Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Nunca volveré a instalar material de esta mal llamada empresa. una mampara de baño que no tiene dos años instalada, se me rompe y me podría haber producido un gran daño y me dicen que si quieren me pasan presupuesto y que pague yo la reparación, LA ROTURA SE PRODUCE SIN HABERLE DADO NINGUN TIPO DE GOLPE
Nada recomendable, puse una mampara a finales de 2020, y a día de hoy se ha descolgado, la opción es que les pague 60€ por el desplazamiento y posteriormente me dan presupuesto, si me interesa, para arreglarlo, la otra opción que me busque la vida. La mampara se llamó 600€, era con dos bisagras, y lo que yo creo es que los materiales para su colocación no fueron los adecuados. Cualquier otra casa es mejor.
Tengo dos mamparas suyas en casa y estoy contento con ellas. Creo que son de mayor calidad que la media del mercado y el servicio técnico ha resuelto las incidencias que me han surgido en el periodo de garantía. En resumen mi valoración es positiva
No recomiendo para nada sus mamparas, pusimos una que no fue nada barata pensando que merecía la pena invertir en algo de calidad. A los 3 meses se partió una pieza, al cambiarla empezó a perder agua por una esquina, llevamos dos meses esperando a que vengan a repararlo. La instalación y post venta malísima.
Nos hemos tirado nada menos que CINCO MESES para que nos pongan dos mamparas que han costado casi MIL QUINIENTOS EUROS. Te tienes que adaptar tú al horario de los instaladores, cosa que no es admisible habiendo pagado la barbaridad que he pagado, pero es que encima no fueron capaces de terminar el trabajo porque decían que la pared de uno de los baños estaba torcida y se han tirado otros DOS MESES para venir, esta vez cuando yo les he dicho, porque pretendían presentarse otra vez a las nueve de la mañana, cuando se les ha dicho por activa y por pasiva que por las mañanas tenemos la fea costumbre de trabajar para pagar cosas como éstas, y por supuesto han venido cuando les he dicho que vinieran, porque si no, no cobraban. Pero es que encima, con la excusa de no golpear las puertas con los cristales, te cuelgan sus chaquetas en puertas nuevas y recién lacadas, con sus respectivas cremalleras, claro está, y cada vez que cierran te rayan puerta y marcos. Y lo que ya es el colmo es que he tenido que terminar yo de encajar un embellecedor que han dejado mal puesto, porque costaba meterlo en su sitio. Y por si fuera poco, voy a tener que repasar con silicona un hueco que han dejado mal sellado y además he tenido que pintar una marca, cuando les había dicho por lo menos diez veces que trajeran esmalte negro, y como el que oye llover.misma lluvia que escucharon cuando antes de la instalación les dije que yo les daba mis tacos de pladur para que los pusieran, alegando que ellos traían los suyos, y no han usado ni un solo taco, atornillando las piezas directamente al azulejo. Todo son buenas palabras y luego hacen lo que quieren. A todo esto, el más joven de los dos protestando continuamente y poniendo pegas, porque según él, la mampara que hemos pedido es "demasiao", porque como es de más de dos metros, le cuesta 'demasiao", así que tenía que haber pedido una de 1,80 metros, a pesar de que mido 1,85 metros, y que se salga agua por encima de mi cabeza, para que al señor no le cueste "demasiao". Y ya el remate, cuando estuvimos unos días en Nueva York, porque claro en CINCO MESES te da tiempo a irte de vacaciones y a hacer una tesis, me llamaron DIEZ VECES para venir precisamente el día que volvíamos, y después de levantarnos con el Jet Lag, aquí los "técnicos" no se presentaron y vuelta a empezar con la búsqueda de día para que los señores vengan. Ése es el servicio de instalación de Ibermampara, yo buscaría otra opción antes de pasar por esto.
Mal servicio, productos de malísima calidad, pésimo servicio de atención al cliente. Uñas gomas de mampara antes del año están negras y se filtra el agua.
Hemos comprado un panel fijo para la ducha de 1,40 por casi 2 metros a través de antero aybar e ibermampara el encargado de su suministro y fabricación. Vino muy bien embalada y un acabado bastante bueno. Todo perfecto y lo recomiendo sin dudar La única pega que les pondría y me dolió un poco fue pagar 45 euros por el transporte. Pero entiendo que de Móstoles a Guadalajara hay un viaje interesante. Así que por mi parte, los recomiendo y si tuviera que comprar otra mampara con otro baño encantado repetiría.
Me buscaron unos rodamientos que estaban fuera de mercado por toda la nave, me atendieron fuera de horario y encima ni me cobraron. Creo que el mundo está lleno de buenísimas personas y ahí trabaja un señor que me dio esperanza que hay gente buena. Gracias!
NI SE OS OCURRA COMPRAR UNA MAMPARA QUE SEA DE ESTA MARCA. ADEMAS DE SER CARISIMAS SON MALISIMAS. NOS DURO 1 AÑO. LOS MONTADORES UNOS MALEDUCADOS Y MUY POCO PROFESIONALES.
Agradecer a Ibermampara el producto instalado de calidad, al vendedor del Corte Ingles, Sr. David por su atención en todo momento, estando informado de los posibles retrasos y como no al montador el Sr. Victor por su profesionalidad y atencion en el montaje echo de calidad. En Málaga.
Gratamente sorprendida por su servicio técnico, rapido, educado y profesional. No es corriente encontrar, hoy día, algo así. Les tengo que dar la enhorabuena.
Mala experiencia con esta empresa. La instalación ha sido lamentable. La primera vez dejaron la mampara descuadrada, después de pagar más de 100 euros por la instalación! Pero los instaladores van a toda velocidad, para terminar rapido y salir corriendo, no me parece normal. Dejaron la bañera con todos los restos de la instalación sin recoger. Un desastre. Arañaron los azulejos al colocarla además. Y repito más de 100 euros por instalarla. Al ver que estaba descuadrada llamé para que lo arreglaran. El instalador vino, arreglos ese problema reconociendo que la mampara estaba mal colocada! Pero el remate ha sido lamentable, quedando el embellecedor mal colocado, ya que hay medio centímetro entre azulejo y chapa a la vista. Mala experiencia. Empresa nada recomendable.
Mala experiencia. Cuando se deterioraron las gomas tuvimos que ir a Móstoles porque no encontrábamos repuestos en ningún sitio. Encima, por cuatro gomas y cuatro ruedines cobraron unos 150 euros. La instalación de la mampara entera costó unos 800 euros hace 6 años. Vamos que, la próxima vez que tenga que cambiar las gomas prefiero instalar una mampara nueva. No será de Ibermampara, desde luego.
Después de pagar 850 euros por la mampara se sale el agua, le han salido unas manchas que no se quitan y eso que elegí la serigrafía más cara, no te atienden las reclamaciones, dan 2 años de garantía como si dan 4, no lo cumplen. Unos ladrones
Muy cara, y además poca organización, y no venden a particulares, sólo a Empresas, claro cuando hay terceros, se disparan los precios. Aunque sí que es cierto, que el muchacho que nos atendió, un encanto. Pero claro, los precios no los pone él.
Compré una mampara en el Corte Inglés y en menos de un año he tenido que volver porque tengo que cambiar la goma del cristal abatible. Está diseñada de tal forma que no se puede limpiar, por lo que se va acumulando la humedad y formando hongos. La única manera de adquirir la goma es que Ibermampara venga a tu casa a ponerla o ir hasta Móstoles y comprarla allí. La goma cuesta 3,5€ y me han enviado un presupuesto de 73€ por la venta y la instalación. Increíble! Si llego a saber que el servicio postventa iba a ser así (antes se podía comprar a través del Corte Inglés) desde luego que no hubiera comprado la mampara de esta marca.
Es un desastre de empresa compre una mampara hace un año y ya desde el principio todo mal, sabiendo que son dos años de garantía les da igual tuve que ayudar al montador por que venia solo, tuve que perder un día de vacaciones para que ellos vinieran por la mañana ahora que no corren bien los rodamientos, la silicona esta rajada y la puerta no cierra bien no quieren saber nada no contestan y cuando contestan lo hacen con mala educación desde luego hoy en día no recomiendo esta empresa para nada todo lo contrario a menos que cambiaran y mucho en el cumplimiento de sus obligaciones. Todavía hoy sigo esperando que alguien se ponga en contacto con nosotros para vengan y reparen los desperfectos.
Tendrán excelencia empresarial por cobrar servicios que no prestan porque sus trabajadores no prestan atención a lo que están haciendo? El servicio de atención al cliente se lava las manos de todo y cortan las llamadas, también tienen excelencia por su educación y atención! Pagas por un servicio que no te dan y si lo reclamas. Da tu dinero por perdido. Todo excelente Ibermampara!
Fui a comprar unos rodamientos de una mampara antigua y aparte de asesorarme de maravilla me vendieron las piezas correctas del modelo. Muy amables y profesionales en el almacén y en la oficina correctos. Estamos en Agosto con calor y pandemia y ellos MUY PROFESIONALES.
La calidad de las mamparas es buena. Pero si quieres ir a su exposición, solo para ver sus modelos (ya que ellos no venden), su personal tiene poca disponibilidad de tiempo y te hacen esperar mucho tiempo.
Solo pido que me respondais y me digais que tengo que hacer ahora. Compro la mampara que son unos 600 en total y al mes me fijo que en los soportes de los cristales hay oxido. Me doy cuenta que los tornillos no son INOXIDABLES (AYUDA)
Suministran material con medidas que no corresponden. El acabado de las mamparas tope gama es peor que el de una mampara del Leroy Merlin de 200€ Una mampara del Lerory Merlin de 200€ no filtra el agua sin embargo la que me han proporcionado es un aténtico desastre.
Les estoy reclamando las medidas de fabricación porque tras venir a medir hasta en 3 ocasiones las medidas ni el acabado de la mampara corresponden con el pedido.
Una mampara que supera los 1300€. Vean y juzguen los acabados y medidas de las fotos que subo, es una verdadera chapuza.
Me suministraron una goma lateral magnética que ni siquiera colindaba con la de la puerta para cerrarla magnéticamente. Cuando me dí cuenta y les hice quitarla y poner la que debían apareció el error. Lateral de mampara 1cm más corto de lo que se había pedido.
Mala atención, fui a por unas ruedas para la puerta que se me rompen cada dos por 3, y un subido el precio de 2 a 4 euros en nada de tiempo. Informales y aprovechados. Prefiero cambiar la mampara a seguir tratando con esta gente. Mala calidad de sus productos.
Aunque no venden al público me acerque a ver la exposición y me encantó el modelo Británia que me recomendó Silvia la chica que me atendio. He quedado muy satisfecha con la compra. Estupenda atención de los montadores.
CUIDADO.a mi me han montado mal la puerta y ahora no se hacen responsables de una de las gomas.la demás las cambiaron por rotas.pero la del suelo no.dicen que no lo cubre la garantía.pues yo pague la mampara entera y la Montaron ellos.no tiene más de 6 meses.gomas rotas y no se hacen cargo siendo culpa suya de un mal montaje. Enterarse bien porque baratas no son.que os digan que no cubre la garantía y aseguraros de que no roce la puerta y todo este bien.luego se lavan las manos.esperando os sirva de algo.un saludo amigos consumidores
Vinieron a instalar una mampara CON TODA PRISA y sin mucho cuidado. La mampara venía deteriorada en los bordes, en lo que llaman 'la faja', como si de fábrica hubiera salido así. Un perfil para un lateral venía con un rayajo Aunque les indiqué que venía mal, querían instalarla y les dije que se llevaran todos los materiales, que no quería algo deteriorado. Al final, cancelé el pedido hecho a través de SANEAMIENTOS NAVACERRADA en San Sebastián de los Reyes. Deberían tener un 'Control de Calidad' adecuado antes de servir a sus clientes. NO volveré a repetir con ellos.
! PELIGRO! ME HA EXPLOTADO el cristal fijo de la mampara, sin golpear, estando el baño vacío afortunadamente! Se oyó un ruido fuerte y cuando fuimos al baño estaba hecho añicos. He llamado a ibermampara y una chica bastante borde me ha despachado enseguida. ¿Que calidad de cristal templado utilizan? Que mala atención! Parece ser que no es un caso único, aunque si que lo es poco habitual, por lo que deberían atender un poco mejor por la peligrosidad, el cristal se hizo una araña y saltaron trozos de cristal tambien.
Mamparas cuyos rodamientos no duran ni un año. Yo la tengo menos de tres años y se me han roto dos. Son malísimos y carísimos. No recomiendo.para nada estas mamparas.
Buena atención. Se aprovechan de que no puedes encontrar en otro sitio los repuestos para sus mamparas y salen muy caros hasta los rodamientos más simples. Muy difícil aparcar.
Compre hace tres años dos mamparas, de las más caras. La instalación fue un desastre, tuvieron que ir tres veces y nunca quedó bien. No ajustaba, no se desliza bien, etc. Ya aprendí yo a estar cada mes ajustando. Ahora se han fastidiado los rodamientos, total un desastre.
Llevo mucho tiempo esperando mi mampara, tengo dos niñas pequeñas y es un caos ducharla sin mampara. Despues de mas de 4 semanas me llaman para montarlas y al rato me llaman para decir que estan los cristales rayados. Me espero otra semana y cuando llegan a montarla hoy resulta que no me la montan porque la han fabricado para que abra al reves y asi se sale el agua! Un desastre. No me quiero esparar otro mes si no me buscaba a otros
Me instalaron dos mamparas, dejaron cortos los cristales y se salia el agua, el informe lo realizo un técnico enviado por Ibermampara, el Señor Eduardo Page teniendo el informe en su poder, nos dijo que era culpa nuestra por enchufar con el agua directamente a la mampara, este fin de semana tuvieron que retirar las mamparas, por su falta de profesionalidad.
Son unos autenticos chapuzas. Son mamparas muy caras para la calidad y montaje que ofrecen. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO. Servicio de atencion al cliente pesimo. Vamos llevo un año con la mampara y ya estoy pensando en cambiarla por la chapuza que me han hecho. No se os ocurra comprar nada alli.
Los dos baños los tengo con ibermamparas y me funcionan perfectamente. Tengo un piso alquilado con una mampara suya muy antigua y todos los repuestos los encontré alli sin problemas. Muy recomendable
Me ayudaron mucho a elegir la mampara con su exposición. Te atienden y te aconsejan muy bien. Me la instalaron genial y no he tenido ningún problema con ella.