ING

No entiendo tanta reseña mala, la verdad. He ido hoy sábado y no había tanta cola. A mi siempre me atienden genial. Jamás he tenido ningún problema con ING ni en sucursal ni por teléfono. Siempre me resuelven todo rápido y bien. Hoy tbn me han tratado genial! Muchas gracias!

Contacte con el servicio de atención al publico para gestionar como profesional una herencia. Como no era cliente me fue imposible, por lo que tuve que ayudarme de un amigo para la gestión. Cómo no era yo la persona no me han dejado gestionarlo ni me han dado solución alguna. UNA VERGUENZA.

La atención y paciencia de los trabajadores es buenísima. Hay que esperar bastante, eso es lo único malo. Pero te atienden muy bien y todo lo rápido que pueden y les dejamos.

Muy buena oficina. Siempre que he ido, me han ayudado mucho. La persona que está en la puerta, da un trato ejemplar a los clientes. Los/as gestores que me han atendido, siempre muy educados y me han explicado todo muy bien.
¡¡¡ A seguir trabajando así de bien!

El día a día en ING, este banco a perdido casi todo lo interesante que tenía y como siempre o solo funciona un cajero o ninguno.
La cola para atención en la oficina o usar una caja dentro de la oficina, también infernal

Acudí al banco ING el 1 Septiembre y me atendió Luis Miguel, un chico muy amable, atento, paciente y profesional. Le expliqué mi situación y me indico cómo debía proceder. Muchas gracias Luis Miguel por tú atención

No se puede ingresar, para un cajero que hay en toda España y no se puede ingresar fuera de su horario de apertura.
Debería darles vergüenza
No piensan solucionar esto?
Abrir más sucursales por ejemplo no se

Una vergüenza! Entre que no se puede entrar a la oficina por la tarde como en todos. Los cajeros de la calle solo funciona unos generándose una cola increíble.
Y ese problema lleva más de dos semanas y no lo solucionan! Muy mala gestión por este banco.

Wow wow wow E leído casi todas las opiniones sobre este banco ING Y El 99% de sus clientes con quejan sobre el personal mal edecuado e incompetente para dar un mínimo servicio al mismo cliente quien requiere resolver problemas con su cuenta y que a su ves son los que mantiene al banco en función o activo como entidad!

Digame usted un banco sin clientes no se mantiene puertas abiertas y menos con ningún personal para tocarse la nariz mientras el cliente que es el que paga su sueldo rabiando por la mala atención recibida.como tampoco el banqueros viviendo una vida llena de lujos.

Por favor menos cara dura y más coherencia en la atención al cliente y si no cierren o cambien al personal joven y USEN GENTE MAYOR con GANAS DE TRABAJAR.

Tres cuartos de hora haciendo cola en la calle con el frío que hace. Al entrar te dan un número qué debes seguir esperando para que transcurridos 20 minutos, por fin te atiendan.
El tiempo de espera me parece un maltrato al cliente.

Ridículo lo de este banco.creamos una cuenta online en la que queremos ser 2 titulares, se crea la cuenta y no hay manera de agregar un cotitular, la app no lo hace y la web tampoco.

Vamos a la oficina, después de 2h de cola nos dicen que hay que entregar un formulario y ellos mismos dicen que online no se puede, que no funciona y no veo que tengan intención de arreglarlo. Hace 3 meses que creamos la cuenta y 2 meses que entregamos el formulario para agregar un cotitular.

Volvemos a ir en persona, otras 2h de cola y nos dicen que hay que presentar el formulario de nuevo y que online sigue sin funcionar, increíble. Una vergüenza.

El banco no banco, la cuenta no cuenta, y tienen un fallo en la página web/app que son conocedores de ello (confirmado por un empleado en sucursal) y no lo corrigen, increíble… No se puede abrir una cuenta y añadir un cotitular por web/app porque da un error. Vas al banco a intentar solucionarlo, y te dan un papel que tendrás que rellenar y entregárselo, pero ellos tampoco podrán arréglatelo allí en ese momento porque desde su sistema ¡tampoco les funciona! Tienen que enviarlo por correo a Barcelona creo… Después de correos con el banco, abrir incidencias, 4 viajes a la oficina (Paseo de las Acacias - Madrid) y 3 meses después no han sido capaces de arreglar el error ni de molestarse en ponerse en contacto. Hoy ha sido el último intento de arreglar esto, hemos llegado a las 19h al banco y acabábamos de sacar ticket pero ha venido una chica a decirnos que había más de 1h de cola y que no podrían atendernos antes de las 20h que cierran… No es culpa de la chica, pero luego se quejan de que cierran oficinas y echan a gente a la calle, y en 3 meses no han sido capaces de solucionar un error de fácil solución. Les sobrarán clientes, pero conmigo ya tienen uno menos

Ye ido solo un par de veces, siempre con el temor de que no me atiendan por ser casi la hora de cerrar, aún así siempre me han atendido y de forma muy amable, servicial y resolutiva.

Yo usaba hace años esta oficina, pero es tal la masificación que es mejor tomar el metro y desplazarte a otra oficina. La ultima vez que use hace años esta oficina de Acacias le comente a la empleada que me atendió muy profesionalmente, que en la zona sur de Madrid tenían que poner urgentemente otra oficina para atender a los numerosos nuevos clientes y así descongestionar un poco la de Acacias porque es una vergüenza el trato de rebaño que se da a los clientes.

Peor empresa y atención es imposible. Llevo un mes con la cuenta bloqueada y me dicen que “ya van a solucionar la incidencia” y así llevo como 6 llamadas y no recibo transferencias. A nadie le parece normal verdad? Pues a ING SI…. Una vergüenza! Les pido hoja de reclamación y es otro proceso para eso…. En fin. Vergonzoso

No dan solución, llevo pidiendo 1 mes la tarjeta que corresponde con mi cuenta y no me la dan por más que he enviado todos los papeles no me dan solución. Prefiero cambiarme de banco.

Cola terrible para conseguir información imprescindible para formular denuncia por pagos fraudulentos con tarjeta que cuando hable con ellos por teléfono olvidaron mencionar que necesitaría. Pueden ser mas ineptos, pero está difícil

Vengo aposta en Bus desde Carabanchel Alto a ingresar en el cajero y ninguno está disponible. Q asco de banco, puedes sacar pero no puedes meter

Yo por ahora, dejo 5 estrellas. El Gonzalo, me atendio muy bien todo el momento, en abrirme una cuenta. Respetuoso y amable. Gracias

No entiendo porque antes tenían un cajero interior nocturno a salvo de robos para poder hacer movimientos tanto de retirada como de ingresos de dinero a resguardo y ahora solo los exteriores.
Si es por los indigentes que hagan el acceso de la puerta con la misma tarjeta bancaria o dni electrónico yo que se que se. Que se vea que solo entran clientes. Donde esta el primer mundo? !

¿Por que a la hora de subrogar una hipoteca te dan la opcion desde la sucursal de solicitar un prestamo e incluirlo en el pago mensual y despues te llama un gestor y te dice que no se pueden tramitar esas 2 cosas a la vez? En la app dan la misma posibilidad. Publicidad engañosa.

Pues confirmo totalmente lo que comentan otros usuarios. A las 9: 30 de la mañana ya hay cola en la calle … para coger número. Y luego dentro, y con tu número en la mano, tienes 12 personas delante (para tu letra) pero hay otras tantas para otros turnos que imagino se reparten las ventanillas. Una vergüenza.

De vergüenza la cantidad de gente que se junta aquí esperando y las pocas personas que hay atendiendo.te puedes echar horas fácilmente para un trámite sencillo pero que hay que hacerlo de forma presencial, no se puede hacer online.

¡Cero estrellas sería lo justo! La peor atención bancaria que he visto nunca. A las 14: 15 de la tarde, 29 minutos esperando en la calle para coger número, otros 55 minutos dentro para ser atendido y 1h45 minutos en total para una respuesta que me dieron mal por teléfono. Por lo tanto, dos servicios pésimos, el telefónico y el presencial, que nos hacen perder mucho tiempo a los clientes. Ya le tuve que decir a la persona que atiende en la puerta que era una vergüenza ver vacíos cinco de los seis puestos de atención. E incluso cuando vinieron más personas, se les veía tecleando en sus móviles y hablando entre ellos o por teléfono, no atendiendo (la persona que se incorporó a las 15: 10 después de comer, supongo, atendió a una persona tras más de media hora!). ¡Jamás había visto tal desinterés por trabajar y ofrecer un servicio de calidad a los clientes, ni siquiera en las peores administraciones públicas. Y eso que utilizan herramientas informáticas, porque cualquier banquero mínimamente eficiente haría las gestiones más rápido con boli, papel y sello como antiguamente.
Lo peor es que los clientes tragamos y nadie se quejaba, cuando se supone que trabajan para nosotros con nuestro dinero.
ING debería tomar medidas con la atención en sucursales y sus empleados porque es un desastre de ineficacia total. ¡No se puede hacer perder horas a cientos de clientes al día!
Yo de momento ya me he llevado la nómina a otra entidad, y pienso llevarme los fondos de inversión. Y porque tengo la hipoteca con ellos, si no ya me habría ido definitivamente. Encima ahora cobran comisiones cuando el emblema de la entidad era "libre de comisiones". Donde dije digo.
Totalmente desaconsejable esta entidad. Lamentablemente todas son prácticamente igual de malas, pero al menos tienen más sucursales y no te hacen perder dos horas por cada visita.

Porque no puedo darles 0 estrellas. Soy cliente de ese banco a esta fecha. Pero saldré cuanto antes. Tienes que esperar más de una hora para que te atiendan como cliente, encima para dejarles dinero como cheques. Llevo más de dos años y siguen peor. Hacer de cuenta que para que los atiendan, es como si fueran a pedir alguna clase de ayuda social. Colas interminables. Prepárense para perder una mañana completa. Encima como si te están haciendo un favor. De Vergüenza!

Una estrella me parece mucho para este banco que su segundo nombre deberia ser (espere un momento) ademas de la falta de competencia, empatía y continuas pérdidas de tiempo al telefono con algun becario que no es capaz de solucionar nada de nada, desde luego voy a cerrar mi cuenta en este banco espero que este comentario sirva para la gente que este pensando abrir cuenta, solo añadire que en unos 10 años siendo cliente de este banco no solo que no te ayudan, no te dan nada, pasa algo con tu cuenta solo te enteraras si lo miras tu, te complican la vida ademas de su falta de cajeros, cada vez que quieras hacer una simple consulta o dios no quiera una gestión algo mas importante no solo que te mantienen al menos media hora al teléfono y ademas no te ayudan una *** mas bien te repiten el mismo texto que ya leíste en info
Entonces los operadores para que?
Supongo que no se puede esperar mucho mas de un banco Holandés espero que les cierren el chiringuito para siempre son sin vergüenza

Demasiadas personas para tan poco personal. Colas de 1-2 horas al sol en la calle. Una vergüenza, no entiendo como no abren más sucursales cerca sabiendo la afluencia de gente que hay en esta oficina.

Es muy insuficiente el número de empleados para atender al cliente. Dan ganas de cambiar de banco.

Ayer llegué a las 7 de la tarde para hacer una gestión y quería felicitar a la vigilante de seguridad (se llamaba Belén) por su paciencia, su dedicación y su humanidad. Durante el tiempo que pasé esperando mi turno la vi aguantando todo tipo de insultos y agresiones y la chica informaba a todo el mundo e incluso ayudaba a la gente a hacer las gestiones en el cajero. Es cierto que hay siempre mucha cola y es normal que tengan que gestionar lo de los números y que no puedan abarcar más. Si se cierra a las 8, no vayas a las 8 menos 5 minutos porque ya han calculado el tiempo que tienen para atender a los que están y no vas a poder hacer nada. Pero es normal, dado que la hora de cierre es esa, las 8, no quiere decir que tú puedas llegar a menos 5 y hagas la gestión, hay que pensar que es un banco que no cobra comisiones por nada, tienen un horario amplio y creo que mucha gente se queja muy a la ligera. Dentro me atendió Gonzalo, que fue también muy eficaz y muy amable. ING solo tiene un fallo, que casi todas las noches se pone en modo mantenimiento y no se puede operar, es algo que debéis revisar siendo un banco que funciona básicamente online, por eso os pongo 4 estrellas, si eso mejorara, para mí serían 5 porque yo estoy encantada con el servicio.

Óptimo atendimiento.
Sí. De verdad hay fila.pero anda rápida.mucho más rápida que cualquier otro Banco, ya que dentro hay muchas personas atendiendo. (cosa que no pasa en ningún otro Banco)
Lo aconsejo a todos tener cuenta nómina en ING.principalmente porque se puede sacar dinero en efectivo prácticamente en cualquier esquina. En la ONCE, estancos, gasolineras, supermercados.

! Y TODO SIN NINGUNA COMISIÓN!

PARA LOS ABUELOS ES LO MEJOR QUE HAY. LLEGAR A LA GASOLINERAS Y DECIR: QUIERO SACAR 300€ Y LISTO. Con Twyp.

Simples así.

Deberían hacer más publicidad de la facilidad que hay.y sin comisión.

Otro día he ido hacer una gestión en un BBVA y que pena del señor mayor que no sabía sacar dinero cajero automático.y nadie del banco para ayudar. Pidiendo ayuda a otras personas. Que peligro.

Es vergonzoso, en una hora de reloj no ha entrado nadie para ser atendido. He estado en la fila desde las 15: 00 hasta las 16: 00 de hoy 9/03/22 y al final me he tenido que ir a trabajar sin hacer mi gestión.
O ponéis más gente y más oficinas o habrá que cambiar de banco

Para sacar más de 2500 necesitas autorización y sale una chica y dice, para cajero pueden pasar y para mesa hay q esperar una hora.
Yo estoy en medio para cajero puedo pasar pero necesito autorización, conclusión 1 hora para sacar 2501€.
Una auténtica locura.

Hay algo que no me cuadra, leo las opiniones y casi todas son malas pero luego he estado mirando en internet cual es el mejor banco el cual cambiarme y el mejor valorado según las encuestas el mejor valorado según una encuesta de 1000 encuestados es ING hay algo que no me cuadra, o los clientes mienten o las encuestas están mal hechas.

Hace 4 meses me habrí una cuenta en ese banco la persona.q me lo hizo me dijo q al domiciliar la primera nómina tendría acceso a todas las ventajas de ese banco por ser cliente y haber domiciliado la nómina. Resulta q 3 meses después me dirijo al banco para ver porque no me daban una tarjeta de crédito o simplemente pedir un préstamo y directamente me han dicho q aún siendo ciudadano de la unión europea por el simple echo de haber nacido en la habana cuba era motivo para no dárme ni la tarjeta y menos un préstamos totalmente racistas.e incompetentes.

La atención por teléfono pésima, he llamado por una incidencia, que tiene sin comer a una familia, ya que no puedo operar con mi cuenta!
Hoy he vuelto a llamar y para que me atienda un agente me han tenido, primero 28 minutos y luego 30 minutos más, una hora escuchando la música y al final no me atiende absolutamente nadie, he tenido que colgar.

He tenido una mala impresión de este banco a la hora de darme de alta. Fuimos mi mujer y yo a la oficina porque nos dijeron que en persona, dar de alta la cuenta era mejor, nada mas lejos de la realidad, nos cogieron todos los datos e hicieron copia de los dos DNI, y firmamos unos formularios, en los datos de mi mujer había un problema, en los míos no, nos dijo la empleada que nos atendió que en un par de días los datos de mi mujer serían revisados y que lo dejáramos a su cargo. Y así fue a los dos días vino confirmada la apertura de la cuenta. Mi mujer podía operar en la cuenta, pero yo no, llamé y me dijeron que no tenían ni mi firma ni el DNI, me dijeron que iban a ver que había pasado, y en tres días aún nos sabia nada, llamé otra vez y me dijeron que me iban a mandar el formulario para que lo firmara y así lo hice, luego a los dos días me dijeron que les faltaba la copia del Dni y se la mandé! Aún estoy a las espera después de dos días de que me digan algo. Espero que una vez todo en orden todo irá bien. Espero

Son lo peor, saludos al que se dedica a contestar estos mensajes. Búscate un trabajo de verdad anda

Servicio lamentable, por refrescar la pagina, no te deja acceder a tu cuenta, para desbloquearlo tienes que ir fisicamente a uno de los bancos (hay super pocos) y hacer una cola de horas. Huyan de este banco, muy ineficiente

Llevo una semana intentando operar con mis cuentas y es imposible. No hay nada más frustrante que una interlocución con una máquina

Los cajeros de la calle están fatal, la mitad de las veces solo se puede operar con uno, eso sí los empleados son muy amables y el contesta a las reseñas es muy diplomatico

Es una vergüenza que haya una cola de 1 hora y cuarto y NADIE del banco avise a la gente de qué operaciones se pueden realizar a traves de cajero y cuales no. Tampoco se entiende que no haya 2 colas diferenciadas para los que van a sacar/ingresar dentro y para los que necesitan atención del personal de dentro.
Objetivo 2022: retirar mi nómina y ahorros de ING y llevármelo a otro banco. Ya no dan la rentabilidad que daban antes, no tienen oficinas y las pocas que hay están abarrotadas.

Hay pocas sucursales de ING en Madrid, por suerte tengo una cerca de casa y siempre me han tratado perfectamente y resuelto todas mis dudas y problemas.

La cola es eterna, la entrada mal organizada, la información te la dan el resto de personas que esperan, ni un cartel, ni una persona organizando fuera, nada. Luego dentro esperas más pero sentado y ya te atienden. Estaría muy bien contratar a alguien más allá de la persona de seguridad para gestionar el pifostio.

Tras 21 años como cliente, trabajar durante 13 años en el grupo, ser uno de los formadores del Banco en sus orígenes, etc.etc, ahora me cancelan la cuenta sin más explicaciones. Voy a oficina y la callada por respuesta limitándose a decir que es una determinación del banco y que según cláusula.no tienen que indicarlo.
Mi opinión, siempre, ha sido muy positiva pero esta actuación es imperdonable.
Como usuarios, también con ING, estamos indefensos.
Una vergüenza

OJO EN CONTRATAR SU VIA-T DE PAGATELIA.
Estafa en toda regla. Cuando lo devuelves o das de baja, jamás te devuelven el saldo que quedaba. Lo he tenido que poner en manos de abogado y presentar reclamación en Oficina del Consumidor. Por más Inri, ING se lava las manos y no contacta conmigo, pretende que sea yo quien les persiga. No me parece ni ético.

I am a foreigner but I live in Spain, work in Spain and make friends in Spain. But I haven't encountered discrimination in banking business in the past. I have experienced discrimination and ridicule. I have traveled through Italy, France, Germany and Belgium. I have never encountered such a situation. Maybe your work is too easy, right?

Realmente lamentablemente, por el trato y las colas inmensas que tienes que guardar para que te atiendan. De las experiencias uqe te hacen cambiar de banco.
Resulta igualmente patético como siempren contestan lo mismo. Es cierto se dirigen a ti con tu nombre, pero de poco les sirve como dicen para encontrar la oportunidad de mejora cuando no lo hacen. O sea les importa aquello que ya sabes.

Una atención fatal, el personal al tener la fila esperando en la calle, bajaron las persianas para que las gente no viera que tenian las taquillas vacias y no pasaban a nadie, la atencion terrible, la espera fatal, este banco es de lo peor

Soy una usuaria reciente de ing tras más de 20 años en el bbva. Para darme de alta tuve que subir mi dni, cosa q hice sin mayores complicaciones. Poco más de un mes después me encuentro con que no puedo usar mi tarjeta en comercios o gasolineras, y que mi nómina no se ha ingresado, sin saber porque, llamó a ing y me dicen tan panchos que es que no ven bien mi dni, está oscuro, y sin avisar y por supuesto sin contemplaciones, congelan mi cuenta. Imaginen mi cara cuando me quedo sin poder acceder a mi dinero, por algo que se podía solucionar con una llamada o mensaje. Lo que me queda como cliente es lo que tarde en buscar otro banco.

Siempre que he ido me han atendido correctamente y han sabido solucionar las posibles incidencias que he tenido, bastante personal contratado, eficaz, los tiempos de espera un pelin largos, pero depende del horario. Oficina dotada de muchos cajeros.

La espera para que atiendan es inhumana. Y mira que llevo años con ING pero a esto le tienen que poner solución o van a perder muchos clientes.

La atención de la gestora y del responsable increíblemente desagradable.
Tuve que hacer una gestión simple y con la excusa del Covid se amparan para hacer lo menos posible. Lo que antes se tardaban 5 minutos lo he realizado en 5 días. Increíble que se amparen en unas medidas sanitarias para esconder su ineptitud. Cerré mis cuentas por supuesto.

A parte de esperar una cola durante más de 15 minutos entro a hacer el ingreso en un cajero hablando por teléfono con una empleada del banco y una empleada de seguridad en la puerta, ellas me indican en qué cajero debo ponerme, todo bien. Mientras estoy haciendo el ingreso me empiezan a gritar que no puedo hablar por teléfono. Paralizo la llamada, y baja la persona de seguridad increpándome gritando de muy malas formas que no puedo hablar por teléfono. Le indico que he parado la llamada y a parte he entrado hablando por teléfono y no me ha comentado nada. Mala educación y mala organización nivel extremo.

Antes genial. Ahora de mal en peor.

El banco digital eran hace años. Y ahora fue el último en tener Apple Pay. Hasta bancos enanos lo tenían y ellos no.

Y siguen sin Bizum (que es malisimo pero el resto lo tienen).

Además siempre hay mucha cola y tardan en atender.

Por cierto jamás borran tu cuenta. La borré del todo, volví años después a abrir una cuenta y ahí seguía mi cuenta antigua
Y aun no conseguí cambiar el PIN.

Casi una hora de espera con más gente esperando que asientos disponibles. No se hacía muy cómodo ver cómo llamaban a números aleatorios (incluso por detrás del tuyo) para hacer gestiones rápidas; muy confuso.

Nunca abrir una cuenta con esa banca. Un mes que espero la tarjeta y todas las 10 veces que he ido al sitio me han tomado por c.diciéndome que la tarjeta vas a llegar a la banca pero los días siguientes me dicen que no es posible y tengo que volver otra vez!

Llevo usando ING Direct 5 años y estoy muy contento con el servicio que dan.he leído un montón de reseñas, y muchas tienen razón, si vas a una de sus oficinas mínimo te tiras una hora de espera, pero deben entender todos los que saquen una cuenta con ING que es banca online lo dicen bien claro en todos los lados.tal vez la gente que no esté acostumbrada a usar internet o aplicaciones le cueste más pero si eres de esas personan no recomiendo este banco.

No entiendo como el 80% de las veces que voy a ingresar efectivo ningún cajero está operativo. Estoy cansada de que se repitan los mismos problemas una y otra vez. ¿Pensáis que así vais a mantener vuestra clientela?

Ultimamente, en diciembre de 2019, el banco secuestra tu dinero. No funciona ni la pagina web ni la app. La empresa tiene un problema informatica y con sus servidores y no dan cara con sus clientes. Desde que han introducido la idea de usar el movil para confirmar transferencias, validar etc, simplemente no funciona. Hay miles de clientes muy desgustados ahora. Creo que ya tienen demasiados clientes y les da igual todo. No lo recomiendo. Mejor incluso pagar comisiones en BBVA o Bankia o donde sea porque ING te deja colgado.

El servicio online es razonablemente bien, pero la atención dentro de la oficina es demasiado deficiente. Siempre hay mucha gente esperando.el tiempo de espera suele ser muy larga.

Todo bien pero tienen manutención entre 12,30 y 2,30 am. Que si necesito efectivo es mas rapido prostituirse en las calles que esperar a éllos. Se me hace muy obsoleto!

Espectacular el banco ing el trato imejorable.y no se tarda nada aún que siempre hay muchas gente

Trato excelente, siempre te reciben bien, con botellas de agua a tu disposicion y cajero 24 horas, ademas abre hasta las 20: 00, cosa que se agradece

Colas dentro para atenderte, colas en los cajeros de dentro, en los de guerra también. O ponen más oficinas o esta es un desastre. Recomiendo ir con 1 hora de antelación.

Van a toda leche. Buscan despachar mas que atender o ayudar. Se ha deteriorado mucho de un tiempo a esta parte. Decepcionado.

Este sucursal en particular tienen 1 persona sola para atender una fila de 50 personas. He esperado más de 20 minutos para ser atendida.

En esta entidad no se dignan a ingresar monedas, se ve que a pesar de todo lo que tienen, hay servicios que no están dispuestos a ofrecer. Nunca seré cliente de un banco de esta calaña.

Trato muy amable, muy rápidos y simpáticos, muy buen servicio. Encantada sali! Muchas gracias chicos.

Oficina muy moderna con bastantes cajeros en el interior. Para otras operaciones tienen bastantes asistentes y son muy rápidos, la cola se gestiona obteniendo un número al entrar. Hay internet gratis dentro de la oficina y bastante sitio para aparcar por la zona en la calle. Muy amables.

Super amables nada que ver con la atención ofrecida con otros bancos. No había necesitado ir a ninguna oficina física de ING pero he salido gratamente sorprendida.

Son unos ladrones. Acabamos de firmar una hipoteca y ponía que la cuota mensual sería de 705€. Ahora resulta que nos cobran 742€ y dicen que se habían equivocado. No le recomiendo este banco a nadie!

Por favor arreglar los cajeros y poner los que están fuera operativos para ingresos.

Gracias.

Después de media hora marcho sin hacer el ingreso. Un saludo

Son las 8: 00 verano en madrid y el resto de españa, el caso es que no avisan en la pagina del horario de verano. Dice en internet que abre a las 8: 00am pero no es asi. Llegas y te encuentras el cartel con el horario de verano. Ooh sheeeeet!

El Banco de Mortadelo y Filemón, No saben ni lo que es un reconocimiento bancario de firma. Jajajajajajaja, lo dicho ni idea de banca

Tengo más de 10 años y por favor los equipos para ingresar dinero en Leganés en acacias, todos rotos, no se puede ingresar dinero por razones técnicas, son pocas pero las veces que he tenido que hacer esto son 1 de cada 3.