Infinity Nails Villanueva de la Cañada

Ayer tenía cita para hacerme las cejas que se tarda literal 7 minutos a las 17:45, llegue al local a las 17:48 y me dicen al llegar que no me atienden que ya no les da tiempo. Me parece muy poco profesional que por 3 minutos de retraso te digan que no te atienden y encima con las malas maneras que lo hicieron. Una lástima en los tiempos que corren una clienta menos.

Ha sido una experiencia horrible. Me ha atendido María Jesús y se negó a terminarme el servicio.
Había pedido cita para una manicura y una pedicura completas y para la manicura le había pedido que me hiciera una francesa (que al parecer entra en la manicura completa) con una sola línea horizontal como único complemento. Se negó a hacerla porque le "suponía mucho esfuerzo".
Después de estas declaraciones le expuse que ya no iba a querer que me esmaltaran. De pronto, empezó a gritarme y a decirme que no me va a atender más. Así que le ordenó a su compañera, Made, también muy maleducada, que me quitara los algodones para las durezas (cosa que hizo con muy mala gana y tirando el material de trabajo). Y así me quedé, sin pedicura ni manicura.
La reacción María Jesús me parece inadecuada. Todo con pocas ganas de trabajar y faltándome al respeto.
Además me impactó la falta de respeto y de cuidado con el material de trabajo.
Una decepción.
No vengan aquí.

Tenía cita a las 12:00h, he llegado 12:07h y han pasado a otra cliente sin preguntarme ni siquiera quién era. He estado esperando hasta las 12:20h y entonces me dicen que como iban con retraso con la cita anterior no me pueden atender.

Ayer acudí al centro a las 18: 30 tras haber confirmado previamente por WhatsApp mi asistencia. Al llegar me indican que mi cita era a las 17: 30. Tras pedir disculpas (iba convencida de que la cita que pedí por medio de una aplicación en internet era a esa hora), pedí una nueva cita para otro día.
Hoy a primera hora de la mañana recibo un mensaje modo " regañina " en donde me dicen que tras haber confirmado la cita no había acudido ni había llamado para cancelar. Les he contestado diciéndoles lo sucedido y diciendo que deberían hablar con sus empleadas para comprobar que si había ido y que todo se debía a un error y volviendo a reiterar mis disculpas.
También les he dicho que han perdido una clienta.
Muy disgustada con el trato recibido.

Me han hecho una limpieza de cara y todo genial!
Los empleados muy amables, agradables y profesionales.
Lo recomiendo 100%!

Un centro maravilloso! El equipo Infinity NAILS es una gozada, todos los productos son marcas ya consolidadas y se preocupan por la clienta, estoy encantada de ponerme en sus manos. Después de hacerme un tratamiento que no conocía quedé encantada y siempre les consulto cualquier cosa. Gracias Chicas!

Encantada con el resultado, preciosa decoración en mis uñas y trato inmejorable sin duda repetiré

Llevo años haciéndome la uñas en este centro y la verdad que estoy encantada con el trato de las chicas y lo profesionales que son.

Genial! Llevé la foto de unas uñas con
decoración y no encontrábamos el
color y la chica mezcló colores para
que quedasen igual! Quedaron
perfectas muy contenta con el
resultado, volveré

Llevo viniendo un par de años a hacerme la manicura, y siempre salgo muy contenta con el resultado. Vengo aquí siempre porque las uñas me aguantan perfectas más tiempo que en otros sitios, y tienen muy buen trato!
Casi siempre me hace las uñas Zaila, es majísima y muy buena profesional

Los tratamientos en esta tienda son fantásticos mi mujer a quedado encantada le ha quedado la piel increíble parece 10años mas joven y las uñas le quedan super bien y sino fuera suficiente el precio es genial

Hoy he estado en el centro y he salido encantada las chicas son encantadoras te orientan en todo las uñas preciosas u la pedicura un trabajo diez tengo muy claro que a este centro voy a volver muchas veces ️️ muchas gracias chicas

Me encanta hacerme la pedicura y manicura en Infinity de la cañada especialmente con Anya que lo hace súper bien y me deja las uñas espectaculares

Un servicio estupendo.
Me han hecho unas uñas acrílicas que me han quedado muy natural y con un acabado 10.
Las chicas muy simpáticas en todo momento.

Me hicieron mal las uñas, llamé a los 10 minutos de irme, cuando me di cuenta y me dijeron que no tenían hueco para que fuera de nuevo. Aun estoy esperando a que me llamasen para preguntarme si quería ir otro día ya que el servicio fue pésimo. El local podría estar más limpio, ni siquiera con covid se nota mayor higiene. Las chicas hablan de su vida y cotillean entre ellas mientras hacen tratamientos.
En fin, una atención horrible. Fui en muchas ocasiones, ya no volveré nunca más

Siempre voy a ellas! Hacen las uñas muy bien y luego no te duelen las uñas al quitarlas! Productos buenos y las chicas son únicas! Las decoraciones super chulas!

No recomiendo. Falta de higiene grave. Despues de hacerme dos semipermanentes seguidos en Infinity Nails resulta que un par de semanas despues de la ultima cita me salen hongos en las uñas. No cumplen con las normas minimas de higiene y eso es muy grave ya que se trata de nuestra salud como clientes.

Mala experiencia. Nunca había tenido las uñas tan dañadas después de la retirada de una manicura semipermanente. Estoy muy defraudada, no volveré.

Precios caros con mala calidad en el servicio! Además el sitio está sucio y las empleadas son cero amables

Para ir y no volver! Trato desagradable, trabajo con muy pocas ganas y encima pequeños cortes en las cuticulas.
Aún y haber avisado por teléfono de mi demora de 7 minutos, la empleada que normalmente estaba en el otro centro, me recibe diciendo que no podia ser que llegara tarde porque se le retrasaba toda la agenda.
Cuando termina de hacer las manicura, me dirigo a hacer la pedicura y la chica que estudió estetica en mostoles se despide del resto de empleadas dirigiendose a su casa. Es decir, que para nada se le retrasaba la agenda de otros clientes.
Y además de la desgana en hacer la manicura, me hizo varios cortes en las cuticulas. No recomiendo ir a este centro con empleados así!

Como respuesta a su comentario: mi visita al centro de Infitnity nails C. Cristo, 24,28691 Villanueva de la Cañada fue el dia 6 de agosto a las 16 h a nombre de alba andrea. Me parece increíble que se excusen diciendo que no me tienen registrada como cliente! Ante una gerencia con estos valores, entiendo que tipo de empleado tienen.

Servicio de baja calidad que debería durar 45 minutos se realizó en 15 minutos, sin duda no vuelvo a ir y no se lo recomendaría a nadie, dinero tirado.

Son las mejores! Las uñas me las dejan siempre increíbles y utilizan los mejores productos además de que el trato es lo mejor.
Lo recomiendo 100% ya que llevo yendo allí 3 años.

Recomiendo 100% el centro sobre todo el de Villanueva de la Cañada. Llevo muchos años allí. Y la atención es excelente y sobre todo de Zaila me trata genial y hace unos dibujos maravillosos.

Buenisimas, las recomiendo 100%. Janis es excepcional, como cuida las uñas, las manos y el detalle. Muy perfeccionista. Salgo encantada. Precios competitivos.
Siempre pedir cita previa, suelen tener la agenda completa y es dificil que atiendan sin reserva.

Las uñas me quedaron preciosas, muy naturales y un diseño muy original. En menos de una semana tuve que volver para que me las arreglaran de nuevo, ya que se me rompieron tres de ellas, una metiendo la mano en el bolsillo. La atención es buena, aunque no hacen nada fuera de lo citado por internet. Un precio elevadísimo para la calidad, y me añadieron un suplemento por decorar una sola uña, cosa que en otros centros no hacen.

Me como las uñas y me las arreglan perfectas siempre! Eso sí parecen tener mucho trabajo a veces es difícil tomar cita

Buen centro, con grandes profesionales, especialmente Julia, quede muy satisfecho con los resultados.

Me hice un tratamiento para la celulitis y con unos resultados increíbles, lo recomiendo gracias chicas y por el trato recibido