Hyundai GP Koreavi

David ha sido la persona que nos ha vendido el coche. Estamos muy contentos, por supuesto, porque el coche es el que queríamos, pero lo estamos aún más con David un gran profesional, que ha hecho que disfrutáramos en todo el proceso de compra y nos ha resultado todo muy sencillo, sin agobios, dándonos facilidades, ayudándonos, resolviendo nuestras dudas y cumpliendo los plazos que nos dijo. También tengo que decir que tengo una discapacidad y me dijo el sitio donde podía adaptar el vehículo, llevándome él mismo al taller porque yo no puedo conducirlo, hasta que no está hecha esa adaptación. Muchísimas gracias David y a todo el equipo que forma parte de Hyundai GP Koreavi de Collado Villalba, que también han sido muy amables con nosotros.

Experiencia inmejorable desde la compra de mi coche un Hyundai I 20- me atendió el Sr.Alberto López ,hasta el mantenimiento del coche.Agradexco el trato Alós ar.Daniel, Nacho,Luis y Miguel.

Soy de Valencia y me compré un i30 aquí, tenían anunciado un i30 a un precio cuando me interese por el ya no lo tenían, pero Borja me lo arreglo y busco otro, Borja es un profesional, recomiendo totalmente este concesionario y su personal.

Muy buena la experiencia, sobre todo con la entrega del vehículo, Carlos el vendedor muy atento, profesional y me resolvió todas las dudas e incertidumbres en el proceso de la compra,

Muy mala atención al cliente. No dan soluciones a los problemas de fábrica de sus propios vehículos. Me siento estafada

Me compré el coche, Hyundai i30, justo hace 4 años, y desde entonces estoy "luchando" para conseguir los papeles del coche, nadie se hace cargo, me prometen cada vez que voy que su gestor lo está pidiendo, pero luego nada, ni una llamada ni nada, porque les he pedido porfavor que los manden a su oficina.
Justo este año me toca hacer el itv y yo no tengo ningún papel.
La semana que viene voy a intentarlo otra vez y espero que sea la vencida. Si algo no va con la verdad de lo que estoy escribiendo
porfavor que me conteste o mejor que me llame porque saben mi teléfono. Un saludo!

Fatal me trataron, sin avisarme cuando tenía que ir a recoger el coche antes de que cerrarán, me tuve que buscar la vida en trasporte para llegar a casa, desde las 9 que dejé el coche hasta las 19: 00 que llegue a mi destino, no repito

Todo perfecto, el personal un 10 en cuanto a trato y disponibilidad. El trabajo rápido y eficaz

Trato excelente! Profesionales magníficos, Alberto una persona y profesional de 10. Totalmente recomendable!

Decidí comprar el coche en este concesionario porque me aseguraron entrega inmediata ya que disponían del coche en el concesionario y yo lo necesitaba con urgencia. Fui a verlo para comprobar que podría tenerlo de forma inmediata. Borja me confirmó que lo tendría 2 días después de realizar el pago, que era lo que tardaban en matricularlo. Ese mismo día realicé el pago y el coche lo recibí 15 días más tarde de lo previsto.
Me prometieron un coche temporal para compensar la tardanza. Nunca lo recibí. Borja parecía ser compresivo y dijo que iba a hacerse cargo de su error y mala atención al cliente.
Supuestamente aseguró compensarme de alguna forma. 2 meses y medio más tarde aún sigo esperando su llamada. He intentado contactarle pero no contesta el teléfono. A los whatsap no contesta, o lo hace al paso de varios días diciendo que llamará y nunca lo ha hecho.
No volveré a confiar en este concesionario y no lo recomiendo en absoluto. Si lo que buscas es buena atención al cliente y rapidez. Desde luego este concesionario deja mucho que desear.

Buenas tardes no recomiendo este taller en absolutamente nada, el 29/03/2023 me abrieron la hoja de reparación y a día de hoy sigo sin tener el coche listo, después de aberlo llevado y traído varias veces por un problema en el techo solar, después de dos meses el coche en el taller desmontado y yo sin poder usarlo me lo entregan sin arreglar en junio, me llaman para repararlo ya por fin en agosto, y cuando me lo entregan para mi sorpresa parecía que había echo el trabajo un chatarrero, me han dejado el cinturón trasero por dentro del techo de tal manera que hay que volver a desmontar el techo para sacarle me han dejado todo el techo lleno de manchas de grasa los embellecedores de plástico han debido de romper todas las grapas por qué están todos descuadrados el carril por dónde va el techo descuadrado también.vamos que el mecánico de mi pueblo con dos chicles lo deja mejor, me dijeron que lo llevase y me lo arreglaban (otra vez) y casi dos meses después sigo esperando.desde luego que así os vais a cargar a todos los clientes, por no hablar ya del tema de mi madre que tiene otro Tucson fue a qué la cambiarán el tintado la luna por que estaba en garantía y y la empresa quebró querían que lo pagará ella, luego que diera un parte al seguro y después de meses peleando le ponen una luna sin tintar por que el que las tinta está de vacaciones.y más de una semana el coche en el taller para eso.desde luego estoy deseando que ya me entreguen el coche bien para no volver.más de 6 meses con esto.y luego vas allí y nadie te da ninguna solución

Dos años después sigo esperando la factura del coche que compré. El comercial, del que aún me acuerdo el nombre pero que no voy a poner para que no vuelvan a borrar la reseña, me llamaba a diario cuando nos vio interesados en el coche, sin embargo, fue comprarlo y dejar de responder.
La factura no llegó nunca y no pudimos pedir el plan renove por esto. Dos años han pasado y siguen echando balones fuera para no darme factura?

En Hyundai Villalba, llevé mi coche a cambiar la batería. Como está en garantía lo llevé a otro concesionario y la sorpresa es que tenía la misma batería con la que salió de fábrica.
Me cobraron 303€, y no pidieron la batería nueva que pagué.
Así que tampoco me valía la garantía.
No pienso usar nunca más ese taller.
Muy contenta con el concesionario de Colmenar Viejo

La entrada al garage del servicio técnico es un desastre, siempre con coches o camionetas mal estacionadas. Yo me rayé el coche intentando entrar, se lo dije al encargado y le dió igual. Ademas la revisión de garantía es muy precaria. Estoy buscando otra alternativa.

El comercial que me trajo el coche quedó en llamarme en unos meses para ver qué tal me iba, y aún estoy a la espera después de 7 meses. También quedó en hacerme algún regalo, y tampoco he visto el detalle.

Me parece lamentable que tenga que recurrir a esto, mi coche allí desde el 2 de diciembre consigo hablar con ellos y me dicen que me llama el mecánico, pasadas dos semanas sigo esperando la llamada, no informan de que le ocurre al coche hoy les llame 25 veces y ni se dignan en descolgar el teléfono, me parece absolutamente lamentable. No me había encontrado esto en mis 15 años que llevo llevando coches a talleres, mañana tendré que pasarme por el taller en persona debido a que no responden las llamadas en fin una Estrella y porque no se puede poner menos.

Fabulosa la atención de Carlos en todo momento, acabamos de recoger nuestro coche nuevo y estamos muy contentos

Tanto la atención en la llegada, en el proceso de elección y en el momento de entrega del vehículo fue totalmente una maravilla.

Carlos estuvo en todo momento pendiente del proceso, hasta la entrega del vehículo.

Mario, por otro lado, en la explicación de todas las dudas que teníamos a la hora de elegir uno u otro vehículo.

Quería dar las gracias, tanto a Carlos como a Mario, por su empatía, amabilidad y alegría a la hora de tratar conmigo.
100 × 100 recomendado️?

Gran profesional y un trato muy grato que hemos tenido con el Asesor Comercial Mario. Cuando combinas la simpatía con la profesionalidad es muy gratificante. Muchas gracias!

En el taller me han atendido bastante bien, había un chico llamado Daniel, todo perfecto, volveré sin dudarlo.

Muy buen trato, agradable y el vendedor Mario es un crack, no te deja salir del concesionario sin un coche.

El tratamiento ha sido muy bueno, la atención estupenda y mucha profesionalidad.
He sido asesorado bien y te das cuenta que los asesores saben lo que están vendiendo.

Con toda sinceridad les pongo un "10". Acabo de comprar un Hyundai Tucson, y estoy muy contento con él. Me atendió un comercial llamado Carlos. Atención excelente! Amable y respetuoso. Respondió con paciencia todas mis dudas, y me dio consejos muy útiles. Todos los trámites se llevaron a cabo de forma rápida y sin sorpresas. Sus compañeros también fueron muy amables.

Alberto es un comercial excepcional, con un trato cercano y diciéndote las cosas claras en cuanto a acabados y precios, logró convencerme para que escogiera el nuevo Tucson como mi nuevo coche familiar; y la verdad es que no puedo estar más contento con el vehículo comprado.

Fantástica atención del equipo comercial, en especial de Fernando. Nos vamos de vacaciones y ha conseguido que nos entreguen el coche antes de irnos teniéndolo listo en un solo día. Fantásticos también en taller que nos han hecho la revisión en un tiempo récord y gracias a ellos nos podemos llevar el coche. 100x100 recomendable. Muchas gracias a todos!

Llevé el coche al taller estando de vacaciones en Navacerrada. La atención estupenda especialmente de Daniel.

La atención es muy buena, siempre he llevado mi coche allí, un Hyundai. Me hace sentir confianza.

Fantástico trato de Alberto Barea. Informado en todo momento todo de como iba el pedido.
En la entrega, me explicó todo el funcionamiento del nuevo Toucson sin mirar el reloj.

Muy recomendables.

Aquí va nuestra experiencia con este concesionario:
Fuimos a comprar un i30 y nos dieron un precio muy atractivo, asegurándonos que "si lo reservabamos ya y luego no lo queríamos ellos no se quedaban con la señal de nadie". Por supuesto se firmó un contrato en el que se especifica que el comprador tiene 15 días para retractarse de la compra.
La sorpresa nos la llevamos cuando Mario (el vendedor) días después nos especifica las cuotas a pagar por la financiación y descubrimos que el precio final es de un 50% más del valor del coche, por lo que decidimos anular la compra. A partir de aqui la segunda sorpresa, nos dice (no habían pasado los 15 días estipulados por contrato) que las cosas no son así y que no nos devuelve nuestro dinero, (hay que ser sinvergüenza señores).
Actualmente denuncia en consumo y en contacto con Hyundai España para que nos ayude alguien decente a solucionar este robo antes de llegar a vía judicial.

La atención por parte de Daniel Mora fue extraordinaria.
Me cogieron el vehículo enseguida, y la revisión en este caso de neumáticos fue rapida. Dándome todo tipo de explicaciones para el correcto funcionamiento.
Gracias Dani

Muy buena experiencia con el taller en general y en particular con Daniel Mora. Gran profesional y perfecta atención al cliente.

Vivo en otra ciudad, por lo que llame por tlfno y concerté una cita para ese mismo día al salir del trabajo, ya que me pillaba más cerca. Quería ver un vehículo de ocasión (Hyundai Ioniq) y me atendió Fernando. En menos de una hora, pude ver, probar el coche, ellos vieron y tasaron el mío y llegamos a un acuerdo satisfactorio para ambas partes, eso sí, previa llamada a mi mujer para decirla que iba a hacer la operación, ja, ja. Tanto Fernando como su compañero Andrés, ambos de vehículos de ocasión, se ve que son profesionales a los que les gusta su trabajo y la venta se desarrolló de una manera fácil y distendida, Así mismo valoraron el mantenimiento de mi anterior vehículo para ofrecerme un precio justo. Fernando ha estado en comunicación constante, comunicándome todos los pasos que iban dando hasta la entrega final. Todo el proceso fue claro y sin sorpresas. Aunque añoramos el anterior vehículo, el nuevo va de fábula y toda la familia está encantada, así que ahora solo queda pedir, que salga igual de bueno que el antiguo y salud para disfrutarlo.

Mis felicitaciones para Mario y concesionario
(Villalba) Hyundai. Por tener tan buen vendedor.

Por su profesionalidad, empatía y saber estar.

Excelente servicio al cliente y en especial, destaca la profesionalidad y buen hacer de Daniel Mora, responsable de recepcionar los vehículos en Collado Villalba, Madrid.

Solo están interesados en la venta del vehículo. Fui con intención de comprar un coche (Hyundai i30) y parecía tener muy buen precio con lo que comencé los trámites para su compra. Cuando me llega el desglose del precio mes a mes, resulta que el precio total del coche casi se duplica debido a la financiera. Esto podía haber sido informado previamente (evidentemente, no se hizo) e intentar dar de baja la compra me llevó más de una hora en el establecimiento (más los siguientes trámites que hubo que realizar para la devolución de la fianza que llevo casi dos meses y me enteré de la posible devolución porque estuve llamando más de dos semanas hasta que me atendieron). Si la venta fuera más sincera, como en futuros concesionarios a los que acudí, ganarían mucho.

El mejor concesionario Km. 0 de Hyundai en Madrid. Y Julián García el mejor vendedor de automóviles que he conocido en mis más de 30 años comprando vehículos.

Muy mal servicio. Pedí hoja de reclamaciones y no me la dieron hasta que, después de estar 1 hora esperando a que me la trajeran, llamé a la policía municipal. Sólo así me la facilitaron

Me siento engañada,: Entregué un coche de 16 años, que según el concesionario, era para achatarrar, y me aseguran (verbalmente claro), que posterior a la compra del nuevo vehículo podré pedir subvención al Ministerio de Industria por el plan RENOVE. Se abre el plazo de solicitudes para la subvención, y me piden que acredite que el coche fue a la chatarra, y por supuesto no me lo dan, porque el coche lo han puesto a la venta. Adiós subvención. En fin, una tomadura de pelo, en toda regla.

El concesionario como taller lo conozco y en general todos son muy amables, Vanesa, Luis, Nacho, Dani, Vanesa la de coche de sustitución, a mi me tratan buen

Se ha desprogramado la radio del coche (Hyundai Sonata) y son incapaces de reprogramarla, dicen que la solución es poner una nueva. Así atienden a sus clientes. Una vergüenza.

Imposible hacer cita previa del coche para Mantenimiento anual. Dos veces he dado mis datos, por la mañana y por la tarde, indicándome que desde taller me llamarían y aún sigo esperando. De pena. Además, sus precios no son nada recomendables. No recomiendo llevar tu coche a este Taller

Mi experiencia en Hyundai GP Koreavi ha sido muy buena. A fecha de hoy me han entregado mi cochecito nuevo y estoy encantada. El trato por parte de Alberto ha sido excelente, muy atento en todo momento y eso que yo soy una persona muy exigente. De modo que desde mi experiencia personal Hyundai GP Koreavi es muy recomendable.

Lleve mi coche para que me lo arreglaran, y fue una ruina, tardaron más de mes y medio en darme una solución concreta, cuando llamas por teléfono es muy probable que no te lo cojan, para colmo no te daban soluciones de un día para otro te llaman cuando quieren.

Les vuelvo a repetir mi mala reseña, me confundí de trabajador y se llama Julian,
Yo desgraciadamente he tenido una experiencia muy negativa. Me interesé por un km 0 Hunday I10. Adujeron que todavía no habían recibido ninguna instrucción directa del BOE y que nos llamarían. Quedamos para este martes día 7 de Julio a las 5 tarde, y cuando hemos llamado para confirmar nos han dicho que se lo había quedado un compañero o él porque ya no podemos creerle y al decirle que no tienen formalidad me ha colgado el teléfono. Encima querían sacarnos sin probar el coche 300 €como si fuera un mercadillo. Nefastos e informales. Yo no recomiendo tratar con este concesionario que con la necesidad de vender vehículos que hay, les está dejando en muy mal lugar al grupo PITA, y que por supuesto no nos tuvo ningún tener respeto como clientes y por supuesto, ninguna palabra. La persona que nos atendió fue Julián y lo que quería es inducirnos a comprar otro coche de alta gama. Desastrosa experiencia en Ford y Hunday y su grupo.

Me atendieron genial! Creo que el comercial se llamaba Borja, si finalmente me compro un coche lo compraré aquí.

Muy bien trato de Alberto, atento y comprometido. De momento estoy de estreno con el coche i20 y estoy encantada.

Genial el trato recibido por Alberto. Me explicó a la perfección todos los detalles de mi Hyundai Kona, que es precioso y, además (y lo que más me gusta), consume muy poco!

Encantado con la atención del comercial Jose Luis que nos convencio para que Hyundai fuera nuestra nueva marca.

Grandes profesionales, ofrecen un servicio de calidad. El trato es muy cercano y amable. En mi caso siempre se adaptan a mis necesidades.

Buena atención comercial, compré mi 20 porque José Luis nos asesoró perfectamente y estamos muy contentos con el coche. Repetiremos sin duda si hiciese falta

Pésimo taller, el coche en garantía, da un fallo despues de pasar la revisión en su taller, y dicen q por meterle el ordenador te quieren cobrar para ver el fallo q no tenia antes de pasar la revision.con dos meses ya falla el aire, No compréis coches Hyundai.son malisimos y el taller lo peor.no se hacen cargo de nada y cada vez q va uno a ese taller tiene q volver otras 2 veces para q quede bien.por q siempre les falta algo o algo q no apretaron.

Buena atención al cliente en el taller. Hubo un pequeño malentendido por mi parte, pero me citaron para ir a revisarlo e hicimos las comprobaciones necesarias y estaba todo perfecto, de paso hemos solventado una duda que teníamos (gracias a uno de los mecánicos de la casa que "pasaba por allí") sobre algo que ni siquiera pone en el manual del vehículo. Agradecer el servicio de Nacho, muy amable, y pedir disculpas de nuevo por el mal entendido. Un abrazo.

Inmejorable el trato. Compre un i30 y la atención fue genial. Y mejor precio que en otros concesionarios

Atención perfecta, profesionales aconsejando lo que más me interesaba. La verdad es que como marca soy cliente hace años y estoy encantada y con este Concesionario es la primera compra pero muy satisfecha y lo recomiendo sin duda.

Llevo un coche nuevo a revisión, y me lo devuelven arañando de la parte delantera y lleno de barro.