Hyundai Liderdai S.A.

Es un lugar donde nunca llevaría mi coche hyundai a reparar en mi vida además la atención penosa e inmadura tuve que poner dos reclamaciones se que no servirán para nada pero a ver si con este comentario deja de ir la gente a comprar o reparar coches. UNA VERGUENZA

Buena atención, el personal muy amable y atento, el problema es que el coche que he reservado aún no llega, supongo que es por la problemática mundial ajena al concesionario, pero se calcula que tarde un mes más en llegar o tal vez más.

Lamentable la atención por parte de Antonio. Iba decidido a comprarles un coche al contado y esta persona me quitó las ganas de hacerlo en este concesionario. Pensé que si es así cuando quieres comprarlo que puedes esperar si tienes algún inconveniente una vez adquirido o problemas mecánicos. Lo compré en otro sitio.

Desastre Total. Al parecer se están fusionando con Autorrallie y no llaman para entregarte el coche, cuando me he presentado a por el no sabían dónde estaba…. Me lo han entregado mal y lo han tenido que volver a meter en el taller…. He esperado más de 1 hora. Desde luego nada comparable a los antiguos dueños…

Es decepcionante la atención que ofrecen cuando el coche aún tiene garantia, desde que mi coche tiene 9 meses me he quejado de que el embrague estaba defectuoso pero Antonio me dijo que ellos eran los profesionales que yo no sabía nada, además la garantía según el no me cubriria el arreglo. Lo he llevado a otro concesionario y me han cambiado mi disco del embrague ya que este estaba defectuoso y la garantía obviamente lo ha cubierto. Deberías de ser más profesionales por que dejan mucho que desear.

Hemos comprado un vehículo nuevo aquí y quiero destacar la atención y prefesionalidad de Nazareno la persona que nos lo ha vendido. Comercial atípico porque es paciente no te vende la moto. Te asesora, amable y transmite confianza. Un 10 para el! Sólo tengo palabras de agradecimiento

He quedado muy descontento se lo comunico a Antonio y me dice que por qué vuelvo que hay muchas Hyundai con lo que decidí llevarme el coche, le debe de sobrar trabajo para hablar asi. Que por cierto lo lleve xq después de un mes de arreglo sin una sola llamada para decirme lo que pasaba al coche, a la semana de sacarlo del taller se me encienden dos testigos.

Agradecer a Ernesto su trato cordial y profesional a la hora de reparar mi Tucson. Se tomó la molestia de ayudarme en la gestión de un vehículo de alquiler cercano. Por pequeños gestos como este, seguirán contando conmigo a la hora de reparar mi coche.

Acabamos de comprar un Huynday y solo puedo decir que un 11 para Nazareno, el comercial que nos ha atendido. Todo un profesional y súper amable. Nos ha resuelto todas las dudas. Ha estado un buen rato con nosotros siempre con una sonrisa e interesándose en darnos la mejor solución.
Una suerte para Liderdai tenerle como comercial, no es fácil encontrar a personal implicado dando un servicio 100% profesional.
Gracias por tu tiempo y amabilidad.

He comprado un Hyundai en Liderdai, ha sido una experiencia de profesionalidad y buen hacer.
Nazareno un gran profesional y en general un gran equipo. Todo rápido y una atención esquinita. Muchas gracias a todo el equipo que trabaja en Liberdai.

Porque me obliga a darle estrella si no no le pondría ni 1, pésimo taller para llevar el coche o bien a arreglarle algo o pasarle revisión, mejor llevarlo a otro taller de la marca hyundai, por ejemplo a Torrejon de ardoz que esta alado pero no en el de alcala

Fui a ver un Tucson nuevo porque estoy interesado en cambiar de coche y la verdad es que la atención al cliente es bastante mala, parece que les tienes que sacar la información con sacacorchos. Les pedí que me tasarán mi coche por si lo daba como parte del pago, y la oferta fue de risa, hasta ofensiva, se ve que no tienen mucho interés en vender coches o al menos esa impresión me da. Ni un folleto informativo del coche me dieron.

Le doy tres estrellas por la atención del comercial (Luis), la cual fue excelente. Si no fuera por él, merecería una. En la puerta pone horario desde las 9,30.y a esa hora estaba yo esperando, luego resulta que no abren hasta las 10, con lo cual estuve media hora a cero grados esperando a que abrieran. No solo eso, si no que por mucho que Luis se esfuerce en explicarte las cosas, hace tanto frío dentro, que uno no tiene ganas nada más que de irse, y no volver

El peor taller con diferencia, les llevo el coche x un ruido y tardan 3 días en darme un diagnóstico de lo que tiene. Una vez aceptado el presupuesto no puedes volver a hablar con ellos x que no te cogen el teléfono, hasta que llamas desde otro teléfono que no tienen ellos, que entonces si que te lo cogen, eso solo sirve para que te cuenten toda clase de mentiras y excusas a cual más absurda, tales como que el turbo del coche lleva 5 tornillos y llevan diez horas para conseguir quitar dos tornillos.
A las 3 semanas llaman diciendo que ya lo tienen arreglado, cuando llego intentan cobrarme más del presupuesto acordado, reclamó y me bajan el precio allí como si eso fuera un bazar.
Me llevo el coche y dura 5 kilómetros, se lo vuelvo a llevar y me llaman al día siguiente contándome que es que habían montando una válvula al revés.
En definitiva de taller oficial nada de nada, una panda de incompetentes en especial el tal Antonio ese, el que tienen allí para recoger los coches, un auténtico" vendé humos " de categoría.
El que se atreva a llevar su coche ahí que se prepare para recibir el peor trato posible.

Fui a pedir información sobre ioniq eléctrico y el comercial como que no quería hablar con migo. Me contestó un par de preguntas en plan déjame en paz. Vete de aquí. Fatal no se si hay que venir directamente con el dinero encima q se vea. O cual es el problema. Desde luego iré a otro concesionario.

Compramos un Hyundai Kona y tengo que destacar la excelente atención del comercial Luis Marín por el trato recibido. Nos aconsejó en todos los aspectos. Nada que ver con la visita a otros concesionarios. Estoy súper contenta con la compra realizada.

Estafadores. Te venden vehículos con averías ocultas y manipulados. Luego no se hacen responsables.

Fui a que me orientarán sobre un problema que tenía en mi coche, y la persona que esta alli para recoger los vehículos para taller antonio creo que se llama, fue muy desagradable me dio una contestación que no venía a cuento y ni me importaba el motivo de los demas coches que estaban allí y tampoco como era su traslado a su trabajo, si iva andando o bicicleta o coche, su obligación era escuchar mi problema que ni me dejó explicarle, falta de educación,

Acabamos de comprar un vehículo nuevo, Nazareno el mejor comercial que hay, atento, sincero, un crack! El comercial con gafas (Eduardo) un prepotente y chulo, malísima atención.

La experiencia en el Taller de Carrocería ha sido lamentable.
Dejé mi vehículo para la peritación de mi seguro para arreglarlo por completo (un vecino pintó mi coche entero con pintura blanca), y a la hora de recogerlo, no sólo el vehículo no estaba terminado, si no que además tiene desperfectos ocasionados en el taller (arañazos, abulladuras, zonas en las que se han comido la pintura, lunas tintadas rajadas a causa del pulido.) un desastre total y el jefe de taller, Ernesto, una persona muy desagradable y con muy malas formas que te trata fatal para ser el cliente. He puesto una reclamación e iré con ella hasta el final. Se han cargado mi coche que tiene 3 años en la propia casa de Hyundai. UNA VERGÜENZA.

4 semanas con el coche y todavía ni lo han tocado.un coche con 25000 km y año y medio.una vergüenza de atención al cliente y post venta.te dicen que te dan 5 años de garantía pero luego no tienen prisa en solucionar problemas de fabricación.lo dicho lamentable

Una vergüenza de atención. Que valla a pedir información para comprarme un i30 y que me diga el comercial que.ese coche no es para ti y que "no me pega" y que son 40mil euros que tengo otras cosas para ti.no me a pasado nunca.
Pd. Ya me gastado el dinero en otro concesionario

Genial servicio. Muy buena atención. Llegue con muchas dudas sobre que coche elegir, y en mi caso, Eduardo, me dio la información necesaria para tomar la mejor decisión. Encantado con mi nuevo vehículo. Gracias.

Muy buena Experiencia, trato educado y profesional.

Teníamos dudas entre dos coches y gracias a la gran profesionalidad y los buenos conocimientos del comercial Sr. Marín.

Nos hemos decidido a comprar un HYundai i30.

Con un precio muy competitivo.

Lo único que al dueño le diría que ponga el aire acondicionado o cualquier otro sistema de ventilación porque desde luego, el concesionario podía llegar fácil a los 40 Grados.
La compra del Hyundai I30 Rojo la he realizado hoy con mi mujer. Martes 15 de Junio para que me pueda identificar mejor el dueño.

Lo dicho, el comercial extraordinario. El concesionario un poco caliente para ser finales de Junio.

Muchas Gracias al comercial por el trato que hemos recibido.

Personal muy atento y eficaz, la verdad da gusto tanto comprar un vehículo como llevarlo para revisiones o reparaciones.

Acabo de sacar el coche del taller mecánico, es un desastre. Dos semanas para cambiar una cerradura de puerta. Nada serio, empleados impertinentes, no cogen el teléfono, no llaman para avisar. Hasta que no se le amenazó con reclamar ni se pusieron con el coche. De pena.

Quiero dar las gracias al comercial Sr. Nazareno por su atención, amabilidad y profesionalidad, espero y deseo que sea el vendedor de mi futuro coche. Gracias Nazareno.

No está mal el concesionario, muchos modelos de distintos vehículos para poder comparar. El vendedor que nos atendió un poco sobrado y chuleta, al final nos dio precio de un coche que no queríamos aún cuando se lo hicimos saber.
Buscaremos otro concesionario donde nos atiendan mejor.

0 ESTRELLAS. HE DEJADO MI COCHE HACE 3 MESES POR TENER UN ACCIDENTE CON EL. EL COCHE ESTA A TODO RIESGO. SUPUESTAMENTE TENIENDO ESE SEGURO TE TIENEN QUE DEVOLVER EL COCHE NUEVO O COMO NUEVO. NO COMO LO RECOGI. NADA MAS SALIR MENOS DE 50M DEL TALLER SE ENCENDIERON TODAS LAS LUCES DEL PANEL. FALLOS ELECTRONICOS A PATADAS, PINTURA DESPERFECTA, TRATO NULO, DESACONSEJO EL TALLER.
VOY A RECLAMAR TODO.

Adquiri un coche hace 1 semana en este concesionario en mi caso el trato ha sido excelente en especial el comercial nazareno que me gestionó toda la fase de compra

Que voy a decir de este sitio, llevo muchísimos años confiando en ellos y en sus talleres! Personal muy eficiente y preparado!

La atención por parte del comercial, cuyo nombre es Nazareno Issenguele, ha sido perfecta. Todo un profesional que sabe lo que hace y conoce bien los vehículos. Un 10 para este señor y para el concesionario. Compraré un Hyundai híbrido.

Muy descontenta con el trato de su director comercial (Eduardo), prepotente y altivo. Me trató con muy malas formas y desgana. Errores suyos que paga con otros trabajadores poniéndolos en evidencia. Nada recomendable. Encantada con el trato de Nazareno, el compañero con el que me derivó. Sus superiores deberían tomar medidas porque me consta que son varias las personas que se han quejado.

Horrible, no he visto a una persona más arrogante, soberbia y pedante en mi vida (Eduardo). Te deseo suerte en la venta de vehículos pero conmigo fue la campanada. Queria presumir de hyundai ioniq y ahorrarme unos euros pero gracias a ti estoy conversando con tesla

Llame varias veces para probar un coche y se ve la desgana que reina en este concesionario.al final tuve que marcharme a otro sitio no me daban ninguna solucion y no decian nada concreto.no recomendable para nada.

Es vergonzoso y nula la profesionalidad de este concesionario y de su director en este caso por haber cometido un error tan grande, y aún asi reírse de las personas, sin aportar solución ninguna, llevar tu coche hacer la revisión totalmente nuevo y se les olvida poner el tapón del aceite. Queremos nuestro coche tal como entró sino se tomarán medidas legales.

Las 5 estrellas es para el comercial que nos atendió (Santiago), pero su jefe (uno calvete con gafas, no recuerdo su nombre) no me gustó la prepotencia que tenía.

Tengo un i30n fastback, que a los 6.000km está la piel del asiento desgastada, como si tuviera más de 100.000km, y te dicen que es desgaste tuyo. Claro que sería desgaste mío cuando el coche tenga el cuero uso, se da por echo, pero no con 6.000.km. No reconocen que es desgaste prematuro por mala calidad del producto.
Que pase esto en un coche de más de 30.000€.
Esta semana iré a poner una reclamación, si alguien está igual, ponemos una demanda colectiva.

Santiago, un comercial como debe de ser, capaz de gestionar las necesidades del cliente que tiene frente a él.

Siempre bien, revisiones, respuestos y atención ideal. Contento con la marca y perfecto cuando he tenido que dejarlo en chapa y pintura.

Me compre alli el.coche el trato esta siendo muy bueno, las.revisiones esta muy bien.el taller para pasarlas porque au sitio de espera y se esta muy comodo.
Grandes profesionales y la gente que trabaja alli te ayuda en todo.lo que necesites.
Es.verdad que yo tuve la suerte de.una gran promocion y me.salio el.coche muy bien

Buenos profesionales. Mucho trabajo y pocos recursos de personal. Siempre parecen desbordados. Instalaciones anticuadas. Difícil aparcar.

No aconsejo cambiar la luna en el taller de hyundai, increíble no tendrán tiempo para dejar las cosas bien hechas, en fin

A los diez minutos de haber llegado me fui sin dejar mi coche. Es sorprendente tanta incompetencia y falta de atención hacia el cliente.

Me compré un coche nuevo y entreguè mi antiguo vehículo, me dijeron que la tasación era de 0 euros y que sólo me pertenecía la ayuda de la marca. Cuando fuí a por el nuevo vehículo me entregaron una hoja donde se indicaba q la tasación de mi vehículo era de 500 euros. En resumen, en lugar de descontarme los 500 euros del nuevo vehículo, inflaron la venta, quedándose con mi dinero. Además, cuando pedí una factura del coche comprado no me la dieron por el importe integro desembolsado, claro, la realidad era que las cuentas mías no cuadraban con las suyas. Reclamé mis 500 euros y el jefe de ventas (Eduardo) y la hija del dueño (Lis) no paraban de inventarse versiones sobre la historia, llegando a discutir delante de mí, diciendo Eduardo que eso eran tejemanejes de administración.
UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA!
Además tuve que dejar el coche en el taller y me arañaron los plásticos (Eduardo se pretendio lavar las manos) cuando se suponía que no me lo habían desmontado. Al día siguiente tuvo que comerse sus palabras y reconocer que me habia engañado y que sí habían sido ellos.

NO RECOMIENDO NI EL CONCESIONARIO NI EL TALLER YA QUE SON UNOS MENTIROSOS IMPRESENTABLES.

Buen trato al cliente y buen trabajo de reparación. La única pega es la lista de espera es elevada.

En principio solo he ido a informarme sobre un vehículo y la experiencia ha sido positiva.
Un trato correcto y una información detallada sobre el asunto en cuestión

Cuando fui había mucha gente y no me atendieron. Me tomaron los datos todavía estoy esperando que me llamen. Estos quieren vender coches?

Para mi un concesionario nefasto sobre todo desidia y dejadez falta de animo de vender poco animo por el Sr. Eduardo ya en en 2 visitas que realice poco esmero en asesorar gracias a que ya por fin encontre otro mejor y condiciones ventajosas adquiri el vehiculo que deseaba

Amables especialmente Sr. Alfallate me aconsejo y asesoro en la compra de un I40 lo recomendaria

Moderno, Acogedor, muy bien decorado, y con amplitud y todos los vehículos representando sus fabricados. Empleados entrenados en sus cometidos, muy competentes y facilitando la firma de la operación. En definitiva una Elegancia en la VENTA.