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Excelente atención y servicios, la mejor comercial Laura , tiene mucha experiencia y conocimientos sobre los coches , y te da millones de alternativas para adquirirlo . . la recomiendo 100¥
Me atendió Estefanía y el trato fue excepcional, me ayudó en todo lo que necesitaba y resolvió todas mis dudas, muy amable y muy profesional, gracias por la atención.
Un auténtico placer haber ido a este concesionario y haber comprado allí el coche que quería. Mario nos atendió muy bien. Agradable y profesional. Sin duda para recomendar. Muchas gracias por todo.
Trato excelente desde el principio, incluso antes de sentarme, para que el profesional me informase del coche marca Hyunday Tucson. Mario, fue quien me informó y me asesoró de todas las dudas, siendo mi profesional de referencia, muy paciente y siempre estuvo pendiente de toda la documentación. El trato genial y afable por parte de Mario La instalación muy buena. Cuidan al cliente desde que entra hasta que sale con el vehículo. Muchas gracias!
Buenos dias. Por mi parte y con un tucson hibrido sacado hace un mes y medio del concesionario la verdad es que ningun problema con el. Desde el primer momento atencion buena con Mario (el comercial), prueba del vehiculo, nos llevo a donde teniamos el coche para verlo en persona, etc.todo perfecto, hasta ajustandonos un poco el precio.
No puedo tener queja ni del concesionario ni del comercial
EN MI CASO UNA ATENCION PESIMA Y SIN CONSEGUIR HABLAR CON NADIE REPOSABLE, DESPUES DE LLAMAR UN MONTON DE VECES, EN LA INFORMACION DE COMO IBA MI COCHE, DE UN SINIESTRO QUE TUVE, ME GUSTARIA SABER A QUE CORREO PUEDO MANDAR UN QUEJA.
Debe de ser q pidiendo disculpas solucionan todo seguro! Después de casi una hora de espera mi novia y yo cuando nos va a tocar se cuelan dos personas y el vendedor debe de estar de acuerdo por que seguramente tuvieran cara de querer comprar un coche y su audaz astucia así lo confirma.nos fuimos lógicamente.lo que no sabia el vendedor que nosotros sin cara de querer comprar un coche queríamos dos, casualmente cuando estábamos en kia pagando la entrada del nuevo coche de mi novia apareció esa pareja con cara de comprar coche nuevo q lógicamente al vendedor de hyundai le fallo el radar y su astucia como tal.yo sigo buscando aun coche y si, quería dar una segunda oportunidad a hyundai llamando por teléfono, el vendedor me iba a llamar a las 19.15/19: 30 por petición mía al estar yo trabajando.os llamo a vosotros? A mi tampoco.me llama a los dos días diciendo que que quería, lógicamente colgué sigo buscando coche.pero no en hyundai
Compre mi coche haces 2 años y todo ha ido genial. Contraté 5 revisiones. El año pasado fue la primera, todo estupendo. Este año, al pasar la segunda, aproveché para pasar unos partes que di. Dejé el coche el 28 de julio, y me comentaron que estaría para el 8-9 de agosto. Todo me cuadraba para mis vacaciones. Llamando esa semana, me comentan que está estipulada la fecha de entrega para el día 9. Pero a mí nadie me llama. Llamo en tres ocasiones y me dicen que dejan aviso urgente al asesor. Pero nadie se pone en contacto conmigo. El 10, día en que me voy de vacaciones, me atiende el asesor y me dice que el coche no está listo. Me ha llamado el día 18, casi 10 días después. Esto, ha supuesto, que yo me tenga que ir de vacaciones en otro coche más pequeño, antiguo y que gasta más. Pero ¿Y si no hubiese tenido otro coche? Para colmo, me cobran el cambio de parabrisas. 83 euros. Me parece vergonzoso. He puesto una hoja de reclamaciones. No vuelvo a pasar partes allí. Nada recomendable.
Como ya he leído, a mi me ha pasado igual, servicio post venta inexistente, no es que sea malo, es como si nunca hubieran hablado contigo, yo me compré un i20 en noviembre, primero nos dieron un presupuesto y luego ya hicimos el pedido, se ve claramente una diferencia de 100€ entre ambos pues pedimos el reposabrazos como un extra. Bueno pues en la hoja aparece como varios, suficiente para que cuando te entregan el coche y no lleva el extra que has pagado se olvide el comercial totalmente de ti y no te haga ni caso. Y otra cosa que ya no le doy importancia te ofrecían mantenimiento de 4 años y mientras espers el coche (5meses) en una conversación te dice que solo tienes el primer mantenimiento Muy triste lo de Tarek y por lo que veo en general Hyundai Cars Corea
En noviembre estuve viendo la opción de comprar un Tucson Híbrido Enchufable, y me presionaron para que hiciera la reserva para no perder la oferta de ese momento. Como les dije que no estaba seguro de si lo compraría al final, me dijeron que no había problema, que si al final me decantaba por otra opción me devolvían la reserva. Pagué la reserva de 500€, al final me decanté por otra opción y llevo un mes esperando la devolución de la reserva. Al hablar con el comercial que me atendió, me dice que no puede hacer nada, que ya lo pasó a administración y que lo tramitarán en breve. Como digo, llevo un mes esperando. Pido hablar con alguien de administración y me dicen que no me pueden pasar con ellos. Al principio el trato del comercial fue correcto, también tengo que comentar que la prueba del vehículo no fue con el modelo que yo quería. La hice con un híbrido no enchufable de otro comercial, con batería descargada, los asientos de los niños en la banqueta trasera, etc. No es la mejor forma de vender un coche, y de hecho no lo compré. Y para rematar lo de la espera en la devolución de la reserva. Así que, aunque no soy quien para decirle a nadie lo que debe hacer o no, mi recomendación es que TENGAIS MUCHO CUIDADO AL VALORAR LA OPCION DE COMPRA DE ESTOS VEHICULOS EN ESTE CONCESIONARIO.
Son nefastos, me han hecho esperar más de media hora para atenderme mientras que estaban de cachondeo dos chicas y dos chicos. Pura descoordinación, no vuelvo jamás, menuda vergüenza, que poca seriedad y profesionalidad. El peor concesionario Hyundai, solo espero que cambien su actitud de cara al público si quieren mostrar un mínimo de lo que se espera de ellos.
Trato excelente tanto por parte de Toni el comercial como Toni el jefe de ventas. Muy atentos durante todo el proceso de compra. Nos han informado perfectamente en todo momento. Encantados con nuestro Hyundai Kona. Muchas gracias por todo.
Estoy interesado en un Tucson, este concesionario es más caro q otros, me dieron un gran servicio, en especial el vendedor José Luis Vázquez, un chico muy atento y muy majo
He comprado mi Hyundai Tucson en Cars Corea de Ciudad del Automóvil.
Fuimos atendidos por José, un chico de unos 24 años, muy amable y atento hasta el momento del pago del vehículo.
Una vez el cliente suelta el dinero y Hyundai Cars Corea se garantiza la compra, TODO VA MAL.
Dejó de llamar. Dejó de coger el teléfono. Dejó de informarme sobre el estado de la entrega.
Lo que iban a ser 10 días se convirtieron en 25 y sin información.
OTRA MALA EXPERIENCIA. Mi segunda sorpresa es cuando la factura del vehículo ha engordado unos 350€. José, el tan amable vendedor, dijo que lo sentía, que había sido un error por su parte, pero que si nos parecía ese dinero lo compensaba con MUCHOS ACCESORIOS valorados en más dinero.
Bien, aceptamos. A la entrega del coche, tuvimos que pelearnos durante más de 15 días por unos tristes tornillos antirrobo.
10 más para unas pegatinas de los retrovisores.
5 más por un cubre-maletero.
Y falta el arrancador. Que tras 6 meses de la compra, aún no les ha llegado. Lo he reclamado con el que se hizo pasar por el jefe de ventas, un tal Álvaro, que ni era jefe de ventas ni nada. El jefe de ventas no hace más que darme largas ya durante 6 meses y el arrancador nunca llega.
Hyundai España se lava las manos, porque es nuestra palabra contra la suya y si. Lleva razón. La palabra ya no vale nada.
Mala atención.
Entrega horrible.
No hay explicación de los mandos de un coche después de gastar 35.000€.
De lo hablado y acordado, NADA.
Postventa, HORRIBLE.
En definitiva, una malísima experiencia en un concesionario de "charlatanes" y malos profesionales que los clientes valemos para ellos hasta que pagamos.
Los comerciales sólo tienen interés puro y duro en vender, en ningún momento te hacen seguimiento para ver qué tal vas con el coche. Por otro lado, en cuanto a las gestiones con el vehículo, se supone que te dicen que te llaman cuando esté la documentación original para que la recojas y porque yo llamé sino a día de hoy sigo esperando a que me digan si la tienen ya o no En cuanto a la entrega del vehículo, ciertos detalles que no me gustaron entre ellos, se dejaron en los cinturones puestas las gomas que sujetan los plásticos de los asientos cuando viene de fábrica, alguna parte del coche se la dejaron sin limpiar y el coche salió sin la última versión actualizada del software por parte del taller, lo que me hizo fue perder una tarde para llevarlo y que lo hicieran para el correcto funcionamiento del vehículo pues daba fallos.
He comprado un Kia Venga, de ocasión, muy atentos y profesionales el vendedor José Ramón muy atento y eficiente, recomiendo para comprar coche nuevo o de ocasión.
Ha estado tres veces en el taller para revisiones y han tenido muy buena atencion. Te dan las explicaciones que sean necesarias y siempre con un trato agradable.
Pésima la atención, ni siquiera se molestaron en abrir la todo terreno que estaba buscando para comprar. Estaba en el parking del concesionario, cerrada con llave y fué lo mismo que verla aparcada en una calle cualquiera. La vendedora ni me acompaño. No vuelvo más.
Un concesionario Hyundai en el cual creo que me importan bastante poco los clientes ya que no supieron resolver ciertas dudas sobre los coches que tenían en venta
Recepción de taller: parece que eligen al personal con peor educación y más desagradable. Hoy estuve esperando 45 minutos para recoger mi coche, a pesar de que lo reclamé en dos ocasiones. Al final logré hablar con alguien que me atendió y me pidió disculpas.
Tener cuidado nada más llegar te obligan a reservar 200 euros de reserva, después te informan y te bajan supuestamente los precios al final es más caro que todos los concesionarios en pocas palabras no interesa quedan en llamarte pero tienes que sentarte a esperar hasta que lo hagan tardan hasta 3 días en llamarte pero sin soluciones quieren que el cliente resuelva la papeleta, cuidado las cotizaciones de tu vehículo de entrega muy bajas.
Me he sentido confundido en algunos momentos del proceso de compra de un Ionic 5. Pero mi asesora, (Andra), trabaja estupendamente. Y poco a poco voy aclarándome. Es el 2º vehículo que adquiero ahí, y volveré a hacerlo si se da el caso. ENHORABUENA
Buenos días, muy contento con la persona que nos atendió que fue María Luisa, detallar ante todo su simpatía, profesionalidad, así como el trato cercano que nos ofreció desde el primer momento que nos hizo sentirnos como en casa, un saludo y muchas gracias
Felicitar al vendedor Juan Ramón por su profesionalidad, su excelente trato y su buen hacer. Una persona muy cercana y conoce muy bien su producto. Muchas gracias Juan Ramón. El concesionario Cars Corea tiene la gran suerte de contar contigo.
Trato bastante malo en todo el proceso de compra. Mala información de los coches y de las formas de pago. Profesionalidad bajísima. Y su correo electronico rechaza los mensajes.
Nos atendieron genial y sobre todo nuestro comercial Lorenzo que nos ayudó en todo y por ello salimos del concesionario con nuestro nuevo Hyundai Kona TecnoRed.
Tras un año desde la compra hemos venido a hacer la revisión y sólo agradecer al equipo de taller y Cintya por todo. Muy agradecido
Primera impresión negativa, al entrar en el concesionario encontramos personal de la empresa y clientes en el interior sin mascarillas, el coche no me lo han enseñado, no me han facilitado información solo precio e insistiendo en que por ser el último día de mes si lo reservo me llevo súper precio, super precio de que? Si apenas se lo que voy a comprar.
Compre en mayo un Ioniq eléctrico el vendedor nos comentó que Hyundai nos pone completamente gratis el punto de carga es MENTIRA ya que nos quieren cobrar alrededor de 900€, te dicen que te lo instalan en 15 días y estoy en agosto y todavía no lo tengo instalado, lo pondré en manos de abogados.
Compre un coche 0 km en ese sitio al querer llevármelo no encendía no tenía ni una gota de gasolina ni para encender y en un par de meses lo llevé por garantía por unas tuercas faltantes en la compuerta trasera, dos dias después me lo entregan lo reviso frente a ellos y no le habían colocado ni una sola tuerca, en resumen no le habían reparado nada y así me lo entregaron, esta vez lo llevo por el seguro lleva 10 días actualmente en taller se me venció el tiempo de coche de sustitución por el seguro y solo me ofrecen la solución de alquilar coche con ellos cuando debería ser gratis tienen 10 días con el coche, me atiende una persona de taller muy poco amable le pido hablar con el jefe y me responde que no hablaré con nadie que era con el al final se puso un poco grosero Nadir me solucionó y llame para colocar la queja hiunday España, sobre todo por la persona que me atendió José Manuel es su nombre. He decidido no ser más cliente del sitio ni recomendarlo cuando llevo el coche al taller me voy con más problemas que cuando llego.
Me gustaba esta marca y estaba dispuesto a comprar un coche pero mi mala experiencia con una comercial me ha dejado un mal sabor de boca. OJO, que no te presione con algún regalo si reservas en el día para que no te quiten un vehículo en stock y sin ningun compromiso te devuelve la señal si cambias de opinion al día siguiente, será muy desagradable y no atenderá al acuerdo si no te pones en tu sitio. Una vergüenza vamos
Unos informales, vas con cita fijada al taller explicando en la llamada que tienes prisa porque tienes que ir a trabajar y no te ponen inconveniente alguno, te tienen 15 minutos esperando y porque me tenía que ir, sino a saber el tiempo que te tienen allí. Solo se tienen en cuenta las necesidades de los clientes para vender, para eso sí te ponen alfombra roja. Si la primera cara y la imagen de una marca es la recepción y resulta que ésta es borde y prepotente vamos mal. (12/2/21) No señores, no manipulen la información, mi cita era a las 12 y a las 12.15 yo seguía aún esperando. Y NO, nadie se ha vuelto a poner en contacto de nuevo conmigo. Admitan sus errores que no pasa nada. Ayudan a mejorar.
Muy buen servicio, amables en el trato y grandes profesionales. Utilice el concesionario para alquilar un coche de WABI y todo funciono impecable. Altamente recomendable.
El servicio es estupendo! Me ha atendido un chico venezolano muy muy majo y servicial. El coche lo han revisado en menos del tiempo estimado. Me ha encantado! Y me han regalado un paraguas, me encanta este taller!
No me han querido atender pues me dicen que no iba con cita previa y que este día sólo atendían a los clientes con cita previa para los coches que tenían de stock en promoción, me parece lamentable
Trato excelente Súper atentos y con mucha paciencia (a pesar de hacerle mil preguntas) Obviamente cuando hay gente y están ocupados con otros clientes hay que esperar pero merece la pena esperar un poquito. Recomendable!
Vaya tela, 20 empleados por lo menos a simple vista y no hay nadie que pueda enseñarte un coche, media hora esperando y eso que voy a comprar el coche si o si. Muy sobraos estos de cars Corea, no vuelvo más, me voy para gamboa a yuncar o a cualquier otro
Excelente trato! Me resolvieron todas las dudas que tenía sobre la compra del Santafe. Recomiendo la concesión y al asesor que me mostró el coche! Gracias Nico!
Trato agradable y profesional. Llamé para solicitar informacion sobre recambios y primero me atendieron desde el Call Center, trato agradable y paciente a pesar de que ellos no eran los que me debian atender. Y al ir a pedir los recambios me atendió Eduardo, un hombre que se nota que sabe de lo que habla. Gracias por todo.
Un taller normal y corriente no muy conforme con él le he llevado dos veces a pintar el coche el morro la matrícula como un churro y ninguna de las dos veces me la ha cambiado le lleva a hacer el mantenimiento como el coche lo llevo limpio me dicen que me lo han pasado por el túnel y el coche ya lo llevaba yo limpio no me la han mojado ni las lava ni nada tiene bastantes cosas que mejorar
Muy buena atención y asesoramiento. El.comercial estuvo pendiente en todo momento de nosotros e informandonos de cómo seguía la gestión de nuestro nuevo coche. Todo fue muy rápido y sencillo. Dar las gracias al comercial Miguel Ángel por todo, en la próxima compra nos volveremos a ver.
Acabamos de comprar el nuevo Tucson 2019, ya teníamos el I35, seguimos repitiendo con la marca porque no hemos tenido ningún problema en cinco años. Despues de mirar varios concesionarios en Madrid fuimos a Corea Cars en Leganés a informarnos, tuvimos la gran suerte de conocer a Miguel Ángel Chacón, pocas veces habíamos conocidos a un comercial tan profesional, atento y cariñoso, estaba claro que él iba a ser nuestro vendedor, como así a sido. Gracias Miguel Ángel.
El comercial Iván Pérez. Me soluciono todos los problemas que iba teniendo y si ocurria cualquier error pedia disculpas, si tubiera que recomendar comprar un coche en este conce seria con Iván no vas a tener problemas.
Compre un hyundai kona diesel en color verde lima. Estoy encantada.y sobre todo por el trato que recibí de Miguel Ángel Chacón.gracias por como me explicaste, por deejarme las dudas y por el seguimiento que me has prestado. Totalmente recomendable.un saludo.
Ya teneis una reclamacion más en consumo, huid de este concesionario y no miréis atrás. Avisados quedáis. Sobre los datos que solicitáis ya os llegan a través de consumo.
No he podido tener un mejor trato, en concreto de Miguel Ángel Chacón que no se ha podido portar mejor. Muchísimas gracias por tu ayuda y por el gran profesional que eres:) con todas las dudas que tenía supo encajar a la perfección que era lo que quería.
Muy buena atencion por parte del comercial Miguel Angel Chacon Super amable y aconsejando estupendamente sobre todas las opciones mas adecuadas para nosotros
Hemos adquirido recientemente un Hyundai Ioniq en este establecimiento. Nos atendió una chica muy agradable al principio y nos redireccionó al comercial Enrique Martínez. Nos sentimos muy cómodos desde el minuto uno, tanto que no llevábamos la intención de adquirirlo en ese momento pero aún así lo reservamos. Creo que ha sido la mejor decisión que pudimos tomar, nos entregó el coche en menos de una semana. 100% recomendable tanto el como el concesionario.
Muy negativa, NO LO RECOMIENDO, fui preguntando por un coche electrico y no te hacen ni caso, primero no te quieren ni atender ningún comercial y mira que hay muchos, segundo no ye ofrecen lo que tu buscas, solo quieren vender el coche que ha ellos le interesan, han perdido uba venta de mas de 35000€, una verguenda