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Buenas tardes, mi nombre es David Soriano. El pasado "15-12-2022 compre un generador modelo HIUNDAY DIESEL HY-DHY8600SE con un coste PVP de 2.400€. Con "seis horas" de uso ya no funcionaba el arranque automático, dos días después la batería se vino a bajo. CINCO meses después el generador se encuentra todavía en el servicio técnico de ROME. El pasado 11-5-2.023 pase por allí para ver como iba la cosa y seguía averiado, me dijeron "mañana te llamamos" a día de hoy sigo sin noticias. Vivo en una finca y de momento me apaño con un generador prestado por un familiar. Mañana iré a consumo para cursar la correspondiente denuncia. Seguiré informando.
Eh estado en varias ocasiones en esta tienda y el trato por parte de varios de los dependiente excelente pero la chica que está en la caja es una autentica mal educada no tiene conocimiento de trato de cara al público no puede ser que un cliente x que en este caso mi empresa tiene cuenta con ustedes sea tratada de manera literal como que le está pidiendo una limosna vuelvo eh insisto es muy mal educada te pregunta que para quien es la factura pero en plan feo y luego te dice dni y nombre aquí si por favor ni nada estuve apunto de llamar al encargado y no lo eh echo por que llevaba prisa pero espero volver a ir y que por lo menos su actitud sea más educada de cara al público
Fantástico. Tienen de todo y cuando les pido lo que no tienen, como tornillos cromados, me dan información de donde conseguirlo. Eso no lo hace todo el mundo. Genial
El producto se ha retrasado bastante, pero la atención al cliente ha sido lamentable. Hice varias llamadas y ninguna vez se me dió una solución al retraso y el día 23 de noviembre me atendió supuestamente el encargado, sin educación ninguna y gritando al cliente. Aparte de no recibir en el correo electrónico ni la factura de compra. Muy descontento
Edito reseña colocada por error en esta web por confundirla con otra de similar nombre. La borro completamente para no afectar a las críticas de este sitio web. Pongo 5 estrellas porque es igual que 1 ya que lo importante es el comentario y al menos no suma negativamente. Disculpas por el error. Un saludo.
Es la segunda vez que voy y depende de quién te atienda, las personas que hay en la planta de arriba muy bien, pero en la planta de abajo hay un rumano que aparte de llevar la mascarilla bajada, en las dos ocasiones que he estado, no me ha hecho ningún caso, ésta última estaba mirando el móvil como si no hubiera nadie, me parece muy poco profesional por su parte.
Muy buenos para vender, pero si tienes un problema con un producto te puedes olvidar, venden los filtros de agua que se supone que van a estar en contacto con agua potable y ni tienen el certificado CE. No recomiendo comprar.
Compre un Enfriador de Botellas Fondo Plano y Brazos Rectos EBEG-100-EA Docriluc, y estoy muy descontento con el, pues hace mucho ruido, y hace mucho hielo. No lo recomiendo para nada en absoluto. Muy descontento con el producto.
Gran variedad de productos y maquinaria tanto para uso semiprofessional como de rango industrial, muy atentos, y precios bastante competitivos, es de agradecer la personalización de la atención y sugerencias en cuanto a la solución que necesitas para tu problema. Tienen productos que de otra manera se vuelve imposible encontrarlos por lo especializados que son, que de otro modo son complicados/imposibles de encontrar Muy satisfecho con la atención y distribución de todo el material.
Encuentras de todo desde marcas menos profesionales hasta marcas de una calidad insuperable buen trato y muy buena atención de las mejores ferreterías de Madrid por no decir la mejor