Ibercaja

Más de dos meses esperando respuesta para la hipoteca, ni llaman, ni contestan emails, y el piso acabado. Desesperante la situación que estamos viviendo.
Falta de empatía y de profesionalidad. Mientras tanto a seguir pagando alquiler teniendo el piso acabado desde hace tres meses.
Aconsejo que miréis opciones antes de decidiros por esta oficina.

Poca profesionalidad.
Más de 3 meses esperando una gestión de hipoteca. No informan ni te cogen el teléfono.

Hace más de un mes y medio mandé la documentación para solicitar una hipoteca y no se si quiera si me la conceden, mando mail y ni contestan. pésimo

Enviamos la documentación para una hipoteca hace un mes y medio, todavía no tenemos noticias, además de ser lentos con las gestiones hay comunicación 0 por su parte. ES DESESPERANTE tratar con ellos y difícil que te atiendan al teléfono.

Os habéis coronado con la obra de Arroyomolinos, le habéis dado el 100% de un préstamo a una constructora q se a burlado de vuestro monitoring cuando la obra apenas iba por el 75%, mientras tanto vosotros tan contentos empezáis a cobrar intereses de carencia y no, no encuentro otro producto en vuestra web, lo que no encuentro es un constructor que acabe la obra que vosotros habéis financiado totalmente estando inacabada!

Iba con problemas con ellos, y al final Héctor, creo que se llama, me solucionó todo y al final me aconsejó que hacer con unos ahorros.muy buen servicio la verdad.

Muy mal. Vendimos nuestra casa y ellos concedieron la hipoteca a los compradores. Después de casi un año desde la venta aún no han realizado la cancelación registral (la hace su propia gestoría, a la cual no tenemos acceso para contactar directamente) ni nos dicen el estado de la misma.
Simplemente no lo han gestionado, pero pagar, tanto compradores como vendedores lo hemos hecho. Son unos sinverguenzas.

Fantástico el trato del personal y sobre todo del director Hector, el cual siempre tiene un trato profesional y muy cercano.

Intento llamar a la oficina un jueves por la tarde varias veces durante su horario de apertura y no lo coge nadie.