Iber Informatica - Computer Shop Hortaleza

Tuve un problema de freezeos y BSOD. Le llevé el PC porque no podía comprobar todos los componentes; quedaba la CPU, placa base y RAM. Tras unos días me comenta que es problema de la placa base, a lo que pedimos una nueva, la cual le llega a él y solo la manipula el. Lo monta y dice que no le da los problemas descritos, así que le pago y me lo llevo a casa y nada mas encenderlo vuelven éstos. Jesus ni me contesta a los whatsapps durante una semana. Decido llevarlo a otro lado y me dicen que ambas placas están inservibles porque han doblado los pines en contacto con la CPU.

Siempre he llevado mis equipos a Iber Informática, su servicio es impecable, y rápido, por lo menos eso tratan siempre. Te aconsejan de mejor manera y los precios son muy adecuados.
Mis equipos se los confiaré siempre a ellos.

He conocido éste sitio por recomendaciones de Google y la verdad que tenían razón. Jesús ha arreglado mi ordenador, lo a puesto a punto después de varios años de uso. Sus recomendaciones va con lo que necesitaba, muy confiable y con muy buenas vibras! Además, luego hemos seguido en contacto por dudas posteriores y con su herramienta de soporte remoto lo soluciona en el momento y sin desplazamiento. Gracias Jesús!

El trato ha sido imposible de mejorar. Jesús ha sido muy atento, y me ha aconsejado mucho en todas mis decisiones a la hora de montar un equipo por piezas. Sin duda alguna 100% recomendable.

Son muy profesionales y precios razonables. A mi me han ayudado y resuelto todos los problemas informáticos. Los recomiendo 100%.

Encantada con la atención que me han dispensado en la reparación de mi ordenador.
Acudiré a ellos cuando los necesite con toda confianza.

Mandé a reparar mi portátil ya que tenía el disco duro roto y me lo arreglaron perfectamente, dando solución a una pieza que rompí yo, por manazas. El coste del disco duro nuevo, reparación y que me dejaron todo instalado, me parece muy económico la verdad.
Suerte

Después de mi jubilación adquirí mi primer ordenador personal a Iberinformatica y me han atendido en todo momento a la perfección. Son buenos profesionales y de absoluta confianza! Una tienda con un servicio muy recomendable.

Les lleve mi pc para que me lo montaran todo en una nueva torre y quedo todo más que perfecto, me atendió JESÚS y su atención y paciencia conmigo (por tanta pregunta que le hacía) fue más que perfecta, calidad precio espectacular y el trato de 10, lo recomiendo al 100%! Sin duda llevaré mi pc allí cuando sea necesario! Y Jesús un tío de 10!

Excelente profesional, me atendió Jesus, super amable, me resolvio muy rapido los problemas que tenia mi portatil, relación calidad precio "excelente", yo que no entiendo nada me lo explicó todo genial, os lo recomiendo, volveré seguro.
Gracias Iberinformatica.

Mi relación con ellos es muy larga (años) y muy contento; además son más baratos que los demás

Somos una tienda de barrio, especializada en reparación de equipos informáticos.
NUESTRA MEJOR PUBLICIDAD ERES TÚ.

Muy buena atención al cliente, amabilidad y servicio. Siempre voy allí porque aunque no te lo puedan resolver, te ayudan y dan consejos. Son fiables. Precios ajustados. Carlos un crack.

¡Trato inmejorable!
Lo mejor: profesionalidad, buen precio, y excelente trato y asesoría al cliente.
Me atendió Kevin, y no puedo estar más contenta con su profesionalidad, amabilidad y empatía. Se me rompió el ordenador en medio de una entrega importante de la universidad y en menos de 24h mi ordenador no sólo estaba arreglado, sino que me lo mejoró cambiándome el disco duro a un precio increíble. Su comprensión y profesionalidad me salvaron de una buena. Además, su visión del negocio es fantástica, animando a los clientes a reparar, reutilizar y reciclar nuestros equipos en lugar de contribuir al derroche tecnológico y reducir así el impacto medioambiental. Su compañero también me atendió excelentemente, ¡¡así que recomendadísimos!:)

Excelente trato. Tenía un problema con el teclado del portátil. Acudí a ellos por las buenas reseñas. Al no ser de Madrid el primer contacto fue telefónico a la espera de ir por viaje laboral. Me dieron todos los detalles necesarios y facilidades y fueron muy transparentes. De hecho me avisaron que el problema podría no ser del teclado sino de la placa, cosa que al final resultó ser así. Decidí no repararlo ya que el coste sería muy elevado y no valdría la pena. Daban toda la información requerida y no te intentaban vender una reparación sino que te asesoraban que sería mejor.

Siempre he llevado mi pc allí y es la mejor tienda de informática, trato cercano y personas competentes.

Mi experiencia ha sido magnífica. Me arreglaron el equipo rápido, bien y a un gran precio. Recomiendo a todo el mundo acudir a Iber Informática

Después de preguntar el precio que me costaría reparar mi PC el sábado día 15 de Enero, aunque la recuperación de dicho equipo ya lo había efectuado yo correctamente con anterioridad, solo se trataba de formatear el mismo y a su vez extraer una copia de seguridad para proteger una carpeta en concreto con información personal, me dice el comercial que me atendió "Miguel" que me costaría entre "30 y 40€r", teniendo que abonar de entrada el importe de 8€r por la revisión previa del equipo si estaba interesado en dicha propuesta, acepto la misma y pasadas 72 horas sin que nadie se ponga en contacto conmigo después de comunicar telefónicamente en dos ocasiones martes 18 y miercoles 19 siguientes, me encuentro que la reparación ya no es "entre 30 y 40€r" me comunican que son 75€r más los 8€r de la revisión ya abonados a la entrega de dicho equipo, tras expresar mi disconformidad a la persona que me atendió "Kevin", otro de sus compañeros a la recepción de mi equipo, como propuesta y decisión personal me descontó la cantidad de 25€r sobre dicho importe propuesta que yo acepte, ósea que la seriedad de dicho centro de reparación deja bastante que desear y brilla por su ausencia, este es solo el motivo por cual expongo mi caso para que sirva como referencia para futuros clientes de este mismo centro de reparación.

Muy recomendable, me montaron un Pc para trabajar y jugar a medida. Muy buen precio y atención inmejorable.

Excelente trato, insuperable servicio.
Muy recomendable para cualquier tema informático.
Unos cracks

Personal muy amable y competente. Me han aconsejado en todo momento lo mejor para mi ordenador, dejando siempre que yo decida. Me han dejado todo instalado y funcionando perfectamente. En tiempo del arreglo con las piezas incluidas muy razonable, al igual que el precio. Ya tienen una clienta más.

Lo primero a destacar fue el trato cercano recibido por parte de todo el personal. Tienen todo tipo de componentes para Pc, sin nada que envidiar a las grandes plataformas de hardware y sumado al buen ambiente hace que sea el sitio perfecto para el montaje de equipos gaming o de ofimática. Lo mejor de todo es el servicio postventa que es exquisito. LO RECOMIENDO!

Atención al cliente excepcional. Tuve un problema con la configuración de mi pc y me ayudaron a solucionarlo desde casa rapidisimo. El trato ha sido inmejorable, da gusto que sean tan eficientes!

Les escribí un correo con unas dudas y respondieron en cuestión de minutos con más información de la que me podría imaginar, trato excelente por parte de Pilar que incluso explicándome que no trabajan mi dispositivo me ayudó con todo lo que pudo, muchas gracias por la ayuda y hacer sentir al cliente tan cercano.

Excelente servicio. Rápido, eficaz, económico y con un excelente y cordial trato personalizado.

A mi me hicieron un ordenador hace año y pico y todo perfecto ningún problema muy contento con el servicio

Francamente mal.
Me instalaron un repetidor wifi en primavera, se desconfiguró en septiembre del mismo año, realicé vairas llamadas para la subsanación del fallo, y no me han hecho ni caso. Me parece un trato muy deficiente y muy poco profesional.

Sitio perfecto para cualquier reparación en dispositivos informáticos. Llevé mi ordenador por un problema y me lo solucionaron en el momento (me dijeron que a veces se lo tienen que quedar, suelen tardar 3 días). Trato cordial y amable. Te explican el problema y como quieren solucionarlo, te dicen lo que van a hacer en todo momento, te tienen informado. Fueron tan profesionales que voy a llevar el ordenador de mi madre y hermana. Valoración excelente.

Personal muy amable, te ayudan en todo lo que pueden para reparar tanto tu ordenador, como tu tablet o tu móvil. Además es un punto pack en el que siempre te reciben con una sonrisa.

Totalmente de confianza. Cumplen en tiempo y calidad. Escuchan, se interesan y solucionan. 100% recomendable.

Tienda de informática con muy buena pinta. Personal joven y muy amable. Cumplen y te hacen sentir como en casa.

Te atienden muy vien y muy comodo la tecnica comercial muy maja y el tecnico javier tambien asique te atienden de marabilla

Buen trato, son muy agradables y te explican bien lo que sea necesario, precios ajustados, recomendable

Son profesionales pero tienen detalles que les afean el trabajo. Podrían ser mucho más competitivos si fuesen más proclientes.

Un gran servicio, buenos profesionales y muy buen trato. Te dan varias posibilidades y las cosas claras. En una tarde me tuvieron listo el pc.

Eficaces.
Profesionales.
Buenos precios.
Absolutamente recomendable.
Muy buen trato.

Llevo contando con ellos 6 años y son un equipo con un valor profesional y humano increíble. Les encanta su trabajo y siempre tienen una idea o una solución que aportar. Total confianza!