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Tuve la gran suerte de contactar con ellos para arreglar unos radiadores viejos y poner una instalación de calefacción en marcha. Solo tengo buenas palabras, en concreto para Antonio, que además de eficaz en el trabajo ha sido amable y servicial al 200%. Enhorabuena y os contactaré de nuevo seguro!
Les compré en el mes de octubre-2023 una caldera de aerotermia y ha fecha de hoy no tengo no la factura, ni la garantía. No me atienden y me dan largas después de haberles pagado alrededor de 10.000€
Son los mejores en toda la comunidad de Madrid, unos auténticos profesionales en su campo, súper puntuales, muy buenos en la instalación de un termostato que me pusieron en la caldera, además se molestaron en buscarme un termostato para una caldera bastante vieja. Llegaron y en 10 minutos colocaron el termostato y lo dejaron funcionando. No se molesten en buscar otra compañía porque esta es la que le dará solución a su problema con la caldera, estoy muy contento y si tengo algún día algún problema no dudare en llamarles a ellos y así me ahorro tiempo y dinero, por cierto son muy económicos…si es que lo tienen todo…muchísimas gracias chicos!
Me han quitado la caldera de la cocina y me han instalado una caldera nueva en el tendedero. Todo muy bien acabado. Les recomiendo. Excepcional servicio posventa. Buenos profesionales.
Instalación de aire acondicionado. Buena calidad, muy buenos profesionales, cuidan los detalles estéticos y dan buen asesoramiento técnico. Muy recomendables.
Hace un mes me instalaron un par de aparatos de aire acondicionado en casa y tengo que decir que me quede sorprendida por el buen trabajo realizado. En primer lugar, Jose vino rápidamente a ver mi vivienda y darme el presupuesto, a pesar de la cantidad de trabajo que tienen en estas fechas, y pude contactar con el fácilmente cada vez que necesite aclarar con el mis dudas, así que discrepo de anteriores opiniones, a mi al menos me atendió al momento las 5 o 6 veces que le llamé. Tuve que esperar varias semanas a la instalación pero es normal si tienen mucho volumen de trabajo y estas a las puertas del verano. Con respecto a la instalación: inmejorable, vivo en un chalet y quería que quedara lo mas discreto posible, subiendo los compresores al tejado y evitar tener canaletas por toda la fachada y que donde se colocaran los aparatos no se causara mucho destrozo, y los instaladores fueron unos auténticos profesionales, buscaron la mejor manera para las salidas de agua y para colocar los aparatos, se hicieron unos huecos mínimos para pasar los cables y los tubos que ni se notan, estuvieron un buen rato buscando para dar con la mejor solución, es decir, que a pesar de todo el trabajo que tienen no van con prisas y hacer el trabajo sin más, además fueron limpios y educados. Y después de la buena instalación decir que los aparatos funcionan estupendamente, me decanté por la marca Hitachi y la verdad es que calidad-precio están fenomenal. Os lo dije en persona pero lo vuelvo a recalcar, gracias por el buen trabajo
Me parece vergonzoso el comportamiento que ha tenido esta empresa en mi caso, llevo dos meses esperando a que me manden un presupuesto para la colocación de unos radiadores y una revisión de caldera, tras llamarles en multiples ocasiones, siempre me dicen que no me preocupe que hoy me mandan el presupuesto, el cual nunca llega y solo me ha faltado pedirles de rodillas que por favor me manden el presupuesto para poder valorarlo y es su caso hacerlo, pero todos mis intentos han resultado inútiles. Digo yo no será mas fácil y honesto decirme que no les interesa por los motivos que sean no hacer dicho trabajo y así no perdemos el tiempo esperando, pues yo creo que si me lo dicen así no estoy esperando ni rogando para que me lo manden. En fin sin mas comentarios he quedado completamente defraudado con esta empresa, hace muchos años me pusieron la caldera de mi casa y quede muy contento, pero ya no funciona ni parecido. Con respecto a la respuesta, que acabo de ver, es totalmente falso, no habéis estado en mi domicilio, porque de lo contrario me hubieseis avisado, para yo estar en casa y en ningún momento me habéis avisado ni llamada ni nada, tampoco me habéis mandado el presupuesto por correo electrónico, mi correo funciona bien, y no he recibido ningún correo vuestro, lo puedo demostrar, tampoco me lo habéis mandado por wasap, solo he recibido wasap vuestro diciendo que me lo nadaríais, pero de presupuesto nada de nada, también lo puedo demostrar, y os lo enseño cuando queráis, entiendo que tengáis lista de espera y soy consciente de que si tengo que esperar a que me toque lo entiendo, Pero ni siquiera me habéis mandado el presupuesto tras casi rogaros que me lo mandaseis, Por tanto es totalmente falso lo que me respuesta y cuando querías os lo demuestro. Ya he desistido de seguir pidiendo nada, y vuelvo a decir lo mismo en su dia quede muy satisfecho con vuestro trabajo cuando me montaron la caldera, pero en esta ocasión ha sido una vergüenza la manera de tratarme y menos consiento que mintáis con vuestra respuesta.
Instalamos un aire acondicionado y la verdad es que todo ha ido muy bien, buena relación calidad-precio. Iván, que fue la persona que lo instaló, nos aclaro todas las dudas que planteamos y la instalación quedo perfecta. Recomendable 100%
Imposible contactar con ellos ni vía telefonica ni pidiendo presupuesto por Whatsapp. Cuando por fin lo haces te comentan que no hacen instalaciones tan lejos. 46 kilometros desde Alcalá de Henares! Todos los que vivais a esa distancia ahorraos de "molestarles".
Son un muy buenos profesionales. Tuve un problema con el aire acondicionado, les mandé un WhatsApp con la foto y, rápidamente se pusieron en contacto conmigo y lo resolvieron.
No se fíen de la puntuación que tienen porque todo es mentira después de ponerse mi marido en contacto con ellos por la mañana muy bien le dieron el presupuesto luego mi marido quiso ponerse en contacto con el por la tarde para decirle que estaba conforme y no hubo manera de que le cogieran el teléfono después de cinco llamadas y cinco WhatsApp no le hicieron caso unos impresentables no tienen ninguna educación así pasa que faltan profesionales que pena.
Me los recomendó un amigo que se dedicaba antes a la fontanería. Como profesionales son excelentes. Dan buenos consejos, además tienen un buen trato y se adelantan muchas veces a dejar las cosas bien hechas y no chapuceras.
Pero he tenido que rebajar las estrellas porque he llamado más de 3 veces para que me dieran una cita y revisar mi caldera y no he recibido respuesta en dos semanas. Puedo entender que estén hasta arriba, pero pueden darme una cita para dentro de un mes o cuando tuvieran disponible. Es que no me han llamado para darme una fecha y hora, cuando incluso he vuelto a llamar
Espero que esto sea una crítica constructiva para mejorar.
Me han instalado un aire acondicionado y la experiencia ha sido muy buena. La persona que vino a instalar super amable y atento a todas nuestras dudas. Recomendable al 100%
Hace un mes contacté con ellos porque se me rompió mi caldera, me asesoraron y pusieron una caldera nueva y todo perfecto. Quede tan contento con el trabajo que les pedí presupuesto para un aire acondicionado y igual que la caldera, ya lo tengo puesto y muy contento tanto con la atención en la oficina como con la persona que vino a montarlo
Me pusieron un aire acondicionado y desde el primer dia va mal. Me dieron largas, me hicieron llamar al fabricante lavándose ellos las manos. Y el fabricante me dijo que era por la instalación que era una basura. Al final no me solucionaron el problema y tuve que comprar otro en otro sitio y instalacion nueva. No recomiendo nada esta empresa. Son unos incompetentes.
Unos profresionales! Me sorprendió la pulcritud con la que Antonio me instaló el aire, la calidad-precio, la limpieza, la buena charla.en definitiva, recomendables 100%
Mi experiencia ha sido muy positiva, tanto la atención telefónica como luego la instalación en casa ha sido muy buena, además económicamente también es de los más recomendable
Contacté con esta empresa para instalar la caldera y radiadores, todo estupendo desde la persona que me dio el presupuesto hasta los que vinieron a instalar. Quede tan encantada con el servicio y el producto que este año me han puesto el aire acondicionado. Seguiré contando con ellos. Empresa fiable 100%.
Instalaron dos aires acondicionados en casa, hicieron un muy buen trabajo, ademas fueron muy respetuosos con la vivienda y limparon los residuos derivados de la instalacion.
Me cambiaron todos los radiadores de la casa y me hicieron la instalación de calefaccion de la buhardilla. Planificado para 2 dias. El trabajo lo terminaron en 1. Muy rápidos y eficientes, Hubo un problemilla con uno de los radiadores justo el día de la nevada. Pues el día siguiente, a pesar de todos los avisos que tenían buscaron un hueco para solucionarlo. Si tengo cuaquier otro trabajo les volveré a llamar sin falta.
—————— Me hicieron una instalación de aire según lo hablado en coste y fecha, el técnico me dejó un albarán o parte de trabajo, reclamé la factura 2 veces, EDITO: tras el malentendido y una conversación cordial todo a quedado aclarado.
Recomendable 100% excelentes profesionales conocedores de todo tipo de elementos de frío y de calor e incluso recomendándote y vendiendo te lo que realmente necesitas no vendiendote algo superior a lo que necesitas por cobrarte más la verdad que son muy honrados trabajan muy bien y muy muy profesionales a cualquiera le aconsejo que vaya sin lugar a dudas.
Los contraté de para la instalación de una caldera de gasoil en Fontanar, quedaron pendientes en venir a verla, y después de cinco en las que se quedó en fechas diferentes para que hicieran la visita todo eran largas. No entiendo el motivo, pero por culpa de esta falta de profesionalidad me he retraso dos meses en la instalación de la caldera
Contento se queda corto con la atención. Aún siendo para ellos época punta hemos tenido problemas con el aire acondicionado en casa y sin importarles horarios han venido a repararlo por darnos servicio. Eternamente agradecido.
Grandes profesionales Seriedad y buen trabajo. Precio en línea y muy curiosos. Me han cambiado la caldera y he quedado muy contento. No los conocía pero sin duda me los agendo. Ademas les he realizado una pregunta sobre un AA y me han sabido responder cosas que otros no me daban respuesta, se han ofrecido a comentar la posible solución conmigo una vez les envíe un pequeño vídeo. Gracias!
Rapidez, eficacia, economía, buen trato, limpieza.en cinco días y con un “finde” por medio, tengo instalada y funcionando mi nueva caldera de condensación. Me dejé asesorar por ellos y creo que no me voy a arrepentir. Excelentes profesionales y 100% recomendables
Excelentes profesionales con muchos años de experiencia, yo ya he contado con ellos para varios trabajos en la reforma de mi casa y todo perfecto, calidad a buen precio, los recomiendo sin duda.
Creíamos que tendríamos que cambiar el termostato por antiguo y no solo no he tenido que cambiarlo sino que me lo han solucionado rápido y de forma económica. 100x100 recomendable
Iván me ha instalado la caldera, en el proceso hubo un problema con la tubería y llamó al compañero y este vino con lo necesario para solucionarlo. Son eficaces, limpios y amables. José me atendió en la tienda y por teléfono resolviendo todas mis dudas. Muy recomendable. Gracias por todo.
Han hecho un gran trabajo tanto de asesoramiento como de ejecución, resolviendo un cambio de calentador por termo de una forma eficaz y muy profesional.sin duda contaré de nuevo con sus servicios. Muy recomendable
Instalación perfecta de caldera Vaillant y bomba de condensados. Gran profesionalidad y simpatia del instalador, Antonio. Para la siguiente instalación contaré con ellos.
Me han instalado un aire acondicionado, de momento todo estupendo, Antionio e Ivan (los instaladores) muy majos y eficientes. Precios dentro de mercado.
Me instalaron un sistema de climatizacion por conductos estoy encantada. Son una empresa familiar y se nota en la calidad con el cliente, son muy economicos y trabajan muy bien.
Buen asesoramiento, me explicaron como configurar de la mejor manera la caldera. Trabajo profesional y un trato excelente. Sin duda volveré a contar con ellos en el futuro. Muchas gracias por todo.
Me han cambiado la caldera de mi casa y estoy muy contenta. Tiene muy buena calidad precio, además del trato y la atención recibida por Jose & co, ya que resolvieron todas las dudas que tenía y me acuerdo sobre fabricantes y garantías. Recomendable 100%. Gracias