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Es la primera vez que valoro positivamente a una sucursal bancaria. TODOS los empleados de la sucursal de Ibercaja de Tres Cantos son encantadores, desde las personas que estan en caja y en mesa hasta el director. Te ayudan en todo y se nota que les importa mucho la atención al cliente. Hacía tiempo que no me trataban tan bien en un banco.
Hola. Hoy he entrado en ibercaja ya que soy cliente desde hace muchos años y mi gestion era ingresar dinero y la cajera a sido muy seca, grosera y antipatica. Me fijé en el resto de empleados y que casualidad los han cambiado a todos. Digo yo para este cambio mejor no se hubieran molestado ya que los anteriores empleados eran mucho mejores.
El trato de los empleados es muy personal y fantástico. El problema está en que cada vez desde arriba imponen más comisiones a las cuentas corrientes. Antes permitían eximir a los clientes de dichas comisiones cuando solicitaban la devolución de las mismas. Ahora el sistema "no les deja".