Ibercaja Banco

No me facilitan una informacion basica sobre mi hipoteca, en la sucursal me dan largas o me dicen que ya me llamarán, y en el telefono de atencion al cliente me derivan a la sucursal. NO VALEN NI PARA INFORMARTE SOBRE TUS PRODUCTOS.

Pongo una estrella porqué no puedo poner 0.
Soy cliente de Ibercaja desde hace muchos años, pero en ese banco precisamente hay una pésima atención, todas las veces que voy. La chica que está en caja nunca te soluciona nada, lo único que sabe decir es "aquí no puedes hacer ese trámite" sin darte ninguna solución.voy a la Caíxa, que está al lado y me soluciona siempre todo.sin ser su cliente. No entiendo!

MUY MAL, no responden ni los buenos días al entrar y en la caja al solicitar un reintegro en billetes todo son problemas no volvemos

La mujer en la caja fue un desastre, trata del cliente sin paciencia y habla con una actitud desagradable

Me cambié a esta agencia y banco por mi mala experiencia con otros. A pesar de que han cambiado algunos de sus trabajadores, a todos los niveles, su atención y profesionalidad sigue siendo de diez, De hecho los he recomendado a familiares y amigos descontentos y los que se han cambiado están encantados con el trato y los servicios.

Información por teléfono pésima para auecme digan una oficina cerca de embajadores pues me voy a recorrer madrid para encontrar una vergonzoso el trato no saben darte una dirección con número pésimo

He ido dos veces y las dos veces me ha atendido en ventanilla una mujer muy desagradable, mejor me paso a un banco online