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Somos una pareja joven que buscaba un piso en el pueblo. Buscábamos un piso con ciertas características y de forma muy amable y profesional nos ayudaron a encontrarlo. Lo recomendamos!
Ha sido una suerte coincidir con ellas, un trato inmejorable además de resolutivas. En nuestro caso se ha tratado de un alquiler y es la primera vez que nos dan un servicio tan bueno, incluso se han tomado la molestia de respondernos a los mensajes siendo fin de semana o festivo (cuando no es su obligación). Estamos muy agradecidos y lo recomendamos mucho, muchísimas gracias Daniela y equipo, os tendremos siempre presentes!
Agence super bien. Qui s’occupe de tout le monde autant les français comme les espagnols sans différence. Les personnes sont toujours là s’il y a le moindre problème. Je recommande +
Hemos alquilado dos años un piso a través de esta agencia y todo ha sido perfecto y rápido. Nuestro contacto fue Belen, el cual fue una persona muy profesional en todo momento y siempre dispuesto a responder a todas nuestras dudas durante el proceso del alquiler. Los recomiendo 100%
Buenas profesionales, atentas y rápidas en las gestiones. No hemos tenido problema con la devolución de la fianza, también es cierto que hemos cuidado el piso y los enseres.
Me he visto obligado a poner una reseña ya que Belén, una de las trabajadoras o dueñas (ni idea cuál es su cargo), nos ha estado tomando el pelo con la fianza. Me presento, soy un joven de 22 años el cual vino a estudiar el año pasado a la universidad del pueblo, por lo que buscamos una inmobiliaria para encontrar un piso mi pareja y yo. En principio todo bien. Yo llegué antes que mi novia al piso con mi padre y había numerosas cosas sucias como el sofá (cosa que nos quieren cobrar ahora como si nos hubieran dado un sofá nuevo, el cual tenía debajo de los cojines hasta restos de uñas del anterior inquilino imagino), la taza del vater estaba usada ya que se veían restos de orina, el baño tenía un olor bastante fuerte y había numerosos enchufes mal instalados o medio salidos para los cuales han utilizado la fianza para arreglarlos. Tras un año en el piso, dijimos que nos íbamos a quedar otro año y nos dijeron que teníamos que poner otra fianza aparte de la que ya habia y además pagar los servicios de limpieza y reparación del piso (de los cuales muchas cosas eran defectos con los que venía el piso), por lo que al final decidimos no firmar la renovación del contrato ya que entendemos que estaban siendo abusivos con nosotros. Fuimos a el piso en verano a recoger todo para mudarnos y pedimos la fianza que nos correspondiese tras los servicios de limpieza y reparaciones necesarias. El tema es que nos lleva diciendo en numerosas ocasiones que tiene que volver a mandar servicio de limpieza porque el piso sigue sucio (es el tercer servicio que va a mandar, aunque no creemos que sea cierto eso) y no nos deja nada claro si se nos va a devolver la fianza o no ya que solo dan largas y tras comunicarle nuestro descontento a la señora de la inmobiliaria, resulta que se ha sentido ofendida y que con nosotros no habla. Además ha comentado que “no responde a amenazas” siendo que en ningún momento hemos amenazado, solo queremos que se nos devuelva la fianza y ya. Y como si fuera poco nos ha bloqueado tanto a mi novia como a mi. No se si seremos los únicos que nos ha pasado pero no ha sido nada agradable el trato por su parte ya que a mi pareja le empezó hablando de una forma no del todo correcta y a mi me vino a buenas a pedir las llaves del piso que faltaban por devolver, un juego ya que la señora no se atrevía a pedírselo a mi pareja con la cual siempre ha hablado ella.
En cuanto a los últimos tres comentarios negativos hechos de una misma vivienda, no se ha devuelto la fianza por los destrozos ocasionados por estos estudiantes de 22 años
Mi experiencia con "Chemali" ya dura años y tengo que decir que dejo en sus manos mi propiedad a sabiendas de que la van a gestionar de una manera impecable, estando siempre disponibles para solucionar cualquier tema. GRACIAS a todo el equipo
Nefasto trato. Tras abandonar el piso de alquiler en el que nos encontrábamos, cuyos muebles estaban en nefastas condiciones, decidimos marcharnos ya que no estábamos cómodos allí. Al comentárselo a una de las trabajadoras, la que nos llevó a nosotros la gestión del alquiler, nos dijo que no recibiríamos la fianza de vuelta por el mal cuidado de los sofás y la suciedad que según dicen habitaba en la casa, además de la ventana que si que se rompió muy a nuestro pesar. La fianza era de 750€, y tras llevar a no sé ya ni cuántos equipos de limpieza, nos siguen tomando el pelo diciendo que todavía no han hecho las cuentas para devolvernos la parte correspondiente. No sé cuántos equipos de limpieza se necesitan para limpiar un piso tan pequeño, pero bueno. En conclusión, ella creía que al ser jóvenes estudiantes, podía tomarnos el pelo y sacarnos el dinero sin justificación ni causa, pero al no dejarnos engañar y reclamar nuestro dinero, terminó por bloquearnos en whatsapp; Muy profesional, si señor. Le doy una estrella porque es el mínimo permitido, porque si fuera por mi no pondría ninguna. No recomiendo contactar con esta agencia en absoluto.
Son fantásticas.no lo pueden poner mas facil. Muy muy profesionales y siempre procurando que el trato sea beneficioso para ambas partes.tienen servicio integral y cualquier percance te lo solucionan muy rápido.
Un trato tanto profesional como personal (lo que se agradece), solucionan los problemas rápido y siempre atenta por cualquier problema que pueda surgir. Muy recomendable.
Excelente inmobiliaria, profesionalidad, seriedad, empatia con el cliente y gran trato. Recomendable 100%. Muchísimas gracias por todo Daniela y Belen sois un gran equipo.
Únicamente se dedican a enseñar pisos para alquilar o vender lo posible. Después no se preocupan de gestiones, como cambios de titular y demás, sólo cobran la comisión y adiós muy buenas. Buena representación del sector. Engañan lo que pueden y venden a quien sea por la comisión.
We never signed for a rent as quickly as with this agency. The staff is very kind, very reactive, professional and gives good advice. Thank you very much, Belén!
He probado 3 inmobiliarias diferentes en Villanueva de la Cañada y desde luego que esta ha sido la mejor. Todos los problemas que tuve (que fueron pocos) fueron resueltos rápidamente, eficaz y con un trato cercano y agradable. Es la primera inmobiliaria con la que repetiría 100% sus servicios! Muy buen trabajo Belén!
Agence immobilière très professionnelle, service de qualité. Toujours à l’écoute en cas de problème dans l’appartement (Machine à laver en panne réparée dans la journée, de même pour l’évier) et très arrangeante. Je recommande fortement.
Une agence compétente et professionnelle, avec la possibilité de communiquer en français. À l'écoute et très souvent disponible, elle propose de super appartements et fait très bien l'intermédiaire avec le propriétaire. En cas de problèmes dans un appartement, un technicien ou un réparateur intervient rapidement. Les frais de gestion sont bien moins chers que dans de nombreuses autres agences et ils valent le coup. Je la recommande également pour la gentillesse des salariées, qui fournissent des explications pertinentes, qui cherchent toujours à aider et à être conciliantes. Une très bonne expérience et jamais déçu!