Iberauto

Mejor trato imposible y más arte que tiene la "profesional" que está vendiendo Sra Monica es que no se puede tener.además de asesorarte y venderte luego puedes preguntar y gestionar después de la venta que te atiende y resuelve todas las dudas aún q la llames un montón de veces incluido pasarte con jefe taller para dudas.de verdad que un diez.

Me acabo de comprar mi primer coche y por suerte di con el concesionario y con unas personas encantadoras, que me han ayudado y aconsejado muy bien. Recomiendo encarecidamente esté concesionario, muchas gracias en especial a Mónica por su tiempo y amabilidad.

He comprado un Qashqai nuevo en este concesionario. Quiero agradecer y valorar muy altamente a Mónica, la comercial que me ha atendido durante este tiempo. Después de muchos años y experiencias con comerciales, encuentras a un comercial que se adapta al cliente y no el cliente al comercial. Esperemos que la experiencia se traslade al servicio postventa aunque sólo sea al 50%.
Gracias, Mónica, espero seguir contando con tu amistad.

Yo les lleve una Evalia eléctrica, me dieron cita para dos semanas y después me llamaron para darme otra más, total casi un mes de espera. Después de darme un diagnóstico que no me detallaron, me dice que ahí no arreglan coches eléctricos y lo tengo que llevar a otro taller, después de cobrarme una hora de trabajo para no darme solución…
No llevéis allí coches eléctricos que no saben arreglarlos

Te atienden maravillosamente, son súper agradables. Da gusto tratar con ellos. Tanto en el taller como en tienda. Muy recomendable.

Fenomenal trato y atención de Mónica, que se esforzó al máximo para solucionar nuestra situación excepcional. No podemos estar más agradecidos.

Buscaba un coche pequeño de segunda mano para mi mujer. Nunca he tenido un Nissan, pero en seguida conectamos con Mónica que te trata como si te conociera de toda la vida. A los pocos días nos llamó para ver un Micra y cuando llegamos vimos otro con cambio automático. Nos hizo ver que era el coche que necesitábamos. Mi mujer está encantado con él.
En conclusión, Mónica no sólo te da confianza, si no que además se la merece. Recomiendo 100%.

En seguida conectamos con Mónica. Te trata como si te conociera de toda la vida y te da una confianza que no dudas en que es el vehículo que buscas. Ni mujer está encantada con su Nissan micra. Recomiendo.

Compramos un coche de ocasión y no podemos estar más agradecidos a Mónica. Gracias por acompañarnos en todo y tratarnos tan bien!

Hace un mes aproximadamente que estrene mi nuevo Qashqai.
Es el tercer vehículo Nissan y no puedo estar mas contenta con él. Gracias a Mónica Aparicio, que desde el principio se ocupó y me facilito toda la operación como la autentica profesional que es.
Gracias Mónica por todos tus desvelos.

Lo mejor del concesionario Mónica, el alma de todo aquello. No puede ser más amable, simpática y siempre dispuesta ayudarte

Mónica es especial, he recibido un trato excelente y profesional, ha cuidado con mimo todos los detalles y asesoramiento desde la primera visita a la entrega del coche.

Este mes me he comprado el Nissan Juke kiiro, solo tengo palabras de agradecimiento a Mónica, la comercial del concesionario.
El trato no ha sido solamente profesional, ha sido humano.
Personas como Mónica son las que hacen grande a una empresa.
Recomiendo 100x100 ir allí si se quiere comparar un vehículo Nissan.

Es excelente el trato recibido por todos los trabajadores, desde el departamento comercial hasta el de taller. Altamente recomendado para usuarios de Nissan. Grandes profesionales y trato muy cercano

Buen comercial, un trato estupendo, y el polígono es, en general, un buen sitio para orientar compras de muebles o de vehículos. Bien potenciado podía convertirse en un referente

Magnífico servicio y atención. Es la primera vez que acudo a este servicio Nissan, y sin duda no será la última. Gracias.

Excelente trato y comunicación en la recepción del vehículo por parte de D. Sergio y en los servicios realizados al vehículo, siempre buscando la mejor opción en tiempo y costes.
Igualmente la señorita que atiende el dpto comercial, muy diligente y amable.
Llevo años llevando el coche desde que cambié de domicilio y lo seguiré haciendo.
Muchas gracias y un saludo

Una gran profesional Monica que nos atendio en todo momento con mucha amabilidad y nos asesoro en la compra de un nuevo coche. En la entrega del coche estuvo todo el tiempo necesario esplicando las no pocas cosas que trae el nuevo Nissan Qashqai. En definitiva muy contentos de la atencion recibida

Muy buen trato y muy profesionales, sobretodo Mónica que nos ha ayudado mucho en la compra de nuestro nuevo coche!

Concesionario Oficial Nissan, venta de vehículos nuevos y taller mecánico, puedes llevar vehículo que no sea Nissan al taller, serios y profesionales

Buen servicio, y atención al cliente. Rápidos, comprometidos, precisos con los precios.
Nunca he tenido problemas inesperados durante la reparación ni después de ir.
Tienen vehículo de cortesía.

De 10, tanto Sergio como el resto de los compañeros del taller. Son rápidos y cuidadosos. Cuando tenga que llevar el coche de nuevo por mantenimiento o cualquier otra cosa, repetiré con ellos!

De todos los talleres de servicio oficial que he utilizado, este es el mejor trato al cliente y el servicio técnico de primera.

Lo peor de lo peor! Alerto a cualquiera que quiera reparar su vehículo en este taller, que NO lo lleve. Busque cualquier otro. Nunca en la vida hubiera pensado poder encontrarme con tal engaño! Nos sentimos totalmente estafados y hemos comenzado proceso de denuncia porque esto no puede quedar así.
Resumiendo mucho, nuestro Nissan tenía un problema de arranque (en frío no arrancaba a la primera), tras 10 días en taller, nos presentan un presupuesto de 6000eur! Como no saben lo que es por lo que han decidido que tienen que sacar el motor y cambiarlo todo. Por si eso no fuera suficientemente absurdo, cuando nos negamos a aceptar el presupuesto, y solicitamos llevarnos el coche sin arreglar, nos obligan a pagar 800 eur en concepto de presupuesto (darnos el diagnóstico del coche) y revisión del coche! Nosotros nunca habíamos aceptado el presupuesto y enviamos un mail explícito pidiendo que no empezaran a reparar el vehículo hasta que no nos enviaran el presupuesto, lo cual nunca hicieron. Por otro lado, a quien se le ocurre hacer una revisión del coche antes de encontrar la averia? En fin todo un despropósito. Adicional, el gerente José, ante nuestras quejas, nos presenta un presupuesto falsificado en la fecha o fechado a propósito en fecha erronea! No dábamos crédito! Nunca se firmó en esa fecha que no estábamos ni en España! No nos quiere entregar el original y nos insta a que denunciemos.
Solamente quiero compartir esta experiencia porque me hubiera gustado que alguien nos hubiera avisado a nosotros.
Ahora estamos en pleno proceso de denuncia por presunta estafa y falsificación! Y espero que con ello evitemos que le ocurra a nadie más!

Muy contento con ellos.
Sergio (recepcionista de mecánica) es encantador.
Tienes coche de sustitución a tu disposición y están concertados con MMA

Bien la atención y la recepción del vehículo. Precios normales, los de Nissan en cualquier taller oficial.

MALISIMA ATENCION POR PARTE DEL RECEPTOR DE VEHÍCULOS SOY CLIENTE DESDE HACE VARIOS AÑOS PERO NO LO TIENEN EN CUENTA. VOY CON UNA URGENCIA DE MECÁNICA RÁPIDA Y LE PREGUNTO AL RECEPTOR QUÉ DEDE ATENDERME, QUE SI ME PUEDEN
MIRAR UN MOMENTO EL COCHE PARA PODER DECIRME QUE PUEDE SER.
SU CONTESTACION ES, NINGUNA, NO SE DIGNA NI LEVANTARSE PARA VER EL COCHE.
ME DICE QUE ESTAN SATURADOS.
MI COCHE ES UN NISSAN X-TRAIL, QUE HE LLEVADO VARIAS VECES A ESTE CONCESIONARIO.
POR SUPUESTO NUNCA MÁS VOLVERÉ A LLEVARLO, Y MENOS COMPRAR UN NISSAN.
PONGO UNA ESTRELLA POR QUE SI NO NO ME DEJA PUBLICAR. NINGUNA ESTRELLA.

Necesitaba un coche urgentemente y tras visitar muchos concesionarios llegué a este. Mónica es una excelente profesional y excelente persona. Enseguida se dio cuenta de mis necesidades, me asesoró convenientemente y me llevé un coche cuyo modelo ni conocía, ella estaba tan segura de que era lo que necesitaba, de eso hace un mes y no puedo estar más contenta con la elección. Además de conocer a la perfección los coches que vende es capaz de escuchar y entender al cliente, va más allá de una simple venta. Muchas gracias, Mónica, por hacer tan fácil algo que se me estaba complicando.

En los tres años que llevo visitando regularmente este taller concesionario me han demostrado una gran simpatía, trato amable y una gran profesionalidad.

Atentos, amables y buenos profesionales. Entré al concesionario a echar un vistazo, y terminé comprando un coche nuevo. Creo que esta última frase lo resume todo.

Atención amabilísima. Durante la reparación nos llevaron a casa y, cuando el coche estuvo listo, nos llamaron. Buena ubicación y facilidad para dejar el coche, sin aglomeraciones.

El trato de la asesora comercial Mónica Aparicio ha sido excelente. Su manera de tratar a los clientes y de informarnos de todo es muy profesional y de una amabilidad que te hace sentir muy a gusto. De hecho a nosotros nos pillaba más cerca otro concesionario y nos deplazábamos varios kilómetros hasta Villalba para que nos atendiera Mónica. También hay que destacar que su compañero Cristian es del mismo modo una persona gran profesional y tan amable como Mónica. Hacen un magnífico y altamente recomendable equipo
Da gusto comprar un coche allí.

Concesionario Nissan con muy buena atención en la sección de ventas y algo menos en la recepción de taller

Desaconsejable. El taller pone toda clase de trabas y evita dar servicio. Excusas y más excusas absolutamente surrealistas. Un cero. Para el que tenga coches de esta marca aconsejo buscar cualquier otro concesionario. Nunca más, y eso que he preferido ir a otro lado con mi vehículo.

Compré el coche y la experiencia fue muy buena. El taller en los mantenimientos se portan amablemente
Buen trato tanto en taller como en tienda.

Me mandaron una carta de nissan diciendo que había un defecto en el airbag del copiloto para cambiarlo; contacté con este concesionario oficial de la marca para que me lo cambiaran y me dieron una fecha 2 semanas más tarde, el día anterior después de haber pedido el día de asuntos propios en el trabajo me dijeron que no les había llegado y que me volverían a contactar cuando estuviera, pasó un mes y tuve que llamar yo porque nadie me llamaba, si me hubiese pasado algo en ese mes ¿quién asume la responsabilidad cuando encima es un fallo suyo? Penoso la verdad.