inmho Galapagar - Administración de fincas

para lo unico que estan es para llevarse el dinero, Maria Jesus es una persona despota y desagradable, siempre prometen cosas y no hacen nada, no lo recomiendo para nada

Como presidente de una Comunidad de Propietarios de 4 vecinos en Torrelodones, siento la necesidad de advertir enérgicamente contra el uso de INMHO para la gestión comunitaria. Nuestra experiencia ha estado plagada de negligencias y malas prácticas.

Cronología del Desastre:

Agosto 2021-Febrero 2022: Comenzamos con INMHO. La gestión fue prácticamente nula. La junta inicial y algunos trámites básicos fueron lo único realizado por el administrador asignado. Nuestras solicitudes y mensajes fueron ignorados o no atendidos. No gestionó el VADO, ni el antenista, ni el jardinero, ni la cotización de seguros de la comunidad. Lo hicimos todo nosotros.

Febrero 2022: Descubrimos la salida del administrador y la directora de oficina sin notificación previa al presentarnos físicamente en la oficina. La nueva nos prometió verbalmente la condonación de las cuotas de diciembre y enero. No cumplió.

Hasta Junio 2022: Una nueva administradora se hizo cargo, pero apenas hubo avances. Nos habíamos auto-gestionado la mayoría de las necesidades de la comunidad hasta la fecha.

Octubre 2022: Problemas con el cálculo del consumo de agua, negación del error por parte de INMHO.

Renovación en Octubre 2022: A pesar de los problemas, renovamos con la oferta de no aumentar cuotas y una carencia de dos meses en 2023 (junio y julio) como descuento. Esta carencia está recogida por escrito en un mail.

Noviembre 2022-Febrero 2023: Cambio constante de administradores (hasta 3 en dicho periodo), falta de comunicación y gestión deficiente. Sólo la última administradora mostró algo de competencia.

Mayo 2023: Corte de agua de 24 horas por impagos por un error en la domiciliación de recibos y que la administradora desconocía.

Abril 2023: Facturación de 3 recibos atrasados más el de abril sin previo aviso y dejando la cuenta en números rojos.

Octubre 2023: Finalización de la relación laboral. Nos reclaman 598,95€ de deuda (4 recibos). Recordar que tenemos 2 cuotas que la actual directora nos prometió condonarlas verbalmente y las 2 cuotas de carencia que negociamos como condición de renovación en Octubre 2022.

Debido a esta serie de incompetencias y desatenciones, se decidió no continuar con INMHO. Las dificultades enfrentadas son totalmente inaceptables para una comunidad pequeña como la nuestra. El cambio de administradores ha sido una revelación, mostrando lo que realmente significa una buena gestión.

Soy Presidente de mi Comunidad de Propietarios. Trabajo con Inmho Galapagar desde abril de 2023. Mi experiencia hasta ahora es excelente. Muy eficaces y amables, tanto en el día a día como en las urgencias. Mi agradecimiento a Maravillas y MªJesús.

Buenas tardes
Super contenta con esta empresa, resolutivos, atentos, amables y siempre haciendo una buena gestión.
Quiero destacar la profesionalidad de Mara.

Malos gestores, no Dan explicaciones de los movimientos que hay en la cuenta bancaria y suben precios sin avisar

Amables y profesionales. Nunca una administradora me había dejado la impresión de compañía y eficiencia que vosotros me habéis dado.
Mil gracias por vuestro saber hacer.

Grandes profesionales, buen trato y eficacia a la hora de resolver cualquier problema o incidencia.
Sin duda se diferencian de la competencia.

Mi comunidad sufrió un corte de luz en el portal, llamamos a la comercializadora y nos dijeron que era por impago de facturas…. Lamentable! Las facturas de los portales las pagan las administraciones, una administración de fincas no puede no pagar las facturas de una comunidad, espero poder cambiar pronto, pues no es el primer problema que tenemos con la administración.

SINVERGUENZAS! LA COMUNIDAD SIN LUZ DESDE AYER. NO PRESENT AND CUENTAS, NO ARREGLAN NADA! NO LOS CONTRATEN, POR SUPUESTO VAN A TENER UNA DEMANDA COMO LA COPA DEL UN PINO

Pésima atención al cliente
Estoy cansado de llamar y ni siquiera contestan ni solucionan ningún problema de la comunidad

ATENCIÓN, posible fraude. Empezamos con ellos en junio 2000 porque la administradora nos vendió, no por decisión propia, con aprox 15000 euros en la cuenta y año y medio sin hacer obras ni gastos excepcionales, ahora hemos cambiado de administrador y solo tenemos 1800 eur. En casi 2 años no han presentado cuentas ni prestado ningún servicio. Huele a tapadera de negocio fraudulento. CUIDADO con esta empresa en cualquier sucursal. Están por todos los lados. Llevan casi 200 comunidades y no controlan ni una. Parece entramado para emitir facturas y vaciar las cuentas de las comunidades. En nuestro caso se llevaron a la Presidenta a una terraza de Juan Bravo en Madrid y le hicieron firmar muchas cosas que con casi 80 años no sabe ni lo que firmó. Como no vive en la comunidad, no contó con ningún vecino. Nos han cambiado la poliza de seguros de la comunidad sin previo aviso y 2 años sin hacer ningún tipo de reunión ni presentar cuentas. La excusa era la pandemia, que por lo visto les ha venido muy bien.

Llevo días manifestando a esta administración mi malestar del ruido que producen los vecinos en concreto los niños de varios de la comunidad y aún sigo esperando que se ponga remedio. Juegan, molestan en una zona que no es verde ni habilitada como parque infantil, es una zona de paso o zona común. Sin embargo reclaman que los perros no ladren, qué paradójico que callen a un perro a diferencia de un ser racional, como un niño que entiende lo que se le dice.
Pero bueno como zona común paseare a partir ahora a mi perro

De las pocas administraciones que conozco serias. Todo muy trato muy amable y gente con conocimientos