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La verdad que el chico el encargado muy amable te lo explica todo perfectamente ,los que dicen que es una estafa loque no podeis esperar esque con tal que os regalen algo o se os dicen que os mandan un iphone gratis cojais. Y acepteis la oferta por el regalo y digais que es una estafa cuando sois vosotros los que no cancelais el servicio ,yo e cancelado 2 de los servicios que no me interesa y me lo han cancelado sin problema ninguno pero bueno es facil criticar lo.que no se hace bien ,luis moises lo explica genial y es sincero con todo gracias por la experiencia
Una estafa, no vayáis aquí. Me cobraron 0€ con mi tarjeta porque me dijeron que la suscripción era gratis y me han ido haciendo cobros de 20, 70, 50€ y demás. He ido al banco y me han cambiado de tarjeta, porque desde esta tienda NO me dejan anular mi suscripción. Encima la dependienta, con el pelo corto negro nos hablo fatal. No vengáis aquí, por favor
Es una vergüenza. Compré un móvil en agosto 23. En noviembre fui a quejarme porque no se puede pagar con tarjeta y no funciona el reconocimiento del rostro y dos meses después sigue esperando a un móvil nuevo que se supone que me van a cambiar. Estando en garantía. No compréis allí nadie.
Esta empresa se dedica a vender humo, te hacen cobros indebidos, mienten, las reclamaciones no las atienden y un largo etcétera, mi recomendación si tienen algun problema es que acudan al juzgado de 1° instancia y les presenten Denuncia.
Cuidado con esta tienda que a la mas mínima te cuelan mil servicios, yo compré un movil y la verdad que una decepción total, el movil va fatal la batería ya no aguanta y la pantalla tiene manchas de color, luego para darme de baja de los servicios se me hizo una odisea y como no andes un poco espabilado te cobran 500€ o así por basura
Es una gran estafa y publicidad totalmente engañosa. Fui porque me dieron un folleto en el que decía que te regalaban una batería portátil gratuita sin compromiso de compra. Pero cuando vas te dicen que no les queda y que vayas a otro sitio o vayas otro día. Pues fui varias veces y a varios sitios y siempre la respuesta es que no les queda que les tiene que llegar. Claramente lo hacen para que entres y des tus datos o compres algo. Publicidad engañosa. Pondré la correspondiente reclamación en consumo.
En resumen son unos estafadores. Tened mucho cuidado. De primeras te pintan muy bien las ofertas, promociones y productos que tienen; después, te hacen firmar varios contratos a coste 0,0 pero ahí está la trampa. Después te dicen que te puedes dar de baja antes del periodo de gratuidad pero conseguir darse de baja, renunciar a los contratos y desistir de los servicios es muy complicado puesto que te ponen trabas por tod y es posible que ya te hayan hechos diferentes cobros. Son muchos ya los que han pasado por esta estafa o están en ello, no caigáis! No entiendo como los comerciales que dan la cara tienen el valor de trabajar para una empresa así.
Entre unos auriculares hace tres meses, en garantía y cada vez que voy a preguntar por ellos su respuesta es siempre que los servicios técnicos tardan mucho y que es lo que tenemos.
Vamos a la tienda porque nos dieron un flayer (ya habíamos ido pero nadie nos dijo que era solo en la primera visita) nos atendió Bea y cuando nos dijo las ventajas de la subscripción le comenté que ya me comentó algo anteriormente un compañero y de muy malas formas me dice que si no la voy a dejar contarme lo de suscripción no me da el regalo (regalo el cual ellos mismos tienen un comercial que te manda a la tienda) y al decirle que no me parece ni bien ni Justo al final nos lo dio de muy mala manera, entiendo que estén haciendo su trabajo, pero no entiendo que trates mal a unos posibles clientes. Sin duda no volveremos jamás, pensábamos cambiar un terminal que nos lo han valorado y todo pero después del trato nada.
El personal fue muy amable, contratamos todos los servicios, los cuales nos recitaron súper rápido y me sentí forzado a cogerlos debido a la situación. Me explicaron todas las ventajas, e incluso que podía cancelar antes del mes gratuito y quedarme con los contratos que eran gratis aún dejándolos activos. Me encuentro llamando a los 5 servicios, más de 20 minutos por llamada. Y en los que me dijeron en tienda que tenía el plan gratuito, me dicen por llamada que tengo el más completo, ósea el más caro. Menos mal que llame para cancelarlos. Es una tienda nueva y se que es vuestro trabajo, pero no estafen a la gente, sed sinceros desde el principio y vuestra reputación como empresa irá mejor. Lleváis muchos disgustos a la gente, por suerte yo lo cancelé a tiempo, pero no podéis jugar con la confianza, esfuerzo diario de cada trabajador y sobretodo el dinero de la gente.
No recomiendo para nada este sitio, me engañaron como quisieron y más y me tocó reclamar una y otra vez, hay recibos que no he podido recuperar, querían cobrar cosas que yo supuestamente había dado de alta y no fue así, no había aceptado y te lo pintan muy bonito todo cuando entras te ponen todas las facilidades del mundo para luego engañarte…no volveré a comprar, y lo siento por los trabajadores que al final es su trabajo contra ellos no van las quejas.pero si contra la empresa y su forma de atraer clientes tan rastrera…
Una porquería de empresa ofrecen servicios y que un mes gratis y a los 5 días te lo están cobrando no caigan en este engaño piden número de cuenta y tarjeta bancaria. Colocando las tarjetas no pueden devolver el recibo. Total engaño no caigan en esto de verdad. Correré la voz a mis conocidos para que no se lo ocurra entrar a estas tienda y que no caigan por inocente.
Iba a por una batería portátil y me obligaron a firmar cinco papeles de cosas que no merecen la pena, tuve que poner una denuncia y reclamación por qué no me cogían el teléfono ni me llamaban a la hora de cancelar todos los servicios
Atención pésima Paseando por el parque corredor, nos reparten 2 panfletos con obsequio de bienvenida, al acercarnos a tienda, una chica nos entrega solo 1, por “politica de tienda” sin dar mas explicación y malhumorada
Le doy una estrella por no poder dar menos. Es un engaño, os dan un papel con publicidad diciendo que "por pasarte a la tienda te dan un obsequio" cuando realmente lo que hacen es venderte 5 seguros de un montón de cosas, te intentan convencer a toda costa, es una venta muy agresiva, literalmente te sientes obligado. Por desgracia acepte y al día siguiente ya estaba llamando para darme de baja. Tienes que llamar a 5 números diferentes y en cuanto dices que te quieres dar de baja te ponen mil problemas hasta que por fin lo consigues pero tienes que estar detrás de ellos días. No entréis nunca a esta tienda.
Muy buen servicio. Me atendió Jessica, una chica muy guapa con ojos brillantes. Preciosa. Me gustaría ir más veces ahí solo para verla a ella. Me gustaría invitarla a bailar en la discoteca o a tomar algo.
Devolución de productos a cambio de bonos. En caso de insatisfacción con un producto, solicitad la factura, donde se especifica la politica de devoluciones, porque, además de intentar engañarte para venderte un producto también lo harán para evitar la devolución del dinero.
Estafaron a mi prima ofreciéndole un descuento que nunca llegó a pesar de haberle respondido dos reclamaciones confirmándole que se iba a realizar el ingreso.
Un timo increíble, si te dan el papel para la batería o lo que sea gratis tienes que firmar más permisos y requisitos que el banco, luego para anular los operadores telefónicos no te dejan hablar y solo te dicen que sigues y lo pruebes, intenté anular de toda los lados y había servicios que se negaron y me cobraron un mes que se supone que me tomaron los datos y lo anularon, si queréis ir allí que no os timen, un saludo y suerte para los que vayan.
Hace casi un año compré un terminal. La atención fue correcta aunque estuve tooooda la tarde para que me atendieran y hacer el papeleo. El caso es que se me ofrecieron una serie de bonificaciones por darme de alta en algunos seguros y HUBSIDE lleva mareandome desde que me di de baja. Tengo emails en los que se me reconoce que se me debe la cantidad a abonar y que en breve lo recibiré pero nunca llega. He llamado por lo menos 30 veces y siempre me dicen que mi devolución está aprobada y que "esta semana" se me abonará pero siguen pasando los meses sin respuesta. Se me han ofrecido otras ventajas por el "error" que en su momento acepté pero nunca se gestiona nada. He puesto ya dos reclamaciones formales y sigo sin obtener respuestas. Me siento totalmente estafada y lo peor es la pérdida de tiempo en reclamar algo que firmé y no sé está cumpliendo. No volveré a comprar nada a través de ellos. Vergonzoso. Añado que estoy casada de enviaros e-mail y deberíais ser vosotros los que os pongáis en contacto conmigo ya que tenéis todos mis datos y los números de referencia. Ya he enviado 6 emails con los datos requeridos y no ha servido de nada.
Estafaron a mi hija ofreciéndole un descuento que nunca llegó a pesar de haberle comunicado por correo electrónico que tiene toda la razón y que dicha devolución se iba a realizar. Lleva dos reclamaciones y sigue sin noticias.
Me atendió Ana María de muy malas formas. Parecía que no quisiera trabajar, solo le interesaba que tras darme un folleto y casi sin leerlo, firmara el contrato, de hecho, me puso muy mala cara cuando quise leerlo tomándome mi tiempo. Al final, gracias a su pésima actitud me fui a otro lugar. No os recomiendo para nada a este lugar.
Esta tarde he sido atendida por Lili y ha sido bastante encantadora, cercana y cordial. Me estuvo explicando ciertas ofertas curiosas para mis necesidades. Se le notaba que le gustaba su trabajo por la forma que iba explicando y la calidad que senti al ser atendida.
He ido por curiosidad. Me atendió una chica majísima, Lili, la cual explico super bien algunas ofertas que tenían en la tienda. Se ve que le gusta su trabajo en la forma como me trató y como explicó todo al detalle.