ICB Services

He acudido está mañana, por un problema en el cable de carga de mi portátil. Automáticamente me han solucionado el problema de forma eficaz y con un trato excelente. Muy recomendable! Gracias!

Les mandé mi equipo y como única alternativa me ofrecían cambiar la placa base, casi 1000 euros. Evidentemente lo rechacé y lo he enviado a Daniel Gontán, de Málaga, que lo tenía arreglado en una hora y sin cambiar placa base. A pesar de eso, ICB me ha cobrado los 20 euros de la devolución del equipo alegando que el envío y el presupuesto son gratuitos, y si no lo arreglas te cobran los 20 euros, pero.¿un arreglo de casi 1000 euros cuando la realidad es que esa no era la solución?. Como para mandar otra vez mi equipo allí.

Como no puedo contestar a vuestra respuesta, para empezar me llamo María Jesús, y los 20 euros no es por necesidad, sino por educación. Y no voy a decir más aunque podría. Qué triste intentar escurrir el bulto como si la gente fuese tonta.

Muchas gracias a todos sobre todo a Iván García! Muy buenos profesionales y buen presupuesto!lo recomiendo al 100%

Gente super amable, estoy encantado aparte de la profesionalidad, por su servicio de atención al cliente.

Recomendable 100%
He adquirido un portátil “de 2ª mano” con ellos y no puedo estar más contenta. El ordenador está impecable, apenas tiene uso. Te ayudan a ponerlo a punto y a tu gusto. Servicio postventa inmejorable y muy rápido.
Sin duda repetiré con ellos y se lo recomiendo a todos mis conocidos.

Les he mandado el ordenador para arreglar la cámara y el servicio fenomenal. Me lo recogieron y entregaron en casa. El servicio de 10.

Gente muy maja y profesional. Tuve que resetear el ordenador y me volvieron a instalar el office que ya había comprado con ellos anteriormente gratis! Muy recomendable!

Contacté para reparar mi ordenador, gestionaron muy bien la respuesta. Solicité la posibilidad de comprar un ordenador reacondicionado y estoy muy contenta con la opción que me dieron y con el trato que he recibido. Buenos profesionales y muy amables. ¡Muchas gracias!

Debo agradecer muy especialmente la atención recibida por parte del servicio técnico de ICB. No siendo cliente y desinteresadamente, dieron solución a mi problema con una impresora Badgy 200. Había llamado a varios sitios, ya que me encuentro en Mallorca, sin ningún otro resultado que: envíeme la impresora, veremos que tiene y le pasaremos presupuesto. Pues con una simple llamada telefónica y un profesional del otro lado de la línea, sin ser Einstein pude resolver el problema. Genios totales. Me ahorraron: tiempo, dinero, enfados.
Chicos, con gente como uds aún se puede creer que la humanidad tiene salvación!

Juan Robles que es mi comercial siempre es rápido y super atento, muy contenta con su servicio.

Muy buen servicio, no me daba imagen ni la BIOS la lleve y en 48 horas me lo dieron, me limpiaron el pc también y muy profesional

Excelente trabajo en arreglo de ventiladores y optimización de Acer Nitro 5! Quedó COMO NUEVA! No fue barato, pero aún así me ahorré unos €1,000 si hubiera tenido q comprar una equivalente! Servicio excelente y aunque tuve que enviarla de nuevo, se responsabilizaron al 100% por un fallo que quedó inicialmente. Muchísimas gracias!

Muy recomendable. Se me estropeó el portátil Lg y en una de las tiendas que visite me dijeron que lo tirara porque no había solución. Sin embargo ellos en unos dias me dieron una solución rápida y eficaz! Estoy muy contento de volver a usar el ordenador, va como nuevo.

Servicio rápido para la reparación de un MacBook Pro. Tenía algo averiado en el circuito de carga. En día/día y medio te indican la avería y desde que le das el ok al presupuesto tardan aproximadamente un día para que lo reparen.

Hace unos años se me rompió la pantalla del mismo Mac y me lo cambiaron también rápidamente

Buen servicio técnico para reparar tu ordenador. He ido en 2 ocasiones y el personal se vuelca con los clientes

Muy profesionales, hace unos meses lleve mi Mac y me pasaron el presupuesto, antes de realizar cualquier cosa, como decidí no reparar, me entregaron el equipo sin problemas y sin coste.
Debido a este buen servicio, llevé mi PC esta semana y una vez aceptado el presupuesto, me cambiaron el disco duro y recuperaron los datos en apenas 48h.
Excelente servicio, 100% recomendable.

Súper eficaces, muy rápidos y profesionales. Tuve un problema grave en el ordenador y lo necesitaba tener arreglado lo antes posible y cumplieron de sobra. Un 10 desde luego

Muy diligentes y competentes. Responden al correo electrónico en muy breve espacio de tiempo.
He llevado un portátil con un problema de teclado que yo creía hardware, y se ha resuelto en dos minutos cambiando la configuración.
No han querido cobrarme nada, volveré en cuanto necesite estos servicios.

Muy profesionales y agradables he llevado mi ordenador a reparar me llamarán en unos dos o tres días

Profesionales, amables, y rapidísimos! El ordenador como nuevo y en tiempo record. Recomendable 100%.

Tenía un problema con mi ordenador Asus VivoiBok y llamé para pedir información. Lo cierto es que por teléfono me indicaron qué era lo que impedía al ordenador funcionar optimamente, y todo solucionado. Cordialidad, amabilidad y eficacia. Mil gracias, especialmente a David.

Vivo en Alcalá de Henares, me enviaron un mensajero a recoger el equipo y a traerlo una vez reparado. Todo perfecto

Profesionalidad y escelente trato. Recogida y entrega en domicilio y cumpliendo el plazo. Recomendable.

Somos clientes habituales de esta empresa. Los servicios que hemos requerido hasta hoy han sido resueltos con rapidez y profesionalidad. La relación precio/calidad es buena. Estamos muy contentos con el trato.

En la experiencia que he tenido con esta empresa, el trato ha sido muy profesional y amable. La intervención llevada a cabo en mi portátil fue impecable y el precio me pareció muy competitivo.

Un placer encontrar profesionales de la informatica con tanta orientación hacia el usuario. Preguntan sobre tus necesidades, hacen una revisión del equipo y te cuentan con detenimiento el problema y las opciones de reparación disponibles y plazos. Saben muchísimo sobre portatiles y generan confianza con las soluciones que proponen. Hicieron la reparación en 48 horas. Aunque están un poco lejos del centro de Madrid, ha valido la pena para encontrar por fin un proveedor de tan excelente calidad en conocimiento y trato personal.

Lo entregué con la batería puesta.ordenador lenovo e540 con un par de años, la batería estaba intacta cuando lo entregué. Me arreglaron el portatil y a los pocos días en casa la batería murió, Me la cambiaron los muy.

Genial el trato, me arreglaron un portstil atropellado por un coche a un precio muy competitivo

Como siempre que he necesitado asesoramiento, buena atención del personal y reparación perfecta. Gracias por todo.

Pongo 5 estrellas porque más no se puede que sino. Llevo confiando en ICB desde que empezó el estado de alarma en 2020 y puedo asegurar que son súper profesionales a la par que simpáticos y agradables. Trabajan con todas las plataformas (en mi caso 2 ordenadores marca Apple y un ASUS) y solo tengo buenas palabras.

Recomendable más que un 100%

Muy buena atención.

Les consulte telefónicamente, me dieron un rango de precios, me lo repararon en el mismo día y con el precio prometido.

Excelente servicio técnico, hemos enviado varios ordenadores y siempre con un servicio y resultados magníficos. 100% recomendable

Siempre es muy grato escribir una reseña así. Les lleve mi ordenador Mac ayer día 22/02/2021 a eso de las 13: 00 hrs y hoy, 23/02/2021 a las 11 de la mañana ya lo tenia. Contento con el resultado pero más contento con el interés y la información aportada durante la tarde de ayer, ofreciéndome varias soluciones y presupuestos y ajustando bien el precio. Si volviese a tener otro problema, lo volvería a llevar. Enhorabuena.

Super contenta, la primera vez y no será la última han superado mis espectativas. Gracias a todos un gran equipo

De momento muy bien, espero que lo reparado esté perfecto, cuando me lo entreguen volveré a opinar, la recogida y el presupuesto bien

Un sitio totalmente recomendable. Fui para cambiar la pantalla de un portátil msi. Llamé primero y me dijeron que la tenían en stock y que tardaban entre 30 o 40 min. Cuando fui fueron muy amables y efectivamente tardaron lo que me dijeron. El precio también muy bien. Un servicio muy profesional, rápido y eficiente.

Rápidos, eficientes, precios adecuados y trabajo impecable. Sin moverme de mi casa. Me repararon la pantalla de un portatil ultrafino LG Gram que además es un modelo algo peculiar. Ademas en pleno agosto, que tambien es temporada complicada.

Deje un equipo Dell Alienware M18 para reparar en el mes de Enero y después de numerosas llamadas y cruces de email, dos presupuestos aprobados sobre dos averías distintas con importe elevado pero el equipo lo merecia, finalmente y después de tres meses exactamente me comunican que por problemas del covid en aduanas le devuelven los paquetes (literal del último email) conclusión equipo IRREPARABLE es como figura en el albarán de recogida.
Bueno, pues finalmente y una vez recogido el equipo ese mismo día (21 de Abril), lo llevé a un pequeño servicio técnico de la Calle Joaquín María López aquí en Madrid y a los cuatro días tenía el equipo reparado por un tercio de lo presupuestado por ICB, llevo días con el equipo en perfectas condiciones.

Llamé por teléfono y me informaron perfectamente de las condiciones de trabajo. En un plazo muy corto diagnosticaron el ordenador portátil y me dieron presupuesto. Me ha sorprendido muy gratamente el servicio eficaz que prestan.

Empresa y equipo de profesionales, han solucionado en varias ocasiones los problemas con mis equipos Apple. Recomendados 100%

Son super amables. Llevo varios años llevando los equipos de la empresa y me los dejan al punto y sin problemas. Súper recomendable.

Muy profesionales, mi ordenador se se estropeó, lo recogieron en mi casa y me dieron un presupuesto de reparación, tras varios intentos, por desgracia, me informaron que no podían hacer nada por mí ordenador, me devolvieron el dinero de la reparación y el ordenador.
Buen trato y muy profesionales, volvería a contratar sus servicios sin lugar a dudas.

Sin lugar a dudas, un trato EXCELENTE. Calidad-precio inmejorable. Aun estando en la crisis del COVID19, me repararon mi equipo en tan solo un día y 100% satisfecho con el trabajo. RECOMENDABLE

Mi experiencia con ICB ha sido inmejorable. Son unos profesionales del más alto nivel, súper eficientes y rápidos, y muy agradables con el cliente. Estoy encantado con el arreglo de mi ordenador, ha quedado completamente nuevo. Totalmente recomendable. Muchas gracias por vuestro servicio.

Mejor empresa de servicios de informática. Los tengo como los " médicos" de cabecera de mis Ordenadores