In-Gravity Retiro

Buena atención y asesoramiento. Tienen mucha experiencia en patines freestile y velocidad.

A great store with a wide range of really good equipment at competitive prices. I went to get inline skates and tried on five different types before choosing.you cant do that online!
The service from Juan Carlos was professional and very helpful. Just excellent everything. Thank you In-Gravity Retiro

Sitio muy recomendable para comprar patines de gran calidad, el dependiente muy simpático y amable.

Tienen mucha variedad de marcas y modelos.

Los dependientes saben lo que hacen y te ayudan en todo lo posible, permiten probar diferentes modelos en la tienda.

Excelente tienda y taller de patines y skateboards, posiblemente el mejor de Madrid. Ofrecen un gran servicio al cliente.

Para el departamento de bicicletas.
Mí experiencia:
1°operacion que realizo, cambio de la transmisión y revisión general casi 300€. Incluyendo cambio de retenes de las suspensiones.
Resultado: pistones de los frensuelto suspensiones sin aíre y otras actuaciones sin terminar

Encantado con ellos. Pedí unas guias para unos patines Fila y llegaron antes que pronto. El producto en perfectas condiciones. Pero yo me equivoqué en la medida y tuve que devolverlas (fallo mio totalmente).
Los llamé para comentarlo y muy amablemente me dieron opciones pero al final decidí devolverlas. Las envié y me reembolsaron el dinero inmediatamente.
Muy profesionales. Espero volver a tratar con ellos pronto.
Ajalá hubiese una tienda así en Galicia.

Los empleados son muy majos y muy profesionales, dispuestos a ayudarte en todo. Muy recomendable.

¡Estupenda tienda para comprar patines! Personal agradable y atento con gran conocimiento del material que venden.

A mí me han atendido muy bien, me llegue a probar 6 patines distintos me lleve unos, y luego los cambie por otros sin problema. Lo que no puedes hacer es usarlos en la calle y después devolverlos, lógicamente.

Tienen buenos productos aunque no siempre encuentras lo que buscas, la atención al público depende un poco de quien te toque.

Hola
Atención muy mala para poner un enganche de una cadena que se tardan cinco minutos, me dijeron que hasta el día siguiente por la tarde no estaría y eso que necesito la bicicleta para trabajar. Por mucho que insistí nada, deve ser que co o s una tienda de pijos, los currantes no le interesamos.
NO iré nunca más.

Por lo que veo si compras una bicicleta son fenómenos, ahora cuando hay que arreglarla se hacen los suecos.
Mejor no aparecer por la tienda.
Es la tercera reseña que les mando solo contestaron a la primera, por qué no se acordaban.

Me recomendaron una talla muy ajustada porque dicen que tenía que ser así. Estamos hablando de unos patines bastante caros y de un clientes que ya les ha comprado 3 patines mas muchas cosas. En la tienda las sensaciones eran normales y me los llevé aunque me apretaban un poco pero en teoría tenía que ser así. Me fui de allí y los probé unos 5 kilómetros y de me di cuenta de que al estar tan ajustados en el pie izquierdo me hacen bastante daño cuando patinas un rato. He vuelto ha cambiarlos por la talla inmediatamente superior (la que yo decía que era la mía pero me recomendaron no llevarme) y me dicen que no admiten devoluciones al estar ya usados aunque sean 5 km. El trato del encargado ha sido chulesco. No volveré a comprar. No recomiendo comprar ahí. Abusan de que tienen el monopolio en la ciudad.

Buena atención al cliente. El vendedor se toman el tiempo de resolver todas las dudas que puedas tener. Se nota que son apasionados del patinaje y te guían a través de sus experiencias con el deporte

Esta mañana lo único a sabía era q necesitaba unos patines para realizar un curso de iniciación
Fui a In-Gravity, por q me la recomendaron
Siento no saber el nombre de la persona q me atendió, pero si se q es atento, escucha lo q quieres y lo traduce en patines!
Salí con mis nuevos patines, mis protecciones, mi casco y con la sensación de haber ido al mejor sitio q podía ir
Mil gracias

Buen asesoramiento y atención. Lo que tienen es de buena calidad y permiten cambiar si solo se ha rodado en casa durante unos días como prueba. Tienen todos los accesorios y piezas necesarios relacionados con el patinaje y también otros productos como monopatine, bicis y quads. Respetan medidas covid.

Fui a por unos patines. Me explicaron todo a la perfección y recomendaron los más adecuados, se nota que saben del tema. Lo recomiendo

Nos hemos acercado para ver los cascos y la tienda es todo un acierto para temas de roller y skate. Hemos salido con una gran compra

He estado comprando unos patines y lo recomiendo al 100%, la atención es buenísima, te asesoran fenomenal y tienen mucha paciencia. Muchas gracias!

Muy buena variedad de Patines y accesorios.
Precios competitivos y buena atencion.
Adicionalmente acumulad puntos porntus compras que luego pueden ser canjeados por productos o descuentos.
Actualmente tienen aforo reducido.
Muy recomendado

Pues he ido a por un repuesto de unos patines que tengo y la verdad el trato del empleado no ha sido ni efectivo ni amable, ha sido de muy poca ayuda que al final tuve que retirarme con la decepción que no me esperaba, ya que había comprado unos patines muy buenos de la tienda hace unos meses y al ir en esta ocasión me encuentro con que no tienen el repuesto y ni se ha molestado en averiguar si puede dármelo de otra marca averiguando el modelo. Ha sido una mala experiencia, ojalá mejoren.

UN HORROR DE SERVICIO POSTVENTA.
En principio compré una bici scott spark rc 900 comp, una bici que me costó 3700 €, el trato fue muy bueno y a día de hoy sigue siendo pero no me resuelven un problema que tengo con una holgura en unas bielas y no van a reclamar la garantía porque cuando fui con una pequeña holgura les pedí que me cambiaran las cazoletas y dijeron que no tenían así que con jas mismas me fui a otra tienda para que me las cambiaran y el problema ha persistido pero dicen que he perdido la garantía por cambiar las cazoletas en otra tienda.
Una vergüenza vamos.

Compre una bicicleta nueva por 3700 € y en un año y 2 meses se han averiado unas bielas que valen 450 € y no me gestionan la garantía

He solicitado información sobre unos FR Skates y el vendedor no tenia ni idea de lo que le estaba hablando.
La calidad del servicio últimamente deja mucho que desear.
Antes había grandes profesionales que te asesoraban.

He tenido MALA experiencia de compra.
No me han asesorado bien, el material no era de la calidad esperada (y tienen poco stock) y el trato fue bastante mejorable.

IMPORTANTE: Si pagas con tarjeta NO ACEPTAN DEVOLUCIONES DEL PRODUCTO.

No volveré.

Me fui buscando unos patines de 3 ruedas y me aconsejaron unos Rollerblade increíbles, mejor compra no podía hacerla. Muy profesionales a la hora de aconsejar medidas. No pongo mas de 5 estrellas porque no se puede!

El personal de la tienda es muy amable, me ayudaron mucho para elegir unos patines que se ajustarán a mis necesidades. David fue de gran ayuda!

Especialistas en todo tipo de deporte sobre patines. Atención muy personalizada y atentos. Cumplen a raja tabla con el protocolo de prevención ante el Covid-19.

Muy majos y entregados los de la tienda pero no daban a basto de toda la gente que había haciendo cola para comprar. Los jefes podrían tener la decencia de contratar más personal o qué pasa

Compré mis patines en la tienda y el resto fue personalizado a lo que buscaba, además de un trato muy amable.

Tienen todo tipo de material para patinar y de todo tipo.

Repetiré compras allí seguro y es 100% recomendable.

La tienda en sí está super bien, la recomiendo para comprar patines de inicio y de gente más pro. Yo compro toda mis cosas en esta tienda. El problema es lo que me pasó el otro día, y x eso de mis dos estrellas. No puede ser que tenía unos 32€ acumulados de todas mis compras. Y después de una Pandemia donde nos quedamos confinados meses, voy a comprar una mochila, y me dicen que esos 32€ no los tengo xq se han caducado. No me dieron opción ninguna. Los 32€ ya los e perdido y la mochila la tengo, pero el gesto está feísimo, si el dinero se caduca a los 6meses y tenemos una Pandemia. En fin también lo pongo xsi algun@ le pasa lo mismo.

Excelente atención, el lunes les llamé para que me ayudaran con unas dudas sobre rodamientos y una pieza rota de mi patín y fueron muy amables, el martes hice el pedido y esta mañana ya lo tenía en mi casa en Girona con los gastos de envío gratis. Tienda muy recomendable. Espero visitarla cuando vuelva a Madrid. Como echo de menos patinar por El Retiro cuando vivía allí.

Siempre muy amables, pacientes y serviciales con todos los clientes que a veces vamos con las cosas claras y otras mareamos mucho y preguntamos y tal y tal. En lo que respecta a equipamiento tienen de todo, lo mejor.hasta un tornillito que se te haya caído.sacan la cajita, rebuscan y ahí tienen un recambio. Descuento a alumnos de escuelas de patinaje de Madrid

Un buen servicio. Se me rompió un patín en garantía y me gestionaron todo, además de el montaje de la nueva pieza. Los de Madrid Río también son muy profesionales y agradables.

Buen lugar donde encontrar todo lo relacionado con el mundo "roller". Especial mención al asesoramiento que proporciona el personal de la tienda con, a mi parecer, grandes conocimientos sobre los patines para ayudarte a elegir lo que mejor se adapte a tu uso, nivel, etc.

Ea una tienda especializada en patines, patinetes, monopatines.con gran variedad de modelos y marcas, a parte tienen rodamientos, ruedas, etc.
El personal que atiende es muy a amable y no tienen problemas en sacar los modelos y tallas que necesites.
Compre unos patines y los estuve probando en casa, vi que la talla era más grande de lo que necesito y fui a cambiarlos, no hubo ningún problema; al final los devolví y compre un modelo superior en la tienda de outlet que tienen en por Madrid río, me dijeron que era lo mejor, el modelo estaba de oferta en la otra tienda, así que todo estupendo.
Muy recomendable, volveré cuando necesite recambios o cambiar de patines.

Compre unas ruedas de calle para patines tradicionales, compre según ellos las segundas mejores, me cobraron 120 euros y el segundo día que las uso ya se han roto.timadores? Conmigo si

Muy recomendables! Iba buscando una pieza difícil de encontrar para mis patines (e imprescindible) y las dos dependientas, súper amables han insistido en buscar hasta que han dado con ella. Da gusto cuando te atiende gente así.:) De 10!

Atienden muy bien, compre un casco para el skate y no pararon de sacarme tallas y modelos hasta que di con el que mejor me quedaba.

Perfecta atención, tienda super cuidada y chula. Me hicieron n GRAN favor al cambiarme los rodamientos: D

Grandes profesionales, bastante variedad y personal super simpático. La mejor tienda para el patinaje en Madrid.

Los mejores a nivel internacional en lo que respecta al patinaje. Tienen de todo. Son generosos en ofrecerte siempre lo que pides y demandas. De Ingravity te llevas calidad en classes que recomiendan, videos, patines, longboards, bicicletas. Tienen de todo. Y son todo para el mundo de las ruedas. Si te animas a rodar, es Ingravity en lo que debes apostar.

Una de las mejores tiendas de patinaje de Madrid. La atención estupenda y muy profesional. Al lado del Retiro, que siempre viene bien para una urgencia.

De lo mejor para comprar patines y accesorios. Los dependientes saben patinar y tienen experiencia con todo tipo de clientes, desde los novatos a los avanzados. Tienen paciencia y puedes probar cuantos números y modelos necesites para decidirte. Y si necesitas clases ellos conocen escuelas de patinaje también.