IBERMEDIC - CENTRO MEDICO RADIOLOGICO FUENLABRADA, S.L.

La tía del mostrador es una impresentable e incompetente, no tiene educación ninguna, le digo que llame al médico de familia para que hable con él y solucionarme el problema con un informe y me dice que ella no llama a nadie. Hay gente con ganas de trabajar más amable.
La mujer de las radiografías es un encanto.
Vengo a esta clínica por ella.

Faltal y eso que es privado, las veces que fuy de una hora a hora y media de retraso las del mostrador pasan de todo, solo una doctora haciendo ecografias encantadora pero una vergüenza que citen ala gente cada 10 minutos para ganar dinero y los tengan horas esperando yo no creo que vuelva.

Las dos personas de recepción me parecieron agradables
El doctor me ha resultado muy profesional, serio, como debe ser un médico, pero que te da la sensación de estar en buenas manos
Yo no tuve que esperar más de 10 minutos desde que estaba citado

El trato no es malo pero llevo 1 hora esperando para mi cita, y estoy bastante cansado que siempre estén con retrasos en todas partes. A estas alturas, no entiendo por qué no mandan un SMS o un correo 1h antes de tu cita por ejemplo, avisando de que hay retraso de X tiempo. Hay que modernizarse en este aspecto.

Amabilidad muy deficiente. He perdido la mascarilla de camino y no tenían ni siquiera para vender porque dicen que no pueden, pero si te pueden vender una botella de agua. Y encima con la presión de la hora de la cita.

Vergonzoso el servicio de un tiempo a esta parte: de las últimas 4 visitas en ningún momento nadie me dijo que había que ponerse mascarilla obligatoriamente, por lo que hoy, tampoco la he llevado. Por supuesto, no me han facilitado una. Esta es la segunda visita para una misma ecografía porque en la cita anterior, la doctora decidió no ir al centro y nos iban avisando a los pacientes según íbamos llegando, en vez de llamar, después de tener cita desde el mes de Julio, porque ahora en Agosto, tampoco abren. Menos mal que es un centro privado Y de la amabilidad del personal de la entrada ya ni hablo. Un cero.

Tuve una fractura de cadera hace 7 meses y siempre hice las radiografías alli, lo que os puedo transmitir la recepcionista de la tarde con la que trato muy amable y profesional, y no tardan nada en atender la verdad, la persona que me hace las radiografías no se como se llama pero es una señora con pelo corto super maja y tiene mucho tacto, muy profesional, es la misma que me hizo la mamografia, que porcierto era mi primera vez, y el trato de lujo, muy cuidadosa y explicándome antes,
El doctor de la ecografia tambien un 10.
Id con los ojos cerrados, la vedad son muy profesionales.

Más de una hora y media de espera en la calle ya que no pueden entrar acompañantes. Cita a las 17,10h.y entrar a consulta a las 18: 00.

Para empezar la recepcionista ya que tiene que estar cara al público podría dedicarse a otra cosa ya que es como mínimo una maleducada, además de estar fuera de lugar estando pendiente de llamar la atención de si se hace ruido al hablar estando fuera en la puerta de la clínica y estando esa puerta que da a la calle abierta por ella misma, además de la poca vergüenza de tener cita a las 17: 40, llegar a la clínica a las 17: 30 y salir de ella a las 20: 30 (falta decir que en la clínica solo había 4 personas, ya que si fuera por tener muchos pacientes dentro el retraso sería algo más comprensible, pero no fue el caso), tendrían que estar más pendientes de tener mejor trato a los pacientes y contratar más personal o personal diferente.

La persona que está en la recepción es muy desagradable, mal educada y borde, debería dedicarse a otra cosa si le amarga su puesto de trabajo, el paciente entró una hora y diez minutos después de la cita. No volveré

Es increible que con toda la situación que hay, llegues a tu hora y entres a hacerte una ecografía una hora y diez minutos después, esperando como tenemos que esperar en la calle. Como borregos

Todo rápido, según entré empezaron a hacerme las pruebas, y lo que tardaron en darme los resultados que ya no depende de ellos.

Nos dieron cita enseguida, fueron puntuales y nos atendieron muy amablemente tanto en recepción como el médico. Lo recomiendo.

Gracias al gran diagnóstico médico realizado por el médico que me atendió, me han conseguido detectar a tiempo la patologia. Excelentes profesionales!