29 febrero 2024 1:15
Han reformado un gran banco para que solo pongan un misero cajero el cuál ni siquiera funciona y te tengas q ir a otro banco, por no hablar q la q está en recepción ,parece q les estuvieras rogando por q haga su trabajo.
30 enero 2024 0:02
EDICIÓN TRAS LA RESPUESTA: Flipante lo de esta gente. Les dices que te tratan fatal y que pasan de coger el teléfono, y te responden con el mensaje típico y absurdo de turno, sin proponer solución alguna y sin tomar ninguna nota, reconociendo tácitamente que los clientes les importamos un pimiento. ¡ALUCINANTE!

Lo de esta "sucursal" es de traca, de verdad. No he visto nada igual en mi vida. El teléfono de atención a sus clientes es el 913182239. Pues os puedo asegurar que no lo cogen NUNCA. ¡¡Alucinante! Haced la prueba y comprobadlo por vosotros mismos, veréis que no miento. Yo era cliente de otra sucursal en la que me trataban fenomenal, pero la cerraron y me han asignado esta maravilla de sucursal. Soy cliente de la entidad desde hace muchos años, pero ahora mismo voy a cerrar la cuenta y llevarme todo mi dinero a un banco que se digne a hacerme caso.
12 enero 2024 14:01
Esta oficina deja conectado el aparato de calor/aire acondicionado toda la noche para que la oficina esté caliente por la mañana y no dejan dormir a los vecinos con el ruido porque han colocado el aparato debajo de los dormitorios de las viviendas que hay encima.
Se les ha dicho durante más de 2 años el problema que están causando y ellos siguen igual. Lo dejan conectado y haciendo ruido 24h/día, todos los días.
No tienen vergüenza!
Lo puedo demostrar.
01 septiembre 2022 11:28
Llevo yendo 10 años a este surcusal, muy contento con ellos. Son muy profesionales y cabe destacar el trato que ofreceTeodoro es excelente.
31 agosto 2022 17:25
El hombre que atiende en el mostrador de caja es muy antipático, en medio de la consulta se levanta a hacer otros asuntos y parece que le molesta que le preguntes. Esto suele ser general para el personal de este banco.
15 julio 2022 0:04
Buenas!
Cada vez cierran más sucursales, hay menos cajeros.y para colmo hoy me llega un "mensaje importante" a la app diciéndome que el horario de caja se restringe hasta las 11: 00, nos venden la moto que nos están poniendo cajero más rápidos y en los que podremos realizar mayor número de gestiones.pero y si queremos que nos atiendan una empleado? Y si es una persona mayor que no controla estos temas? Y si no nos da la gana de usar un "cajero inteligente" para hacer un ingreso?
Antes tenía una oficina de Ibercaja al lado de mi domicilio, y otra relativamente cerca, ahora ya no queda ninguna, y mi oficina de referencia es esta a 5 km de mi domicilio.
24 mayo 2022 12:21
Muy mala atención al cliente. No cumplen lo que ofertan
Nada recomendable, hay bancos mejores como ING
31 diciembre 2021 18:26
Todos son muy profesionales, empezando por Teodoro que siempre esta muy atento a todo, Jose Rial actual director, y Begoña la antigua directora que era fenomenal.
25 junio 2021 8:47
Siempre he recibido un trato fenomenal en esta entidad en especial de Teodoro, subdirector de la oficina. Está informado de cualquier tema que le plantees, es muy eficaz.
11 marzo 2021 13:02
Banco no gigante que sobrevive gracias al buen trato que da a la gente. Trabajadores amables, que te escuchan y te entienden.
08 abril 2020 3:20
La peor sucursal que veo desde hace muchisimo tiempo.por favor que estamos en el siglo xxi.
Barbara sera que todo lo que te dan, me lo quitan a mi. Jejejeje
En Ibercaja tenemos muy claro que nuestro objetivo principal son nuestros clientes. Por esta razón, queremos conocer cualquier duda o consulta que quieras realizarnos sobre nuestros productos o servicios y que nos ayude a mejorar día a día.
09 marzo 2020 10:19
Para mi.son estupendos, y además me tratan bien. De hecho he cerrado las demás cuentas y lo tengo con ellos todo

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