ICP Logística

Compramos una TV Xiaomi empezó a fallar, como está en garantía después de empezar a reclamar en noviembre, al final su servicio técnico (ICP logística) se la llevó el día 3 de enero. A fecha de hoy ni noticias de la televisión. Hablo por teléfono y me dicen que efectivamente tienen llamadas e emails de mi hija pero que ellos no han hecho el trámite que mire en Xiaomi en el servicio técnico.
Si consulto en la web pone que ha sido reparada y enviada al cliente el día 21 de enero, lo cual es totalmente falso. Hemos llamado por teléfono hemos puesto emails y a fecha de hoy no sabemos nada del televisor. Total se lavan las manos. Yo quiero recuperar mi televisor

Me repararon un Samsung Galaxy S23 ultra y me dejaron una huella dactilar en la cámara por dentro. Muy poco profesionales. Trabajan con el seguro de zurich klinc y entre el seguro y ésta gente. Vaya experiencia

De terror! Pedí un teléfono por Simyo y me llego una caja con un cable HDMI y ahora nadie se hace cargo! La otra empresa que tampoco se responsabiliza es PAACK

Mal tenía en curso dos sim y sin llamar ni nada y yo estando en casa a puesto ausente ICP a mejorar y lo peor que no tienen un número de contacto

Es una de las mejores empresas para descargar. El trato hacia los conductores es excelente.

Compré un móvil a través de una compañía telefónica y me llegó sin problemas gracias a esta empresa.

Y que no os puedo poner 0000000 pesima la atencion, han tardado una hora para una descarga urgente pedida por ellos, contestandotw mal los empleados, muy mal como actuais, y los empleados se creen lo que no son o todos son Jefes y Encargados? Todo el mundo sabe de todo aqui menos hacer su trabajo. Carga y descarga urgentes donde? Una hora y los muelles vacios todos un lunes?

Me veo obligado a escribir esta reseña para intentar tranquilizar aquel que haya leido la enorme cantidad de reseñas negativas, como es mi caso, justo después de haber mandado su movil a este servicio técnico.

En mi caso me recogieron mi Motorola, que se convirtió en un bonito pisapapeles, un viernes y me lo devolvieron al jueves siguiente totalmente operativo. Servicio rápido y profesional. Digo esto porque le cambiaron la placa base y no le han realizado ningún rasguño, ni nada al abrirlo.

Todo esto hace que mi experiencia haya sido muy satisfactoria con el servicio postventa de Motorola y el servicios técnico prestado por ICP Logística.

Trabajo en esta empresa y puedo confirmar que es una buena compañía que trata bien a sus empleados.

Muy buen rollo. Gente joven con ganas de trabajar y jefes con ganas de enseñar. Se nota que se interesan en que aprendas porque buscan gente que quiera quedar.

Peor empresa por la que he pasado.te prometen y luego nada solo EXIGEN horas y fin de semana, si tienes pensado tener un hijo no entres aquí, a mí me despidieron en cuanto supieron que iba a ser padre, buscan que no les denuncies y te dejan con una mano delante y otra detrás. Podría poner mil cosas pero perdería más tiempo del que he perdido ya allí. Cómo me dijeron al entrar allí a mi huid de allí!

Hace 1mes y medio espero mi mobil, para reparar, transcurrido ese tiempo, me llama Simio que ICP a extraviado el mobil. Una empresa de este tipo sabe el mismo día si algún paquete se extravia, no pasado mes y medio. Por las reseñas que voy leyendo parece ser que son muy dados a "extraviar"móviles. Huele muy, muy mal. Pero si no denunciamos, seguirán "extraviado"móviles. Ladrones.

Excelentes profesionales de reparación de móviles, que los usa como su Servicio Técnico la Gran Empresa Amazon España

Misma experiencia nefasta, router que figura entregado a una tal “Carmen”, somos pocos vecinos y no hay nadie con este nombre, encima hemos estado todo el dia esperando el paquete y aqui no han llamado, intentas contactar y es imposible el tlf de atencion al cliente lo derivan a seguridad…es un circo

Hice portabilidad a un operador, el cual, a través de ICP me iba a entregar la tarjeta. Me llega un correo a los dos días indicándome que se ha entregado el pedido. Entro a ver el albarán y no aparece ni firmado. Entro en la web de ICP en la que pone que para cualquier reclamación sobre pedidos mande correo.lo mando y la sorpresa es que contestan desde ese correo diciendo que esa no es la dirección a la que tengo que mandarlo, y 0 solución. Al final he tenido que cancelar la portabilidad al no tener tarjeta. ICP, "muy profesionales"

Móvil comprado en Amazon en febrero, avería no carga batería, dicen que placa mojada (nunca se ha mojado) mandan presupuesto 55€ por whatsapp les llamó a un móvil del whatsapp no cogen teléfono. Lleva en el servicio técnico (por llamarlos de alguna forma) más de 15 días y ninguna solución yo NO hago transferencia de pago hasta hablar con un responsable.

Despues de 2 meses de espera en mi familia para que nos entreguen un patinete electrico que se llevaron para arreglar, mandando correos porque encima por telefono son bordes y no te dicen nada, les mando un email reclamando mi producto ya que sino procedere a denunciar y tienen la desfachatez de confirmamrme via email que mi patinete a sido robado, penosa atencion al cliente

Todavía estamos esperando un pedido después de 3 semanas y además son unos sinvergüenzas, nos tienen en casa esperando y cuando pone que el envió está en reparto luego dicen que el repartidor a pasado y no estábamos en casa.

UMa empresa dirigida por chusma y ratas de alcantarilla. Trabajé como ingeniero de proyectos, el trato es nefasto, buscan esclavos sumisos que no se les ocurra quejarse por hacer horas extra.

Me hicieron una entrevista y todo correcto, me hicieron prueba con retráctil y la pasé sin ningún problema todo les encajaba, hasta q me dijeron de hacer unas 10 horas diarias y q la retráctil habría días q ni la cogería, las horas te las pagan igual q las normales les dije q no me gustaría trabajar tanto sinceramente y q estaría dispuesto a echar horas pero q las justas ya q ando estudiando también!
Pues nada no pasé la prueba, veo q alli quieren gente sumisa y la sensación q me dió fue de explotación, eso sí el encargado q me lo hizo era muy majete!
Ahora entiendo pq me han llamado ya hasta 4 veces ofreciéndome este trabajo, la gente no aguanta está claro!
Les pongo un 1 de valoración pq les estuve esperando casi una semana para trabajar para encontrarme con eso, al parecer van muy sobraos así q si quieres trabajar allí como carretillero q sepas q tienes q hacer 10 horas para cobrar lo mismo q un carretillero haciendo 8, no interesa está claro! X eso andan buscando gente a cada rato, están buscando a ver a quien pueden engañar y vi q ya tienen a unos cuantos!

Puros nefactos mande un movil xiaomi para reparar con 4 meses y el mismo día ya estaba reparado, al leer el informe ponía que no se detecta avería y claro el móvil sigue con el mismo problema, le doy 1 estrella porque no puedo poner ninguna

El repartidor más grosero y mal educado que me he encontrado, llega a indultar al cliente.
Un verdadero elemento

Acabo de llegar a casa después de mi último día de trabajo aquí (el último porque han sido 3 días XDD)

Estar en clasificación ahí es peor que en el Rastro un domingo a las 12 de la mañana. Encima pidiendo una producción de esclavo cuando aún no sabes ni por donde te da el viento en la cara. 1500 ud al día, claaaaro. Entré como supuesto carretillero el primer día, al segundo no olí ni el transapa manual.

Lo bueno de las instalaciones se contrasta con el pedazo de caos que es ese sitio como organización, no sé como Worten confía en esta gente

Si tienes un poco de autoestima y amor propio, huye de este sitio

NI SE OS OCURRS CONTRATAR A ESTS EMPRESA! ME TENIA Q LLEGAR UN PRODUCTO DE MAYBELLINE PARA UN REGSLO Y RESULTA DE Q DESPUES DE MAS DE 1 MES CONTACTO CON L EMPRESA Y ME DICEN QUE A ELLOS LES A INFORMAD ESTA EMPRESA Q ME HAN ENTREGAD EL PAQUETE! MENUDOS MENTIROSOS ESTAFADORES! LES INDICO A LA EMPRESA Q L COMPRE Q AQUI N ME A LLEGAD NADA Y L UNICO Q M DICEN Q N PUEDEN HACER NADA YA Q A ELLOS LES SALE COMO Q M L HAN ENTREGAD! ASIQ N SE DI DE L HA QUEDADO O QUE! PERO AHORA ME TENG Q GASTAR MAS DINERO EN COMPRAR OTRO REGALO

Sólo voy a hablar del ambiente de trabajo y es una auténtica basura, pura falta de profesionalidad y enchufismo, además de una explotación laboral considerable.

Uid de aquí.

No sé molesta el repartidor ni en llamar al telefonillo disimula que está hablando con el cliente y se lo dejan al conserje porque el portal está lejos tengo día lugar hora y matrícula del vehículo pues algún responsable quieres saberlo

FATAL RESULTA QUE DEVUELVO ANTES DE LOS 15 DÍAS UN MI BAND 6 Y ME DICEN QUE ESTA RAYADO. RESULTA QUE TRES EMPLEADOS EN TIENDA EN CASTELLÓN NO VIERON RAYADURA. Y ME LO TRAEN RAYADO Y NO ME DEVOLVIERON EL DINERO

Jazztel adjudica a la empresa IPC LOGISTICA para que le gestione el envío de teléfonos a los domicilios de los clientes de Jazztel. El teléfono que tienen es el 91 061 24 26. Está empresa se hace pasar por Logística de Jazztel pero realmente son "iPC LOGISTICA, Y LOS DATOS FISCALES SON: INFORMACIÓN CONTROL Y PLANIFICACIÓN S. A Calle Marte 40,28880 – MECO (Madrid) SPAIN, CIF: A81209678. Entiendo que ellos se encargan de contratar a las empresas de paquetería como la empresa GLS, datos fiscales General Logistics Systems Spain, S. A. (” GLS Spain”). Esta empresa de paquetería es nefasta, han venido a entregarme el móvil y querían escanear mi DNI. Desde cuando se ha visto que una empresa escanee tu DNI? En todo caso enseñas el DNI, y firmas. Es ilegal.

Desastre de empresa, organizacion pesima! Una lastima que tengan a gente tan incompetente trabajando alli, lo que no se es como tiran adelante con ese caos

Como no se puede poner un 0.
Una auténtica vergüenza! No recibí lo que me mandó una CIA telefónica. Pero.y ahí está la cuestión, el albarán de entrega que le enviaron a la CIA consta como entregado, con un garabato como firma, sin n°de DNI. Puesto en contacto con la CIA de teléfonos me dice, aparte de hacer la reclamación, que ya han tenido muchos problemas con esta ICP logística. Por mi parte solo decir que o me devuelven lo que es mío o de lo contrario como tengo todos los datos incluidos los del repartidor, formulare la correspondiente denuncia porque no voy a tolerar semejante robo.

Excelentes compañeras, pero explotación por 8 € la hora no esta pagado estuve en el shorter y todo el rato el responsable diciendo que los jefes estaban mirando por las cámaras a ver si estabas parado sin hacer nada.una locura de curro, paquetes perdidos, cintas nefastas todo se iba al rechazo, no me extraña que la mayoria de los paquetes no lleguen, cunde el caos a partir de las 18 todos los dias.

Una vergüenza el servicio técnico! ¡Despues de llevar el movil 5 veces an detectado el problema del movil se apagaba solo y se bloqueava y se quedaba muerto no hacia nada de nada me an cambiando la placa entera y la bateria ya era hora gracias!

Me tenia que llegar una muestra, abro el sobre y sorpresa! La caja abierta y sin muestra dentro.yo alucino que empresas así sigan funcionando y no se vayan a quiebra que es donde deberían estar, porque lo mío es algo mínimo (aunque sigue siendo mío) pero he leído comentarios que vaya telita.icp estaréis orgullosos.y encima veo que solo contestáis a los buenos comentarios.ojalá se os hunda el chiringuito ya.

Mal acceso, al final de la calle los camiones se quedan atrapados en la rotonda y nadie facilita arreglar eso, y son lentos para descargar

Es completamente imposible contactar con ellos. No tienen número de teléfono y contestaron a mi primer email diciéndome que contactase con mi distribuidor (como si yo tuviese que saber quién es) y cuando les pedí un teléfono o alguna forma de contacto, ya no volvieron a contestarme. Hasta hoy no he recibido respuesta, hace dos semanas. Conseguí un número por internet y me cogió una mujer, que tampoco se enteraba de nada, y que me despachó con un número de teléfono no válido. Cuando quise volver a llamarla no me volvió a coger el teléfono hasta que llamé con número privado. Real.

La atención al cliente es nefasta. Una vergüenza. Primera y última vez.

Yo llevo esperando desde el dia 25? Un pedido y no llega, los llamao y ellos no tienen nada que ver.intentaré la próxima vez que compre algo que no vaya con esta empresa

Para cuando piensan instalar el tele trabajo? No les da vergüenza en el momento que estamos, ofrecer al personal vacaciones, habiendo otras soluciones cómo lo que les pregunto? Se merecen vds. Una inspección de trabajo y una denuncia en toda regla, que no tardará en llegar

Empresa malísima. Mienten de que no has estado en casa para no entregarte el paquete. Cuando llega el paquete el contenido está roto, la caja abollada. No recomiendo esta empresa en absoluto.

No hay manera localizar mi paquete soy de Zaragoza y ni siquiera a llegado aquí, no sé puede hablar con ellos directamente fatal

Fatal. Es el servicio técnico oficial de mi.com. El micrófono me ha funcionado mal desde el principio, está en garantía, se lo explico y les envío pruebas en audio, pero me devuelven el tlf diciendo que no se detecta avería! Ahora a pelearse con Xiaomi. Es un teléfono libre, no de compañía, comprado en la web oficial de Xiaomi.

Realmente un servicio lamentable. Incapaz de entender como empresas como BBVA y Redsys contratan sus servicios. Incapaces de confirmar un fecha de entrega y cada vez que la confirman no cumplen.

Es una VERGUENZA esta empresa, pierden dispositivos, entregas tarde.no compren jamás XIAOMI pues esta NEFASTA empresa es el servicio técnico de ellos, un verdadero DESCONTROL

Experiencia nefasta, mande mi movil a reparar ya que la pantalla dejo de funcionar (el movil estaba en garantia ya que solo llevaba un mes con el), a los dos dias de enviarlo, recibo un presupuesto de 100 euros (y tal vez mas una vez que lo abrieran) diciendo que esta fuera de garantia ya que la pantalla esta rajada (envie el movil dentro de su caja y envuelto en plastico de burbujas y por supuesto, el movil estaba impecable cuando lo mande), ni que decir tiene que rechaze la reparacion y ahora me tocara pelearme con el servicio post-venta de xiaomi para ver como se soluciona la cosa, si es que tiene solucion y no me lo tengo que comer con patatas.

Acabo de ir a la entrevista y después de tenerme 1 hora esperando les digo que si me van atender y me dicen que está cerrado ya el tema de contratación, no tienen vergüenza incluso antes de contratarte, luego vengo y veo los comentarios horribles sobre la empresa, con que creo que he salido ganando.ah! La ett está en Lopez de aranda 35 te citan a las 11 y a las 12.15 te dicen ya te puedes ir chaval jajaja estáis avisados.

Mal por Simyo, que te dice que ya está en reparto, cuando no está y te quedas esperando pensando que es por culpa de la empresa repartidora.

ME HAN MANDADO UN PAQUETE CON TARJETA SIM DE JAZZTEL A CONTRAREEMBOLSO DE 61.20 € QUE YO NO HABIA PEDIDO. SON UNOS ESTAFADORES

Una empresa nefasta de transportes. He comprado un artículo en Worten el día 29 por la mañana, pago una entrega entre 1-3 días a la dirección de mi tienda, y es hoy día 3 de enero y sin noticias. Cuando Worten me había garantizado que lo tendría antes de reyes. Conclusion no volveré a trabajar ni con Worten ni con esta compañía de transportes. Un desastre total. Con toda probabilidad devolveré el artículo (2400 euros) a la tienda para que así aprendan, y pasen de estas pseudo compañias.

No entiendo como las grandes telecos confían en ICP. Mi experiencia a la hora de recibir una tarjeta SIM penosa. Información incorrecta en su plataforma y trato al cliente penoso.

SON TAN MISERABLES QUE EVITAN FACILITAR TELEFONO DE CONTACTO PARA RECIBIR LA REPROBACION DE LOS CLIENTES ANTE UN SERVICIO TAN FALTO DE PROFESIONALIDAD Y ATENCIÓN. TE DEJAN EL SOCORRIDO RECURSO DEL e-MAIL, PERO COMO SI LO ENVIAS A UNA PARED, VERGÜENZA QUE HAYA ESTE TIPO DE EMPRESAS.

El peor servicio de mensajería que he visto, el transportista te llama luego te cuelga para posteriormente dar aviso como no entregado, le llamas 1000 veces no responde, posteriormente te llega un aviso con el teléfono de la oficina y ahí nadie responde, como acabaré acudiendo yo a recogerlo, ojalá os cierren el chiringuito.

Le pongo 1 estrella porque no puedo poner menos. Se supone que es servicio a domicilio. No avisan.el transportista se niega en subir a casa. Vamos.una pena de servicio.

Una vergüenza. Muy poco profesionales. Son el tipo de empresa que miente diciendo que np estabas en casa para repartirte otro día, porque han calculado mal la ruta.

Me tenían que entregar hoy por la mañana un paquete. Cual es mi sorpresa cuando recibo un mensaje de esta empresa diciendo que devuelven el paquete por encontrarme ausente, y que me han llamado varias veces, pero que no cojo el teléfono.

Les llamo inmediatamente para decirles que no me he movido de casa en toda la mañana, y que no tengo ninguna llamada suya.

El señor que me atiende me dice que el mensajero ha llamado y que no había nadie, y le digo que es imposible, que yo trabajo desde casa y que aquí no ha llamado nadie.

Después de hablar con su compañero, me dicen que me entregan el paquete en esta misma tarde. ¿Te lo han entregado a ti? Porque a mi tampoco.

Una gran lugar, me encanta este sitio, lo visitaría a diario y nunca me cansaría de estar allí, una buena zona céntrica con buenas temperaturas y una comunidad de gente agradable que esta dispuesta a darlo todo por sus allegados y amigos. Sin duda repetiré y quizá me quede una temporada en este lugar maravilloso.