Hugo Bikes

Fuimos por una urgencia en la moto y nos hizo el favor de arreglarlo en el momento. Sin duda volveremos!

Tuve una experiencia muy desagradable. Fui con un llavero con la bandera de España. Cuando me devolvieron la moto, me habían retirado el llavero y me habían aflojado los frenos. He ido a un taller de confianza y me han confirmado que han manipulado los frenos. Unos auténticos impresentables

La primera y última vez que voy a este taller, me devolvieron el scooter con la rueda frenada y al salir de Villaverde se destrozó la correa de distribución.

Taller de 10! Se lo recomiendo siempre a todos mis amigos con moto porque de verdad que en todo este tiempo no he encontrado mejor atención y mejor taller que este. Costi es super buen profesional, siempre al detalle, SUPER resolutivo, rápido y honesto. Un crack! Enhorabuena!

Muy buena atención y precios, llevo unos meses en la zona y creo que he encontrado mi taller de confianza para mi moto. Totalmente recomendable.

Siempre resuelven de manera rápida y efectiva y a precios muy competitivos. Da gusto encontrar mecánicos tan resolutivos, honestos y buenos! Muy recomendable

Da gusto que haya gente como Costi, el gran mecánico y mejor persona que lleva esta sucursal de Hugo bikes. Profesional como la copa de un pino además con una sonrisa y apreciable actitud.
Gracias por todo Costi eres un grande! Nos vemos en el próximo servicio

Excelente atención! Costi excelente a la hora de resolver cualquier imprevisto y su atención inigualable!

Recomiendo este taller sin duda! Costi fue súper agradable y dio solución a los problemas de mi moto muy rápido. Gran servicio!

Son súper amables y super profesionales.
Te resuelve el problema que tengas de firma bastante rápida y eficaz.

El mejor servicio en madrid! Costi en muy poco tiempo me tuvo un diagnóstico y respectiva solución! Recomiendo altamente este taller para cualquier moto!
:)

Llevo moto para un cosa no me ala arreglan, me cobran más de 400 €, no me arreglan lo que era más importante, la llevo a los tres días, me Dan pegasss que si la moto es tal y cual, y a recojerla, plas re rompe el cable del embrague que ya habían mirado, total, chapuzas no lo siguiente

La moto no arrancaba y se apagaba cada dos por tres teniendo que arrancarla a capón, me solucionaron el problema súper rápido y bien. Muchas gracias!

Sin duda repetiría otra vez. Me salto el chivato del cambio de aceite y llame, y en la misma tarde me hizo un hueco para hacerme el cambio de aceite.

Mi Yamaha no arrancaba y el mecánico de este taller me dijo que para arreglarla tenía que comprar una pieza que rondaba los 250€ + IVA (stator) + cambiar la batería.
Pedí una segunda opinión en otro taller y la moto funciona perfectamente únicamente con el cambio de batería

El trato además no fue agradable y tardó alrededor de una semana en darme el diagnóstico del problema

Fui a cambiar la tapicería del asiento de la moto y el resultado ha sido bueno. La única pega es que el presupuesto que me dieron al principio era sin IVA, hay que tenerlo en cuenta porque finalmente me cobraron 25€ más de lo que me habían dicho.

He cambiado de taller por la cercanía a mi trabajo y he salido muy satisfecho, tanto por el trabajo como por el trato. Volveré

Si de verdad te gustan las motos o aprecias tu moto no la lleves con ellos, no son serios y no son capaces de arreglar ni un ciclo motor.penoso todo.

Estaba en un apuro con la moto y ha tenido el detalle de atenderme y solucionarme el problema al momento. Todo un profesional. A pesar de estar lejos de mi casa va a ser mi taller de confianza.

Taller pequeño en pleno Chamberí, pero Costi te soluciona casi cualquier cosa allí. Súper honesto, detallista y currante. Desde el verano pasado es el taller de mis motos, pues he de agradecer que Costi me dejase las cosas bien claras antes de hacer nada con ella. Sin duda lo recomiendo

Muy decepcionante, la sensación que me quedo fue la de tratar con un mecanico poco profesional y con tarifas de taller bmw oficial.
No volveré bajo ninguna circunstancia.

Pagué para ponerla a punto y pasar la ITV. Pues después de pagar 186€ no ha pasado la ITV por el doble de emisiones que debería. Ahora Hugo Bikes no se quiere hacer cargo y dice que los humos no lo revisan. CERO RECOMENDABLE

Llevo viniendo desde hace casi un año y nunca he dado con un mecánico más honesto, amable y trabajador. Seguiré llevando mi moto sin duda alguna

Gran taller y mecánico el chico de allí precio a disposición de cualquiera totalmente recomendable

El chico que me atendió super profesional y muy amable, aclarando las dudas y recomendandome cosas utiles.

Acudí a pasar la revisión pre ITV de mi moto. Al no tener una pieza (faro de matrícula) me dijo el mecánico que me la llevara a casa, que cuando llegara la mencionada pieza, me llamaría para ponérsela y ese mismo día la llevarían a la ITV. Pagué la revisión (45€+iva), más el aceite, el filtro de aire y un par de cosas más (otros 45€+iva).

Cuando les llegó la pieza, me llaman, se la ponen y al volver de la ITV, me dice que tengo que pagar la revisión pre ITV de nuevo, que son 78€+iva (además de la pieza).

Cuando le dije que ya había pasado la revisión, me dice que no, que esa era la revisión de los 5000 kilómetros. La moto tiene 7.500 km.

Me desglosa su oferta (en un cartel en la pared, 78€+iva revisión, desplazamiento y tasas de la ITV) y me dice que la revisión son 45 y el resto, desplazamiento y tasas. Justo lo que pagué la primera vez por la revisión. He tenido que pagar en total casi 230€ por una revisión, pasar la ITV y una pieza que se cayó. Una estafa.

Puse una hoja de reclamaciones.

Estoy muy satisfecho con la reparación de mi moto, con un trato eficiente se los recomiendo en este taller en Jose abascal

Rápidos fiables, el chico que ests en el taller muy majo la verdad que sera mi nuevo taller sin dudarlo

Trabajan bien, el servicio de recogida y entrega muy buena idea. Precios contenidos. Un sitio a valorar antes de ir a otro

Trato excelente en lo personal y en lo profesional. Tenía urgencia para disponer de la moto y me atendió muy rápido. Mostrar mi agradecimiento y sin duda volveré.

Buen servicio de sustitución de recambios. No pueden hacer reparaciones complejas pero te ofrecen llevar la moto a la central. Un pelín caro pero correcto todo.

3 semanas para camabiar un retrovisor.porque según me comentaba el chico de la recepción, la moto es muy nueva y no hay piezas de recambio (es una Piaggio meddley con más de 2 años). Vamos yo no se lo recomiendo a nadie. Si a eso le sumas las veces que te aseguran "para dentro de 2 o 3 días la tenemos lista. " que en mi caso fueron nada menos de 4 veces.pues lo dicho, evitad este taller todo lo que podáis. El peor taller de madrid.

El peor taller de Madrid. Te van a sacar hasta el ultimo cuarto sin hacerte nada, y dandote largas. Por no hablar de los modales de los trabajadores.

Se adueñan del espacio público aparcando sus furgonetas de manera que no haya especie para que aparquen otros coches. Una vergüenza.

El mecánico de la calle Abascal (que yo sepa siempre es el mismo), es un grande!

Agradable y resolutivo, le he llevado varias motos y siempre ha conseguido solucionar el problema sin olvidar un excelente trato al cliente.

Hay otros Hugo Bikes que doy fé de que no se merecen 5 estrellas, pero en este no tengo dudas.

Fui a entregarles una moto, el chico fue muy amable y me ayudó con la descarga de la moto, trato excelente, totalmente recomendable.

Fenomenal la rapided con la que tuve la revision.la hizo delante mia puesto que necesitaba la moto para seguir trabajando.me cambiaron todo.volvere a cualquier hugo bikes por su profesionalidad y atencion.