Hubside.Store

Doy Una estrella porque no se puede -10
La tienda de
@HubsideES
en
@CCPlazaNorte2
son unos autenticos estafadores, os explico sus metodos para que no os pase a vosotros también:

1 Te dan un folleto de la tienda diciendo que te dan un producto "Gratis" solo por escucharles

2 Te llevan a una zona apartada donde te hacen sentir alguien importante y te ofrecen bebida y comida "Gratis"

3 Muestran lo que hacen en su tienda y sus múltiples servicios los cuales de primeras seguramente ni los quieras aunque alguno pueda ser "interesante"

4 Te dicen que para llevarte ese producto gratis debes contratar los 6 servicios teniendo el primer mes gratis de cada uno de ellos y puedes cancelarlo cuando quieras

5 Una vez te animas te piden tus datos y te hacen firmas cada contrato el cual está bastante vacio de contenido, pero bueno tu lo firmas pensado que no pasa nada que a los dias los cancelas ya que ellos te han dicho que es rápido y fácil

6 A los días lei que eran unos estafadores y muchas críticas hacia ellos y decidí cancelar cada servicio.

7 Llame a cada uno de los numeros de atencion al cliente de cada servicio el cual me tuvieron en cada uno mas de 40 mins de espera y cuando por fin te atienden les dices que te quieres dar de baja y te marean mínimo 10 minutos con ofertas y sin dejarte hablar para que no te vayas

8 Una vez le dices de 1000 formas que quieres cancelarlo todo te dicen que vale y que te llegará un correo.

9 Una vez que crees que ya todo ha pasado dejas pasar el tiempo una vez ya visto que está todo cancelado.

10 Llamé otra vez a los meses para volver a asegurarme y ellos me decian que estaba todo cancelado y que no me iban a cobrar NADA.

PUES BIEN HOY ME HAN COBRADO 200€, por un servicio que no estaba cancelado y pensarás jdr no te has acordado de ese o no habrás llamado. Pues no querido lector la trampa está en que tu firmas en uno

De sus servicios dos contratos sin saberlo y cuando piden que cancelen todo solo lo hacen en el servicio barato y el otro ni lo tocan aun despues de haberme dicho muchas veces que estaba todo cancelado.

Hay muchisimas personas afectadas por toda España hasta con 7000€ de robo

Voy a poner una denuncia a la tienda ya que tengo pruebas de los contratos, llamadas grabadas.

ESTAFA! No entréis a esta tienda, os van a estafar si o sí. Atraen sobre todo a gente mayor o que ven que pueden convecer, tened mucho cuidado. Llevo más de un año intentando darme de baja, en teoría ya estoy dado de baja pero me siguen cobrando un seguro que no sirve para nada. Ya están denunciados ante consumo y hay un grupo de Telegram con más de 2.000 afectados. Si ya tenéis algo contratado con ellos es mejor que os deis de baja e indiquéis a vuestro banco que no os pasen recibos de Hubside, Celside o EFEE. Os van a intentar retener diciendo que tenéis derecho a unos dispositivos por haber pagado el seguro pero os dirán que os llegan en 30 días y nunca llegan. Tampoco vale discutir con ellos por teléfono porque en atención al cliente ya están acostumbrados a la gente que reclama y no es nada efectivo.

Te dan un flyer indicando que por entrar te dan un regalo, y pone por escrito que sin comprar nada.
Una vez entras ya te piden sentarte para darte una charla sobre una aplicación y demás historias a las que ya no les presté atención, además que te invitan a tomar algo lo cual indica que no va a ser de corta duración.
Te piden datos personales para un registro, y también una tarjeta bancaria, si no se lo das no te entregan el regalo. Todo indica que es una estafa, yo no les di ningún dato porque es demasiado evidente y descarado el timo.
Evitad ser estafados y Evitad perder el tiempo entrando a esta tienda.

Muy poco claros con lo que ofertan. Hacen seguros contándote la mitad que les interesa a ellos. Después de varias llamadas en la que se quería cancelar el servicio, le decían que no se de de baja sin gastar sus cheques descuentos, que son acumulativos y puede gastarse todo sin necesidad de nada más.
Cuando fuimos a comprar, no era así como 3 dependientes nos habían dicho, si no que si había un mínimo y el mínimo casualmente era mucho más de lo que íbamos a gastar con los vales. Total, dinero perdido más de 80 euros en un seguro que no servía para nada y 8 llamadas contándote todo a mitad.

ESTAFA! Te venden la moto y todo es mentira. Me engañaron diciendo que tenía un mes gratis sin decirme que durante los seis próximos meses me iban a cobrar dinero, no te hablan de la permanencia. Te dicen que acumulas descuentos que solo puedes usar haciendo un gasto mínimo de 50€. Penoso, mentirosos, estafadores

Trato fenomenal para comprar, pero promesa de cashback de bienvenida, 4 meses después aún lo estoy luchando, todo son excusas, no repito.

Gracias por la respuesta, la cual mantiene la misma dinámica de los 4 últimos meses, pidiendo más información. De cualquier enviaré la información que me solicitan. Tengo curiosidad hasta donde va a llegar esta situación.

Atención a cliente se pone en contacto conmigo, y una vez más insisten en solicitar certificados de titularidad de la cuenta, lamentable, ¿que será lo siguiente?

Vamos, espero que no le pase lo mismo a nadie.

No contraten con ellos. Hace un mes tuve mi periodo de prueba gratuito, llamé antes de que finalizara el mes para cancelar los servicios y es imposible contactar con ellos.

Una vez me cobraron 175 euros pasado ese mes, me cogieron por fin el teléfono para darme de baja, y no solo se negaron, sino que me decían que tenía un compromiso de 4 meses de permanencia, en los cuales tenía que seguir pagando 175 euros, un total de 700 euros en 4 meses.

La única solución que me dieron fue regalarme un movil ya que podrían hacer eso dentro de mi contrato y que yo por mi cuenta lo vendiera para recuperar todo el dinero que me cobrarían. Y ya pasados esos 4 meses llamara para ver si podía cancelarlo ya…

Una estafa, por favor hablen con sus amigos y familiares para que ni se les ocurra entrar a una tienda de estas.

NO CONTRATÉIS UN SEGURO AQUÍ.
Me siento estafada y engañada. Al llegar a la tienda, contraté gratuitamente el servicio de contrato para mi teléfono, y antes de que se acabase el periodo gratuito, dije que únicamente quería seguir con el contrato excellence, que eran 19, algo los dos primeros meses y luego 24, algo. En la tienda me dijo la chica que podía darme de baja cualquier mes sin ningún problema. Cual es mi sorpresa que el primer pago que debería de ser 19,99 me cobran 50 euros. Llevo ya casi un mes, reclamando ese dinero y nadie me da una respuesta, se lanzan la bola unos a otros y yo sigo sin mi dinero. Sigo esperando la llamada del comercial para que me dé una explicación. Al segundo mes, que me tenían que cobrar 19,99 también, me cobran 25, otra vez mal. Intentando ya darme de baja cansada del mal servicio, me dicen por teléfono que he firmado un contrato de permanencia de 12 meses, que no puedo darme de baja. Al decirle que en la tienda me dijo la comercial que podía darme de baja en cualquier momento, se puso chulo y me dijo que pusiese las reclamaciones que quisiera que mi firma estaba ahí y no iba a poder hacer nada. Al llamar a la tienda para quejarme, me dicen que tengo razón y que me puedo dar de baja en cualquier momento. Han mandado un correo a los comerciales para que me llamen pero aquí sigo, cinco días después esperando. En resumen, muy enfadada con todo y sin ninguna solución. QUE NO OS ROBEN VUESTRO DINERO. Es una vergüenza.

Menudos sin vergüenzas y me explicó:
Tengo un amigo que le ha pasado lo siguiente:
Entro en la tienda porque me iban a dar un obsequio, y lo único que hacen es venderte 5 seguros y caes, y luego para darte de baja tienes que llamar a muchísimos números y nada, y encima llamas a todo para quitarte y aún así te siguen quitando dinero (mas de 200 euros al mes que no es poco) ni entréis si no queréis que os estafen, pues eso sinverguenzas noo lo siguiente, no piquéis que os engañan seguro vamos, si me lo hacéis a mi, salgo en todos los periódicos, estafadores

SON UNA ESTAFA.
La gente que los valora positivamente son por qué les regalan cosas en la tienda por hacerlo, no tiene nada de positivo está franquicia que solo se dedica a robar a gente.

Son unos estafadores. Te cobran más de lo que prometen y luego no lo reembolsan. Es mentira todo lo que dicen.

ESTAFA
Una vez dentro te explican de forma muy decorada las multiples ventajas que tiene, y que tienes un mes de prueba y puedes darte de baja cuando desees. Sin embargo, cuando quieres hacerlo no te responden llamadas ni mensajes. No sé cómo sigue abierto encima dentro de un centro comercial a la vista de todos. NO se acerquen, es un completo fraude.

Lleve 3 dispositivos con 9 años y sin pagar nada me llevé los AirPods PRO 2. Muy contento con la atención de Rocio y de Rubén

Entras pensando que te van a regalar un producto y solo te piden datos bancarios y de tu tarjeta personal. Muy poco profesional ya que sin conocerte de nada te piden todos tus datos. Y cuando dices que no quieres dárselos no te dan el producto gratuito que prometieron dar sin compromiso. Me parece una estafa, que nadie entre a por el “producto gratuito” sale caro. No volveré nunca más.

Excelente servicios e impecable atención de los dependientes, me atendió roció y de verdad una chica muy agradable… precios de los seguros bastantes cómodos y competitivos a comparación de las otras compañías aseguradoras!

Casi un año esperando a que me hagan la devolución por la compra de un terminal y no hacen más que marearme pero no me devuelven lo estipulado en el contrato.

Una experiencia HORRIBLE! Entras por que supuestamente te dan una batería GRATIS y te acaban pidiendo todos tus datos personales para contratar cosas que ni sabes ya que te lo explican todo en menos de 3 minutos y sin preguntarte si quieres ningún plan con ellos te intentan sacar toda tu información y datos personales incluidos los códigos de seguridad del móvil.
Experiencia horrible y por supuesto si no das toda esa información no te dan ni la batería que anuncian como gratuita
Una estafa
No volveré a una tienda vuestra nunca más

Muy buena atención del personal en especial de Rocío muy agradecido y contento con la compra de mi nuevo movil. Repitire sin duda los mejores precios de Madrid.

Completamente engañado 3 meses esperando al teléfono, con excusas y mentiras.
Mientras tanto en otras tiendas de alrededor lo venden en el momento.
No me fio nada de esta gente, andaros con mucho cuidado, y que no os engañen.

Experiencia 10, Joaquín el Asturiano que encanto, que profesional. Todo muy bien pero volveremos por él y si se le llevan a otra tienda allí iremos. Recomiendo 100%.

ESTAFADORES. Entre por una power bank y todo “gratis” y acabe teniendo que cancelar 4 contratos diferentes con permanencia y costes de las cuotas de los que NUNCA fui informada. No recomiendo nada.

Melissa y Rocío, son un encanto, desde un principio hasta el final. Fui con mi madre para renovar su móvil y ambas se han portado súper bien con ella. Un encanto de niñas, espero comprar pronto otro móvil y volver. ️

Una y por que no se puede dar menos. Esta tienda es un engaño te dice cosas que luego no son verdad. Me han cobrado 144,96€ cuando me dijeron que era gratuito el servicio. Esta tienda y la pagina web TODO ES UN TIMO. No caigáis en la trampa. Como no me puedan devolver mi dinero voy a ir muy lejos con esto.

ESTAFADORES! NO CAIGAIS EN LA TRAMPA
Te ofrecen una bateria portatil gratis y un mes de subcripcion a su app con muchas ventajas (las cuales en mi caso no me interesaban) con posibilidad de probarla y quitar la subcripcion si no te gusta. ESO TE DICEN PERO ES MENTIRA, te hacen un contrato de 6 meses de permanencia a 19,99 al mes, otro de 29,99 el segundo mes y 49,99 a partir del tercero.

INTENTAS LLAMAR PARA DARTE DE BAJA Y NO TE COJEN EL TELEFONO

TENER CUIDADO

Hemos estado en la tienda. Te ofrecen de todo GRATIS durante 30 días y ojo cuando te dicen que te cogen los datos: “no nos hace falta nómina, solo nombre, apellidos, correo y un número para efectuar la devolución. ”
Unos cracks!
O sea, “te doy de alta en 5 contratos diferentes, en las opciones más caras de cada uno. ” Y luego te aseguran que “te puedes dar de baja de forma fácil” pero… ¡vaya! Pues parece que no.
La suma de estos contratos rozaba los 3000€. Ojito con lo que se firma.

Me siento ESTAFADA, igual que muchos comentarios que he leido y debi de leer antes de entrar en esta tienda. Llevo 5 meses esperando el reembolso que me prometieron, he llamado muchas veces y mandado correos. Deberían de decirte directamente: TE HEMOS ESTAFADO NO TE VAMOS A DEVOLVER NADA. Una verguenza, cuando estuve en la tienda se me acercó una seóra y me dijo vas a ser otra victima y no le hice caso. Pero ahora lo he comprobado.

Me clavaron uno de sus servicios en Fnac, sin yo pedirlo y he estado pagando 50 euros todos los meses durante 6 meses, por que decían que te regalaban una tablet o móvil con los servicios que te daban, (que no e utilizado ninguno) después de los 6 meses con ellos pagando todas las cuantos y llamando hasta 10 veces diciéndome que esperase que llegaría mi contrato con ellos se finalizó y no me ha llegado ninguna tablet, esto es una pedazo de estafa increíble, ya estamos en trámites de denuncia

Experiencia 10. Joaquín el asturiano excepcional, un profesional. Volveremos pero por él y si se le llevan a otra tienda allí iremos. Lo recomiendo 100%

Super encantada con María Alexandra y Mauricio en la tienda del plaza Norte la atención espectacular ️

Fui a por la promo de la power bank y de verdad que la tienda es muy diferente te compran tus móviles y te llevas otro más barato me lleve un iPhone 13 pro por 650, gracias por todo luis Fernando

Entramos mi chica y yo con la premisa de que nos regalaban una powerbank, una chica nos atiende y nos empieza a contar historias sobre los servicios que ofrece la empresa Etc etc…empieza a pedir datos como los últimos números de la cuenta bancaria y siempre con la justificación de que TODO ERA GRATIS, mentira, salimos de la tienda y empezamos a revisar los contratos y resulta que si que había que pagar por un seguro.
Mi chica tras mucho papeleo e informarse consiguió dar de baja los contratos.
Una estafa y unos Hdp, sobre todo la chica que nos engañó.

Te intentan enganchar regalandote una batería portátil y cuando vas te meten una charla innecesaria, interminable y encima te quieren encasquetar productos sin preguntar si te interesa o no

A día de hoy después de más de tres meses sigo esperando un reembolso de 200€. Dicen que está aprobado que lo ingresarán pero no lo hacen. ESTAFA.

Muy mal servicio.
Me dijeron que un mes gratis, días antes de terminar ese mes llamé y mandé un correo para que me quitaran la suscripción automática.
No hicieron nada, solo me enviaban correos de que tenía que pagar.

Quiero terminar con esta situación ya.
Si esto se soluciona yo obviamente estaré agradecido.

Intercambie un iPhone 11 y pague la diferencia para el iPhone 13, te dicen que te devuelven 250€ por la compra de un móvil y llevo esperando más tiempo de lo indicado por los empleados de la empresa. Y ya para colmo el mismo día que compre el móvil envié el correo con los datos para la devolución del dinero. La compra fue el día 4 de marzo del 2022 y estamos a junio y no me han devuelto nada. Dicen que espere y mando correos y no contesta el departamento supuestamente. Creo que es un engaño, así que recomiendo que no compréis nada en esa tienda y no os dejéis engañar por lo que os digan. Ya que también al comprar cualquier aparato electrónico te suscriben a un montón de cosas de su compañía y cuesta mucho cancelarlo.

Es una estafa. Os dan la chapa durante 20 minutos para acabar pidiéndote el correo electrónico y sin darte cuenta te hacen contrato en 4 páginas diferentes, lo cual si no te das cuenta, pasado un mes te empiezan a cobrar. A la semana de estar allí me encontré en twitter una chica hablando de esta misma tienda y explicando lo que le había pasado, estuve más de 1 hora y media para darme de baja en todos los contratos y aún así al teléfono todavía intentaban que me quedase. No sé como no tienen mil denuncias y sigue abierto. ESTAFADORES.

Me venden un teléfono reacondicionado con un 86% batería y me dicen que es normal! Me lo cambian por otro al 98% ahora a intentar que me dé baja del plan infinite que en ningún momento pedí, nada más que el teléfono.

Te prometen una power bank gratis a cambio de una charla y al final te obligan a darte de alta en mas de 3 servicios que realmente no quieres y dar todos tus datos. La mejor parte es tener que tragarte 30 minutos de monologo para darte de baja y que encima se pongan borde contigo. Una estafa de empresa. NO LO RECOMIENDO PARA NADA.

Más de 6 meses esperando las devolución de un importe que ofrecian por comprar un movil, veo que a nadie se lo devuelven, una estafa

Un trato excelente! Nos ha atendido Samuel, un chico encantador. En el rato de transmisión de datos de un móvil a otro nos han ofrecido bebida.
Buen trato por parte de las chicas también.
Nos han regalado un power bank por la compra.
Muy contenta!

Vine para solucionar un problema con uno de los seguros y lo pude solucionar en menos de 10 minutos. Muy agradecido Sara, que me atendió muy amablemente, mostrando cercanía y comprensión.

Nos hemos sentido atendidos con mucho cariño y tiempo. Sus ofertas hacen posible un sueño que en otros lugares no hubiéramos podido realizar.

¡¡¡¡ESTAFA!
Me siento engañada con el reembolso de 250€ puesto que ya han pasado 6 meses y no lo he recibido. Me llevan mareando desde enero, pasándose el problema de un departamento a otro y sin darme solución, con supuestas “reclamaciones urgentes” que escribían y falsas esperanzas de que semanalmente me lo iban a tramitar. Por un error interno de la empresa se me ha validado en marzo, teniendo que esperar de nuevo más tiempo y a día de hoy (26/4/22) sigo sin mi reembolso. VERGONZOSO!
Desde el mes de noviembre.

No se como negocios así a día de hoy pueden existir, engañando a la gente a la cara. Y luego no hay forma de darse de baja. Te dan un montón de rodeos. Encima te suscriben en los planes más caros para pagar un pastizal.

Ha sido una experiencia bastante favorable, nos ha explicado los temas bastante detallados. Con los cuales me han interesado.

El peor servicio que me he encontrado por una batería de regalo que ni funcionaba. Una estafa gigante ya que no cumplen lo prometido de llamarte antes del mes a dar de baja tu mes de "prueba".
NO RECOMIENDO NADA!

Cuidadito con ellos! Son unos mentirosos y unos estafadores. Te ofrecen una suscripción "gratuita" de un mes que supuestamente se puede dar de baja por teléfono y sin ningún problema antes de que finalice el mes de prueba. Yo llamé a la semana para anularlo viendo todas las reseñas negativas que había en internet y me aseguraron que me habían dado de baja. A los 20 días ¡sorpresa! Me pasan 3 recibos que ni siquiera sé de qué son. Por supuesto que he devuelto los recibos y pienso devolver todos los que me pasen. Todo son buenas palabras, que lo sienten, que lo pasan al departamento correspondiente, blablablabla pero no te dan de baja. Os merecéis una buena multa como la que os han puesto en Francia. SINVERGÜENZAS