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Realizamos las fotografías de la Primera Comunión de nuestra hija en abril de 2023, y no pudimos quedar más contentos con el resultado y con el trato recibido. Las fotos, los montajes (y el asesoramiento) y la impresión fueron simplemente perfectos.
Estuve realizando una gestión telefónica con ellos para la realización de una foto en formato de pizarra. Todo genial en el trato y en las facilidades de poder realizar la gestión. Facilitandome el correo y las formas de poder llevarla a cabo. Pero al preguntarles por el importe del producto en sí me sorprendió bastante el elevado coste. En comparación con ese mismo producto en otros establecimiento el mismo era como un 80% más caro. Finalmente no me decanté por ellos simplemente por el importe tan elevado. Insisto el trato y la atención que me brindaron fue maravilloso, pero el precio arruinó la venta.
Hemos hecho varias sesiones y estamos encantados con vosotros. Trato inmejorable, muy atentos y pendientes siempre de los peques. Un año más, ya tenemos la fecha cogida para la sesión de navidad, que no dudo q nos sorprenderán un año más. Mil gracias por vuestra dedicación y profesionalidad.
Excelente atención. Para sacar fotos es bastante rápido y eficiente. Siempre voy a aquí para sacar fotos para mi DNI/pasaporte y cuando quiero revelar alguna foto mía.
Es un estudio maravilloso. Tienen un gran catálogo de productos y la atención al cliente es inmejorable. Todo el equipo son grandes profesionales, cuidan los detalles y te ayudan en todo lo que pueden. En el trabajo de estudio son rápidos y los resultados son increíbles. Es totalmente recomendable.
Fabulosa tienda en Las Retamas, en Alcorcón. Además de todos los temas relacionados con la fotografía, fotocopias etc, hay infinidad de ideas para regalos originales.
Acabo de realizar una sesión fotográfica de Comunión de mi hija Alba y estoy realmente encantada. Han trabajado fenomenal: informando de opciones diferentes en todo momento, a tiempo para el evento, con muy buena calidad en todo el trabajo y un trato excepcional. Todo el equipo es estupendo y en especial quiero felicitar a Laura por su trato tan amable. Te muestra todas las opciones para que valores, realiza su trabajo de maravilla y además se ve que disfruta con él. Volveremos a trabajar con ellos porque ha sido un verdadero placer y hemos quedado muy satisfechos.
Realizamos la sesión de fotos de recién nacida de nuestro bebé y quedamos encantados. Laura y su equipo son grandes profesionales, atentos y pacientes. Un bonito recuerdo y recomendable 100%
Laura es capaz de sacar ORO de los niñxs hasta incluso de los más retraídos o si tienen un mal día. Sus fotos consiguen reflejar la esencia de lo que está fotografiando. Además ella y su equipo son muy amables, te ayudan con todos los trámites y te explican perfectamente los plazos e implicaciones de las decisiones de comprador que impactan en los plazos. He hecho los reportajes fotográficos de mis dos hijos con ellos siempre y sin duda, repetiré. Gracias!
Agradecida al equipo entero, en especial a Laura gran profesional. Hemos tenido con ella sesión de embarazo, sesión de recién nacido y sesión Navideña y de familia, con todas estamos encantados, unas fotos preciosas. Gracias por los consejos y paciencia con los pequeños! Sin duda lo recomendaría siempre.
Recomiendo 100% este estudio de fotografía. Su trabajo es excepcional, y cada vez que decido hacer algún reportaje fotográfico me sorprenden. El trato es muy cercano, lo cual hace que todo sea mucho mejor. Además, tienen una gran variedad de productos donde elegir.productos r
Son unos profesionales, hemos hecho a nuestra hija unas fotos para navidad y no podemos estar más contentos. Además la niña se lo pasó fenomenal. Gracias.
Un gran equipo de profesionales. Han realizado un trabajo maravilloso para la comunión de nuestra hija, cualquier detalle que hemos pedido lo han conseguido. La sesión de fotos fue de más a menos a medida que la niña se soltaba pero Laura consiguió que la niña se implicara y disfrutara. Han realizado unos montajes entrañables y maravillosos. Todos los detalles que pedimos fueron perfectos. Sin lugar a duda, un sitio excepcional.
No vuelvo nunca, no es un sitio muy económico y ya no solo eso, tienen la cara de decir que el pago mínimo con tarjeta son 10 euros, ya es la segunda vez que me pasa con ellos, te dicen que vayas al cajero porque ese es el pago mínimo, da igual que tengas que pagar 5,6 o 7 el pago mínimo 10 asique o te das un paseo al cajero como ellos dicen o tienes que comprar mas. Lo primero es que esta práctica esta muy anticuada, hoy en día los bancos a penas se llevan un 0,4% del total de lo que cobren (0,2 céntimos de cada 5 euros) asique obligar a un pago mínimo crea desconfianza y dan una imagen de usureros y lo segundo que en estos tiempos de pandemia se recomendó e intencivó el pago con tarjeta para evitar contactos asique no solo es feo el pago mínimo cuando las comisiones son ridículas si no que también da a entender que no les importa mucho la pandemia.
He ido varias veces a imprimir fotos y el servicio es rápido y te ayudan si lo necesitas. Puedes hacerlo desde el móvil por Bluetooth, a través del correo electrónico o con pendrive, y de varios tamaños. También tienen ideas originales para regalar relacionadas con fotos y con madera.
Hemos hecho el reportaje de la comunion de nuestra hija y estamos encantados. Profesionales, amables, atentos, con buenos consejos y un trabajo inmejorable. Las fotos preciosas y todos estupendos. Lo recomiendo al 100% y
Hoy he ido con mi hija de año y medio a hacerle unas fotos de carnet, como ya preveía la niña no quería y no paraba de llorar, con paciencia y simpatía al final lo han conseguido, muchas gracias por todo
Probamos hace unos años para hacer el reportaje de comunión para nuestro hijo y todo genial. Hemos vuelto con la comunión de nuestras hijas y solo podemos decir cosas buenas, encantados con el resultado y nuestras hijas felices de cómo les hicieron las fotos y el resultado. Un gran equipo y muy amables. Gracias a todos!
Les he hecho las fotos de comunión a mis hijas y no puedo estar más contenta. Las fotos preciosas y todo el personal muy amable. Todo entregado incluso antes de lo previsto. Solo puedo decir cosas buenas.
Que en 2021 todavía sigan requiriendo un importe mínimo tan alto (10€) para pagar con tarjeta y mas cuando estamos en medio de una pandemia es vergonzoso.
Mi pareja ha comprado un cuadro diciéndole que era de Madera, siendo vendido por 50€, el cuadro era de plástico. Cuando vamos a reclamar, aparte de la falta de empatía, las formas son desproporcionadas, diciéndole a mi pareja que el tiene que saber si eso es madera o plástico, como si nosotros tuviéramos conocimientos sobre materiales. La mujer que nos atiende totalmente con malas formas y sin entender que nos hemos sentido engañados, me dice que la estamos llamando Ladrona, yo lo único que digo es que has vendido un material como madera y es plástico y eso es ENGAÑAR a una persona. Le pedimos que nos devuelvan el dinero y dice que nos hacen un vale para un año, obviamente yo no quiero un vale porque JAMÁS iré a comprar allí nunca mas y por lo siguiente me dice que si quiere que ponga una hoja de reclamaciones pero que no conseguiré nada. El chico que hay en la tienda es agradable pero esta señora deja mucho que desear como trata a los clientes. Obviamente trataremos esto de la mejor manera, que es poniendo una reclamación por engaño, y ya no por los 50€ sino por el trato recibido que es PESÍMO.
Cumplen con las medidas de seguridad en cuanto a mascarillas, aforo y demás, y el trato por parte del equipo es excelente, muy profesionales y muy amables.
Hemos hecho unos christmas con mi niña de 4 meses y estamos encantados. Trato excelente y resultado espectacular. Muchas gracias a todo el equipo y en especial a Laura
Después de estar buscando por la zona un lugar donde poder hacer lo que necesitaba los encontré de casualidad y, a pesar de que estaban cerrando, me atendieron amablemente. Y el trabajo de calidad. Recomendado!
Súper profesionales. Hemos hecho un reportaje de nuestras hijas y han sido muy rápidos, económicos y con un acabado mejor del que esperábamos. Muy pero que muy recomendables.
Experiencia maravillosa! He contratado el reportaje de comunión de mi hijo y lo repetiría una y mil veces: fotografías preciosas, trato humano excepcional, trato con el niño de 10, y sobre todas las cosas, la calidad humana y profesional de Laura, la fotógrafa.es increíble! Lo recomendaré a todos mis conocidos y, por supuesto, volveré a repetir. Gracias por vuestro trabajo y por el maravilloso recuerdo en forma de fotos, que nos quedará para siempre.
Los conocí el año pasado en Halloween, el decorado fue expectacular y las fotos también. Un gran estudio de fotografía, todo el personal muy amables, un gran trato y excelente atención. Este ultimo estudio de fotos de mi familia realizado con Laura y su equipo cumplió con creces nuestras expectativas. Un verdadero placer.
Nuevo trabajo solicitado a estos profesionales y segundo éxito rotundo en el reportaje, esta vez el bautizo de mi hija Alicia. Muchas gracias Laura por tu gran trabajo.
Un establecimiento en el que habia confiado hasta ahora pero que me ha decepcionado. Te ofrecen unas promociones que tienen letra pequeña. El acabado no es el que has contratado, achacan a ti la responsabilidad y además no te ofrecen ninguna solución para solucionarlo, me llevo unas fotos con el nombre de mi hija escrito de manera diferente a como les pedì, y nada asumen que te vas a ir, pagas y te vas. No te dan soluciones. Las fotografías las hacen aceptablemente bien, pero el trato y la atención deja mucho que desear. Una pena pq es la tienda de mi barrio, pero no creo que vaya a volver. Me he ido bastante cabreado y con sensación de impotencia.
Hace tres años me hizo el reportaje de la comunión de mi hija la fotógrafa que está con ellos, quedó maravilloso y la sesión de fotos fue genial, los peques se lo pasaron fenomena. Este año volveré a confiar en ella para la comunión de mi hijo, no dudo de que quedaré tan contenta y satisfecha como con la primera. Trato excelente y super cariñosa con los niños y muy pendiente de que todo quede perfecto.
He ido a imprimir 5 curriculum de una hoja cada curriculum en blanco y negro y sin foto, pues sabeis lo que me han cobrado por hacer cinco fotocopias 5 EUROS si si len bien 5 euros me he senido totalmente estafado, preguntar los precios siempre antes de hacer nada, encima les falla el aparato para cobrar con tarjeta y me insinua el tio que si es que no tengo fondos el muy cara dura
Les llamo y les pregunto que si las fotos para dni las hacen al momento y me dice que si, me voy para alla y que me encuentro? 40 MINUTOS DE COLA llege para haceme el dni de milagro, menos mal que pregunte.
Algo parecido me paso a mi hace unas semanas, son de los sitios mas CAROS q estado, llegando incluso a duplicar los precios normales en fotocopias, fotos normales etc.ademas del trato DESAGRADABLE. Asiq ahora voy a calle Caceres 2 o Cantos 20
No se cuando el responsable de dicho negocio se va a dar cuenta que este establecimiento necesita más personal. Hacer una simple copia de una fotografía se puede convertir en un suplicio. O bien las máquinas no funcionan correctamente, o si tienes la suerte de sacarla a la primera, después te espera una interminable cola para pagarla.
Quiero expresar que está crítica se realizó, cuando aún este establecimiento era " FOTOS TRUYOL"
Carisimo.no vuelvo a ir en la vida.no se dan cuenta q a estas alturas, ya no funciona lo del pongo los precios q a mi me da la gana.esa politica esta bien para un puesto de recuerdos, de cuarta categoria, en una callejuela de toledo o madrid.asi desde luego es pan para hoy y hambre para mañana.nunca mas