Ibercaja Banco

Soy cliente de Ibercaja y mi experiencia en esta oficina ha sido mala las dos veces que he ido. En ambas ocasiones me atendieron de mala gana (una de ellas en ventanilla) e incluso, la vez que me atendió Jesús Siguero, con una absoluta falta de paciencia y mostrándose borde sin darle motivo alguno.

Llevamos siendo clientes de esta oficina desde hace más de 20 años y siempre nos han tratado con profesionalidad y cercanía. Mención muy especial para Jesús Siguero que además de hacer su trabajo con gran eficacia y profesionalidad se ha superado en unas gestiones recientes que hemos tenido que hacer de manera excelente con una implicación fuera de lo normal. Es como se suele decir un crack.

He estado realizando el estudio de mi hipoteca con esta oficina, con su gerente Jesús, y tengo que destacar la profesionalidad y excelente servicio prestado. Quedo muy agradecido por ello. Un saludo

Particularmente estamos encantadas mi madre y yo con el Sr. Jesús Siguero. Cercano, amable y muy profesional. Nos tramitó traslado de cuenta de la Sucursal de Madrid a la de Boadilla súper rápido, pero es que además, si necesitas asesoramiento o tienes dudas sobre algo, es rápido, cercano y encantador. Para nosotras un 10.

Solo puedo tener buenas palabras para los trabajadores de esta sucursal, Jesús nos llevó todo el tema de la hipoteca de mi hijo y de una donación que hicimos, informándonos en todo momento del proceso y resolviendo pacientemente mil dudas, siempre ha contestado rápidamente a mis correos. Tanto Jesús, Cristina como Nicolás son amabilisimos y siempre que les llamo al tf me atienden rápidamente y me dan respuesta inmediata. Aunque a veces tenga que desplazarme pues vivo alejada seguiré en este banco mientras el trato sea el mismo.

El director de mi sucursal, es Jesus Siguero, siempre le estaré agradecida por su amabilidad y sobre todo por su eficacia, a la hora de rescatar mi plan de empresa de jubilación. Ojalá hubiera mucha gestores como el.

Muy buen trato por parte de Jesús y del equipo que trabaja en esta sucursal. Responden y resuelven dudas con celeridad. Sólo puedo decir que estamos muy contentos con el funcionamiento de la sucursal.

En cambio para mi todo lo contrario.
Cris y Jesús son casi como de la familia.
Trato muy personalizado.

Pésimo trato y un mala atención
Con una falta de educación y de respeto hacia mi y mi mujer y mi hija menor de edad.
Tratando de llevar mi expediente sin conocer todo la información, lo cual dice mucho sobre lo mal que hacen todas las gestiones, en mi caso 7 meses.
ESTHER la directora de la sucursal 9727 de Boadilla del monte.