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Le han pasado a mi marido un cargo de 480€ en su cuenta desde una web brasileña y el banco no se hace cargo, es un agujero de seguridad muy grave y no le dan soluciones, encima le dicen que la denuncia tiene que ser personal cosa que la policía nos ha dicho que no es así, juegan con el dinero de una familia para llegar a fin de mes
No quieren ayudarte con la hipoteca ni para salir adelante ahora que todo está mal, primero te ofrecen ellos préstamo casi 100% pero variable si es fijo ya no te dan solo el 80% y después de unos años pasa esto que no puedes pagar la hipoteca, pides que te reduzcan el interés o una carencia de hipoteca total o parcial y te rechazan todo. Además debe ser todo antes de la pandemia que ibas mal de ingresos etc si es después de 2020 qué empezó todo a ir a peor, pero bueno lo que quiero decir es que ellos te cobran un interés alto más los seguros etc y encima no quieren ayudarte a afrontar ahora que te llega la hipoteca a 900 o más.
Solamente por tener un cajero actualizado en el que puedes ingresar dinero al instante se merece las 5 estrellas, porque hay muy muy pocos cajeros modernos
Segunda vez que voy y mas desagradable no puede ser la persona que atiende en el mostrador principal he ido a pedir mi contraseña para operar a través de la aplicación de Ibercaja y me contesta que el me da la caña pero no los peces queriéndome decir que me dice cómo se consigue pero no me la da, además de hacer la gestión a la que he ido haciéndome un favor que lastima con la de gente que quiere trabajar todo lo contrario que en Ibercaja de la calle Portugal en Fuenlabrada que no han tardado ni un segundo en darmelo.