IMPULSA PROYECTOS INMOBILIARIOS

Una maravilla de experiencia tanto con Loli como con Alberto, nos han explicado todo lo relativo a la compra, las posibilidades de personalización, etc, una maravilla

Hemos solicitado información, nos ha atendido Loli y estamos encantados por la atención recibida. Muy amable, gran disposición y nos ha resuelto todas las dudas. Muchísimas gracias

Nos ha atendido Loli en la oficina de Rivas y ha sido muy agradable. Nos ha dado todos los detalles sobre las viviendas y solucionado todas las dudas. Trato muy amable.

Loli ha sido una agente perfecta, amable simpática y completamente transparente. El trato ha sido inmejorable, salimos encantados.

Nosotros no íbamos con la idea de comprar tan rápidamente una vivienda, pero Loli, ser excepcional nos atendió con esa dulzura y con todo detalle que fue sin lugar a dudas la que nos convenció para dar un Sí.
Espero que la constructora sea tan amable y demuestre su buen hacer

Mala promotora! Compras una vivienda y la entregan mal terminada y no se hacen cargo de los desperfectos…Promotora CHAPUCERA

Impulsa es una promotora mala y con actitud prepotente y distante.
Cuentan con el
peor contratista de españa Avintia). Que a su vez Son Chapuceros. Malos materiales. No arreglan los desperfectos constructivos. Se hacen los suecos.

Loli es muy amable! Nos ha contado toda la info, cualquier duda que hemos tenido nos la ha resuelto.muy bien!

Loli muy encantadora. Me explicó a detalle todo lo que necesito para tomar una decisión tan importante como la compra de una casa. Se tomó todo el tiempo necesario y respondió todos las dudas.

Alberto en la sucursal de getafe, nos ha dado una atención de primera y ha sido un auténtico placer

Todo perfecto, Un 10 para Dolores, me atendió si tener cita previa y me informo de todo genial

Es decepcionante ver como dos empresas como la promotora y la constructora de Impulsa2 en Rivas-Vaciamadrid miran para otro lado con problemas gravísimos en el diseño y ejecución de un proyecto de estas características. En nuestro caso, aparte de multitud de incidencias, algunas de ellas no resueltas tras haberse notificado hace 14 meses, la vivienda presenta un problema gravísimo de mala ventilación en el sistema de aguas residuales, lo que genera que en muchas zonas de la vivienda el olor a alcantarilla sea insoportable. Ante esta situación y ante las reiteradas peticiones de subsanación, no hemos recibido ninguna propuesta de solución. Indignante!

Muy decepcionado con ellos. A favor que adelantaron la entrega de la vivienda, en contra todo lo demás.

Fácil explicarse por qué se adelantaron los plazos cuando entras y ves la terminación de las casas. Forjados torcidos, paredes torcidas, enlucidos de paredes y techos con aguas, dunas casi diría yo, y marcas por todos los sitios, cristales rotos, bañeras impregnadas en vete tu a saber el qué, monocapa que se desprende, marcos de puertas que se caen, tapas de inodoros que pierden el freno a los 4 usos, fugas de agua, innumerables problemas de pintura, alicatados que se desprenden y un largo etcétera de problemas.

Pero sin duda el mayor problema es su incapacidad de persuadir adecuadamente a las constructoruchas tipo Avintia que contratan y que se pasan la postventa por el forro.

Al principio incluso van por casa, y ñapa sobre ñapa hacen ver que resuelven algo. Después de unos meses ya ni van. Intentar contactar con ellos es para nada y las pocas veces que se consigue, o se comprometen y no cumplen, o pasan del tema directamente, o se ponen de perfil y te remiten a las respuestas de la constructora para los que ninguna reclamación procede. En mi caso y casi después de un año desde la entrega de la vivienda sigo con cristales rotos, importantes defectos de pintura, bañera impregnada de algun tipo de sustancia naranja que no se quita y que no se si es toxica y por tanto no puedo utilizar, defectos importantes en enlucidos de paredes y techos, grietas, caldera que se bloquea por falta de gas cada dos por tres, cabezales de suelo radiante que no se corresponden con las estancias, monocapa desprendido y agrietado, y lo que ira saliendo.

Creo que la gestión de las constructoras con las que trabajan les viene grande y todo lo descrito es producto de una manifiesta incapacidad de hacer que estas empresas atiendan y resuelvan adecuadamente lo que ya se les permite desde fase de obra hacer mal.

Quienes compréis viviendas suyas preparar chequera para resolver los desperfectos o para pagar peritos, abogados, procuradores, etc, o ambas cosas al mismo tiempo, si queréis que vuestra casa nueva se acabe pareciendo a eso, a una casa nueva.

Servicio postventa inexistente. Tras 2 años con la vivienda siguen lavándose las manos para poner firmes a la constructora para solucionar desperfectos. Eviten Avintia a toda costa.

Inexistente servicio postventa.un año después somos muchos los vecinos de Impulsa 2 en Rivas los que seguimos esperando que nos arreglen los desperfectos.

He comprado una vivienda en Getafe hace unos años y solo tuve un problema grave que me solucionaron relativamente rápido. El resto lo fueron resolviendo poco a poco.

He llamado por teléfono para pedir información sobre las viviendas que tienen en Rivas, y la comercial me ha atendido super bien. Es muy simpática y nos resolvió todas las dudas. Nos hemos apuntado a la lista de interesados que tienen y estamos esperando a que el Ayuntamiento tramite la licencia de obras.

Hemos adquirido una vivienda con esta empresa (filial de Bora Activos) y desde el principio ha sido caótico todo. Dan mal servicio de venta pero en el postventa es donde vienen los problemas porque directamente no existe y te abandonan (ya tienen tu dinero). Primero, durante toda la obra sólo te dejan hacer una visita, que ellos llaman de cortesía, en la que te dan 2 horas para que busques fallos/desperfectos (se supone que los van a subsanar antes de la firma pero eso no sucede así que ni disfrutas de la visita y encima te amargas viendo los desperfectos). Una vez firmado a toda prisa para no cumplir el plazo y empezar a contar la penalización te encuentras con todos los problemas que habías visto un mes antes y otros muchos más que sin suministros (agua, luz y gas) no puedes comprobar; humedades, paredes en mal estado, platos de ducha y cisternas rotos, cristales rotos, mala instalación de llaves de escuadra, tuberías, calderas, salidas de humos…en definitiva un sin fin de averías sin solucionar por no rematar en condiciones una obra y por no tener a una persona (ellos o Avintia que son los que han construido y su servicio es aún peor) que revise cada vivienda. Juegan con la ilusión de las personas porque a veces no te queda más remedio que comprar una vivienda por su localización (te puede gustar más o menos la casa, en mi caso me encanta) pero si no tenéis esa necesidad mi recomendación es HUIR DE ESTA EMPRESA si no queréis estar los primeros meses/años cabread@s porque no te hacen ni caso

Compramos un chalet recientemente, y toda la tramitación del papeleo con el banco y con la notaría fue rápida y fácil. Nos ayudaron bastante con los papeles y dudas que nos surgieron al solicitar información a los bancos para la hipoteca.

Si quieres una casa con más incidencias que ladrillos es tu inmobiliaria. Pesima atención al cliente y un servicio de postventa que se basa en dejar pasar el tiempo sin dar soluciones tratando pesimamente al cliente. Un desproposito tras otro.

En nuestro caso la entrega de la vivienda se produjo antes de lo previsto. Ahora estamos con el tema de los repasos, y bueno. Algunos se han resuelto rápido y otros estamos esperando a que nos den fechas para los arreglos. Algo más de rapidez no estaría mal, pero lo importante y urgente si lo han arreglado ya.

Nosotros no nos podemos quejar. Recuerdo que la escrituración de nuestra primera casa (con otra empresa que no voy a nombrar) fue un caos digno de novela y, en cambio, con ellos fue todo rodado. Lo llevaban todo preparado, la documentación correcta, bien coordinado con la notaría… A lo mejor es una tontería, pero como la otra experiencia fue casi traumática creo que es bueno comentarlo porque normalmente solo decimos lo malo

Nosotros hicimos una reserva de una vivienda en Rivas, y finalmente decidimos desistir por temas personales. La tramitación de la devolución de la reserva se hizo rápida, y por todo el importe que ingresamos, y dentro del plazo que habíamos firmado. Algo bueno a pesar de que no pudimos continuar en la promoción.

Los comerciales me han atendido de manera profesional pidiendo información por las viviendas de Alcorcón. Se agradece que la atención sea así para la gestión del papeleo.

Nos hemos acercado a las oficinas de Impulsa y el trato ha sido muy bueno. Nos han atendido de una manera muy cercana.

Entrega de vivienda pesima y servicio postventa que roza lo surrealista. Nada recomendable, ni ellos ni su constructora, Avintia.

Mi familia y yo llevamos un tiempo en la promoción Residencial Yuste y han surgido algunos repasos después e escriturar que se han resuelto más o menos rápido.

Nuestra experiencia como compradores de esta promotora ha sido muy buena. Hemos quedado muy satisfechos. En especial con Paula Gracia de postventa, que nos ha aguantado y se ha implicado muchísimo para solucionar los repasos que hubo que hacer después de la entrega.

Servicio patetico durante todo el proceso (desde la compra hasta la postventa). Nunca dan la cara al cliente y siempre se excusan con normativas etc. No recomiendo bajo ningun concepto comprar casas gestionadas por esta promotora.

Fuimos a pedir información sobre las nuevas viviendas que harán en Mairena de aljarafe, el trato hacía nosotros ha sido excelente, ahora toca esperar.

Somos propietarios de una vivienda en la promoción Los Cerezos, hasta el momento no hemos tenido problemas.

Pésimo servicio postventa. Mas de un año con la casa entregada y muchas cosas aún sin solucionar, no responden a los emails, no cogen el teléfono y no hacen ni caso. Hay goteras desde hace 4 meses y sin solucionar, mala insonorización general de toda la vivienda, defectos en pintura, el hormigón impreso de la urbanización una chapuza.no se lo recomiendo a nadie.

Estamos interesados en las nuevas viviendas que harán en Mairena del Aljarafe, el servicio al cliente es excelente.

Servicio postventa completamente inaceptable. Una vez cogen el dinero todo son problemas. Se escudan en una dirección de mail genérica de post venta, dan largas, no aportan soluciones, no apretan ni reclaman a la constructora como deben por desperfectos en la vivienda. Te contestan con un escueto no procede ante reclamaciones legítimas. Son unos impresentables. No recomiendo comprar con ellos si no queréis estar luego meses o años con dolores de cabeza y sobrecostes por desperfectos. SI, además, la constructora es AVINTIA, echaos a temblar.
Por cierto, ahora estan intentando vender una nueva promoción en RIVAS, "AUDITORIUM" pero no tienen licencia de obra ni la van a tener en un tiempo porque las tiene paralizadas el Ayuntamiento de Rivas, que no os embauquen.

No me deja poner 0 estrellas, pero desde luego por mi experiencia sería la valoración adecuada. Hemos comprado una vivienda en Rivas cuyo acabado es pésimo, el servicio postventa aún peor. Nos entregaron la vivienda sin agua, por un problema en la conexión de la toma principal, caldera averiada durante las primeras semanas porque la placa se quemó por una mala instalación, puerta de garaje con los sistemas de seguridad averiados y en menos de dos meses motor también averiado, toda la vivienda con innumerables desperfectos de pintura, hasta el punto que tras pasar más de dos messed sin respuesta, hemos tenido que lijar y pintar toda la casa por nuestras cuenta, persianas que no bajan, puertas de armarios que se quedan abiertas por completo, puertas de estancias que se cierran solas, armarios con muchos desperfectos, solados sin lechada, o de otro color, no puedo abrir la puerta de la calle desde el telefonillo porque no tiene el cable a la cerradura, baldosas del interior y exterior rotas, falta barandilla de la escalera…, Y un sin fin de fallos más que hacen perder toda ilusión por algo que hemos comprado con todo el sacrificio del mundo.

Muy mala experiencia, el trato de cara al público deja mucho que desear. A la hora de vender son todo sonrisas y amabilidad, y una vez compras cambia todo. Cada vez que he intentado solucionar uno de los problemas que he tenido con ellos (y son muchos) ha sido imposible contactar con ellos, y cuando por fin lo consigues el trato es realmente desagradable, en particular el de una tal Virginia que carece por completo de educación.

Somos propietarios de una vivienda en la promoción de impulsa rivas. Debo destacar la gran labor comercial al principio de la contratación. Pero después de entregar la casa, el proceso de desperfectos es un desastre (goteras, suelo radiante, carpintería, pintura, etc). Después de un año de la casa entregada, te sientes impotente porque nadie te atiende y tus reclamaciones quedan en vano. Por todo este desastroso proceso, no recomendaría esta promotora a nadie.

La atención post-venta es inexistente. No responden a los correos y al teléfono son muy desagradables. Llevamos meses persiguiéndoles para las reparaciones de los desperfectos, que son muchísimos.

Según informan de los nuevos chalets en Rivas se deben creer que es la nueva Moraleja viendo otras promociones en su web anteriores más baratas jajaja porque calidad, zona y precios muy por encima del mercado teniendo otras zonas cercanas como el Cañaveral con viviendas similares, más baratas y en Madrid.

Ya vamos por un año y medio de retraso y sumando. 0 información. 0 compromiso. 0 profesionalidad

Menudo robo están haciendo con tanta subida de precios en viviendas casi idénticas y mismo municipio. Lamentable gestión.