29 abril 2024 1:51
Este último fin de semana he ido a Jerez a ver el Gran Premio de motogp y me he encontrado una persona muy ebria conduciendo una furgoneta de esta empresa en los aparcamientos del circuito. Iban dos personajes insultando y haciendo temeridades poniendo en peligro al resto y así mismos. Trabajadores que no saben diferenciar el uso de herramientas como particular y profesional, pobre furgoneta y pobre empresa que tenga que lidiar con trabajadores que no usan las herramientas de forma adecuada. Adjunto foto de la furgoneta kamikaze.
01 enero 2024 2:09
Empresa poco seria, pedimos presupuesto para el mantenimiento de nuestra comunidad, vinieron y todavía estamos esperando el presupuesto, si funciona así para dar presupuesto que será cuando los contratas. No sé ni cómo tenéis trabajo.
23 diciembre 2023 21:08
Vivo en una finca de 14 vecinos, y han tardado 3 días en reparar la avería, donde está todo lo que prometen en su propaganda
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23 octubre 2023 19:50
Con el equipo que tienen no es sorprendente que son los mejores! Estamos mirando para cambiar los ascensores en nuestra comunidad e Inalpesa tiene todas las papeletas
22 octubre 2023 13:15
Teníamos un problema con el ascensor del edificio ya que últimamente cada vez que se usaba hacia un ruido como si se raspara o rozase con algo por lo que entre muchos vecinos se decidió no usarlos hasta que se arreglará el problema con lo que ello conlleva para los que vivimos en un 3° o superior.
Llamamos a Inapelsa Madrid en cuestión de un día vinieron y nos solucionaron el problema perfectamente.
Un gran empresa aque cumple en tiempo y forma, la verdad que todos los vecinos estamos muy contentos.
Con empresas así da gusto!
22 octubre 2023 12:05
Rápidos y eficientes. La persona que atendió al teléfono muy amable y los operarios también.
22 octubre 2023 1:11
Tenemos ascensor Inapelsa. Cumplen con su mantenimiento, nunca ha dado ningún problema. El personal de vez en cuando acude a las instalaciones de los productos, lo cual se agradece.
21 octubre 2023 8:29
Servicio bueno en general, aunque un poco lentos en la sustitución de pulsadores, entiendo que por falta de stock. Los operarios, muy amables.
17 octubre 2023 6:22
Recomendaría a esta empresa para la instalación y mantenimiento de ascensores sin dudarlo dos veces. Los contratamos para el ascensor de nuestro edificio y no hemos tenido ni una sola queja. Además, siempre que ha sido necesario el servicio Tecnico se ha personado en muy poco tiempo para solucionar cualquier problema.
27 julio 2023 8:57
Profesionales, eficientes y serios. Responden muy rápido y suelen dar presupuestos en menos de 1 semana.
08 julio 2023 15:14
Pongo 1 estrella porque no hay menos.los peores mantenedores que hemos tenido, malos, malos.
17 mayo 2023 22:08
Si queréis pagar por un ascensor que esté más tiempo averiado que funcionando… ya sabéis dónde acudir. De un año que lleva puesto, nueve meses los hemos pasado con el ascensor averiado y encima el servicio es nefasto. No he visto ascensores más malos que estos
27 abril 2023 20:01
Un desastre para instalar tres elevadores exteriores solo 3 personas. Rompieron un caño de agua. Hay días que no viene nadie (y no es por lluvias o ese tipo de cosas). Para conseguir una excavadora más de 1 mes. En uno de los portales tenemos una rampa sin terminar hace 2 meses y dicen que no tienen gente… Un DESASTRE de empresa.
22 abril 2023 13:10
En la comunidad de vecinos nos cambiamos a inapelsa, lo cual fue una decisión muy acertada. Merino es el que hace las revisiones mensuales y estamos muy contentos con el servicio que realiza.
25 marzo 2023 21:43
Solicitamos presupuesto a esta empresa y he de recalcar la labor y el trato de Íñigo como comercial, cercano y profesional en todo momento para resolver todas las dudas que nos han ido surgiendo.
Enhorabuena por tenerle en vuestro equipo.
23 febrero 2023 19:44
No tienen servicio el día de Navidad. Nefasto. No recomendable. No hacen ni caso a las necesidades de los vecinos, voy a pedir que se les rescinda el contrato. No hacen caso de la existencia de ancianos que han quedado atrapados sin poder moverse de casa, algunos en sillas de ruedas.
10 febrero 2023 0:47
Trato personalizado y perfecto dado por parte del comercial de la zona de Galapagar Iñigo Gomez, es un 10 como comercial.
08 febrero 2023 0:48
Son nefastos! Mal educados e irresponsables. No hacen bien su servicio. No los recomiendo.
03 febrero 2023 16:12
Soy trabajadora de esta empresa desde hace más de 17 años, y después de estos años sigo dando las gracias por los detalles que tienen con nosotros, encantada por el gran detalle navideño que han tenido con nosotros.
Os puedo asegurar que es una gran empresa, muchos de mis compañeros después de tanto tiempo son como de la familia, en esta empresa todos contamos, estoy orgullosa de poder dar un gran servicio a nuestros clientes y formar parte de esta empresa.
14 enero 2023 23:54
ESTAFA! Ojo con la letra pequeña de su contrato. No empiezan la obra (con excusas tontas) hasta que tienen casi todo el material pagado. Han tardado casi 4 años en ponernos un ascensor. No pidieron permiso de obras y sancionaron a la comunidad por los escombros (que tenemos que pagar nosotros). Nos han dejado el patio de la comunidad lleno de piezas que no retiran. En 3 meses funcionando han tenido que venir 3 veces porque se estropea. Muy mala experiencia.
22 diciembre 2022 15:11
Un servicio estupendo, trabajamos con ellos en comunidades de vecinos y no nos han fallado nunca. El comercial de nuestra zona, iñigo, es atento y nos ayuda en todo lo que necesitemos. Precio y servivio excelente.
21 diciembre 2022 22:47
Soy conserje de una finca en Madrid Os conozco hace más de 15 años y siempre habéis tenido un servicio estupendo y personalizado con unos trabajadores de una calidad humana extraordinaria, mil gracias por el bonito detalle navideño que retomasteis el año pasado y que este os habéis superado, cuidar a vuestros empleados que son la joya de la empresa y los que nos mantienen los ascensores aunque sean viejitos Teresa Gallego
24 octubre 2022 2:09
Llevamos cuatro años desde que se aceptó el presupuesto. Solo dilaciones y excusas. Le echan su culpa al ayuntamiento.pero ya no cuela. Empezaron hace cuatro meses con las obras. A día de hoy hay tres tubos y un agujero donde debería estar el ascensor y hace tres semanas que no aparece nadie por la obra. Cuando nos quejamos nos contestan que como ha pasado tanto tiempo deben subir el presupuesto por el IPC. Un verdadero desastre. Ni se os ocurra. Le doy una estrella por que no puede darse menos.y la última: Ahora que han acabado (salvo unos cuantos detalles, alguno de ellos importante) nos dicen que no nos formalizan el contrato de arrendamiento hasta que no saldemos "la deuda que hemos contraído". La desvergüenza es ya supina. La supuesta deuda -pequeñísima si la comparamos con el total del presupuesto- estaba ya acordada con ellos en cuanto a su pago. Ahora, por añadidura, chantaje. ¡UNAS JOYAS, VAMOS!
24 septiembre 2022 6:25
Me quede atrapado en el ascensor, llamo doy la direccion y me dicen que no consta en la base de datos queblo comprobara y que me llamara en 10 minutos, transcurrido ese tiempo sin obtener respuesta, llamo de nuevo y me dicen que enviaran un tecnico, tras media hora de espera llamo a la Policia Local que acude a abrir la puerta, que sebabre a los 50 min, el tecnico tras llamarle de nuevo tras 40 minutos me dice que tardara 45 minutos, y despues de llamarle de nuevo que tardara 20 minutos, llega tras una hora de espera.
Increible pero cierto.
03 junio 2022 23:46
Fatal. No tiene servicio 24 horas excepto si te quedas atrapado. Como les expliqué en el edificio hay gente mayor imposible subir andando pero. Imposible acudir hasta el día siguiente
24 marzo 2022 15:31
Después de romperme el húmero por caerme gracias a una reparación deficiente, se quedó a diferente nivel la cabina de la caja, y al ser avisados por los vecinos de estás incidencias, la respuesta de vds fue que hiciera lo que creyera oportuno, pero que si reclamaba la comunidad de Madrid paralizaria el ascensor, sin preocuparse en absoluto de mi estado, pues señores claro que reclame y he recibido mi correspondiente indemnización y sin tener que paralizar el ascensor, no se puede ir de prepotente en esta vida
02 marzo 2022 13:18
Decidimos contratar el mantenimiento por recomendacion de nuestro administrador y por fin se acabaron nuestros problemas.por lo menos ya no me quedo encerrada como con la empresa anterior y eso que se supone que era una empresa con mucho mejor nombre. A veces las grandes marcas no son lo que parecen.
21 febrero 2022 2:08
Profesionalidad y buen servicio, buen trato con el personal, atentos a las sugerencias de sus clientes. Demuestran interés por lo que hacen, los recomiendo, sin duda.
18 febrero 2022 8:07
Sus ascensores fallen mas que escopeta de feria. No te dan soluciones los fines de semana.
Para arreglar un ascensor tardan más de 1 mes.
Es vergonzoso, en casa de mi padre tienen FAIN y nunca veo el ascensor estropeado.
NO LA RECOMIENDO PARA NADIE
23 noviembre 2021 10:56
Malísimo cada dos por tres el ascensor parado y pagando una pasta de mantenimiento y bien cuando quieren, total para lo que hacen
20 noviembre 2021 21:25
Encerrados en el ascensor en edificio Geminis de La Manga mas de 30 minutos esperando que llegue el técnico.los ascensores llevan varios días funcionando mal y hoy nos hemos quedado encerrados. El tiempo de respuesta nefasto, no se puede tener a 3 personas mas de 30 minutos aquí encerrados. Además el teléfono de emergencias un 902, como si la comunidad de propietarios no estuviese pagando una buena cantidad por el mantenimiento. Se ve que es poco y tienen que cobrar también a los que nos quedamos encerrados.
De pena.
06 junio 2020 10:39
Les retiramos el contrato de mantenimiento de ocho ascensores malísimos, por cierto, y los sabotearon en remoto. Cada dos por tres los ascensores se abren y cierran solos, se paran, se apagan, etc.la solución es cambiarlos para que no los sigan manipulando. De juzgado de guardia.
10 marzo 2020 1:30
Ascensor de muy mala calidad. Se avería cada dos por tres. Y hoy ha sido ya el colmo. Mi abuela que ha venido a celebrar la Navidad no puede irse a su casa porque no nos pueden arreglar hoy el ascensor, y tiene que ponerse la insulina
06 febrero 2020 2:58
Mi experiencia fatal. Llame de madrugada porque no funcionaban los ascensores y aunque el teléfono lo cogieron pronto, a los 2 DIAS! Me llamaron para decir que venían a verlo. Al final tuve que subir 12 pisos con un bebé y una niña de 3 años. Deberían haberme contactado en el momento al menos para saber que pasaba
15 enero 2020 7:53
Te pasan facturas y presupuesto con el doble del coste son mala, malas.
No recomendada

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