House & kids Consulting SL.

House & Kids consulting es una agencia totalmente recomendable y de referencia en la selección de personal doméstico por su profesionalidad y trato amable. Me ayudaron a seleccionar la persona adecuada para mi familia. El riguroso proceso de selección del personal con el que cuenta esta agencia es una garantía para nosotros los clientes. Finalmente la tramitación del contrato de trabajo y el alta de la seguridad social de la empleada es otro punto atener en cuenta que también realiza la agencia. Felicidades por vuestro trabajo. María

Hace unas semanas llame para tratar un tema de baja medica y sustitución de mi empleada de hogar y me atendió Silvia, no tengo palabras para definir como me atendió: profesionalidad, empatía, agilidad, simpatía, una maravilla… me pareció un trato increíble y todo hecho en un par de días.

Solo puedo decir que enhorabuena Silvia por tu trabajo, es una maravilla y enhorabuena House & KIds por tener a Silvia.

Hoy en día, encontrar a gente como Silvia no es fácil , así que yo les diría que la cuidasen porque es una super embajadora de su empresa!

Un saludo y muchas gracias Silvia!

Gracias a House & Kids, llevo trabajando con ellas muchos años, una extraordinaria profesionalidad, tanto sus propuestas como su catálogo de servicios es inmejorable. Me habéis ayudado mucho y os estoy muy agradecida, Inma y Silvia sois con las que tengo más trato y solo puedo de ir sois estupendas. El servicio que prestáis y la ayuda que nos dais no se encuentra en otros países. Muchas gracias

Agradezco públicamente a
HOUSE & KID una agencia donde me abrieron las puerta y ahora gracias a ellas eh tenido muy buenos trabajos felicidades a Yolanda y Paula , siempre se interesan por uno ,están muy pendientes de enviar ofertas ya luego todo depende de uno y de quien lo elija! Felicidades un vez más mujer por su vocación y humanidad, muy agradecida de minoarte ! Felices fiestass

Llevo unos tres años trabajando con ellos y la verdad es que hasta ahora me parecía una agencia más o menos normal, pero he de decir desde que hablo con Yolanda y Paula, todo funciona de maravilla. Las dos han estado muy pendientes. Paula se sale de lo normal, es una chica estupenda que le pone muchas ganas al trabajo y que siempre está para ayudarte y buscar una solución. Recomiendo contratar a esta agencia, pero más recomiendo que los servicios los preste Paula. Gracias por hacer tanto por nosotros.

Estoy muy agradecida especialmente con Silvia, por todas las gestiones de mi baja de maternidad y otras gestiones que he necesitado hacer de la Seguridad Social. Muy amable y profesional. Recomendadisimo. Muchas gracias Silvia.

Empresa muy profesional y de confianza. Trato excelente y muy humano, tuvieron en cuenta muy bien todas nuestras necesidades y encontraron de forma rápida y eficaz una buena cuidadora. Recomendado 100%. Muchas gracias Inma:)

Mala experiencia, mala seleccion, deben cuidar mas al cliente final que es el que abona la factura, no miran por el cliente, ni por la fidelidad, no recomendable.

Contratamos a la cuidadora de nuestro bebé que también se ocupa de la casa a través de ellos y estamos encantados. El servicio fue extraordinario, el proceso de selección y la rapidez con la que gestionan todo. La persona que elegimos ha sido un diez pero todas las candidatas nos parecieron muy buenas. Además hemos necesitado una persona para unos días de forma urgente y nos buscaron soluciones de forma ultra rápida y de calidad. Totalmente recomendable

Contrate los servicios de esta agencia en plena pandemia para la contratación de una persona interna y todo fueron facilidades, desde el envío de C. V.y entrevistas a las candidatas hasta la contratación. Muy agradecida q en esa situación tan complicada me dieran tan satisfactoria solución hoy la he recomendado a unos amigos en la seguridad de que quedarán muy contentos con sus servicios. Un saludo

Desde hace ya mucho tiempo siempre recurro a Ari y su equipo.
La resolución de dudas y trámites desde la selección hasta preparación de contratos, servicio de elaboración de nóminas y su trato a la vez profesional y humano hacen fácil un proceso tedioso para un profano.
Y si tú encuentras a la persona indicada, ellas le dan forma a la relación contractual!

Estamos muy contentos. Han resuelto la búsqueda de asistenta del hogar de manera muy rápida y eficaz. Son muy profesionales, atentas y detallistas. Trabajan con personas muy responsables. Buscan el perfil que necesitas y te dan muchas facilidades para que encuentres a la persona adecuada para cada momento. Una gran decisión contratar a esta empresa.

SON MUY PROFESIONALES Y COMPETENTES. REALIZAN TODAS LAS GESTIONES CON MUCHA EFICACIA. BUSCAN LAS CANDIDATAS MÁS ADECUADAS Y EL TRATO ES MUY CERCANO Y AGRADABLE.

Nos habíamos quedado sin empleada del hogar con dos niñas pequeñas y con los dos trabajando y nos entró el pánico. Con House&Kids vimos la luz. Se adaptaron a lo que les pedimos, y al final hasta nos hicieron dudar con dos candidatas ideales. Estamos encantados. Es fundamental quien metes en casa, y sólo por la tranquilidad que nos transmiten, las referencias etc.estamos encantados de pagar el servicio. Si algún día nos vuelve a pasar repetiremos seguro

Muy mala experiencia con esta agencia de forma reiterada. Todas las personas que nos han recomendado eran maravillosas y excelentes candidatas según su directora, traían siempre una única referencia que no era mala, pero tampoco excelente.
Ninguna de las empleadas de hogar que esta agencia ha recomendado ha cumplido con el nivel y calidad que la agencia decía que tenían, y todo lo negativo que te puede pasar con una empleada de hogar, nos ha pasado, desde robos, a consumo de alcohol en casa, por mencionar lo más suave.
La agencia, que sabe perfectamente que estas cosas pasan y son más habituales de lo que parece y se cuenta, cuando lo pongáis en su conocimiento, se va a hacer la sorprendida, os dirá luego que no es para tanto, y os va a intentar convencer de que no hagáis nada, y que paséis página. Pero nunca os va a apoyar, siempre se va a posicionar del lado de ellas y salvo casos muy excepcionales, las va a seguir colocando en otras casas. Para la agencia el cliente es la empleada de hogar, vosotros sois un mero pagador de facturas.
La agencia ahora pide una referencia de 4 años-antes eran 3- y el resto de años y empleadores con los que han trabajado? Aconsejo pedir siempre la vida laboral y que os justifiquen todos y cada uno de los empleos, comprobad personalmente todas las referencias y vigilad que cuadren las fechas de inicio y fin de los trabajos, y poned siempre los dos meses de periodo de prueba en el contrato. Sospechad de aquellas candidatas que no os quieran dar el teléfono de un antiguo empleador diciendo que lo han perdido o que los señores se mudaron al extranjero, o que se fueron de un trabajo porque se tuvieron que ir a su pais por un asunto familiar, solo os puedo aconsejar que indagadueis. He comprobado que quien no tiene nada que ocultar es transparente, y da todos los contactos sin miedo. No os dejéis presionar ni persuadir por esta agencia, si no os convence ninguna candidata de las que os presentan, no contratéis a nadie. Es preferible estar una semana sin asistenta y seguir buscando, a contratar a la primera que os presentan. Pensad que cuanto más rápido contratéis a alguien, menos trabaja la agencia y más rentable en términos de horas/hombre les sale la contratación. Suele ser muy frecuente el comentario de “bueno, si te equivocas, no te preocupes porque tienes la garantía de sustitución”, cuidado con ese comentario, porque una sustitución nunca es gratis, hay que pagar indemnización si prescindís de la empleada fuera del periodo de prueba, nuevos uniformes, etc.y tiene un importante coste en tiempo y en confianza para vosotros. Pedid un certificado de antecedentes penales siempre, y denunciad si se ha cometido un delito. Es un trago duro, y por experiencia propia sé que cuesta. Pero la denuncia es muy importante, y una obligación moral. Por el respeto y futuro bien de nuestros hijos y mayores debemos hacerlo, por traumático que pueda ser para nosotros. Personalmente creo que todas estas agencias deberían ser responsables subsidiarias, las personas que se contrataron jamás hubiesen entrado a trabajar si no hubiese sido porque la agencia nos las recomendó: maravillosas y excelentes, esas fueron sus palabras para referirse a ellas cuando nos las presentaron.
Tampoco os recomiendo encargarle a esta agencia la redacción del contrato de trabajo o el finiquito aún cuando os lo hagan gratis. La agencia en todo este proceso actúa con un clarísimo conflicto de interés. Insisto, vosotros contratais y pagáis la factura, pero no sois su cliente, porque la “materia prima” con la que la agencia trabaja es la empleada de hogar. Una persona a la que admiro y respeto mucho me dijo una vez que las buenas asistentas se colocan por sí mismas, porque en este sector, el boca a boca funciona muy bien. No puedo estar más de acuerdo con esta persona.
Las mejores dos asistentas que he tenido me las han recomendado personas conocidas, en cambio, la experiencia con esta agencia en todos los sentidos, ha sido muy decepcionante.

Muy mala la experiencia con ellos. Siempre del lado de la asistenta.
Todas las personas recomendadas fueron un desastre a pesar de que nos decían que eran maravillosas

Agencia que te ayuda con la búsqueda de empleadas de hogar con un perfil concreto. Seleccionan candidatas dentro de su bolsa de trabajo ajustándose más o menos a lo que les pides dentro de sus posibilidades y te ponen en contacto con ellas. Su atención es rápida y amable.

Buscaron a la persona que se ajustaba exactamente a nuestras necesidades, traro muy cercano, profesional y eficiente. Muchas gracias!

Agencia profesional, trato cercano y amable. Estamos encantados y lo recomendamos a quien necesite una empleada.

La gente trabajando en esta agencia son muy amables.le conozco desde hace mas de 8 años y son las mismas.la recomiendo tanto para empleadores como empleados

En esta agencia en cuanto hay un problema se lavan las manos y se ponen de perfil. Cuando he llamado para quejarme de las situaciones graves y peligrosas que una de sus chicas había generado en mi casa, parecía que estaba hablando con un call center al que he llamado para quejarme de la factura de teléfono. Como les pidas una reposición, como mucho te van a presentar a una candidata, olvídate de elegir entre varias, con lo que o te comes con patatas la que te han presentado o no hay reposición. El concepto que tienen de comprobación rigurosa de referencias es laxo, con que aporten una referencia de los últimos tres años a la agencia le vale. Yo he llegado a hacer entrevistas a algunas que decían que llevaban doce años en España y me daban el teléfono de una casa en la que habían estado tres, lo que había sucedido los otros nueve era un misterio. Tenía derecho a dos reposiciones más, pero he preferido buscarme la vida por mi cuenta. He pagado la novatada de esta agencia una vez, pero ni una más.

Conozco a esta agencia bien, les hemos contratado varias veces. Mi experiencia ha sido muy mala, pero no tiene por qué coincidir con la de otros clientes.
Con las personas que nos han enviado, hemos sufrido de todo: todas nos han hurtado cosas (comida, productos de droguería, de higiene, artículos de bebés, han utilizado sin escrúpulos nuestro teléfono, etc.), han mentido descaradamente, han faltado al trabajo hasta el punto de que hemos tenido que pedirnos nosotros vacaciones para que ellas pudiesen supuestamente hacer sus gestiones personales, nunca nos entregaron un justificante médico ni nada similar. Desaparecían por la mañana sin pedir permiso, un día pillamos a una en el autobús con nuestro hijo. Invitaban sin nuestro permiso a gente ajena a nuestra casa mientras estábamos trabajando. Lo más grave no obstante, es el trato que nuestros hijos han sufrido por parte de todas las que nos han enviado: Con la primera que estuvo, llegué un día sin que ella se percatase de que había entrado en casa, y tuve que presenciar como les insultaba y les humillaba (niños de menos de dos años). A mi bebé de menos de un año lo tenía constantemente sentado en la hamaca hasta el límite que el pediatra me dijo que el niño tenía la musculatura completamente debilitada, que estaba empezando a tener un retraso motor, y que o le empezábamos a estimular, o el retraso podía desembocar en un retraso madurativo global. Prescindimos de esa persona, demasiado tarde desgraciadamente. Las siguientes personas que nos enviaron fueron incluso peores, las tareas de casa dejaban mucho que desear, mentiras, faltas constantes sin justificar, hurtos de cosas cotidianas, y el trato hacia nuestros hijos no fue mejor, todo lo contrario, fue más allá de insultos, humillaciones y zarandeos en público. Hoy no entiendo como hemos podido tragar con todo lo anterior, y me arrepiento infinitamente de haber confiado a esta agencia sucesivamente la búsqueda de personas. El coste psicológico, personal y económico ha sido elevadísimo. Ojalá pudiese retroceder en el tiempo. Es posible que a otra gente le haya ido bien y me alegro, nuestra experiencia no se la deseo a nadie.
Lecciones aprendidas: no compensa pagar una mensualidad + IVA por contratar a una persona preseleccionada por esta agencia. Su capacidad de selección es muy limitada en comparación con otras agencias. Las parroquias y hermandades de trabajo hacen una muy buena labor de forma gratuita con empleadas y con empleadores. Hay un seguimiento continuo, suelen conocer a las candidatas desde hace tiempo, y saben quien es de confianza. Preguntad a amigos, si alguno os da buenas referencias, eso tiene mucho valor. Otra alternativa es poner un anuncio de empleo en Internet. Hay páginas gratuitas con apartado específico de servicio doméstico, escribid lo que buscáis en detalle, a la media hora tendréis muchas personas interesadas. Muchas de estas agencias de hecho, comprobaréis que tienen allí anuncios de búsqueda de candidatas publicados. Se filtra relativamente rápido y se deduce con facilidad quien puede valer. Pedidle a las candidatas sus referencias y comprobadlas vosotras mismas, os llevará pocos minutos. La entrevista la acordáis con la chica directamente, y le podéis pedir la documentación que consideréis (vida laboral, certificado de penales). Encontraréis a alguien en 24-48h, perderéis una tarde, pero pagar los honorarios de esta agencia en mi opinión, no compensa.
Y ya por último: leeros bien el convenio, los empleadores además de obligaciones, tenemos derechos. Si tenéis dudas, un abogado o en la Seguridad Social os pueden ayudar, incluso por teléfono sin coste. Os deseo mucha suerte, y sobre todo que no os pase lo que a nosotros. Respondo al mensaje de la agencia: Su interlocutor y persona de contacto no tengo por qué ser yo, no soy madre soltera. Los hechos son bien conocidos por Uds, una persona de su equipo de hecho, nos animó a denunciar. La respuesta de la Sra. Lang en cambio, fue casi idéntica a la que recibió otra clienta suya que ha sufrido algo similar y ha publicado también una reseña.

Atenciòn impecable. No han cesado hasta encontrarme una interna que se adaptara a nuestras necesidades con todas las garantias. Trato excelente. No tengo más que palabras de agradecimiento. He estado llamando a Inma mínimo 3 veces al dìa y ella siempre atendiendeme con mucho cariño y profesionalidad. A mi me han ayudado muchisimo y me han dado muy buenos consejos.

No puedo decir más que cosas buenas de esta Agencia, Ariadne es un cielo y desde el principio entendió nuestras necesidades, gracias a ellos tenemos en casa desde hace ya 2 años a Rosa, una excelente cuidadora para mis abuelos que ya es de la familia. Quiero agradecer el esfuerzo que hicieron con nosotros en la selección, su amabilidad y profesionalidad en todo momento.

Grandes profesionales y mucha confianza con el personal seleccionado. No sé que haria sin House&kids, gracias por vuestra excelente atencion y servicio!