30 enero 2024 14:31
Estoy enormemente agradecida a mi Dra. Ruth Romero que ha conseguido que me quede embarazada personalizando mi tratamiento y mi caso no era nada fácil venía de 3 intentos en la seguridad social y otro intento en otra clínica. Ruth es una gran profesional siempre atenta de todo calculando como hacer bien las cosas y diciéndome toda la verdad y siendo realista en todo momento,como a mi asistente personal Mamen por su atención y humanidad en todo el proceso .Dar las gracias al equipo de embriologos que han hecho un trabajo excelente, consiguiendo embriones de alta calidad.Y a todo el equipo de doctoras, enfermeras, recepción etc por su atención y cariño.
12 enero 2024 6:01
Sólo tengo palabras de agradecimiento por el trato recibido en todo momento por absolutamente todo el personal que nos atendió durante todo el proceso, desde el personal de recepción, las enfermeras (mención especial a Mary) el personal de quirófano. Todas las personas que nos atendieron, incluidas otras ginecólogas, tuvieron un trato hacia nosotros excepcional, muy atento y mostrando grandes dosis de empatía en todo momento. Agradecimiento especial, por supuesto, a la doctora Olaia y a mi asistente Marisa, gracias de nuevo por tanto. Lo recomiendo encarecidamente porque en esos momento duros del proceso, se agradece aún más un trato así de bueno.
07 enero 2024 3:59
Después de ir de clínica en clínica, nos la recomendaron y fue un total acierto. El trato humano es una maravilla, nos hicieron sentir cómodos en todo momento. Siempre tienes una manera de contactar con ellos, para cualquier duda, además de informarte siempre de una manera sencilla y cercana. Ha sido la mejor decisión que pudimos tomar. Lo recomiendo totalmente.
27 diciembre 2023 12:48
Buenos días, solo puedo elogiar al Instituto y a todo su personal por el trabajo realizado, acudimos a la clínica activando el programa de garantía para una doble fecundación heteróloga y nuestro deseo de ser padres se hizo realidad en la primera fecundación. Estamos muy contentos e inmensamente agradecidos.
18 noviembre 2023 19:08
Después de varios tratamientos fallidos en otras clínicas, me decidí por Instituto Bernabéu y ha sido la mejor decisión que pude tomar en cuanto a mi tratamiento de reproducción asistida.
La atención recibida es de 10, y eso que ya había estado en otras dos clínicas de reconocido nombre. Pero no hay color, de verdad, en seguimiento, atención y asistencia me quedé francamente sorprendida por el trabajo que hacen y cómo lo hacen en Instituto Bernabeu. Esto quieras que no ya te inspira confianza.

Luego en cuanto a resultados, me quedé embarazada a la primera, así que después de varios intentos fallidos… ha sido un regalazo que todo saliera tan bien.

Estaré siempre siempre agradecida a la Dra. Romero, a mi asistente Marisa Calleja y a todas las personas que participaron en el proceso, desde embriólogas, enfermeras y ginecólogas que me atendieron el día de la transferencia.

Atención, asistencia, profesionalidad y resultados. Eso es lo que al menos yo buscaba en mi tratamiento y lo encontré con vosotros. Parece fácil pero os aseguro que es realmente complicado cubrir expectativas en los 4 aspectos, y vosotros lo habéis hecho con creces.

Nunca dejaré de recomendaros, y espero que esta reseña sirva para ayudar a decidirse a muchas otras personas. Incluso aunque no me hubiera quedado a la primera la reseña hubiera sido la misma, porque el trato y la profesionalidad han sido excepcionales en todas las partes del proceso, desde la primera visita hasta el seguimiento en el embarazo.
18 noviembre 2023 14:44
El trato de todo el personal es sumamente humano y altamente profesional. Te ayudan a sentirte segura, en calma y acompañada. Tambien te explican con mucha gentileza y con datos cientificos tu salud reproductiva y opciones en maternidad. Lo cual es clave en el servicio que ofrecen. Lo recomiendo con seguridad! ️
20 septiembre 2023 20:35
Me gustaría compartir nuestra excelente experiencia en el Instituto Bernabeu de Madrid para nuestro curso PMA, con mi marido y conmigo durante los últimos tres años.
Es una clínica a escala humana. El personal (recepción, laboratorio, enfermeras, médicos, anestesistas, etc.) mostró amabilidad, escucha y comprensión.

Queremos agradecer a todo el equipo y en especial al Dr. García Ajofrin, ginecólogo, excelente, al Dr. Pleguezuelo, hematólogo, excelente, y a las coordinadoras adjuntas Lola y Reine, adorables y siempre accesibles, que nos ayudaron con empatía a realizar nuestro sueño de maternidad.

A los 41 años había sufrido varios abortos espontáneos. Utilizamos la clínica para FIV y transferencias de embriones durante 3 años. Después de muchos fracasos y desalientos, quedé embarazada en noviembre pasado y en agosto tuvimos una hermosa y saludable niña. La comunicación y profesionalidad del equipo fueron decisivas entre Madrid y París donde vivimos.

Cuando casi perdí la esperanza hace un año, el Dr. García Ajofrin me apoyó y, sin nunca darme falsas esperanzas ni falsas promesas, me animó a seguir adelante. Esto fue decisivo para mí. Es un médico muy atento al bienestar de sus pacientes. En mi caso, para no sufrir sufrimiento, me pudieron sedar durante cada transferencia de embriones.

En cada etapa del tratamiento (muy larga, con muchos exámenes y análisis por hacer), pudimos hacer nuestras preguntas, hablar de nuestras dudas e incertidumbres y siempre tuvimos respuestas y explicaciones.
En determinadas situaciones de emergencia, siempre hemos podido contactar con un médico.

El equipo trata realmente a cada paciente caso por caso y le informa de los últimos avances de la medicina para adaptar el tratamiento. Hay muy buen seguimiento y transparencia de precios. En ningún momento tuvimos la impresión de que estuviéramos ante una empresa sino más bien de médicos cuyo único objetivo es ayudar a personas que quieren tener un hijo.

El viaje de la PMA es un calvario, largo, muy duro física y psicológicamente, pero manteniendo la esperanza y confiando en el equipo médico es posible llegar allí. En mi caso, en el Bernabéu consiguieron lo imposible: tener un bebé perfectamente sano a los 45 años.
¡¡Gracias a ellos desde el fondo de mi corazón!
17 septiembre 2023 1:06
No podríamos estar más agradecidos por todo lo que habéis hecho para hacer realidad nuestro sueño.
Después de 15 años de espera y tratamientos fallidos en nuestro país tenemos en nuestros brazos a nuestra niña perfecta, procedente de la primera transferencia embrionaria. Llegamos a Instituto Bernabeu con nuestra última oportunidad de tener un bebé, y encontramos empatía y apoyo en todos los presentes, pero sobre todo en el Dr. Herencia. Ella fue extremadamente amable y servicial. Supe desde la primera vez que hablamos con ella que sería un éxito. Sé que Dios obra a través de las personas y el Dr. Herencia es uno de ellos. Nuestra bebé llegó sana a las 39 semanas por cesárea, después de un embarazo fácil. Ahora tiene 2 meses y es una alegría en nuestras vidas. No podemos estar más agradecidos por todo lo que habéis hecho y recomendaré Instituto Bernabeu de todo corazón a todo aquel que intente tener un bebé. No hay suficiente.palabras para explicar lo agradecidos que estamos.
Eva María, mami y papi gracias.
03 septiembre 2023 17:28
Hemos estado en otra clínica antes del Instituto Bernabeu para informarnos sobre el método ROPA, finalmente entre las dos clínicas nos hemos decidido para realizar nuestro sueño en IB, nunca decision fue más acertada. La profesionalidad con la que te tratan, personalizan el tratamiento y organizan todo te deja sin palabras. Nuestra doctora De La Torre ha sido en todo momento súper cuidadosa, atenta a qualquier detalle, me ha encantado que siempre nos ha dejado elegir lo que prefieriamos sin influenciarnos y nos decia su opinión personal sólo si la preguntábamos. La punción y la trasferencia realizada por ella fue todo un éxito. Me gustó que siempre fue muy realista. En caso de buscar un hermanito/a seguramente pediríamos cita con ella.
En la clínica te asignan una asistente personal que te guia en todo momento,
con la nuestra, Marisa, solo tenemos palabras de agradecimiento.
Soy italiana, hablo español, pero me ha gustado ver que para los pacientes que lo necesitan hay traductores en todo momento.
31 agosto 2023 12:47
Muy poco humanos, solo buscan ingresar dinero. Y si, he consultado con vosotros en primera persona por si os da por excusaros diciendo que no he sido paciente vuestra, seguramente Chiara de atención al paciente se acuerde.
28 agosto 2023 11:19
Muy Satisfecho. Muy agradecida de haber tenido la oportunidad de tomar la decisión de mi vida contigo.

Buen seguimiento antes, durante y después.

Obtienes lo que quieres y más.

Gracias por darme la mejor hija que podría desear.
18 agosto 2023 12:27
Simplemente dar un millon de gracias al centro y a la doctora ruth romero que ha sido nuestra guia y el alma que ha hecho posible conseguir nuestro sueño, hemos tenido un precioso niño, y aqui dejo mi reflexion perseverad pero sobretodo cuando las cosas no funcionen hay que seguir perseverando y luchando por lo que quieres por muy obscuro que se vea siempre sale un rayo de luz, mil gracias.
10 agosto 2023 20:00
Solo puedo dar excelentes comentarios de la Clínica. Después de múltiples intentos en otros centros, fue aquí donde conseguí el milagro de mi embarazo. Con ayuda de la Dra. Cristina García-Ajofrín (UN ÁNGEL Y UNA GRAN PROFESIONAL) y cada uno de los miembros de la clínica con su especial atención como mi asistente Marissa Calleja he podido tener mi positivo. Espero que mi embarazo termine con un bebé sano y feliz en casa. Dios Bendiga a la Clínica y permita que siga ayudando a tantas mujeres desesperadas que acuden en busca de ayuda.
07 agosto 2023 3:34
NO SON NI PROFESIONALES NI EXPERTOS!
No tires tu dinero aquí! Solo les interesa tu cartera, en la seguridad social te atienden mejor y te dan un tratamiento más personalizado, aquí recetan lo mismo a todas! Y los resultados son lamentables, a las pacientes que conocí les fue igual de mal que a mi, así que no tiréis vuestro dinero aquí e ir a una clínica más profesional.
31 julio 2023 19:45
Excelente apoyo y orientación rápidos y profesionales brindados de manera cuidadosa. El Dr. Herencia es una estrella. Tuvimos éxito gracias al apoyo brindado.
24 julio 2023 10:17
Quiero expresar aquí mi enorme agradecimiento a todo el equipo del Instituto Bernabeu y en especial a la Dra. Garcia-Ajofrin. Desde el primer momento, el trato tan profesional y a la vez personal de todo el equipo me aportaron la seguridad y confianza que son fundamentales en este proceso tan difícil. Tenía 45 años cuando llegué donde la Dra. Aljofrin tras dos años de intentos fallidos en los que supuestamente eran los mejores centros especializados de Israel. Tanto las citas médicas en el instituto como los correos de las asistentes fueron extensas y todas mis dudas fueron aclaradas y explicadas al detalle, me sentì acompañada durante todo el tiempo, tanto durante mi permanencia en España como las etapas de espera en Israel. Se necesitaron aun tres intentos más con la Dra. García-Aljofrin quien estudiando mi caso meticulosamente descubrió problemas que se habían pasado por alto, porque para ella yo era una paciente, no un cliente más. Solo gracias a su honestidad, dedicación, profesionalismo y compromiso ahora estoy en mi cuarto mes después de todos los chequeos que confirmaron un bebé sano y un embarazo saludable.
18 julio 2023 5:43
Muy buen trato y Marisa una maravilla. Muy contentos con ellos y de momento hemos conseguido nuestro objetivo. Totalmente recomendable.
06 julio 2023 15:53
Estuve en la clínica para una consulta, sentí que era un lugar extremadamente frío y poco acogedor. Profesional poco preparado para tratar con el cliente. No lo recomendaría.
02 julio 2023 3:33
Es la segunda reseña que pongo ahora ya con experiencia con ellos. Aún no tenemos nuestro positivo pero seguimos luchando. Venimos de una mala experiencia y desde el primer momento nos hicieron sentir agusto y tranquilos. No nos han intentado vender nada (te ponen opciones encima de la mesa) y te tratan igual de bien de principio a fin. A mi doctora Carmen, en la cual confío plenamente sea cual sea el resultado, gracias, por darnos seguridad en el proceso y ser tan positiva. A Raquel, su mano derecha, amo la tranquilidad, confianza, y de estas personas que estarías abrazando 24h, y Marisa que siempre está pendiente de todo. Tengo mucha suerte de haber tomado esta decisión, a todo el equipo de recepción que son adorables, a las embriologas que ponemos nuestra ilusión en sus manos y creo que ponen todo el corazón, a las enfermeras que mis venas se lo ponen complicado y siempre salgo sonriendo. Nos sentimos muy abrazados en este proceso por todo el equipo y tenemos muchas fuerzas para seguir intentándolo. Mil gracias EQUIPO ojalá hubiera forma de agradeceros a todos el gran trabajo que hacéis. Carmen, Raquel y Marisa mil gracias en especial a vosotras.
25 junio 2023 17:52
Es la única clínica que cobra 120€ por la 1 consulta. En la consulta, la dra me habló del test IBGenFIV para 1 medicación personalizada y por lo tanto más efectiva. Como tengo seguro privado pregunté si había alguna manera de hacerlo a través de mi seguro pero dicen que solo lo hacen ellos. Así que tuve que pagar otros 212,50€ (luego me enteré que el test de gonadotropinas es casi lo mismo). Desembolsé casi 350 euros sin haber empezado el tratamiento y si pudiese dar marcha atrás habría escogido otra clínica.
Me recomendaron por edad (41), someterme a un duostim e ir viendo. Lo que no te dicen es que las mujeres tenemos ciclos mejores que otros, seguramente para que empieces cuanto antes y no te vayas a otra clínica. El ciclo con el que empecé era malo y pienso que deberían haberme aconsejado esperar al siguiente ciclo, pero no lo hicieron. Tampoco me indicaron tomar suplementos vitamínicos con anterioridad, algo que se aconseja tomar a todas las mujeres que buscan embarazo. El tratamiento de vitrificación es el primer paso de una FIV, así que la preparación debería ser igual, al menos eso me dijeron a posteriori otras clínicas.
Me mandaron PERGOVERIS, una medicación que parecía no estar funcionando. Le dije a la dra en todas las consultas que no estaba notando nada, pero dijo que era la medicación más potente y la mejor indicada en mi caso. Pues tuve una nula respuesta de estimulación ovárica, fue un auténtico desastre, gasté 2.500€ solo medicación cuando lo normal es gastar 1000 a 1.500€.
Además un día hubo un problema con la medicación porque era imposible inyectarme la dosis indicada. Llamé a su tlf de urgencias y fue un desastre, me hicieron llamar hasta 5 veces. Les dije que lo mejor era hacer una videollamada para mostrarles la medicación, pero no disponían de videollamada en pleno S. XXI! Por cierto sobre el error, se disculparon pero no se hicieron responsables y eso que la medicación costaba unos 160€.
La estimulación 2, aprovechando otra medicación que tenía (y ahorrar así dinero) hicimos un cambio en el tratamiento. Esta vez la estimulación fue mucho mejor, mi cuerpo respondió mejor pero el resultado no fue bueno.
Como no quedé contenta pedí un informe completo de mi historial clínico y he de decir que he quedado decepcionada hasta con eso. Me han mandado una cara, sin ecografías, ni nada.
Mi sorpresa ha sido que al ir a visitar otras clínicas, a posteriori, y al enseñar mi historia clínica, me han dicho, todas, que hubo un gran error en la medicación desde el principio. En la analítica que pagué de 212 euros indicaba que la única medicación recomendable era FSH (Gonal o Puregon), no Pergoveris. Confías que buscan lo mejor para ti cuando parece que están únicamente interesados en tu dinero.
Más tarde comentándolo con mi entorno una pareja me dijo que lo intentaron con ellos y que fue un desastre y otra amiga ha tenido también muy malos resultados con ellos, así que sinceramente, por mi experiencia y por la experiencia de mi entorno no recomiendo esta clínica.
14 junio 2023 23:28
Increíble el trato por todas las personas que trabajan alli, son maravillosas, y se preocupan cada segundo por ti, de verdad estoy muy agradecida y satisfecha por todo.
02 junio 2023 8:29
Mi experiencia en IB está siendo excelente, sigo en tratamiento pero quiero agradecer el trato de la Dra. Herencia, siempre atenta y disponible, tras cada punción me ha seguido telefónicamente, a Virginia su enfermera, siempre atenta para explicarte las pautas de medicación o atenderte por tlf, yo vivo en otra ciudad y nunca me he sentido sola o abandonada. En quirófano el personalmente agradable y con mucho tacto.
Yo no me siento un número ni un objeto económico, me dieron presupuesto explícito y me explicaron las posibilidades de descuento siendo de alguna asociación, lo cual se agradece, es cierto que la persona que me atendió en lo que se refiere a presupuestos es más bien “seca”… pero recomiendo totalmente esta clínica
25 mayo 2023 10:05
Tercer intento después de pasar por otra clínica conocida en Madrid.
Hola a tod@s que tengáis un ratito para poder leer todo lo que me gustaría expresar.
Después de 2 intentos fallidos en otra clínica y un gran esfuerzo económico y sobre todo un desgaste emocional y físico de mi pareja, pusimos nuestro último cartucho como dice el gran Sabina en Instituto Bernabéu.
Desde el primer segundo todo fue diferente y un trato humano que no sentimos en la otra clínica.a partir de ahí, todo ha sido maravilloso, un seguimiento exhaustivo y muy claro por el equipo que nos ha llevado.
Gracias a la doctora Ruth Romero y su equipo, gracias a nuestra asistente personal, Marisa Calleja.ayer por fin pudimos escuchar el latido de nuestro Bebé y puedo asegurar, que aunque el camino aún es largo, es lo más bello que me ha sucedido.
Aunque el resultado hubiera sido negativo, no podemos más que tener palabras de agradecimiento por la profesionalidad, el seguimiento, tratamiento y la facilidad, ya que somos de Cáceres y nos han permitido no tener apenas que desplazarnos a Madrid.
Gracias Instituto Bernabéu.y por supuesto, lo recomendamos a todos los aspirantes a papás y mamás que hayan perdido la esperanza.
22 mayo 2023 10:54
Comenzamos nuestro proceso de FIV en esta clínica, aunque aún no he conseguido mi positivo tengo que recomendarla. Veniamos de otra clínica muy desanimados por el trato recibido, en Instituto Bernabeu me han devuelto las ganas y la ilusión. TODO el equipo es maravilloso, desde Marisa mi asistente hasta las chicas de recepción, las enfermeras, las embriologas y como no, mi doctora Judith Morraja. Desde el minuto uno, nos hemos sentido comprendidos, escuchados, nos han explicado todo al detalle y han tenido en cuenta nuestra situación y lo difícil que es pasar por esto. Aunque no consiguiera mi embarazo, igualmente recomiendo esta clínica 100% porque es excelente. Enhorabuena por el gran trabajo que hacéis.
05 mayo 2023 18:04
Voy a compartir mi experiencia

CONTRAS:
-Siempre van con retraso.
-No ayudan en la financiación
-No ofrecen tratamientos personalizados
-Lo tienes que hacer prácticamente tú todo con la App (siempre da fallos).
-Quieren cobrarte por todo, incluso por una analítica que en teoría indica qué medicación es la correcta para ti.
-Te dan la misma medicación que a todas, sun habiéndote hecho el test.
-La punción te la hace otra doctora.
-Pésimo desayuno el día de la punción.
-Intentan que compres la medicación en su farmacia de confianza (cuando fui no querían darme el ticket, y estamos hablando de medicación de más de 150€ la caja).

PROS:
- Suele atenderte la misma doctora.
- Máquinas e instalaciones.
- Doctoras te introducen el ecógrafo con cuidado.
03 mayo 2023 2:55
Empezamos nuestro proceso de Ovodonación en esta clínica y aunque de momento no tengamos un positivo no puedo estar mas contenta con la elección, en ningún momento me sentí un número donde sacar el dinero, siempre me han tratado genial, tanto la gente que esta en administración como la doctora Carmen Martin-Ordanza y Marisa que es la asistente personal que esta con nosotros. Las enfermeras encantadoras todas, dentro de lo difícil que son estos procesos allí me siento muy cómoda y confío plenamente en la doctora. Fuimos a unas cuantas clínicas a pedir presupuestos y sin duda no nos arrepentimos de la decisión de coger la garantía de embarazo con ellos. Mil gracias a todo el equipo y esperemos celebrarlo pronto! (A los dueños de la clínica.tenéis un gran equipo allí trabajando)
02 abril 2023 20:44
Tras varios intentos fallidos en Italia, decidimos acudir al Bernabéu de Madrid. Creo que fue la experiencia más gratificante de nuestras vidas: nos mimaron y animaron. Hemos conocido la excelencia y la calidad en todo: comunicación, ambiente, personal, equipo médico. Gracias a este centro ahora tenemos en nuestros brazos nuestra mayor alegría.
22 febrero 2023 0:41
Muy buena atención telefónica. Trato exquisito del equipo médico, explicación clara del procedimiento y rapidez en la obtención de los resultados.
Gracias a todas

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