Ibercaja Banco

Buenas tardes, desde luego y lo primero, que si pongo una estrella es porque sino no puedo publicarla pero merece 0.
He ido esta mañana a realizar un trámite tan sencillo como es el que me den un certificado de titularidad de la entidad bancaria, tras esperar como si hubiese una larga cola (la cual, no había), el empleado que estaba atendiendo iba metiendo a personas que estaban más tarde que yo pero bueno, al final después de todo, eso ha sido lo de menos. Ha salido la directora de la sucursal, le he dicho lo que necesitaba, y me ha comentado que eso podía llevar un cargo, que efectivamente sabía, al igual, que sabía que se me tenía que entregar en el momento pero, eso ya me ha dicho que no podía ser, cobrarme si, pero dármelo no, que eso tenía que ser mañana (sin especificar hora) y cuando le pregunto el por qué si se de sobra que se entrega de forma inmediata me dice que por el volumen del trabajo, cuando habían únicamente 3 personas más.
Una verdadera vergüenza, cuando he ido a otra sucursal, se me ha atendido de maravilla, y me han entregado el certificado de forma inmediata.
Por lo que veo, no soy la única a la que le pasan esta serie de cosas leyendo el resto de reseñas, con todo el respeto del mundo, lo que me parece es que faltan ganas de trabajar.
Gracias, un saludo.

Esta oficina es lamentable. El trato de la directora (una rubia de medio metro) no tiene educación ninguna, borde y desagradable en el trato, el dia que la echen a la calle yo personalmente sonreiré.

Fatal, he ido a pagar un impuesto y no funciona en el cajero, en ventanilla tampoco lo solucionan, tuve que ir al Santander (de enfrente) y me lo hicieron a la primera! A la próxima no pierdo el tiempo aquí.

Trato muy desagradable a la hora de cancelar los productos. Hay que ser más profesional. El trato en caja estupendo. El trato de los gestores, nefasto, todo quejas y escusas a la hora de dar de baja productos