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Ha sido una muy buena experiencia comprar mi Hyundai en este concesionario, me atendió Miguel y fue estupendo dedicándome todo el tiempo a responder mis duda y hacerme la mejor oferta
De todos los coches que he tenido, con Hyundai he tenido la mejor experiencia en servicio y calidad. Desde que llegue al concesionario con José María Molina y luego en el taller con todo su personal ha sido una maravillosa experiencia.
Yuncar Motor no saben reparar coche, he traído mi coche varías vez y cada vez me lo dejan peor, tener más problemas después de reparar. Después de varios reparación, el Jefe de taller niega a reparar y solucionar los problemas causado por ellos, no quieren seguro reparar mi coche. Han roto mi placa de matrícula en caso de que no habían que tocarlo. He llevado mi coche a otro taller y lo han reparado fácilmente y no han tocado la matrícula, dicen que no era necesario tocarlo (últimos fotos). Se nota que no saben reparar coche solo romper y hacer que las gentes pierden tiempo.
Penoso, sin coche de cortesía, 8 días para eliminar un testigo, me lo entregan y aparecen 3 testigos distintos, nueva visita al taller y ya veremos cómo termina la historia
Yuncar Fuenlabrada unos chapuzas. No ajustan las molduras de parachoque. El capo lleno de notas y no son capaces de pasar trazas y pulirlo.las molduras del lateral de la rueda en vez de desmontar la tapan dejando marcas. En la puerta conductor lo mismo. En definitiva caros y malos. Teniendo que limpiar yo mismo parte de los plásticos pintados. Por eso mismo no le compré el coche a ellos.
Deje el coche para revision y cambio de luna, a pesar de no responder al mail que envié con una cuestión particular 2 semanas atrás, cosa que ya denota falta de seriedad.
El dia que me tenian que entregar el coche me llamaron por la mañana para que fuese a recogerlo, luego volví a recibir una llamada por el mismo motivo para meterme prisa antes de que cerrasen.mi sorpresa es que despues de llegar me hicieron esperar mas de 40 MINUTOS para que lo "terminasen"
Senti que jugaron con mi tiempo bastante deliberadamente. La proxima vez ire a Cars Corea.
Esta reseña va dedica a Nuria NO COMPRES TU COCHE AQUÍ No tienen educación, prepotencia, y parece que te están haciendo un favor Si te tomas un minuto y les las reseñas de este sitio te darás cuenta del tipo de gente que trabaja en este sitio.lo dicho NO COMPRES TU COCHE AQUÍ
Voy a recoger mi coche el trato del personal la simpatía excasea. Mi coche entro para revisión y para lo que me cobraron en el taller del barrio me cuesta la mitad y me dicen que tengo una fuga de aceite que no me informan.
Veo un coche saliendo del taller de otra revisión con el cubrecarter colgando, eso no lo ve el mecánico? Yo creo que no cuesta tanto sujetarlo, para cambiar el aceite lo abra quitado el mecánico, si se cae en la carretera y provoca un accidente buscamos culpables? Lo veo una falta muy grave.
Luego veo a un operario intentando meter un Sub (Hiunday Terracan o similar) con un posible problema de rotula de dirección cada rueda para un sitio. Tanto forzarlo para meterlo en el taller acabo reventando la transmisión y posible caja cambios, acabo saliendo todo el taller a empujar, (creo que tenía que haber sido lo primero que tenía que haber echo) Me gustaría saber qué explicación le dieron al dueño. Que el daño de la caja cambios venía o la causaron ellos haciendo una negligencia para meter el coche al taller.
No recomendó para nada este taller, no creo que vuelva.
Clienta desde hace 20 años y con varios Hyundai en la familia. Mi nuevo Hyundai es un i20, y he tenido que recurrir al taller por un golpe que me han arreglado en tiempo record! Además de ser unos grandes profesionales, la atención es inigualable. Cada día estoy más contenta de contar con éste equipo. Muchísimas gracias! (Editado marzo 23)
Muy caro, 179 euros una revisión con solo cambio de aceite, filtro aceite y una bombilla, me han cobrado el litro de aceite a 19 euros eso es más o menos a precio de sangre de unicornio. No creo que vuelva vaya subida de precios.
Mi experiencia de compra de mi primer coche propio en este concesionario puedo decir que fue excelente desde el primer momento que entré a ver los coches de la exposición, los cuales hay muchos y muy bien cuidados, hasta el último en el que lo abandoné con mi propio coche. Quería empezar haciendo mención especial a Miguel Rivero que fue el comercial que me acompañó durante todo este proceso, un gran profesional que nos ayudó, asesoró y nos solucionó cualquier tipo de problema que se pudo desarrollar durante el proceso con total sinceridad y amabilidad tanto a mí como a mis padres. Por otro lado, también he de mencionar la gran ayuda de Juan que el día de la entrega del coche me explico de forma clara e interesadamente la funcionalidad y uso de los botones del coche aclarándome cualquier tipo de duda. Sin embargo, hay que destacar el contacto y preocupación que tienen contigo una vez entregado el coche.
Por todo ello, solo puedo hablar cosas buenas de Yuncar Motor y recomiendo a todos aquellos que estén interesados en adquirir un Hyundai en acudir a este concesionario tan acogedor y preguntar por Miguel Rivero un gran profesional.
Las opciones que ofrece el asesor Miguel son extensas, buenas y ajustadas a las necesidades del cliente y en conjunto a la explicacion del funcionamiento del coche por parte de Juan hacen que el ir a Yuncar Motor sea facil el entender cual es la mejor opcion al momento de comprar. Gracias a ese equipazo.
Muy buen trato y muy buen precio. Gracias en especial a Jose Maria que me ha tratado genial, ha estado muy atento en todo momento y me ha mantenido informado en todo el proceso. Un trato de 10, recomendado 100%
Excelente trato y servicio por parte de taller, les he visitado en varias ocasiones por dudas en cuanto a mecanica y me han tratado muy bien, creandoles molestias y aun asi, se han portado bastante bien conmigo.
Tanto mi mujer, como yo, estamos muy satisfechos con la compra del vehículo. Pudimos elegir entre gran variedad de coches en el concesionario. Son muy buenos profesionales y la atención es exquisita. Queremos agradecer en especial al comercial José María por su paciencia y amabilidad, y también a Juan por explicarnos como se maneja el coche. ¡¡¡ Mil gracias!
El trato de miguel fue inmejorable, profesional que me mantuvo informada en todo momento, durante el transporte y a la entrega del vehículo y me ayudo en todo momento con las dudas que me iban surgiendo. Anteriormente compramos ahi un coche y como nos gusto tanto el trato y la atención volvimos otra vez.
José Maria Buenos días. Has sido muy atento con nosotros. Espero tardar en volver a verte porque no quiero tener que cambiar otra vez de coche. Juan espero verte para que me expliques lo del cable y también has sido muy amable y simpatico Explicas bien puedes ejercer de profesor Saludos
De mis peores experiencias, no entiendo como contratan animales de encargados de taller y atención postventa, deberían de buscar personal calificado que sepa escuchar al cliente y por lo menos el DEJAR HABLAR AL CLIENTE, que gracias a nosotros se llevan el pan a la boca! No doy menos estrellas porque no se puede…
Todo perfecto Me atendió José Maria y la verdad que me explicó bastante bien las diferencias entre las gamas de Tucson que compré Un trato fenomenal y sobretodo mucha rapidez
Una atención muy buena y profesional por parte del comercial Y una entrega del vehículo muy bien programada y gran información por parte del responsable Juan, recomiendo este concesionario.
Muy mala experiencia con el jefe de taller (Raúl) Persona prepotente, impresentable y carente de toda empatía para ese cargo. No es entendible que los responsables de la marca mantengan un personaje así al frente atendiendo a los clientes. Después de un desacuerdo en la reparación nos quiso saber nada de mis razones.directamente dijo a su personal que me retrasara.la.proxima cita que previamente tenia en represalia por mi desacuerdo.y me dijo abiertamente que prefería que en las próximas revisiones me fuese a otro concesionario.en vez de buscar soluciones. NEFASTO
El jueves nos dieron el coche. Miguel nos trato como si fuesemos de la casa. Y Juan nos dio muy buenos consejos para su manejo. Gracias a los dos por el trato. Muy buenas instaciones. Gracias al equipo en general. Volveria sin duda alguna.
Muy buena experiencia de compra. Fueron muy atentos y me gestionaron también el seguro de mi Kona a un precio muy económico. Gracias por todo. Muy recomendable.
Concesionario con un excelente servicio, personal muy profesional. Da gusto ser atendido con tal amabilidad y paciencia, tuve el placer de ser atendido por Raquel Hidalgo a la hora de buscar opciones para mi seguro encontrando los mejores precios. Recomiendo 100% su servicio, amabilidad y Profesionalismo. Nuevamente gracias Raquel por tu atención.
Después de visitar varios concesionarios, encontramos Hyundai Yuncar Motor en Fuenlabrada y no solo ha sido en el que mejor precio nos ofrecieron sino que la atención prestada por José María fue inmejorable. Muy amable en todo momento, nos explicó todas las condiciones y funcionamiento del coche a la perfección. También agradecer la a atención a Raquel, de Seguros Hyundai por el trato recibido y encontrarnos el mejor seguro para el coche al mejor precio. Sin ninguna duda, muy recomendable.
Mi experiencia con este concesionario no puede ser más satisfactoria. Mención especial para Raquel y Adrián que son resolutivos y eficientes a partes iguales. Encantadores. Recomendable 100x100
Excelente gestión y rapidez en todos los aspectos desde el comercial Miguel, en la entrega del coche, hasta Raquel en la gestión del seguro pasando por el técnico que imparte los primeros conocimientos como con el jefe de taller.
Muy bien la verdad. Me pintaron el paragolpes y arreglaron unas cosillas más y el coche ha quedado genial. Con coche de cortesía. Todo perfecto. Solo les falta hacer mecánica de otras marcas.
El comercial José María me ha tratado muy bien, muy profesional y me ha ayudado en todas mis dudas. Aparte el mejor precio que vi después de recorrer más de 10 concesionarios en Madrid.
Desde hace ya muchos años llevamos el coche a su taller, la atencion siempre es extraordinaria, son rapidos y siempre te devuelven el coche lavado por fuera es todo un detalle que agredecer.
Trato increíble, asesoramiento total. Un concesionario pequeño q se implica con los clientes para sacar el mejor precio teniendo en cuenta todas las características del comprador. Un 10 para José Maria. Gran comercial.
0 educación, 0 empatía, 0 profesionalidad. Experiencia muy Mala y nefasta. Mi experiencia en taller. Lo requiere todo en un solo sitio. (el Jefe de taller) un tal, Raúl bajito muy mala educación.
Lleve el coche a una revisión, me llamaron y en ese momento no me di cuenta, llamé una vez y me dijeron que llamara más tarde, volví a llamar y me dijeron que me habían llamado porque el coche estaba listo. Cuando llego me dicen que me habían llamado porque había que cambiar algo del coche y claro cuando llegue no lo tenían echo, admitieron que fue un error sullo y corrieron a cambiarlo, por eso le doy 4 estrellas. Aunque tuvieran el error fueron muy majos, prefiero ir allí que a la hyunday de la ciudad del automóvil
Recomiendo 100% miguel que fue mi comercial fue implicado en todo momento, me explico todo muy bien sin ningun tipo de problema me informo en todo momento de la situacion del vehiculo, fue muy amable le comente que tenia un problema con mi coche, me dejaron un coche de cortesia hasta la llegada del mio pq me quedaba sin coche muy amable y profesional, ayer recogi el coche y te explican todo muy bien tenian a una persona para hacerlo, ademas es el concesionario hyundai mas barato de madrid
El año pasado tras la avería de un vehículo tuvimos que comprar otro rápidamente. Nos gustaba el i30 por lo que acordamos cita para verlo y valorar. Nos atendió Miguel, que tras enseñarnos el coche y explicarnos todo, miró todos los que tenía en stock. Nos cuadró uno de ellos al que aplicó un gran descuento y en menos de una semana nos lo estaba entregando. Pasado un año podemos hablar de taller, la cita muy fácil de cerrar por la web, el servicio muy rápido y con un gran trato. En este caso ha sido Roberto el que nos ha atendido. Muy contentos con la atención y trato recibido.
Hace un mes comenzamos a mirar concesionarios de tres marcas de coche. Por último fuimos a Yuncar motor en Fuenlabrada pq nos habían hablado bien. Allí nos atendió Miguel Rivero, un gran profesional que desde un principio nos dio confianza. Se nota que lleva años de cara al público y enseguida nos convenció con su conocimiento sobre los coches, el mejor precio que nos habían ofrecido en los otros concesionarios, y sobre todo su paciencia al explicarnos las cosas y atendiendo varias dudas incluso por teléfono que no teníamos claras. Se preocupó de mandarnos todo por wasp pára solucionarlo rápidamente. Ahora ya tenemos el coche que íbamos buscando, y estamos muy agradecidos por su paciencia y muy contentos con nuestro nuevo Tucson. Sin duda volvería allí si tengo que comprar otro coche. Vendedores así son los que suben las ventas de las empresas.
Alucinante.varios días llamando para una consulta, simplemente hacer una llave para un coche por haberlas perdido. Me dicen por teléfono que es suficiente con la copia del permiso de circulación y el DNI, pregunto si es necesario llevar el coche, puesto que no tengo la opción de hacerlo, y me confirman en varias ocasiones que no, que solo llevar la documentación, y la llave que tengo para ver si es codificable o hay que hacer una nueva. Hoy, se acerca mi padre para hacer la copia, y le dicen que no saben con quien he hablado pero que tenemos que llevar el coche y con la batería cargada. En una de las llamadas me pidieron la matricula del coche y me dieron presupuesto exacto si había que hacerla nueva.he contactado con varias casas de coches y en ningún caso es necesario llevarlo. ALUCINANTE!
Si vas a coger aquí un coche de segunda mano, olvidate de la garantía de un año que te ofrecen, porque como le pase algo te dirán que lo pagues tú y estarán pasando de ti un año hasta que al final te digan que es que eso no entraba. O sea elijo comprar un coche en concesionario solo por la garantía para que al final pasen de tí, decepción total. Ya me encargaré de que se sepa.
Excelente el trato recibido cada vez que he tenido que acudir. Trabajan con cita previa y respetan los tiempos establecidos por ellos y se adaptan a las necesidades del cliente. Además todo el personal administrativo y el jefe del taller son personas amable y muy cercanas. Personalmente estoy encantada con este taller y su personal
TE ATIENDEN MUY MUY MAL. Y TE HABLA FATAL EL JEFE DE TALLER SUPONGO UN HOMBRE MAYOR CON MUY MALA OSTIA. NO TE QUIERE ARREGLAR NADA AÚN ESTANDO EN GARANTÍA. TE DICE QUE LO HAS USADO TU MAL. O QUE CONDUCES FATAL. NO VUELVO A LLEVAR NINGÚN COCHE AHI Y TENGO 2. EL TRATO PEOR IMPOSIBLE. Y SOLO ES ESE HOMBRE QUE SUELE VESTIR CON ROPA NORMAL NO DE TRABAJAR EN EL TALLER POR ESO PIENSO QUE DEBE SER UN JEFE O ALTO CARGO PERO VAMOS QUE YO NI NADIE QUE CONOZCA LE RECOMENDARÉ QUE VAYA AHÍ. PREFIERO EL DE TALAVERA O ALCORCÓN MIL VECES.
Mala experiencia! Los trabajadores hacen lo que pueden pero el mayor cancer de la empresa son sus dueños, el hombre mayor estaba a todo pero desde que delegó en sus hijos, especialmente Roberto, ha caído en picado el servicio, el trato al cliente y los coches le dan exactamente igual, lo único que le importa es la facturación a final de mes para mantener su vida de pijo.
Compré mi Hyundai i20 como conductora principiante. Y he de decir que es un coche excelente. Buen precio de venta, coches impecables, cuidan al mínimo el detalle. Nos atendió Nuria, una comercial encantadora y unas de las mejores que me atendió respecto al tema vehículos. Una buena experiencia, recomendable. Muy contenta con el trato.
Buen trato recibido por parte de todo el personal, en espacial del jefe de taller, en la revisión del coche de mi mujer. Precios razonables que no baratos. El coche estaba en garantía y han respondido muy bien al reparar la bandeja del maletero que estaba rota. Volveré a acudir a ellos para cualquier problema con el coche.
Clienta desde hace 18 años y con varios Hyundai en la familia. Mi próximo proyecto un I30 Fastback. Hoy hemos ido a pedir presupuesto y como siempre un trato familiar y cercano.
Ultimamente la verdad es q la cocina no es la misma una pena pues siempre lo he recomendado para cualquier evento, no esta mala pero no sabe a cocina española lastima
Soy cliente desde hace 14 años, tengo 4 coches en casa y todos son Hyundai comprados ahí. En todo este tiempo ni una sola queja. Agradables, serios y profesionales. Lo recomiendo a todo el mundo con el que hablo del tema.
El trato es muy bueno y el trabajo que realizan es perfecto me gusta porque saben hacer su trabajo son profesionales en todos los departamentos taller recepción
He estado a preguntar por el ioniq hibrido que pienso adquirir en 6 meses o quiza antes.el trato a sido excelente y la verdad ni me planteo mirar precio en otros concesionarios
Muy decepcionado, publicaron una oferta buscando personal para preparación y lavado de vehículos y me tiran el currículum en primera ronda habiendo trabajado 10 años en el departamento de gestion de flota de varias empresas privadas en sector sanitario.
Aunque las instalaciones no son de lujo como en otros concesionarios, el personal que lo atiende es muy profesional, amable y sincero. Estoy muy satisfecho.
Compré un Hyundai en este concesionario hace 10 años. Me dijeron que para que pudiera ver el coche en el color y la versión que quería, les debía hacer transferencia por importe 200€ para que lo trajera la grúa del concesionario de Alcorcón (creo recordar) al de Fuenlabrada. Acepté, pero cuando fui a verlo.el coche no solo seguía en Alcorcón, sino que me dijo que los 200€ eran en concepto de señal. O compraba el coche, o perdía la señal, vaya. Por si fuera poco, tuvimos que ir a Alcorcón (en nuestro coche) para poder verlo. El comercial que me atendió fue John, que ya no trabaja allí.