Ibercaja ATM

Hay q ver lo bordes y lo poco predispuestos q están en esta sucursal para ayudar a la gente mayor.

Un desastre en general. Es la 2ª vez que me caduca una tarjeta y tengo que gestionar YO la recepción de la nueva. La vez anterior no me llegó y cuando fui a buscarla a la oficina la persona que tenía la llave del armario no estaba y tuve que volver una 2ª vez. Si yo trabajase así en mi empresa me habrían despedido hace tiempo.

Maravilloso otro y asesoramiento. Siempre sinceros buscando el interés mío y de mi familia.

Penoso el trato recibido por vuestra parte desde el principio hasta el final, sin contestar a e-mail ni contestar a las llamadas y con publicidad engañosa en la hipoteca joven desde el minuto uno.
Lamentable que sea así como tratáis a las personas.

Sacar dinero por la noche en un cajero cerrado y sin una misera luz que te ilumine no es práctico, cómodo ni seguro.

No pongo cero estrellas porque no puedo. He ido a la sucursal esta mañana a sacar dinero de mi cuenta. No me lo han dado porque según ellos había un problema informático que no han sabido determinar. El cajero se ha ido a hablar con el Director a ver si sabía cómo solucionarlo él. El Director, con una chulería y unos malos modos intolerables, me ha dicho que nada, que no me daban mi dinero y que no sabían si me lo podían dar en 5 minutos, dos horas, etc. Así no se trata a un cliente de años, con varios productos contratados. Lamentable

Después de estar 15minutos esperando a que me atendieran, entró otra clienta y la atendieron con prioridad sin causa justificada. Me alegra no tener cuenta con ellos visto lo visto