iCars Collado-Villalba

Acabo de llevar el coche a hacer la revisión allí y todo más que perfecto. Me han llamado para informarme de los filtros que necesitaba cambiar. Una bombilla de posición que tenía fundida me la han cambiado sin cobrarme. Son pequeños detalles pero.cuentan.
Muy recomendables

Soy cliente desde que estaban en carrefour, con muy buenos precios en mecánica rápida y mantenimientos, pero ahora en el nuevo taller tambien hacen mecanica general y me han solucionado de manera rapida y eficiente un problema en la admisión del coche. Daniel y Roberto (creo recordar los mecánicos que me atendieron) me gestionaron todo muy bien y rapido. Lo único creo que les falta es mejor atención telefónica desde la central y un poco de material en el taller. Gracias

Llevé el mismo día mi coche y el de mi pareja para hacer la revisión y mantenimiento. Para acceder al conducto del anticongelante del coche de mi pareja, CORTARON CON SIERRA el lateral y lo pegaron. Supuestamente me cambiaron los filtros, el aceite y las pastillas. Pasado un tiempo, he tenido que llevarlo a otro sitio porque el coche no me frenaba, y no tenía NADA HECHO.

Excelente servicio. Atendidos con profesionalidad y amabilidad. Nos arreglaron el coche rápido y sin problema.

Atención de 10.3 veces he ido ya y siempre salgo contento, amabilidad del personal y trabajo bien realizado es lo que define iCars Collado Villalba. Seguiré yendo cuando os necesite

Tenía una urgencia y me la solucionaron en el día a un precio razonable. Totalmente recomendable.

Genial! Los chicos, Dani y Roberto, siempre majísimos y atentos. Mi taller de confianza! Gracias

Súper amables y rápidos. Me dijeron que todo estaría en la misma mañana cuando lo dejé a primera hora y así fue. Confiables.

Cojo cita para cambiar neumáticos y dejando constancia de la urgencia porque me había reventado la rueda, llego y no tienen neumáticos para ponerle al coche. Una vergüenza. No pienso volver

Fui a cambiar las ruedas del coche y muy buena experiencia. Puntuales y el coche quedó estupendo. Vuelvo seguro.

Muy mal voy a cambiar las ruedas del coche y me dice el mecánico de allí que tengo que comprarlas en carrefour.
Cuando llegó a carrefour me dicen que no tienen y que me las debería haber vendido el del taller.
Mucha desorganizacion vi.obviamente me marche.

Me pusieron el amortiguador izquierdo en el lado derecho y viceversa, no quisieron solucionar el problema y demostraron su falta de preparación y profesionalidad. ¡Ojo!

No me inspiran confianza alguna. Muy bonita y moderna la tienda/ recepción pero un taller cutre no, lo siguiente. En este tipo de talleres, y es lógico, los mecánicos no son los mejores.

Siempre que tengo algún inconveniente voy a alguno de sus talleres. Excelente servicio siempre!

Acudí por un cambio de neumáticos, que resultaron ser de muy buena calidad y por un muy buen precio.

Tanto la persona en tienda como el mecánico del taller son unos irresponsables. Cambie los neumáticos delanteros e hicieron el paralelo el sábado. Cuando iba hacia casa observé que el coche hacía un ruido muy raro. Llame el lunes para comentar la situación y que si lo podía llevar entre las 6 y 7 de la tarde. Me dijeron que no había problema. Me desplace exclusivamente más de 20 km y cuando llego, después de esperar media hora, el responsable de tienda me dice que vaya al taller y que se lo diga al mecánico. Voy a la zona de taller y el mecánico me dice que no tiene elevadores libres y que vuelva mañana. Que no me habían dado cita y que no podía hacer nada. Menos mal que había llamado pidiendo cita. Un cliente menos que se han ganado además de todos mis contactos.

Paralelo muy mal hecho. Se va el coche a la izquierda. Fui 2 veces y a la tercera me devolvieron el dinero. No recomiendo

No quisieron atenderme porque no tenía cita, a pesar de que en ese momento estaban libres y en una hora y veinte no tenían otra cita.señalar que el servicio que yo solicitaba dura entre una hora y hora y media ‍️, esa fue la justificación. A mi entender, podían haberme atendido

Muy atentos, trato muy afable, buenos profesionales de la mecánica, buscando siempre solucionar los problemas.
El trato de Antoni y Roberto como personas y como profesionales exquisito!
Yo aconsejo probar, mi valoración es muy buena.

Me han solucionado un problema eléctrico y la verdad es que genial, el trato, el trabajo, la puntualidad, muy profesionales. Gracias!

Excelente! Muy cordiales y serviciales, realicé cambio de aceite y mantenimiento de frenos, han hecho un gran trabajo.

Fui por una carga de aire acondicionado y desinfección del vehículo, muy satisfecha con la atención y los precios, los recomiendo!

Es bastante largo, pero si queréis información me podéis llamar y encantada os comentaré lo sucedido. Cambié las ruedas y algo tan sencillo era imposible de solucionar, gracias Antonio le dimos solución después de una semana de incidencias con sus compañeros, por no hablar de su compañero de oficina, bastante irresponsable y mal educado.

Excelente trabajo el de estos chicos son unos máquinas la verdad yo soy profesional me dedico al transporte y la verdad tengo 56 años y e estado en muchos talleres y como este pocos muy buenos precios y un gran trabajo por parte de los operarios también el chico de la oficina un fuera de serie muy buena gente y siempre dispuesto a ayudar un abrazo y muchas gracias chicos

Es un clásico venir a este taller antes de pasar la itv, me dejan el coche como nuevo y no tengo problemas, la paso a la primera. Gracias chicos!

Perfecto hoy me resolvieron un problema en el mismo momento y venía de otro taller que no fueron capaces en especial el chico de la oficina un trato excelente muy atento y un trato excelente muy recomendable gracias

El trato de los mecánicos es siempre impecable, en casa llevamos los 2 coches a este taller desde hace tiempo.

Terrorífico! Me pusieron unas ruedas, las cuales me las equilibraron mal, por que me dijeron que la máquina del equilibrado se había averiado y sigo sin tener hecho el equilibrado después de una semana. Poco profesionales y serios. Una verguenza.

Llevo mi coche para una carga de aire acondicionado, tras 4 horas de espera, me llaman para decirme que, después de vaciar y cargar el aire, no funciona, y que esto es debido a que falla una caja del sistema eléctrico del coche. Me cuesta casi 300€ porque, ya de paso cobran esa carga de lo del aire, un filtro que puede que haga que no funcione y la famosa caja del sistema eléctrico. Tengo que dejar allí el coche porque es peligroso moverlo hasta que no sea reparado. Por cierto, tengo dos bebés, con los que acudo todo el tiempo. Al día siguiente, me llaman para decirme que, después de haberle cambiado todo, lo del aire sigue sin funcionar, debido a un iman que lleva la pieza, pero que tienen dos de otros coches a los que se les acaban de cambiar, por lo que, estoy de suerte, me ahorro la pieza y "sólo" serían 80€ más de mano de obra. Digo que necesito llevarme el coche y que no lo hagan, que volvería la semana siguiente a hacerlo. Cuando vuelvo me cogen el coche, y después de dos horas y media me llaman para decirme que el mecánico que me dijo eso ha sido despedido por incompetente, y que no tienen a nadie que me pueda mirar el coche hasta la siguiente semana. Al volver por tercera vez, y con fallos en cosas eléctricas del coche, que antes de tocarlo ellos no tenía, me dicen que no se hacen cargo, que no tengo nada por escrito, y que si quiero presente una reclamación. Por cierto, estando allí entraron dos personas que habían llevado allí su coche para la itv y que les habían dejado cosas mal, de lo que les habían tocado. Voy a recopilar clientes descontentos en esta línea, y veremos si me pienso una demanda colectiva, ujuegan con la vida, el tiempo y el dinero de la gente.

Me acaban de contestar con una mentira, mi coche me lo llevé SIN funcionar el aire acondicionado porque me dijisteis necesitar una pieza que no teníais y yo salía de viaje al día siguiente. Quedé en volver cuando volviera de viaje, pero ya habíais despedido a la persona que se encargó de mi coche, y me dijisteis que NO OS RESPONSABILIZABAIS de lo que él hubiera hecho/dicho. Mi coche NO lo volvisteis a tocar, así que difícilmente le visteis una fuga posterior (que por cierto NO ha tenido nunca, puesto que luego lo llevé a otro taller donde no me estafaron como vosotros, y no tenía fuga alguna)
Desde luego, cuando creía que no podíais ser peores, vais y escribís mentiras.

OJALÁ TODO EL MUNDO LEYERA LAS RESEÑAS ANTES DE ARRIESGARSE A DEJAR SU VEHÍCULO EN VUESTRAS MANOS!

Una auténtica vergüenza. Pedimos cita para un dia, indicando que ruedas gasta mi coche para poneles unas nuevas y el día que vamos no tienen stock de ese modelo y nos citan para el día siguiente.

Al día siguiente nos citan a las 09: 30 para ser los primeros y nos dicen que en cambiar las ruedas y hacer el paralelo tardan una hora y media (ok, lo normal), pasado ese tiempo bajamos y observamos que nuestro coche no está, por lo que nos acercamos al taller, desde fuera y sin decir nada y todavía están con el montaje de las ruedas! Al terminar llevan el coche para cobrarme, al preguntar si me han hecho el paralelo me responden que no, que se les ha pasado. Sé vuelven a llevar el coche y le hacen el paralelo y al entregármelo y salir a carretera, se oye un ruido metálico bajo la rueda izquierda y el coche pierde la rectitud del volante y se desvía a la derecha. Vuelvo al taller, indignado pues llevo 4 horas.me vuelven a hacer el paralelo y parece que va bien, aunque se sigue desviando a la derecha.

Tendre que ir a un taller de confianza y gastarme el dinero otra vez en otro paralelo por la seguridad de mis hijos porque no me fío de que lo hayan dejado en condiciones.

Como dice el refrán, lo barato, termina saliendo caro.

Fui a cambiar el embrague del coche. Salí muy satisfecho. El precio muy bueno. Además ya no está un mecánico que no hacía más que hablar mal de sus compañeros y de la empresa y que no sé porque me metía esos rollos a mí. Tienen un mecánico muy bueno que me informó de como estaba mi coche.

Compre neumáticos en el carrefour con el montaje incluido.los de icars fueron los encargados de hacer el trabajo. El chico del mostrador un poco borde ; mi coche es viejo así que no les importó dejarme un asiento manchado de grasa y el espejo de la derecha casi roto - cosas de las que me di cuenta al llegar a casa.cierto es que las ruedas las dejaron bien equilibradas y montadas

Llevo llevando varios años el coche para las revisiones que le tocan, para cambio neumáticos, y siempre bien. De hecho, en una ocasión les llevé el coche pensando que me había quedado sin pastillas de los frenos, y en vez de colármela y cambiármelas, me dijero que estaba todo bien, y que probablemente sonaran por el calor que estaba haciendo. Mi experiencia es buena con este taller.

Llevé mi coche para cambiar ruedas, me dijeron que tenía desgastadas las pastillas de los frenos. A las dos o tres semsnas el coche comienza a hacer un extraño ruido y de repente paro y ya se quedó inmobilizado. El coche sonaba bien de motor, pero se quedaba clavado, no podía moverlo. Les llamé y les conté, no me pidieron ni la factura, me dijeron que lo llevara con una grúa. No habían colocado bien las pastillas y se soltó un poco. Lo han tenido alli desde viernes a martes, lo han arreglado y han tenido la pica vergüenza de cobrarme 21 € de los pasadores. Dice su encargado, un tal Miguel, que era todo por el desgaste del pasador. ¿Entonces por qué no cobra mano de obra y solo los pasadores? Nunca más volveré a este taller