votre gentillesse!
La comida muy buena la sala de reuniones pequeña y dentro de la sala no había catering a parte los días que estuve allí uno de ellos el baño de hombres se atasco y olía todo fatal pero la gente y los trabajadores todos geniales