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Todo fácil y rápido. Las encargadas muy amables. Cuando lleguemos presentamos el correo con los datos, nos dieron el pedido ya preparados cargado en un carrito para acercarlo al coche, que pudimos aparcar en su parking.
He comprado varios productos y unos llegaron el mismo día y los otros al siguiente. El personal es maravilloso, todos, necesite ayuda en varios departamentos y me atendieron perfectamente. Tanto en la tienda como en la zona de recogida se portaron con mucha educación y la ayuda fue perfecta. En pocos establecimientos sales tan satisfecho con el personal
No está mal. Lo que tienen que enfatizar los empleados es que cuando algo que compras tienes que recogerlo en otro sitio no en la tienda que haces la gestión! Que horror pasé ese día porque no se nos había informado antes!
Realmente minúsculo, y peligroso: accedes con el coche por un callejón de 100mts.de un solo carril, sin avisos ni advertencias luminosas, que es el mismo y el único para el acceso y salida. En el interior hay 4 plazas que sólo permite aparcar 3 coches.
No es muy grande pero suficiente para dar servicio a las Rozas. El único pero es que no estenle el local de venta y este almacén juntos, pero no por ello lo valoro menos.
Muy rápido y cómodo, además, por lo voluminoso del paquete, y ante la dificultad de poder cargarlo yo sola, el dependiente que había, muy amablemente, me ayudó a cargarlo en el coche.
Es un local muy pequeño pero ero cómodo para encargar y recoger productos para los que vivimos en la Sierra. Restaurante con precios muy asequibles. El desayuno por 3 € está muy, muy bien
He estado para recoger un pedido por internet. No llevaba el ticket impreso y en la app no aparecía el pedido. Había dos dependientes, uno de los dependientes me ha dicho que sin ticket no podía retirar la mercancía. La otra dependienta se ha tomado un poco más de tiempo conmigo y ha conseguido localizar mi pedido (con mi nombre y apellido). Me lo he llevado y no he tenido que volver a casa a imprimir el ticket me he ahorrado 15 km de ida y 15 de vuelta). ¿Esto quiere decir que IKEA no funciona? NO, esto quiere decir que a algún empleado le da igual resolver el problema. Puntuación 5 estrellas para la dependienta y 0 estrellas para el dependiente.
Buen servicio de recogida pero muy difícil de encontrar la entrada en la calle Dublín y muy difícil la entrada y la salida con coche monovolumen. El personal que atiende muy amable
La atención buena, pero lo del parking es un desastre, el otro día me costó casi10 minutos salir de allí porque no dejaban de entrar furgonetas y coches sin dejarme salir y al final se bloqueó, porque solo caben 4 coches y el resto ya no entraba. Un desastre! Ya no vuelvo a pedir nada!
El stock es un desastre. Presuntamente compras algo y, después de desplazarte hasta el punto de recogida, no hay disponibilidad. Después, 15 días esperando la llamada para gestionar mi devolución, nunca la recibí, teniendo que personarme de nuevo en el punto de venta.
Pésima atención en el servicio de entrega de paquetes.el domingo pasodo compré varios artículos que se me entregarían el miércoles 11 de mayo. Por diversas circunstancias, no he podido pasar hasta el domingo 15 y, en la calle Dublin, 9 me informan que mis compras habían sido devueltas el día de ayer y que procederían a hacerme el reembolso en un lapso de siete días. Según la persona que me atendió me enviaron un mensaje con el aviso (lo cual es falso). Mal servicio, mala atención, no volveré a comprar por este medio.
Buen trato, rápido y amables. La entrada para ir con furgoneta mediana bien pero con furgón grande o camión pequeño es un poco más justa, aún así sin problemas.
Cómodo para no tener que volverte loco en los almacenes Ikea, pero para entrar y salir con coches un lío. Misma entrada que salida. Además la gente no respeta los semáforos, con lo cual un poco caos si hay más de uno que entre a la vez.
Este local aún no está abierto. Quiero un Ikea grande tradicional en el polígono comercial El Carril del Tejar de Majadahonda que es la zona comercial del CC Gran Plaza 2. Quiero una gran tienda de 30.000-40.000m2 bien junto al Conforama bien detrás del Brico Depôt. No quiero un Ikea pequeño para tener que seguir yendo al de Alcorcón, Sanse o Vallecas. Quisiera saber cuando se abre este Ikea de Las Rozas así como saber cuándo abren Ikea en el CC Gran Plaza 2-PC El Carril del Tejar de Majadahonda que complemente al de Las Rozas y haga incluso de centro logístico de HUB y de oficinas por eso tienen que ser 40.000m2 en vez de 30.000m2 para ello hay suelo al fondo del todo en el Gran Plaza 2 si los terrenos de Conforama y Brico Depôt no fueran lo suficientemente grandes de todas maneras al ser en 2 plantas de toda la vida pues es más que suficiente. Aliseda vende suelo junto a Conforama y detrás Brico Depôt hay suelo. A ver si para finales de 2023 tenemos un Ikea grande tradicional en Majadahonda junto al CC Gran Plaza 2 en el PC El Carril del Tejar. Hubo rumores desde antes de existir el Gran Plaza 2 a ver si lo abren pronto mientras tanto la experiencia al ser una tienda pequeña y dispersa no es del todo satisfactoria por eso pongo 4 estrellas (porque me encanta Ikea pero no pongo 5 por no haber un Ikea grande tradicional para la zona noroeste de Madrid).
The staff is very friendly and efficient, but the location and the logistic is terrible: you take an appointment before hand, you arrive at the agreed time and you find the tiny parking slot (no more than 6 cars) is already full, also to access the park it is a one way hallway so people keep coming in until everybody gets stuck and is obliged to go out of the parking backward.
A stop light stating the number of available parking slots would be much appreciated