IKEA Lockers Click & Collect

Gran surtido, cálida precio ajustado. El trato de el personal excelente. parquin gratis y siguen invitándote a un café con la tarjeta familiar.

Lentos en la sección de devoluciones,muchos mostradores pero solo una persona detrás de ellos.se hace la gestión interminable ,lenta y tediosa

Falta control en el stock y una correcta coordinación con la app. Ya llevamos dos veces intentando comprar el conjunto tablero skadi y conectores a mesa, y si no falta lo uno, falta lo otro. Preguntas y te dice que si no se ve es que no hay pero la app dice que si, lo indicas y te dicen que vuelan. Si vuela, hay mucho movimiento de stock, si hay mucho mov. Es que tienes que ajustar stock y no tener solo 13 piezas al comienzo del día y encima no actualizar disponibilidad en app en tiempo real

Cómodo, rápido y práctico! Compré un mueble online que se componía por 73 paquetes. Vas allí metes tu código de recogida y lo tienes todo perfectamente organizado en un carrito. Recoger y listo. Además de disponer de un montón de horas para poder ir a recoger. Servicio de 10

Muy grande, el centro comercial tiene de todo y para todos, con su propio parkin. Relación calidad prcio muy bueno se puede pasar un buen rato y con toda la familia recomendable.

Desde mi última visita, menos variedad de muebles, peores indicaciones y peor servicio de entrega. Tuvimos que devolver la compra por que no repartían el fin de semana.

Antes te entregaban el producto en las plazas de click and collect, ahora tienes que entrar en la tienda a recogerlo, con lo que pierde TODO el sentido, si pago por un servicio para no entrar en la tienda, para qué me hacen entrar en la tienda? Cero lógica…estafa de 5€…

Me parece muy mal que hayan quitado las cajas atendidas, ya solo falta que limpiemos los clientes sus instalaciones

La experiencia con algunos empleados deja mucho que desear.parecen que no tienen ganas de atenderte, muchas veces te mandan de un sitio a otro sin tener claro dónde están las cosas.y muchos te ponen unas caras largas que parece que les debes algo.una sensación muy desagradable.

Había mucha gente al ser fin de semana y festivo en Madrid.
Hay mucho que ver pero si quieres encontrar algo bueno y decente tienes que buscar bastante. La única pega que podría poner es que ya no es tan barata la comida ni tan buena, en algunos bares de Madrid puedes comer por el mismo precio un menú: dos personas casi 30€.

Puedes llegar fácilmente desde el metro, Alcorcon central o tomando el Renfe, luego debes tomar en la misma acera del metro el bus numero 3 el te deja justo en la entrada del ikea, puedes comer allá mismo porque hay una opción de comida y baños.

Ikea me encanta, de siempre.
No existe otra tienda de muebles ni con la mitad de vida que tienen sus exposiciones para coger ideas, probar muebles, sentarse, ver baños, cocinas, recreaciones de pisos y casas completas, con sus terrazas y todo el equipamiento.

Me esperaba que como siempre.
Tú vas.
Tú buscas.
Tú lo cargas.
Tú lo haces todo y eso sí.
Tú PAGAS.
Pero no.
Esta vez se han esforzado en hacerlo peor.
Ni un miserable metro de papel.
Ni un solo micro lapicero.
Con lo cual olvídate de medir si no traes TU propio metro y TU propio lápiz.
Porque librenos Dios de que haya nadie para ayudarte.
Lo mejor es que después de haber pagado, si quieres tomar algo, pasas por caja, pagas, no hay leche para el café, ni sacarina para las gordas (yo) y el "autoservicio" en un extremo y las mesas en el otro.
Lo mismo eso lo han hecho para que el paseo de ir por un simple café compense la falta de sacarina.

Lo único que me costó horrores encontrarlo, pero vamos, el sistema para unas prisas es estupendo.

De todo para la decoración. Sin embargo, por favor, miren los ascensores, tardas una eternidad en poder utilizarlos.

Un Ikea enorme en el que se puede ver y comprar con tranquilidad. Un 10 para ellos al disponer de un parque de cargadores de VE enorme en su parking, es un aliciente importante para elegirlos como tienda de muebles.

Como siempre, muchas buenas ideas y soluciones para cada problema. Me encanta. La cocina me ha quedado genial.

NO ES MI CENTRO IKEA HABITUAL PUES ME QUEDA MÁS CERCA EL DEL ENSANCHE EN LA GAVIA PERO COMO EN ÉSTE NO QUEDABAN EXISTENCIAS DE LO QUE BUSCABA HE IDO AL DE ALCORCÓN QUE SÍ TENÍAN.
ME HA GUSTADO MÁS QUE EL DE LA GAVIA, ME HA PARECIDO QUE TENÍAN MÁS VARIEDAD DE ARTÍCULOS Y COLOCADOS CON MÁS ORDEN Y GUSTO.
LA VISITA A IKEA ES ENTRETENIDA Y SIEMPRE ENCUENTRAS ALGO QUE TE FACILITA EL DÍA A DÍA

No entiendo porque motivo te cobran más caro ir a recogerlo allí tú mismo (5€) que el envío a domicilio (4€) (en el caso de un pedido pequeño), estas yendo a recogerlo tú y aún así te cobran y además más caro. Lo otro es que cuando abrí el locker me habían dejado los productos allí sin más encima de un carro sin embalar ni en una caja NADA. El sistema, cómodo y fácil, no tienes que entrar al ikea lo haces todo desde fuera al lado del coche.

A mi ayer el sistema click & collect me ha confirmado y cobrado un pedido que hoy ha resultado que no estaba realmente disponible.
Al ir a recogerlo y proponer sustituir la mercancia por otra equivalente han accedido, previo nuevo pago, porque ya habían dado (30 minutos antes) orden de devolución al banco y no qan querido anular esa orden. Finalmente tengo la mercancía pero la he tenido que desembolsar 2 veces, mientras espero entre 3 y 5 días a que me llegue el abono. Y lo cierto es que me confirmaron y cobraron (inmediatamente) una mercancía que no estaba disponible.

Nos ha atendido 3 veces el mismo vendedor en sofás y se ha equivocado en el Pedido respecto a un Sofá con Chaise Longue

Vergonzoso que en el siglo XXI vaya yo en silla de ruedas y les diga que sí me ayudan a cargar un material que voy a comprar en el coche que tengo aparcado en el mismo centro y me digan que NO por qué no tienen esa opción. LA ATENCION Y AYUDA A PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA ES PESIMA Y VERGONZOSA!

Pues un Ikea propio de la franquicia, me costó encontrar en algunos puntos un empleado para preguntarle

FATAL HAN ELIMINADO TODAS LAS CAJAS CONVIRTIENDOLAS EN AUTOCOBRO. NO VOLVERÉ MÁS A IKEA. CALIDAD PRECIO MALA. IKEA HA CAMBIADO A PEOR.
COMPRAS PAGAS Y ENCIMA ELIMINAN PUESTOS DE TRABAJO PASANDO EL CLIENTE A TRABAJAR GRATIS PARA ELLOS CON AUTOCOBRO.

Fenomenal, si te gusta el bricolage de muebles. Además, han empezado a traer cactus y suculentas maravillosos y a un precio de risa

A pesar de que soy una enamorada del estilo de Ikea hemos tenido un problema gordo con los muebles de cocina te vende el que está expuesto pero no te advierten que no van cubiertos e la parte superior no pueden ofrecernos ninguna solución y hemos perdido 60 euros de taxi después de haber hecho una compra de 720'. Debido a ésto es difïcil que vuelva a comprar nada alli ni a recomendàrselo a nadie

He estado una hora esperando para hacer una devolución. Me he sentido muy, muy mal atendida. Varios clientes hemos pedido explicaciones de por qué no estábamos siendo atendidos, y ni nos han contestado. No creo que vuelva a ir. Fatal

Se han subido a la parra con algunos precios, y los precios pequeños los han incrementado un 100% lo que costaba 0,50€ ahora cuesta 1€
Y no había ni una sola cajera todo eran cajas de autocobro eliminando los puestos de trabajo

Muy molesta porque he tenido que realizar autopago si o si, no había cajas abiertas con personal, una perdida de puestos de trabajo, de calidad en la atención.

De todo para volverte una loca de la decoración y el orden. En el restaurante hay muchas ofertas y se come barato. Tortitas ahora de oferta 1€!

Nunca lo había usado hasta hoy mismo. Super practico! Me ha encantado! Me parece que a partir de ahora poco voy a entrar a Ikea! Jajajajjaja

Única pega, que tendrían que mejorar, es que no están señalizadas hasta que llegas dónde están, las taquillas del click & collect.

Servicio nefasto, es increíble que tenga que cancelar un pedido porque no sean capaz de preparar un pedido compuesto por 1 solo artículo, este es el resultado de gente que no quiere trabajar.

Muy cómodo. Se puede dejar el coche justo al lado y recoger los paquetes de IKEA sin entrar en la tienda. Sin colas, sin esperas, sin aglomeraciones.

Las devoluciones son muy lentas. Me ha tocado cambio de turno y todo eran paseos y charlas del personal. Solo dos personas atendiendo. Tarde cerca de 1 hora