24 septiembre 2022 19:44
En esta empresa parecen muy majos pero luego solo buscan el dinero. Fui con mis amigos a un piso y no duramos ni un año ninguno. No son resolutivos y encima te van cambiando el contrato cuando les da la gana para sacarte más dinero. Tened cuidado no lo recomiendo.
04 enero 2024 15:17
Natalia,
Lamentamos sinceramente escuchar que su experiencia no cumplió con sus expectativas, especialmente en cuanto al estado de la habitación y las áreas comunes. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado durante su estancia.
Queremos informarle que contamos con un departamento de Operaciones que se encarga de abordar y mejorar estos aspectos. Sus comentarios son valiosos y serán compartidos con nuestro equipo para implementar medidas correctivas de inmediato.
Apreciamos la oportunidad de rectificar esta situación y esperamos poder recibirle nuevamente en el futuro para demostrarle nuestro compromiso con la excelencia en el servicio.
Atentamente,
Equipo Houxury.
Lamentamos sinceramente escuchar que su experiencia no cumplió con sus expectativas, especialmente en cuanto al estado de la habitación y las áreas comunes. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado durante su estancia.
Queremos informarle que contamos con un departamento de Operaciones que se encarga de abordar y mejorar estos aspectos. Sus comentarios son valiosos y serán compartidos con nuestro equipo para implementar medidas correctivas de inmediato.
Apreciamos la oportunidad de rectificar esta situación y esperamos poder recibirle nuevamente en el futuro para demostrarle nuestro compromiso con la excelencia en el servicio.
Atentamente,
Equipo Houxury.
11 agosto 2022 14:41
I rented a room in Barcelona, the room was nice but the furniter kept falling apart. I left my room a week before my contract ended, not only did they rent the room to somebody else during that last week (so they were renting it to two people at the same time) they also took a month and a half to pay my deposit back. When it finally came i was missing 250 euros and they told me those were from penalties from leaving my room too late. After confronting them with the fact that they were wrong for renting my room to somebody else while i was still paying for it aswell i finally got all my deposit back.after 2 months! Other people that has left the apartement also struggle with getting their deposit back.
The people from houxury are very nice and the room is fine, but getting your deposit back is way harder then it should be.
The people from houxury are very nice and the room is fine, but getting your deposit back is way harder then it should be.
04 enero 2024 15:19
Franka,
Lamentamos sinceramente escuchar que su experiencia no cumplió con sus expectativas, especialmente en cuanto al estado de la habitación y las áreas comunes. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado durante su estancia.
Queremos informarle que contamos con nuestra política de devolución de fianza en un plazo de 30 días laborables. Sus comentarios son valiosos y serán compartidos con nuestro equipo para implementar medidas correctivas de inmediato.
Apreciamos la oportunidad de rectificar esta situación y esperamos poder recibirle nuevamente en el futuro para demostrarle nuestro compromiso con la excelencia en el servicio.
Atentamente,
Equipo Houxury.
Lamentamos sinceramente escuchar que su experiencia no cumplió con sus expectativas, especialmente en cuanto al estado de la habitación y las áreas comunes. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado durante su estancia.
Queremos informarle que contamos con nuestra política de devolución de fianza en un plazo de 30 días laborables. Sus comentarios son valiosos y serán compartidos con nuestro equipo para implementar medidas correctivas de inmediato.
Apreciamos la oportunidad de rectificar esta situación y esperamos poder recibirle nuevamente en el futuro para demostrarle nuestro compromiso con la excelencia en el servicio.
Atentamente,
Equipo Houxury.
25 abril 2022 1:47
Soy propietaria de un piso en Barcelona, Houxury me está llevando la gestión, estoy encantada con el servicio que me han ofrecido hasta el momento. Atención impecable. Los recomiendo 100%
19 abril 2022 11:23
100% recomendable …son geniales aparte son muy amables y te ayudan en lo que estás buscando …….
04 enero 2024 15:24
Eli,
Agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de dejar una reseña positiva. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria con nuestro servicio/producto. Su apoyo y retroalimentación positiva son fundamentales para nosotros.
Estamos comprometidos a mantener los estándares de calidad y a seguir mejorando para superar sus expectativas. Esperamos seguir siendo su elección y brindarle un servicio excepcional en el futuro.
Gracias nuevamente por confiar en nosotros.
Atentamente,
Equipo Houxury
Agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de dejar una reseña positiva. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria con nuestro servicio/producto. Su apoyo y retroalimentación positiva son fundamentales para nosotros.
Estamos comprometidos a mantener los estándares de calidad y a seguir mejorando para superar sus expectativas. Esperamos seguir siendo su elección y brindarle un servicio excepcional en el futuro.
Gracias nuevamente por confiar en nosotros.
Atentamente,
Equipo Houxury
19 abril 2022 9:29
Tuve la suerte de vivir en una de sus habitaciones durante un tiempo y fue todo genial. La única incidencia que tuve la gestionaron muy rápido y me ayudaron en todo momento. Increíble el trato al cliente.
15 abril 2022 16:57
They take care of clients, I recommend them 100%. If you are looking for accommodation in Madrid or Barcelona they got your back. Thank you guys!
12 abril 2022 23:20
Muchas gracias Houxury! Una experiencia de alojamiento fenomenal. Repetiría mil veces más. Las habitaciones son espectaculares.
04 abril 2022 12:23
Muy buena experiencia, estoy muy feliz con mi nuevo y acoger hogar muchas gracias Houwury por el servicio
01 abril 2022 17:49
Recomendable para alquilar, habitaciones y zonas comunes limpias y muy amplias. Personal atentos y muy amables. Gran experiencia!
24 marzo 2022 16:29
Muy buena disposición y apoyo 24/7. Realmente un agrado alquilar con ustedes, el piso increible, muy buenos meses.
Recomendables totalmente.
Recomendables totalmente.
24 marzo 2022 7:10
Experiencia magnífica!
Habitación muy amplia, luminosa y con todo lo imprescindible para vivir. Limpieza de las zonas comunes de 10.
Muy recomendable para alquilar por temporadas por temas laborables (como es mi caso) y para estudiantes.
Habitación muy amplia, luminosa y con todo lo imprescindible para vivir. Limpieza de las zonas comunes de 10.
Muy recomendable para alquilar por temporadas por temas laborables (como es mi caso) y para estudiantes.
21 marzo 2022 16:55
Excelentes profesionales, fuimos inquilinos hace unos meses y nos devolvieron la fianza sin ningún problema, toda la gestión fue fenomenal…recomendado 100%
19 marzo 2022 17:40
Jóvenes emprendedores, con mucha visión de futuro y muy buenas propuestas en cuanto a gestión de pisos.
18 marzo 2022 2:21
Iba buscando un piso y encontré un hogar. Lo que más cómodo me pareció es tener que pagar mi mensualidad fija sin extras, ni sorpresas y coincidir con compañeros que estaban en mi misma situación profesional. Madrid para encontrar un piso con relación calidad-precio buena es desesperante. Sin duda volveré a confiar en ellos cuando lo necesite.
17 marzo 2022 14:21
Mi estancia en Barcelona ha sido mejor de lo que esperaba. Fácil comunicación, y amabilidad por parte del equipo.
Volveré a repetir
Volveré a repetir
11 marzo 2022 19:32
Soy inquilina y no puedo estar más contenta con ellos, siempre que he necesitado ayuda me lo han resuelto súper rápido y la atención que tienen es excelente y eficaz. He vuelto a renovar mi alquiler con ellos y seguiré haciéndolo mientras siga trabajando en Madrid. Lo recomiendo 100%.
02 marzo 2022 10:51
Rooms are ok in terms of furniture and facilities (quite basic) but flats are not done with people living in them in mind (kitchen, common spaces etc) what is the worst is the customer services and how disrespectful their team is in communication with their tenants, very stressful and unpleasant experience overall, I would look for different options in Barcelona
01 marzo 2022 4:26
Me aloje durante 5 meses con ellos, muy buena experiencia. Su app era muy intuitiva y tenia mis llaves del piso en el móvil. El trato con el equipo y mis compañeros fue genial. La chica de atención al cliente siempre me ayudó con todas mis peticiones. Un detalle el regalo de bienvenida en el check in.
01 marzo 2022 1:09
Estuve bastante tiempo buscando habitaciones de este estilo, hasta que encontré Houxury.
He sido inquilina por varios meses, incluso renové contrato con ellos por la calidad del servicio y las atenciones que te facilitan. El personal es excelente.
En cuanto a las habitaciones, son increíbles y super cómodas.
Sin dudas es 100% recomendable.
He sido inquilina por varios meses, incluso renové contrato con ellos por la calidad del servicio y las atenciones que te facilitan. El personal es excelente.
En cuanto a las habitaciones, son increíbles y super cómodas.
Sin dudas es 100% recomendable.
27 febrero 2022 16:41
En general muy buena experiencia, y buenas habitaciones, repetiría. El único inconveniente fue que tardaron un poco de más en arreglar una fuga de la ducha.
26 febrero 2022 12:56
Trato de 10. Me alojé con ellos y volvería a repetir. Las habitaciones son geniales.
Muy recomendables.
Muy recomendables.
23 febrero 2022 22:09
Grata sorpresa. Sus habitaciones están decoradas con mucho cuidado, es muy fácil sentirse cómodo. Súper bien ubicado. Muy buena atención desde el momento que decidí alquilar y la app muy amigable. Sin duda volveré a usar sus servicios y altamente recomendable.
09 febrero 2022 12:15
Strongly advise against using Houxury as your real estate agency if you’re looking fir a place to stay. Very bad value and customer service.
04 enero 2024 15:20
Dion,
Lamentamos sinceramente escuchar que su experiencia no cumplió con sus expectativas, especialmente en cuanto al estado de la habitación y las áreas comunes. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado durante su estancia.
Apreciamos la oportunidad de rectificar esta situación y esperamos poder recibirle nuevamente en el futuro para demostrarle nuestro compromiso con la excelencia en el servicio.
Atentamente,
Equipo Houxury.
Lamentamos sinceramente escuchar que su experiencia no cumplió con sus expectativas, especialmente en cuanto al estado de la habitación y las áreas comunes. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado durante su estancia.
Apreciamos la oportunidad de rectificar esta situación y esperamos poder recibirle nuevamente en el futuro para demostrarle nuestro compromiso con la excelencia en el servicio.
Atentamente,
Equipo Houxury.